不營而銷-好産品自己會說話 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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姚群峰 著

圖書標籤:

• 營銷
• 産品力
• 口碑營銷
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• 品牌建設
• 增長
• 用戶思維
• 自傳播
• 好物
• 商業模式

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出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121332821

商品编码：26899510860

包装：平装-胶订

开本：16

出版时间：2018-01-01

內容介紹
怎樣打造暢銷産品？怎樣降低獲客成本？怎樣實現指數型增長、引爆市場流行？秘訣J是不營而銷——打造病毒産品，讓産品自己說話。本書探索移動互聯網時代産品策劃的方法論，顛覆瞭大量傳統的營銷理論，思維新穎，方法操作性強，要點突齣，架構清晰，案例豐富。本書係統總結瞭不營而銷的理論與方法，包括2大路徑、6大驅動力、15個秘訣。本書的原理篇闡述瞭不營而銷的背景、本質、模型以及驅動力，方法篇分彆從創造價值與宣傳價值兩個方麵，講述怎樣打造“好賣”的産品，通過剖析數百個暢銷産品的經驗，總結齣打造病毒産品、製造病毒效應、實現産品自我銷售的15個秘訣。本書對企業傢、創業者、投資人、産品經理及營銷經理具有參考價值，是産品設計與營銷策劃的BB工具書。

目錄
原理篇 不營而銷理論 原理1 本質 2 1．從“營銷為王”轉變為“産品為王” 2 傳統營銷模式陷入睏境 2 移動互聯網時代，産品為王 3 2．企業與産品的本質 6 企業要創造客戶 6 産品是解決問題的手段 8 3．營銷的本質：使産品“好賣”、自我銷售 10 營銷的目標：産品自我銷售 10 營銷的職能：創造價值與宣傳價值 10 營銷的本質與目標：不營而銷 12 原理2 模型 15原理篇 不營而銷理論

原理1 本質 2
1．從“營銷為王”轉變為“産品為王” 2
傳統營銷模式陷入睏境 2
移動互聯網時代，産品為王 3
2．企業與産品的本質 6
企業要創造客戶 6
産品是解決問題的手段 8
3．營銷的本質：使産品“好賣”、自我銷售 10
營銷的目標：産品自我銷售 10
營銷的職能：創造價值與宣傳價值 10
營銷的本質與目標：不營而銷 12
原理2 模型 15
1．不營而銷的錶現：産品具有病毒性 15
産品病毒性的內涵 15
影響産品病毒性的因素 17
2．打造病毒産品的模型 21
不營而銷模型 21
病毒係數 22
原理3 驅動力 26
1．知識詛咒效應 26
知識詛咒效應概述 26
掌握信息溝通規律，剋服知識詛咒效應 28
以客戶需求為中心，實現“客戶視角” 29
注重溝通效果，內容簡單具體 32
2．口碑效應 34
口碑效應概述 34
峰終定律 35
社交網絡放大口碑效應 36
3．網絡效應 37
梅特卡夫定律 37
用戶吸引用戶 39
4．簡單效應 40
簡單的J是Z好的 40
簡單能提高溝通效率 42
5．模仿效應與從眾效應 43
模仿效應 43
從眾效應 45

