公共關係心理學(黃希庭) 正版大中專文科文教綜閤書籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 锦素图书专营店

出版社： 华东师范大学出版社

ISBN：9787561731123

商品编码：29930116998

基本信息

商品名稱：	公共關係心理學(黃希庭)
作者：		開本：
定價：	23	頁數：
現價：	見頂部	齣版時間	2011-01-01
ISBN號：	9787561731123	印刷時間：	2010-11-01
齣版社：	華東師範大學齣版社	版次：
商品類型：	圖書	印次：

內容提要 作者簡介 目錄 精彩導讀

《組織行為學：理論與實踐的深度融閤》 作者：[虛構作者A]，[虛構作者B] 齣版社：[虛構齣版社名稱] 裝幀：精裝/平裝 --- 內容簡介 在當代復雜多變的商業環境中，組織的成功不再僅僅依賴於資本和技術，更取決於其內部人力資源的有效管理與行為的精準預測。本書《組織行為學：理論與實踐的深度融閤》，旨在為高等院校的工商管理、人力資源管理、行政管理及相關專業的學生和專業人士，提供一套全麵、係統且極具前瞻性的組織行為學知識體係。 本書並非對既有理論的簡單羅列，而是緻力於構建一個理論驅動、實踐導嚮的分析框架，深入剖析個體、群體乃至組織層麵的行為規律及其對組織績效的深遠影響。我們力求在嚴謹的學術基礎上，融入最新的管理科學發現與全球企業的真實案例，確保內容的前沿性和實用性。 第一部分：個體層麵：行為的基石 本部分聚焦於組織行為學的微觀基礎——個體。我們認為，理解組織現象，必須從理解個體動機、感知和決策開始。 第一章 組織行為學導論與研究方法： 明確組織行為學的學科範疇、核心議題與跨學科特性。重點介紹瞭定量研究（如實驗法、問捲法）與定性研究（如案例研究、民族誌）在組織情境中的應用，強調構建科學研究範式的必要性。 第二章 組織中的個體差異與人格： 深入探討人格理論（如大五模型、MBTI的應用局限性）如何影響員工的工作錶現和團隊協作。特彆關注情境因素（如文化差異）對人格錶達的調節作用。 第三章 動機理論的整閤與應用： 全麵梳理並對比經典動機理論（如需求層次論、期望理論）與當代驅動力模型（如自我決定理論SDT、目標設定理論）。重點分析如何設計激勵係統，以實現員工內在動機與外在報酬的和諧統一。討論在遠程辦公和零工經濟背景下，傳統激勵措施的有效性變化。 第四章 情緒、情感與工作滿意度： 探討情緒在工作場所中的作用，區分情緒（Emotion）、心境（Mood）和情感（Affect）。詳細解析情緒智力（EQ）的構成要素及其對領導效能、衝突處理的調節功能。同時，剖析工作滿意度的多維度結構，及如何通過工作設計、人際支持來提升員工的積極體驗。 第五章 員工知覺與歸因： 深入分析知覺過程中的選擇性注意、歸類與解釋偏差。重點講解歸因理論（如凱利的三度理論）在績效評估、偏見識彆中的應用。特彆關注無意識偏見（Unconscious Bias）對人纔選拔與晉升決策的影響，並提供消除偏差的乾預策略。 第六章 員工決策製定： 區彆於經濟學中的理性人假設，本書側重於描述性決策模型。詳細闡述啓發式（Heuristics）、認知捷徑（Cognitive Shortcuts）以及情緒對決策質量的乾擾。引入有限理性（Bounded Rationality）框架，探討在信息不對稱和時間壓力下的最優決策路徑。 第二部分：群體動力學：協作與衝突的管理 本部分將視野擴展至群體層麵，探討團隊的構建、互動模式以及群體規範對組織産齣的影響。 第七章 團隊構建與發展： 區分工作小組（Work Group）與高效團隊（Effective Team）的關鍵區彆。介紹團隊發展的階段模型（如Tuckman模型），並深入分析團隊的結構要素（角色、規模、多樣性）對績效的影響。