偉大的設計-通嚮完美用戶體驗的門戶 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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羅伯特布倫納 著

圖書標籤:

• 用戶體驗
• 設計思維
• 可用性工程
• 交互設計
• 信息架構
• 用戶研究
• 設計原則
• 産品設計
• 用戶界麵
• 設計方法論

店铺： 建湖新华书店图书专营店

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111556787

商品编码：26869762554

包装：平装-胶订

开本：16

出版时间：2017-02-01

內容介紹
在《偉大的設計》中，SJYL設計大師、喬布斯設計團隊中J有影響力的設計大師、蘋果公司前1席設計師羅伯特?布倫納，1度以“蘋果人”內部視角揭示蘋果設計之道，講述如何成J俘獲人心的偉大設計，如何為客戶設計齣令人心動的體驗。你會從中學習到“設計驅動”的真正含義，瞭解耐剋、蘋果、寶馬、宜傢等公司如何將這一理念付諸行動；學會怎樣以“設計驅動”技術來管理你的企業價值鏈；明確定義設計策略和設計語言；學習如何自上而下地“管理”設計，鼓勵“有風險”的設計創新，進而開闢全新的市場領域。作者還將展示如何進行用戶調研、如何將設計的價值擴展到市場、製造等更多層麵以及如何將設計文化貫穿到企業管理的方方麵麵。

關聯推薦
偉大的産品成J偉大的企業，而這一切都源於偉大的設計，W有設計，是通嚮完美用戶體驗的門戶。蘋果公司前1席設計師、“喬納森?艾維”的伯樂，高科技領域的標誌性人物羅伯特?布倫納，甄選QQ企業經典案例，深度探尋蘋果、宜傢、星巴剋、摩托羅拉等ZMPP的成敗根源，探尋成為設計ZD型企業的要素。《偉大的設計》呈現瞭SJYL設計大師對於設計內涵與企業文化的精彩詮釋，偉大的設計不隻是參與遊戲，而是重寫遊戲規則，建立以設計為導嚮的文化，讓設計意識融入企業文化的每個細胞。偉大的設計是通嚮完美用戶體驗的門戶。 
目錄
對本書的贊譽關於作者獻辭譯者序緻謝D一章 設計，至關重要設計是一門“內功”。//這是什麼意思？//對你又意味著什麼？■要麼設計，要麼死 / D二章 你重要嗎你是誰？//從事什麼工作？//為什麼你的工作很重要？//SJ會因為缺少你而變得更糟糕嗎？■為什麼 / D三章 如何變得重要設計可以為你做什麼？//設計如何與人溝通？//産品和服務中的設計如何與顧客建立情感聯係？//偉大的設計如何打造齣刀槍不入的品牌？D四章 設計驅動將設計看作一個整體概念//成為設計驅動型公司需要怎麼做？//蘋果、三星和Interactive這些公司是怎麼做的，如何將設計融入它們的企業文化？■設計驅動型公司的正麵案例 / ■負麵案例 / ■做齣根本性的改變 / ■怎麼知道顧客的感受？ / ■成本因素 / ■人力因素 / D五章 LOGO不等於品牌為什麼你的品牌並非你所宣稱的那樣？//如何讓你的品牌成為植入顧客內心的體驗？//怎樣的設計定位能讓品牌經久不衰？//如何傳達你的品牌含義？■品牌的本質 / ■品牌會說話 / ■品牌關乎價值 / ■真酷，而不是裝酷 / ■品牌要像人一樣具有活力 / ■避免成功品牌的凋零 / ■怎麼知道你做得好不好？ / D六章 産品是體驗的入口産品是至關重要的體驗入口。//設計偉大的體驗，在多個觸點提供一緻的體驗承諾//你如何為顧客體驗供應鏈管理進行設計？■以體驗為始終 / ■成為顧客 / ■你要怎麼做？ / ■體驗的入口 / ■這些都很棒，但我該怎麼辦？ / ■你要靠自己做到 / ■美妙的W酒店 / D七章 會說話的産品和服務如何保證産品和服務傳遞齣的信息是正確的？//什麼是設計語言？//為什麼設計語言很重要？//從戰略上思考這些問題。■什麼是設計語言？ / ■有的放矢 / ■找到你自己的設計語言和戰略 / D八章 偉大的設計源於企業文化必須設計和打造企業文化，從而服務於你要實現的顧客體驗。//否則你隻能取得短暫的成功。■聚焦 / ■長期 / ■真實 / ■警覺 / ■新穎 / ■可重復 / D九章 偉大的設計成J未來設計至關重要，設計是一個過程而非一個事件。■1. 設計至關重要 / ■2. 設計是一個過程，不是一個事件 / ■3. 如果容易，每個人早J做瞭 /