方法篇 病毒産品策劃秘籍

秘訣1 趨勢 50
1．順勢而為，乘風而起 50
2．消費升級 52
消費者的變化 52
消費升級的錶現 53
日本社會的消費時代 54
3．創新浪潮 55
創新的類型 55
新技術革命 56
達維多定律 57
4．轉型發展 59
互聯網化轉型 59
行業跨界融閤 60
秘訣2 模式 62
1．商業模式創新概述 62
商業模式創新的內涵 62
遵循企業本質，創新商業模式 62
2．商業模式創新的方嚮 69
免費經濟 69
貨真價實 75
大規模定製 77
共享經濟 78
秘訣3 激發 82
1．創造消費者需求 82
印象決定認知 82
製造認知，創造市場 85
2．提升消費者價值感知 90
感知價值是銷售的前提 90
對比能提高價值感知 92
秘訣4 痛點 94
1．産品要瞄準痛點 94
痛點J是未被滿足的強需求 94
布羅代爾定律：判斷強需求 95
洞察內在需求，避免製造僞需求 97
2．洞察客戶痛點 101
客戶深度訪談 102
客戶浸入式訪談 105
3．基於消費場景創新産品 107
傳統市場細分方法的局限性 107
圍繞客戶應用場景創新産品 108
秘訣5 互動 111
1．客戶參與企業活動 111
共同創造價值 111
客戶參與研發、生産與營銷 111
2．與客戶加強互動 113
加強溝通交流 113
傾聽客戶意見，減少負麵口碑 116
秘訣6 品牌 119
1．品牌價值概述 119
品牌價值的類型 119
品牌價值的構成 121
2．塑造品牌價值 124
塑造功能價值 124
塑造情感價值 126
塑造社會價值 130
秘訣7 品質 132
1．微笑麯綫誤導中國企業 132
微笑麯綫 132
武藏麯綫 133
2．打造品質ZY的産品 134
工匠精神 134
專注 139
投入 140
秘訣8 體驗 147
1．超預期體驗製造口碑 147
客戶體驗概述 147
管理客戶預期，製造口碑 149
根據應用場景，提供J緻體驗 151
2．打造超預期體驗 153
用心 153
重視細節 155
快速迭代 158
秘訣9 簡捷 160
1．産品要簡單易用 160
人們喜歡簡單的産品 160
産品創新方法：簡單化 162
2．打造“爆款”産品，服務方便快捷 163
簡化産品體係，打造“爆款”産品 163
服務便捷，節省時間 165
秘訣10 社交 168
1．使産品社交化，讓用戶吸引用戶 168
社交是人的基本需求 168
産品社交化 169
2．使産品外顯化，讓産品吸引用戶 177
外顯産品能自我銷售 177
産品外顯化 177
秘訣11 差異 181
1．打造心智定位 181
定位的方法 181
定位的局限性 184
2．創造産品概念 185
産品J端化 185
突齣比較優勢 186
打造特殊概念 187
3．産品創新設計 189
創新外觀設計 189
創新産品包裝 191
秘訣12 賣點 193
1．打造産品賣點，傳遞購買理由 193
賣點J是購買理由 193
打造賣點的方法 194
2．減少客戶顧慮，促使快速購買 199
建立客戶信任 199
降低客戶購買門檻 201
讓客戶放心 201
秘訣13 口號 202
1．通過宣傳語傳播産品價值 202
宣傳語用於傳播産品賣點或差異點 202
宣傳語用於用戶、影響用戶 202
2．設計宣傳語 203
宣傳語的設計要點 203
YX宣傳語的標準 207
秘訣14 名字 215
1．名字是用來傳播的 215
好名字能給人好印象 215
好名字能提高溝通效率 215
2．起個好名字 217
好名字的原則 217
品牌命名方法 218
秘訣15 個性 222
1．塑造品牌個性，打造競爭優勢 222
品牌個性是品牌形象的核心 222
品牌個性的類型 222
2．塑造品牌個性，實現心靈溝通 226
塑造品牌個性 226
按照品牌個性，進行深度溝通 227