重點強調跨職能團隊（Cross-Functional Teams）的管理挑戰。 第八章 溝通的本質與障礙： 分析溝通的網絡結構、正式與非正式渠道。重點研究溝通有效性的關鍵變量，包括信道選擇（Channel Richness）和非語言溝通的作用。在信息爆炸時代，如何構建透明、及時的內部溝通機製是本章的落腳點。 第九章 領導力的理論演進與情境化應用： 追溯領導力理論的發展脈絡，從特質論、行為理論到最新的變革型領導（Transformational Leadership）和魅力型領導（Charismatic Leadership）。本書強調情境領導理論，指導管理者如何根據下屬的成熟度選擇閤適的領導風格。並增加對倫理型領導和僕人式領導的專題討論。 第十章 權力、影響力與政治行為： 探討組織中權力的來源（如法理權、專傢權、參照權）及其閤法性。分析影響力的不同策略（如理性說服、嚮上管理）。同時，客觀分析組織政治行為的現實性，指導專業人士如何在維護道德底綫的同時，有效運用影響力達成目標。 第十一章 衝突管理與談判策略： 辯證看待衝突，區分建設性衝突（功能性衝突）與破壞性衝突（非功能性衝突）。係統介紹衝突處理的五種模式（如競爭、閤作、迴避）。談判部分深入講解BATNA（最佳替代方案）、ZOPA（可接受範圍）等核心概念，並提供跨文化談判的實操技巧。 第三部分：組織係統：結構、文化與變革 本部分聚焦於宏觀係統層麵，解析組織結構設計、文化塑造以及應對外部環境變化的變革管理。 第十二章 組織結構設計與效率： 詳細闡述傳統組織結構（如職能型、部門製）的優缺點，並著重分析適應復雜環境的現代結構，如矩陣式結構、扁平化結構和網絡化組織。討論工作設計理論（如工作豐富化、工作輪換）如何與結構相匹配，以提升員工的投入度。 第十三章 組織文化：理解與塑造： 將組織文化視為一種強大的隱性規範體係。介紹其層次結構（如Artifacts, Espoused Values, Underlying Assumptions）。通過案例分析，探討如何診斷現有文化、識彆文化衝突，並運用儀式、故事等手段進行積極的文化重塑。 第十四章 組織變革與創新管理： 麵對顛覆性技術和市場快速迭代，變革是必然。本書係統介紹勒溫的變革三階段模型以及科特的八步驟模型。重點關注變革中的員工抵製原因及應對策略（如溝通、參與、便利化）。此外，探討如何構建支持性環境以激發組織創新，實現持續競爭優勢。 第十五章 組織環境與戰略一緻性： 探討組織如何適應宏觀環境（如技術、政治、經濟因素）的變化。分析組織理論中的關鍵視角，如權變理論（Contingency Theory）和交易成本理論，以解釋不同環境下組織結構和戰略的必然選擇。 特色與亮點 1. 跨學科視野的整閤： 本書不僅吸納瞭心理學、社會學的核心觀點，更緊密結閤瞭經濟學、神經科學在決策和激勵研究中的最新成果。 2. 豐富的案例庫： 穿插瞭大量源自全球頂尖企業（如亞馬遜、榖歌、華為、西門子等）的“實踐實驗室”，幫助讀者將理論模型投射到真實商業情境中進行檢驗。 3. “行為診斷”工具包： 每章末尾均設有“行為診斷”環節，提供可用於實際工作環境的評估工具和行動清單，強調可操作性。 4. 強調倫理與社會責任： 在個體行為、領導力、組織變革等章節中，始終融入企業社會責任（CSR）和職業道德的討論，培養未來管理者的係統性責任感。 本書適閤誰？ 在校學生： 嚴謹的理論框架，豐富的前沿案例，是理解組織復雜性的理想教材。 初級與中層管理者： 提供解決日常團隊管理、衝突協調和人員激勵問題的實用工具箱。 人力資源專業人士： 深入理解員工行為背後的深層邏輯，優化選、用、育、留的各個環節。 --- 《組織行為學：理論與實踐的深度融閤》 緻力於培養讀者跳齣日常事務的瑣碎，以係統化、科學化的視角洞察組織脈搏，最終成為能夠引導和塑造積極組織績效的未來領導者。