《設計之道：尋跡卓越的用戶體驗》 在這信息爆炸、瞬息萬變的時代，優秀的設計不再僅僅是視覺上的愉悅，它已然成為連接産品與用戶、品牌與市場的關鍵橋梁。我們日常生活中所接觸的每一個App、每一個網站、甚至每一件物品，都蘊含著設計的智慧。它們或讓我們愛不釋手，流暢便捷，或讓我們望而卻步，倍感挫敗。《設計之道：尋跡卓越的用戶體驗》正是這樣一本深入探索設計本質，剖析何以成就卓越用戶體驗的著作。它並非關於某個特定領域的設計秘籍，而是從更宏觀、更深刻的視角，揭示瞭驅動用戶喜愛和忠誠度的普遍設計原則與實踐。 本書的開篇，我們將一同踏上一場關於“設計思維”的啓濛之旅。設計思維並非隻屬於設計師的專利，而是任何希望解決問題、創造價值的人所應具備的核心能力。我們將探討如何以用戶為中心，深入理解他們的需求、痛點和期望，超越錶麵的功能堆砌，觸及用戶內心深處的渴望。這種以人為本的齣發點，是所有優秀設計的基石，它要求我們放下固有的成見，以同理心去感受，以批判性思維去審視，從而發現那些被忽視的、真正具有意義的解決方案。 接著，我們將聚焦於“用戶旅程”。用戶在使用産品或服務時，並非孤立地與某個功能互動，而是經曆一係列的步驟和情緒波動。理解並優化這條“旅程”，是創造流暢、愉悅體驗的關鍵。我們會分析如何繪製用戶旅程地圖，識彆其中的關鍵觸點和潛在瓶頸，並探討在不同階段如何運用恰當的設計策略，引導用戶走嚮成功，留下美好的印象。這涉及到對用戶行為模式的深刻洞察，以及對信息架構、交互流程的精妙設計。 “信息架構”是設計中的骨架，它決定瞭信息的組織、導航和呈現方式。本書將深入剖析如何構建清晰、直觀的信息架構，讓用戶能夠輕鬆找到他們所需的內容，而不會迷失在信息的海洋中。我們將討論分類、標簽、導航模式等核心概念，並結閤實際案例，展示如何通過優秀的組織結構，提升産品的易用性和可用性。一個良好的信息架構，就像一座規劃得當的城市，讓居民（用戶）能夠快速到達目的地，享受便利的生活。 “交互設計”則是設計的靈魂，它關注的是用戶與産品之間的互動方式。本書將詳細闡述如何設計既自然又高效的交互方式，讓用戶能夠以最少的認知負荷，完成他們的任務。我們會探討手勢、反饋、錯誤處理、加載狀態等細節，以及如何通過一緻性、可見性和反饋原則，構建令人信服的交互體驗。精妙的交互設計，能夠讓用戶感覺産品“懂”他們，從而産生一種無縫的、沉浸式的體驗。 “視覺設計”雖然常被視為設計的錶象，但其重要性不容忽視。本書將超越單純的美學範疇，探討視覺設計如何服務於用戶體驗。我們將分析色彩、排版、圖標、布局等元素的作用，以及如何運用它們來傳遞品牌信息、引導用戶注意力、提升信息的可讀性，並營造恰當的情感氛圍。優秀的視覺設計，不僅能吸引用戶的目光，更能強化信息的傳達，深化用戶的情感連接。 此外，本書還將深入探討“可用性測試”的重要性。再精妙的設計，也需要通過實際的用戶反饋來驗證和優化。我們將介紹各種可用性測試方法，從用戶訪談到A/B測試，以及如何從測試結果中提取有價值的洞見，驅動設計迭代。測試不是終點，而是持續改進的起點，它確保我們的設計真正能夠解決用戶的問題，滿足用戶的需求。 在數字時代，用戶數據的價值日益凸顯。本書將觸及“數據驅動的設計”，探討如何利用用戶行為數據來理解用戶偏好，發現設計中的不足，並指導未來的設計決策。但這並非意味著將設計完全交給數據，而是強調數據與設計直覺的有機結閤，在數據的基礎上，進行更富有創造性和人性化的設計。 本書還將探討“可訪問性設計”，關注如何讓所有用戶，無論其能力如何，都能平等地使用産品和服務。這不僅是道德上的要求，更是拓展用戶群體、提升品牌形象的重要途徑。我們將介紹無障礙設計的基本原則和實踐方法，確保設計能夠惠及更廣泛的人群。 最後，本書將展望“用戶體驗的未來”，探討新興技術，如人工智能、虛擬現實、增強現實等，將如何重塑用戶體驗。我們將思考在不斷變化的技術環境中，設計師的角色將如何演變，以及如何持續學習和適應，以應對未來的挑戰和機遇。 《設計之道：尋跡卓越的用戶體驗》旨在為讀者提供一個全麵的、係統的關於用戶體驗設計的知識框架。它鼓勵讀者以批判性的眼光審視身邊的設計，並以更深入的理解去創造那些真正能觸動人心、解決實際問題的優秀作品。無論您是身處設計行業、産品開發領域，還是對如何提升用戶滿意度充滿興趣，本書都將是您不可或缺的指引，幫助您踏上通往卓越用戶體驗的探索之路。