後記 229
參考文獻 230 顯示全部信息

不營而銷：當産品自帶光芒 在這個信息爆炸、競爭激烈的時代，我們早已習慣瞭轟炸式的營銷手段。廣告鋪天蓋地，促銷信息此起彼伏，消費者在其中疲於奔命，有時甚至心生厭倦。然而，你是否曾設想過，有一種力量，能讓你的産品無需聲嘶力竭的吆喝，便能俘獲人心，實現銷售的增長？它不是魔法，也不是運氣，而是“不營而銷”的智慧，是讓好産品自己會說話的藝術。 “不營而銷”並非虛無縹緲的概念，它根植於深刻的用戶洞察和精巧的産品設計之中。它是一種戰略，更是一種哲學，指嚮那些讓消費者主動産生購買欲望，甚至成為品牌忠實擁躉的強大驅動力。它不是要你停止營銷，而是要你將營銷的重心從“推”轉嚮“拉”，從“告訴”轉嚮“體驗”，從“灌輸”轉嚮“共鳴”。 想象一下，當一件商品擺在你麵前，它不僅僅是一堆材料的堆砌，而是承載著解決你某個痛點、滿足你某種渴望，甚至讓你感受到某種美好情懷的載體。它的設計簡潔而人性化，使用的過程中處處流淌著貼心的細節；它的品質卓越而持久，每一次接觸都能感受到匠心獨運；它的價值清晰可見，並且遠超你所付齣的代價。你不需要被旁人說服，甚至不需要促銷人員的推銷，你的內心就已經被它深深吸引，你渴望擁有它，並樂於與他人分享你的這份發現。這，便是“不營而銷”的魅力所在。 這本書，將帶你深入探索“不營而銷”的每一個維度。我們將拋開那些浮於錶麵的營銷技巧，直抵産品價值的本質，以及如何將這種本質轉化為打動人心的力量。 第一章：價值的覺醒——什麼是真正的好産品？ 在“不營而銷”的體係中，好産品是基石。但“好”的標準，絕非僅僅停留在功能層麵。我們將重新定義“好産品”，從以下幾個角度進行剖析： 痛點解決者的力量： 你的産品是否真正解決瞭用戶的核心痛點？是提高瞭效率？降低瞭成本？減輕瞭負擔？還是帶來瞭前所未有的便利？我們強調深入挖掘用戶在日常生活、工作學習中麵臨的睏境，並將産品的設計與功能直接對準這些痛點，讓用戶感受到“它就是為我而生的”。 體驗至上的設計： 産品的手感、操作的流暢度、界麵的友好度，這些都是構成用戶體驗的重要環節。我們將探討如何通過極簡設計、人性化交互、以及情感化錶達，讓用戶在接觸産品的每一個瞬間都感受到愉悅和舒適。這不僅僅是“好看”，更是“好用”與“好感”的融閤。 品質的堅守與承諾： 在快節奏的消費時代，持久的品質是對用戶最真誠的迴報。我們將深入探討原材料的選擇、工藝的精益求精、以及質量的嚴格把控，如何構建用戶對産品的信任感。品質是建立長期關係的第一步，也是“不營而銷”最堅實的後盾。 情感連接的魔法： 好的産品往往能觸動用戶的情感。它可能承載著一種生活態度，一種文化理念，或者一份溫暖的迴憶。我們將研究如何通過産品的品牌故事、設計理念、甚至包裝細節，與用戶建立深層次的情感共鳴，讓産品不僅僅是工具，更是情感的寄托。 第二章：口碑的種子——如何讓用戶成為你的代言人？ 一旦你的産品具備瞭“好”的特質，接下來的關鍵是如何讓這份“好”被更多人感知和傳播。這正是“不營而銷”的核心所在：口碑營銷。 驚喜製造者： 超齣用戶預期的體驗，是口碑傳播的強大催化劑。這可能是在交付過程中一個小小的額外贈品，一次超齣承諾的售後服務，或是在産品設計中一個令人會心一笑的細節。我們將探討如何係統性地設計“驚喜”，讓用戶樂於分享這份意外的喜悅。 社群的構建與激活： 用戶社群是口碑傳播的天然土壤。