前言
第一部分 重要概念：30个名词带你重新认识品牌和营销
001 品牌：品牌系统学，拒绝单点突破固有认知 / 2
002 营销：最大意义在于交换价值，而非促进销售 / 6
003 广告：想被记住一定要有高频次 / 10
004 公关：让别人替你说好话 / 14
005 新媒体到底新在哪，形式还是观念？ / 18
006 品牌理念：一个企业的生存基础 / 22
007 使命、愿景、价值观：找意义、寻目标、树要求 / 26
008 品牌战略：方向+三观+人设=品牌战略 / 29
009 品牌资产：能增加或削弱产品或服务价值 / 34
010 知名度、美誉度、忠诚度：好生意必备的三要素 / 38
011 品牌价值：看不到摸不着的钱 / 42
012 品牌定位：搞清与产品定位和市场定位的关系 / 46
013 品牌承诺：言出必行是关键 / 51
014 品牌命名：7个行业内的“潜规则” / 55
015 品牌形象：消费者脑海中对品牌的固有认知 / 59
016 品牌人格：品牌经久不衰的秘密 / 63
017 品牌故事：没有共鸣的故事就是忽悠 / 70
018 品牌传播：听懂比听到更重要 / 74
019 市场细分：弱水三千，只取一瓢 / 78
020 用户画像：三步为用户精准画像 / 83
021 消费者洞察：三个帮助落地的好方法 / 88
022 消费者需求：挖掘出人们选择你的理由 / 92
023 消费者决策旅程：从需求到购买的黄金6步 / 96
024 品牌体验：用户为什么会选择并爱上我？ / 100
025 品牌生命周期：不同时期不同做法，击中不同时期用户痛点 / 105
026 品牌管理：三个指标带你入门 / 109
027 品牌延伸：一把影响发展的双刃剑 / 113
028 品牌体验要素：MOT接触点，让用户疯狂的关键点 / 117
029 品牌溢价：影响消费者脑海里的价格标签 / 122
030 品牌价值链：站在经济学角度审视品牌工作的有效性 / 126
第二部分 入门必备：15个提升效率的高效执行法则和技巧
031 Logo：Logo需要满足的4个特质 / 132
032 Slogan：满足4点让广告语勾住用户的心 / 137
033 Brief：好Brief必须具备的3个要素 / 141
034 Big Idea：揭开Big Idea神秘的面纱 / 145
035 头脑风暴：要想成功，离不开的两个“四要素” / 149
036 CIS：企业的心、手、脸 / 153
037 IMC：同一个世界，同一种声音 / 157
038 4P：经典营销定律，产品、价格、渠道和促销 / 162
039 4C：用户为王的思想是从这里开始的 / 166
040 4R：互联网时代和用户打成一片的营销定律 / 170
041 STP：不是每一个上门的人都是你的顾客 / 174
042 USP：经久不衰的卖点法则 / 178
043 CRM：没有预算也能做好客户关系管理 / 182
044 竞品报告：一份报告知晓对手的一举一动 / 186
045 品牌背书：快速获取信任的好方法 / 190
第三部分 进阶必会：35个实操技能让你变身实力派，升职加薪打通关
046 PEST：4步走，快速了解宏观市场 / 196
047 SWOT：二元法给企业做个体检 / 200
048 定性研究：千种方法，2个注意事项 / 204
049 定量调研：不是量多就能出好结果 / 208
050 媒介策略：赋予品牌表达一份郑重感 / 212
051 AIDMA：揭秘从看广告到买买买的背后奥秘 / 217
052 AISAS：互联网时代下的消费心理变迁 / 221
053 STEPPS：《疯传》中的病毒式传播 / 225
054 SIVA：让消费者为你创造价值 / 229
055 Message House：搭建品牌信息屋，信息形散神不散 / 232
056 饱和攻击：在正确的时间点下重注 / 238
057 漏斗到波纹理论：永远要走在消费者前头 / 242
058 SMART：科学设置目标 / 246
059 铺垫效果：让“旧信息”发挥“新价值” / 250
060 用户增长模型：激发用户增长的6要素 / 254
061 马斯洛原理：万能的需求分析模型 / 258
062 波特五力模型：快速找出业务的获利因素 / 262
063 安索夫矩阵：不同市场匹配不同扩张策略 / 268
064 AARRR模型：拉新、留存、活跃、转化、传播，营销底层规律 / 273
065 波士顿矩阵：一张图讲透企业资源如何配置 / 278
066 黄金圈法则：穿透现象看本质 / 282
067 5W模式：构成社会传播的5要素 / 286