评分☆☆☆☆☆

這本書給我帶來的最大改變，是讓我從一個“看熱鬧”的旁觀者，變成瞭一個“找門道”的參與者。過去，我隻是覺得有些産品用起來順手，有些則用起來彆扭，但一直沒有深究原因。《偉大的設計》這本書，就給瞭我一個清晰的框架去分析這一切。它深入剖析瞭“用戶體驗”這個概念的各個維度，從最初的概念構想到最終的産品落地，每一個環節都進行瞭詳盡的闡述。我特彆欣賞書中關於“信息架構”的討論，它讓我明白瞭，一個産品之所以能讓用戶快速找到想要的信息，並非偶然，而是精心設計的結構和導航的結果。我在讀這本書的時候，腦海中不斷閃過我曾經使用過的各種App和網站，我開始能夠分析齣它們設計上的優劣之處，並且思考背後的原因。這本書的價值在於，它不僅僅是告訴你“應該怎麼做”，更重要的是，它讓你理解“為什麼應該這麼做”。我曾經負責過一個客戶服務的係統，用戶反饋經常說找不到聯係方式，閱讀瞭這本書後，我纔意識到，這可能是我在信息架構設計上的疏漏，導緻用戶很難觸及到重要的聯係入口。通過調整頁麵的層級和突齣顯示關鍵信息，用戶的滿意度有瞭明顯的提升。這本書讓我對“設計”這件事，有瞭一個更加係統和深刻的認識。

评分☆☆☆☆☆

這本書真是給我帶來瞭太多的驚喜！我一直認為，好的設計不僅僅是視覺上的美感，更是一種直觀、順暢的溝通方式。在讀《偉大的設計》之前，我多少有些模糊的概念，但這本書就像為我打開瞭一扇新世界的大門。作者用非常易懂的語言，結閤瞭大量的實際案例，深入淺齣地剖析瞭“完美用戶體驗”究竟意味著什麼。我特彆喜歡書中對“用戶思維”的強調，它不是簡單地站在設計師的角度去思考，而是真正地把自己代入到用戶的使用場景中，去感受每一個細節，去預測每一個可能遇到的睏惑。書中的很多觀點，比如“最小可行性用戶體驗”和“情感化設計”，都讓我耳目一新，並且在我的日常工作中也得到瞭印證。我曾負責一個産品的迭代，在讀完這本書的某些章節後，我立刻調整瞭我們的産品路綫圖，從用戶最核心的需求齣發，砍掉瞭一些錦上添花但並不實用的功能，反而讓用戶對産品的反饋有瞭顯著提升。這種“少即是多”的設計哲學，通過書中的例子得到瞭淋灕盡緻的展現。而且，書中對於不同行業、不同平颱的設計原則都有涉及，無論你是做APP、網站，還是實體産品，都能從中找到共鳴和啓發。我強烈推薦給所有對設計有熱情，或者正在從事産品相關工作的朋友們，它絕對會讓你對“設計”二字有全新的認識。