我們將深入研究如何構建一個充滿活力、互相幫助的用戶社群，讓他們在這裏分享使用心得、交流産品技巧，甚至參與到産品的迭代和優化中來。一個活躍的社群，其內部的傳播力量遠勝於任何外部廣告。 價值分享的機製： 如何鼓勵用戶樂於分享？這不僅僅是依靠用戶的自發行為，更需要建立有效的激勵機製。我們將探討各種類型的口碑傳播激勵方式，從簡單的積分奬勵到更深層次的榮譽認可，如何讓分享成為一種“有利可圖”且“受人尊重”的行為。 負麵口碑的管理與轉化： 即使是最好的産品，也可能收到負麵評價。與其逃避，不如積極麵對。我們將學習如何將負麵反饋視為改進的機會，如何以真誠的態度解決用戶問題，並將其轉化為用戶對品牌的信任和忠誠。有時，一次成功的危機公關，比無數正麵宣傳更能贏得人心。 第三章：體驗的延伸——讓每一次互動都充滿價值 “不營而銷”並非在産品交付後就畫上句號，而是將價值的傳遞延伸到售前、售中、售後的每一個環節。 無摩擦的購買旅程： 從用戶首次接觸産品信息，到完成購買，再到物流配送，每一個環節都應盡可能地簡化和優化。我們將探討如何消除用戶在購買過程中的疑慮和障礙，提供清晰、便捷、可靠的購買體驗，讓用戶感到輕鬆愉快。 以用戶為中心的客戶服務： 優質的客戶服務是“不營而銷”的重要支撐。它不僅僅是解決問題，更是與用戶建立情感連接的絕佳機會。我們將研究如何構建一個“有溫度”的客戶服務體係，讓用戶感受到被重視、被理解、被尊重。 教育與賦能： 幫助用戶更好地使用你的産品，讓他們從中獲得更大的價值，是提升用戶滿意度和忠誠度的關鍵。我們將探討如何通過內容營銷、教程指南、甚至綫上綫下的互動活動，讓用戶成為産品的“專傢”，從而更深入地體驗産品的魅力。 持續的價值迭代： 市場在變，用戶需求也在變。好的産品需要不斷進化。我們將研究如何建立一套有效的用戶反饋收集與産品迭代機製，讓用戶感受到産品在不斷進步，始終能滿足他們不斷變化的需求，從而形成長期的依賴。 第四章：品牌的魅力——讓産品會講故事 當産品本身的故事能夠打動人，它就擁有瞭超越物質本身的價值。 創始人精神的傳承： 很多偉大的品牌，都源於創始人獨特的願景和執著。我們將探討如何將創始人的精神、初心和價值觀，巧妙地融入到産品的設計、品牌故事和傳播中，賦予産品更深厚的文化內涵。 匠心獨運的工藝解讀： 産品的製作過程，往往蘊藏著無數的智慧和汗水。我們將學習如何將這些“幕後英雄”的故事，以引人入勝的方式呈現給用戶，讓他們感受到産品的來之不易和其中蘊含的匠人精神。 解決社會問題的使命感： 越來越多的消費者願意為有社會責任感的品牌買單。如果你的産品或企業，能夠積極承擔社會責任，解決某種社會問題，那麼這種使命感本身就是一種強大的吸引力。我們將探討如何真實、有力地傳遞這種品牌使命。 用戶故事的共鳴： 用戶的使用體驗，本身就是最好的品牌故事。我們將學習如何發現、挖掘和傳播那些感人至深的用戶故事，讓這些真實的情感連接，成為品牌最動人的注腳。 結語： “不營而銷”不是營銷的終結，而是營銷的升華。它意味著將營銷的重心從“外部推動”轉嚮“內在吸引”，從“推銷産品”轉嚮“創造價值”。當你的産品真正擁有瞭“自己會說話”的魔力，銷售的增長將不再是艱難的攀登，而會成為水到渠成的自然結果。 這本書，旨在為你提供一套係統的思維框架和實踐方法，幫助你構建真正能夠“不營而銷”的産品和品牌。它需要你的深入思考、大膽實踐，以及對用戶價值的持續追求。讓我們一起，開啓這場讓好産品閃耀光芒的旅程。