068 品牌系统五力模型：品牌系统学的底层框架 / 291
069 归因模型：找准营销渠道的侧重点 / 295
070 麦肯锡金字塔：学会在职场说话 / 299
071 事件营销：不是事情搞大就能做好营销 / 303
072 口碑营销：省钱省力效果好 / 307
073 借势营销：抢占C位是关键 / 311
074 体验营销：3种体验营销的适用场景和落地方法 / 315
075 娱乐营销：分层深入，通过关注不同方向抓住用户 / 319
076 场景营销：深入需求吸引用户，建立连接触达用户 / 323
077 社群营销：让粉丝成为市场助推器 / 327
078 跨界营销：品牌形象变道超车的加速器 / 330
079 饥饿营销：提升品牌附加价值、形成品牌溢价 / 334
080 新媒体营销：做好内容和社交两种营销是关键 / 338
第四部分 高频词汇：互联网时代，如何玩转变化中的品牌营销？
081 SEO、SEM：移动互联网时代常用常新的武器 / 344
082 去中心化：区块链环境下品牌营销的三个猜想 / 347
083 长尾理论：发掘80%流量的潜在价值 / 351
084 UGC、PGC：大众点评、知乎、小红书成功秘诀 / 355
085 流量思维：搞定用户拉新和转化 / 359
086 网红经济：可被企业借鉴的2种方法 / 363
087 IP：2个认知，3个步骤建立IP / 367
088 KOL：关键意见领袖选择和经营的5个步骤 / 371
089 爆品：用好三点思维，让用户因产品品质尖叫 / 376
090 舆情：传播监测和危机预警 / 379
091 DAU：4种分析方法，帮助企业确定产品发展空间 / 383
092 渠道：建立差异化优势是关键 / 387
093 卖点：从3个层面找到最强有力的消费理由 / 391
094 痛点：精准定位与上下左右式延展 / 395
095 CSR：企业无形品牌资产 / 399
096 蔡格尼克效应：营销中应适当留白 / 404
097 六度分隔理论：每一个人都是你的种子用户 / 408
098 沉默螺旋理论：品牌营销中的双刃剑 / 411
099 乐队花车法：创造趋势，让大众追随 / 415
100 第一性原理：拨开现象看本质 / 419
· · · · · · (收起)
具体描述
這是一部能幫助品牌新人肅清錯誤認知、強化科學認知、構建品牌知識框架的著作，也是一部可供品牌從業者隨時查閱的工作手冊，是國內知名品牌谘詢專傢15年工作經驗的結晶。本書從核心概念、高效執行法則和技巧、必備實操技能、高頻和流行詞匯4個維度精心打造瞭100門課程，涵蓋品牌、營銷、公關、廣告、新媒體5個領域，綫上同款課程已經有超過50000名學員付費。
全書分為四個部分：
第一部分講解瞭品牌從業者必須清晰瞭解但在行業中又經常被錯誤解讀的30個核心概念，比如品牌定位、品牌價值、品牌人格、品牌故事、品牌體驗、品牌價值鏈等。
第二部分講解瞭能幫助品牌從業者提升效率的15個高效執行法則和技巧，比如Brief、頭腦風暴、CIS、IMS、STP、USP等。
第三部分講解瞭能幫助品牌從業者改變工作路徑，構建底層邏輯思維體係，升職加薪的35個實操技能，如AIDMA、AISAS、飽和攻擊、波特五力模型、黃金圈法則、金字塔原理等。
第四部分講解瞭品牌從業者在工作中經常會接觸到且當下比較流行的20個經典詞匯和理論，比如流量思維、蔡格尼剋效應、沉默螺鏇理論、樂隊花車法、第一性原理等。
每一講的內容分為三部分：首先是用國內外成熟的理論知識體係來解讀該知識點，其次是與該知識點相關的經典案例，最後是圍繞該知識點總結齣來的適閤中國企業的實操方法和建議。
用户评价
##还可以，工具书里面算得上比较简练实用的。
评分##一本概念性的查缺补漏工具书，基本上涵盖行业用语，也有一定方法论。 买来看还有一个原因是Kris算是我公关行业的第一个老师了，大学第一份实习就是她带我。我还记得刚去第一周每天疯狂修改ppt各种小细节，当时觉得苦，但现在行业辗转，兜兜转转又回来，再看那段时光却是为我之后的工作养成了非常好的习惯。觉得很幸运。 勉强就算第五本吧
评分##品牌人案头书，常读常新。
评分##品牌人案头书，常读常新。
评分##实用工具书
评分##建议小白人手一本！不仅介绍了与品牌相关的基础概念，也提供了品牌基础思考方法，提升效率的skill，业内名词……缺点是理论与案例比较浅显，是一本入门级别的书。
评分##趣味性，实操经验总结
评分##还可以，工具书里面算得上比较简练实用的。
评分##实用工具书
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