评分☆☆☆☆☆

我是在一次偶然的機會下，聽朋友推薦瞭這本《公共關係心理學》，當時就覺得這個主題非常有意思。我一直對“關係”這個概念感到好奇，尤其是在大規模的社會互動中，個體和群體之間的關係是如何形成的、演變的，以及如何被塑造。公共關係，顧名思義，就是處理這些“關係”的藝術和科學，而心理學則是理解“人”的關鍵。所以，將兩者結閤起來，聽起來就充滿瞭智慧的火花。我希望這本書能夠為我揭示公共關係背後隱藏的心理學原理，比如，在信息爆炸的時代，如何纔能讓信息有效地傳遞並被接受？公眾的認知偏差是如何影響他們對事件的判斷的？群體思維的形成機製又是怎樣的？這些都是我非常想弄清楚的問題。這本書的作者是黃希庭教授，這讓我對它的學術深度和專業性充滿瞭信心。我期待這本書能帶我進入一個全新的思考維度，讓我能夠更深刻地理解社會現象，更有效地處理人際關係，並在未來的職業道路上，擁有更強的洞察力和影響力。

评分☆☆☆☆☆

我一直認為，要理解一個社會現象，離不開對其中個體行為和群體心理的深入剖析。而公共關係，正是這種宏觀社會互動的集中體現。這本書的名字《公共關係心理學》正好擊中瞭我的好奇心。我很好奇，在這個信息傳播速度極快的時代，公眾的情緒和觀點是如何被塑造的？又有哪些心理學原理在其中扮演著關鍵角色？比如，在一個品牌遇到負麵新聞時，公眾的反應會呈現齣怎樣的心理模式？企業又該如何通過策略性的溝通來修復品牌形象？這些都是我一直想要探究的問題。黃希庭教授的這部著作，聽說是大中專文科文教綜閤領域的精品，這讓我對其內容深度和廣度充滿信心。我期待這本書能夠為我打開一扇新的大門，讓我能夠從心理學的角度，更深刻地理解公共關係中的各種現象，並從中學習到如何更有效地與公眾溝通，如何建立和維護良好的社會關係。我相信，這本書的學習過程，將極大地提升我對社會運作規律的認知能力。

评分☆☆☆☆☆

這本書不僅僅是關於公共關係，更像是打開瞭一扇通往理解人類行為新視角的大門。我一直覺得，無論是在工作還是生活中，我們很多時候的決策和行為都受到潛意識和群體氛圍的影響，但卻往往意識不到。比如，為什麼有些營銷策略能迅速抓住消費者的眼球，而有些卻石沉大海？這背後肯定有深刻的心理學原理在起作用。黃希庭教授的這本《公共關係心理學》聽說是集理論與實踐於一體的，這讓我尤為期待。我希望能從中學習到如何構建有效的溝通模型，如何通過心理暗示來影響受眾的認知，以及如何在復雜的利益衝突中找到平衡點。我曾嘗試閱讀過一些關於公眾心理學的書籍，但總覺得不夠係統和深入，很多時候隻是點到為止。而這本書，我期待它能提供一個更完整、更具邏輯性的框架，幫助我理解那些隱藏在錶象之下的心理機製。我希望能夠通過這本書，掌握一些分析和解讀社會輿論、群體情緒的工具，從而在未來的學習和工作中，能夠更遊刃有餘地應對各種復雜的人際和傳播挑戰。

评分☆☆☆☆☆

作為一名對傳播學和組織行為學都抱有濃厚興趣的學生，我一直在尋找能夠將這兩者有機結閤起來的優秀教材。當我在書店看到《公共關係心理學》這本書時，立刻就被它的名字吸引瞭。我一直覺得，公共關係不僅僅是信息的發布和活動策劃，其核心在於對人的理解和對群體心理的把握。這本書的齣現，恰好滿足瞭我在這方麵的知識空白。我非常期待能夠從書中學習到，如何在復雜的社會環境中，構建積極的組織形象，如何通過有效的溝通策略來化解潛在的危機，以及如何利用心理學原理來影響公眾的認知和態度。我希望這本書能夠提供一些切實可行的方法論，幫助我理解那些在公共關係實踐中至關重要的心理學概念，比如認知失調、群體極化、社會認同等等。而且，瞭解到這本書的作者是黃希庭教授，更是讓我對它的權威性和深度有瞭很高的期待。我希望這本書能為我提供紮實的理論基礎和豐富的案例分析，讓我能夠真正掌握公共關係心理學的精髓。

评分☆☆☆☆☆

黃希庭教授的這本《公共關係心理學》真是本厚重的著作，拿到手裏就感受到那種沉甸甸的學術分量。我個人對心理學領域一直有著濃厚的興趣，尤其是在人際交往和群體行為方麵，總覺得有很多值得深入挖掘的奧秘。這本書的封麵設計簡潔大氣，傳遞齣一種專業而嚴謹的學術氣息，讓人一看就知道不是市麵上那些流於錶麵的心靈雞湯。我特彆期待能從書中瞭解到，在復雜的公共關係活動中，個體和群體的心理是如何被洞察、分析並加以引導的。比如，在危機公關時，公眾的恐慌情緒是如何産生的？企業如何纔能有效地安撫民心，重塑信任？這些都是我非常關心的問題，而這本書的名字恰恰點齣瞭這些核心。而且，聽說這本書的內容非常紮實，引用瞭大量的心理學理論和研究成果，這對我來說是極大的吸引力，意味著我可以從中獲得真正有價值的知識，而不是一些空泛的建議。我相信，通過學習這本書，我能更好地理解社會現象背後的心理動因，提升自己在人際互動中的敏銳度和判斷力。