评分☆☆☆☆☆

拿到《不營而銷-好産品自己會說話》這本書，心中湧起一股期待與好奇。現代商業社會充斥著各種花哨的營銷策略，而這本書的標題卻傳遞齣一種截然不同的信息——迴歸本質，讓産品本身成為最好的推銷員。我非常好奇，書中會如何闡釋“好産品”的定義？它是否僅僅指功能上的卓越，還是包含更深層次的用戶情感連接和體驗？我期望書中能夠提供一些具體的案例，展示那些曾經默默無聞，卻憑藉自身實力最終聲名鵲起的産品。書中關於“自己會說話”的論述，是否會涉及用戶口碑的積纍、社群的自發傳播，以及産品本身的獨特性如何激發消費者的分享欲？我希望能從這本書中獲得一些關於如何打造具備這種“生命力”産品的啓示，而不是被淹沒在層齣不窮的營銷技巧中。我期待它能提供一種更可持續、更令人尊敬的商業發展思路，讓我能夠理解，真正的“銷售”並非來自於技巧，而是源於産品的內在價值。

评分☆☆☆☆☆

初識《不營而銷-好産品自己會說話》這本書，是被它那份返璞歸真的理念所吸引。在這個信息爆炸、營銷手段層齣不窮的時代，反而開始懷念那些迴歸本源、專注於産品本身的商業哲學。我非常期待這本書能夠揭示“好産品”是如何在紛繁的市場中“不請自來”地獲得關注和認可的。書中會否探討用戶心理的深層需求，以及産品如何精準地滿足甚至超越這些需求？我猜想，作者可能會用大量的篇幅去剖析那些“口碑效應”是如何形成的，以及那些“自來水”般的推廣，究竟是偶然還是必然。這本書能否教會我，如何識彆和發掘那些真正具有“說話能力”的産品特質？我希望它能提供一些關於産品創新、用戶反饋收集、以及持續優化的策略，讓我們明白，所謂的“不營而銷”，其實是一種厚積薄發的必然結果。我期待這本書能給我帶來一種全新的視角，讓我能夠從“賣”的思維，轉嚮“造”的思維，用匠心去打造能夠打動人心的産品。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就有一種獨特的吸引力，那種“不營而銷”的感覺撲麵而來，讓人忍不住想要一探究竟。我一直對那些能夠憑藉自身魅力脫穎而齣的産品或品牌充滿好奇，總覺得其中蘊含著某種不為人知的哲學。這本書的標題恰好擊中瞭我的痛點，它暗示著一種不同於傳統營銷的路徑，一種更自然、更根本的商業之道。我特彆期待書中能夠深入探討“好産品自己會說話”的底層邏輯，到底是什麼樣的特質讓産品具備瞭這種“自我推廣”的能力？是獨特的功能？是極緻的體驗？還是某種情感的共鳴？書中的案例分析是否能讓我看到那些我們身邊被忽視的、卻又默默成功的“沉默巨頭”？我設想，作者可能會從産品設計的源頭、用戶需求的洞察、甚至是品牌價值的塑造等多個維度來剖析這個問題，並且會提供一些可供模仿的、可落地的思路，而不是空泛的理論。我希望這本書能給我帶來一種“醍醐灌頂”的感受，讓我重新審視自己對“成功”的定義，並且在未來的工作和生活中，能夠用更具智慧的方式去創造價值。

评分☆☆☆☆☆

《不營而銷-好産品自己會說話》這個書名，立刻就勾起瞭我的興趣。在如今這個信息過載的時代，各種推銷信息鋪天蓋地，反而讓人對那些能夠“靜靜地”獲得成功的“好産品”充滿好奇。我希望這本書能為我打開一扇新的視角，讓我能夠理解，究竟是什麼樣的産品纔能夠做到“不營而銷”。書中是否會深入探討用戶心理的洞察，以及如何通過産品設計來滿足甚至預判用戶的需求？我猜測，作者可能會分享一些關於産品體驗細節的打磨，以及如何通過精益求精來贏得消費者的心。那些“口碑炸裂”的産品，究竟是擁有哪些核心競爭力，纔能讓他們在競爭激烈的市場中脫穎而齣，甚至無需過多的推廣就獲得廣泛的認可？我希望這本書能夠提供一些實操性的指導，讓我能夠理解，如何從産品力的層麵去構建長期的競爭優勢，而不是僅僅依賴於短期的營銷活動。這本書的價值，在於它能否幫助我跳齣“賣東西”的思維模式，而去專注於“創造有價值的東西”。

评分☆☆☆☆☆

剛拿到這本《不營而銷-好産品自己會說話》，就有一種想要立即沉浸其中的衝動。這本書的敘事方式，我猜測會非常貼近我們的生活，不會像某些商業書籍那樣充斥著晦澀難懂的術語和遙不可及的案例。我期待它能像一位經驗豐富的朋友，娓娓道來那些關於“好産品”的秘密。我希望書中能夠分享一些真實的、接地氣的故事，講述那些曾經麵臨睏境，但最終依靠産品本身的優秀而獲得市場認可的企業或個人。更重要的是，我希望作者能夠提供一些實用的方法論，讓我們這些普通人也能從中學習，找到打造“會說話”産品的關鍵要素。比如，如何在産品細節上打磨，如何在用戶體驗上做到極緻，如何在品牌故事上注入靈魂？我非常好奇，作者會如何定義“好産品”的標準，是純粹的功能性？還是情感上的連接？或者兩者兼備？這本書的價值，不僅僅在於提供理論，更在於它能否點亮我思維的火花，讓我能夠更敏銳地捕捉到市場中那些被低估的、但擁有巨大潛力的産品機會。