评分☆☆☆☆☆

我一直認為，一個産品之所以能被用戶喜愛，背後一定有著一套嚴謹且充滿智慧的設計邏輯。《偉大的設計》這本書，就為我揭開瞭這層神秘的麵紗。它不是那種一蹴而就的“秘籍”，而是循序漸進的引導，讓你逐步理解設計背後的“道”。我最喜歡的是書中關於“迭代式設計”的講解，它強調瞭在設計過程中不斷測試、反饋和優化的重要性。很多時候，我們都容易陷入“一次性完美”的誤區，而這本書則告訴我們，真正優秀的設計，是在不斷打磨中誕生的。我曾參與過一個小型的在綫教育平颱的開發，在初期的時候，我們犯瞭許多典型的錯誤，比如功能堆砌，用戶引導不清晰等。在讀瞭這本書後，我纔意識到，我們應該更早地引入用戶反饋，並且將用戶的使用路徑可視化，從而找到設計的瓶頸。書中關於“用戶旅程地圖”的介紹，對我來說尤其寶貴，它幫助我清晰地描繪齣用戶在使用産品過程中的每一個觸點和情緒變化，從而更精準地進行設計優化。這本書的語言風格非常樸實，沒有過多的專業術語，讓即便是設計領域的初學者也能輕鬆理解。我將這本書推薦給我的團隊，大傢反響都非常熱烈，它確實為我們的産品設計注入瞭新的活力。

评分☆☆☆☆☆

老實說，我對市麵上大多數關於“提升效率”或者“改變生活”的書籍，都有點審美疲勞瞭，總覺得它們講的都是些陳詞濫調。《偉大的設計》這本書，卻讓我眼前一亮。它沒有用那些浮誇的辭藻，而是用一種非常務實、甚至可以說是“冷靜”的態度，去探討用戶體驗的本質。我最欣賞的是書中關於“可用性測試”的論述，它強調瞭真實用戶的反饋是檢驗設計好壞的唯一標準。我曾參與過一個新功能的設計，我們團隊內部覺得已經非常完善瞭，但上綫後用戶反饋卻不盡如人意。讀瞭這本書後，我纔明白，我們應該更早、更頻繁地進行用戶測試，並且真正地傾聽用戶的聲音，而不是沉浸在自己的設計邏輯裏。書中提到的“用戶中心設計”原則，雖然聽起來有點老生常談，但作者通過大量的案例，將其具體化、可操作化，讓我切實感受到瞭它的強大力量。我甚至開始在生活中也運用這種“用戶思維”，比如在準備一次傢庭聚會的時候，我不再是單方麵地考慮自己喜歡什麼，而是會去思考傢人的口味和偏好，這樣準備齣來的聚會，大傢反而更開心。這本書讓我明白，好的設計，終究是為人服務的，而這種服務，體現在每一個細節之中。它讓我對“設計”的理解，上升到瞭一個全新的高度。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我拿到《偉大的設計》這本書的時候，並沒有抱太大的期待，因為市麵上關於設計的書籍實在太多瞭，而且很多都流於錶麵。但這本書，完全超齣瞭我的預料！它不是那種空洞的理論堆砌，而是充滿瞭實戰智慧。作者就像一位經驗豐富的老船長，帶領你在設計的海洋中航行，指引你避開那些暗礁和漩渦。我尤其欣賞書中對“同理心”在設計中的重要性的論述，它提醒我們，最優秀的設計，一定是能夠真正理解並滿足用戶需求的。書中的許多案例分析，都非常具有啓發性，它讓我看到瞭那些看似平凡的産品，是如何通過精妙的設計，贏得用戶芳心的。我曾經因為一個App的用戶界麵太復雜而放棄使用，但讀瞭這本書後，我纔意識到，那可能就是因為設計師缺乏用戶視角。這本書教會瞭我如何從用戶的角度去審視每一個設計決策，如何通過簡化流程、優化交互，讓用戶在使用過程中感受到愉悅和便利。它不僅僅是關於“如何設計”，更是關於“為何而設計”。我甚至開始思考，這種設計理念，是不是也可以應用到我生活的其他方麵，比如如何更有效地溝通，如何更清晰地錶達自己的想法。這本書的價值，遠遠超齣瞭“用戶體驗”這四個字本身，它是一種思維方式的啓迪。