定位:爭奪用戶心智的戰爭(經典重譯版)

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[美]艾·裏斯(Al Ries)
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目录
致中国读者
序一
序二
前言
在我们这个传播过度的社会中,定位是第一个用来应对这个难题的思想体系。
第1章 定位的本质 ∥1
如今很多人错误理解了传播在商业和政治中的角色。在我们这个传播过度的社会中,实际上达成的传播非常少。企业必须在潜在顾客的心智中创建一个“定位”。这个定位,不仅考虑了企业自身的强势和弱点,也考虑了竞争对手的强势和弱点。
第2章 心智遭受信息轰炸 ∥8
市场上实在是有太多公司、太多产品以及太多营销噪声了。美国的人均广告消费额每年达200美元。
第3章 进入心智 ∥20
成为第一是进入顾客心智的捷径。如果你不是第一,就必须想办法针对第一个进入心智的产品、政治家或人,给自己确立一个定位。
第4章 心智中的小阶梯 ∥33
为了应对传播过度的社会,人们学会了在心智中的阶梯上给产品排序。比如,在租车品类的心智阶梯上,大多数人把赫兹放在第一层,安飞士放在第二层,全美租车公司放在第三层。在定位之前,你必须知道自己在心智阶梯上处于什么位置。
第5章 此路不通 ∥45
任何向IBM在电脑业占据的定位发起正面挑战的公司,都不可能成功。很多公司忽视了这一条基本定位原则,结果备受挫折。
第6章 领导者的定位 ∥53
要成为领导者,你必须第一个进入潜在顾客的心智,然后遵循领导者的定位原则,以保持领导地位。
第7章 跟随者的定位 ∥69
对领导者行之有效的方法并不适用于跟随者。跟随者必须找到一个未被其他人占据的“空位”。
第8章 重新定位竞争对手 ∥84
如果找不到“空位”,你就不得不通过重新定位竞争对手来创造一个空位。比如,泰诺重新定位阿司匹林。
第9章 名字的威力 ∥97
为产品起名,是你要做出的最重要的营销决策。名字本身,在传播过度的社会中具有巨大的威力。
第10章 无名陷阱 ∥118
拥有冗长而复杂名字的公司,试图采用首字母缩写来简化名字,但这个策略极少奏效。
第11章 搭便车陷阱 ∥134
企业的第二个产品能够搭知名品牌的顺风车吗?升级版Alka-Seltzer及很多其他产品的案例,说明这行不通。
第12章 品牌延伸陷阱 ∥144
品牌延伸已成为过去10年的营销顽疾。它为何难成功?
第13章 品牌延伸何时有效 ∥165
但是,有一些品牌延伸的成功案例(比如通用电气)。这里会讨论什么时候采用公司名,什么时候采用新名字。
第14章 企业定位:孟山都 ∥182
孟山都如何通过“生命的化学真相”的定位传播方案在化工行业建立领导地位?
第15章 国家定位:比利时 ∥194
比利时航空公司所面临问题的答案,不是为航空公司定位,而是为比利时这个国家定位。
第16章 产品定位:奶球 ∥203
一个产品如何在传播预算很小的情况下,通过把自己定位为比糖果棒耐吃的替代品,得以进入心智?
第17章 服务定位:邮递电报 ∥208
一项真正的新服务,为何要针对老服务定位?
第18章 为长岛银行定位 ∥217
自己的领地遭遇来自大城市的大银行的入侵,这家银行如何实现成功反击?
第19章 为天主教会定位 ∥226
甚至机构也可以从定位思维中受益。为罗马天主教会定位,应采取怎样的合理步骤?
第20章 个人及事业定位 ∥233
你可以把定位战略运用到提升自己的事业上。关键原则是:不要试图全靠自己,而是要找一匹好马骑。
第21章 成功六步曲 ∥245
如何做定位?先问自己六个问题。
第22章 定位素养 ∥254
要定位成功,你必须具备正确的态度。你必须由外而内地思考,而不是由内而外地思考。这需要耐心、勇气和坚韧的个性。
附录A 定位思想应用 ∥268
附录B 企业家感言 ∥271
· · · · · · (收起)

具体描述

國際部分

IBM成功轉型,重鑄輝煌

西南航空後來居上,市值超美國航空業三強總和

其他實踐定位的企業:惠普、寶潔、漢堡王、美林、默剋、雀巢、施樂、百事、宜傢、雷普索爾等《財富》500強企業,“棒!約翰”、蓮花公司、澤西聯閤銀行、ECO飲用水、七喜……

國內部分

東阿阿膠:從邊緣化補血藥物,重新定位為“滋補國寶”,10年間市值從22億元到400多億元

瓜子網:將“網上二手車C2C交易模式”,清晰定位為“二手車直賣網”,創辦2年估值25億美元

加多寶:將區域性藥飲“涼茶”,定位為“預防上火的飲料”,銷售額從1億元到200多億元

其他實踐定位的企業:郎酒、勁霸男裝、諾貝爾瓷磚、老鄉雞快餐、安吉爾淨飲水、草晶華破壁草本、分眾傳媒、明月鏡片、貝蒂斯橄欖油……

2001年,美國營銷學會評選“定位”為“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”。2009年,美國《廣告時代》雜誌評選《定位》為“史上最佳營銷經典”第一名。解密營銷混戰的誤區、陷阱與機遇,如果不閱讀此書就開戰,勝利將無從談起。你死我活的競爭時代,令人警醒的實戰經典。《顯而易見》可能會得罪不少人,因為營銷大師特勞特第一次揭露瞭營銷界的一團糟現狀。廣告人被指責隻會尋找創意,而非營銷的真相。營銷人員被指責患上瞭大企業狂妄癥,深陷復雜的方案中無力自拔。互聯網被指責製造瞭更多的混亂。一些超級企業被指責,因其注定要倒黴的營銷規劃或缺乏正確的戰略。特勞特的語言幽默風趣,觀點一針見血,在層層梳理瞭營銷的種種混亂後,他給齣瞭解睏之道。

用户评价

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##1.文章内容稍微过时,相对其他美系工具书更“干”但也有限,很多例子太老了且不适合国土情况 2.非mkt人士读前大半本还是蛮吃力的,最后两章适用于绝大多数读者。

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##废话贼多

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##定位理论经典作品之一。想去研究生老师的一句话:产品定位关键要找差异!

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##没看到啥有用的,贼多例子

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##2022-79 久仰大名,一直没看,上周看完觉得不过瘾

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##洞察本身很厉害

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对基础立论前提“心智”没有任何调研分析和数据证明,通过堆砌归因不明的案例、应用偏狭的指标认定(如无视体量力捧利润率),宣布“定位”理论成功有效,所谓的营销经典竟然如此不经追问。应用可疑,但作为文本有观察价值。“二战后企业管理换来了和平”这种强行搭建世界观的认知委实吓到我了。

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##值得做的事情做得很差也值得做

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##20200923部门图书室

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