序2 在新的互联网时代如何成为顶尖的活动运营人员
绪论 活动运营的定义和活动运营能力模型框架
0.1 硬技能基础能力
0.2 软技能基础能力
0.3 创造力
第1部分 活动运营必备的硬技能
第1章 项目管理能力
1.1 目标管理
1.2 质量管理
1.3 价值管理
1.4 项目管理辅助工具
1.4.1 命题拆解
1.4.2 方案制定
1.4.3 可行评估
1.4.4 价值评估
1.4.5 结果模拟
1.4.6 十问十答
第2章 策划能力
2.1 文案策划能力
2.2 交互策划能力
2.3 创意策划能力
2.4 完整的项目策划流程
第3章 运营能力
3.1 分析和解决问题
3.2 数据管理和数据分析
3.2.1 基础数据管理能力
3.2.2 常见的数据分析思路（工具）
3.3 常用的运营手段工具库
3.3.1 三种场景的工作
3.3.2 三种类型的工作
3.3.3 三个阶段的工作
3.4 常用的营销和促销手段工具库
3.4.1 常用的营销工具
3.4.2 常用的促销工具
第4章 产品能力
4.1 从业务描述语言到需求描述语言
4.1.1 需求描述
4.1.2 业务需求描述
4.1.3 需求边界描述
4.1.4 用户需求描述
4.1.5 业务流程（产品功能逻辑）
4.1.6 原型图
4.1.7 边界规则和异常流规则
4.2 从需求描述语言到研发语言
4.2.1 研发的基础概念
4.2.2 研发成本如何评估
第2部分 活动运营必备的软技能
第5章 产品思维和商业化思维
5.1 产品思维
5.1.1 用户洞察
5.1.2 逻辑性思考
5.1.3 情怀加成
5.1.4 产品思维如何主导一个业务方向
5.1.5 正确地使用产品思维
5.2 商业化思维
5.2.1 素人用户的价值
5.2.2 达人用户的价值
5.2.3 职业经理人B端用户的价值
5.2.4 生意人B端用户的价值
第6章 解决问题的能力
6.1 跨界思维
6.1.1 掌握第一个层次的跨界思维
6.1.2 掌握第二个层次的跨界思维
6.1.3 掌握第三个层次的跨界思维
6.1.4 如何构建有效的底层知识体系
6.2 批判性思维
6.2.1 批判性思维如何帮助解决问题
6.2.2 批判性思维的本质是什么
6.2.3 如何掌握并有效地提升批判性思维
第7章 与人协作的能力
7.1 预期管理能力
7.1.1 预期管理因素梳理
7.1.2 预期管理角色梳理
7.1.3 描绘预期管理全视图
7.1.4 可能走向分析
7.1.5 巧用走向分析
7.1.6 如何处理利益冲突
7.1.7 召开预期管理会议集中解决预期
7.1.8 预期管理工具
7.2 沟通和表达能力
7.2.1 日常沟通和表达的三大场景
7.2.2 沟通的原则
第8章 关于效率的能力
8.1 快速学习能力
8.1.1 如何在最短的时间内掌握一个领域的核心方法论
8.1.2 如何进行知识体系构建
8.2 高效工作能力
8.2.1 效率提升阶段一：用一些方法脱离执行的苦海
8.2.2 效率提升阶段二：用一些习惯驱动个人效率提升
8.2.3 效率提升阶段三：从更多人和趋势的帮助中受益
第9章 业务敏感性
9.1 用户洞察敏感性
9.1.1 用户价值洞察
9.1.2 用户喜好洞察
9.1.3 用户倾向洞察
9.2 数据敏感性
9.2.1 静态数据敏感性
9.2.2 动态数据敏感性
第3部分 新互联网时代活动运营必备的创造力
第10章 审美力
10.1 审美力的第一个阶段
10.2 审美力的第二个阶段
10.3 审美力的第三个阶段
第11章 文理综合思维
11.1 两种思维主导工作的过程
11.2 综合思维形成的创造力
11.3 寻找自己最好的创造力，做最酷的自己
第12章 更多创造力
12.1 开脑洞能力
12.1.1 培养观察生活和思考的习惯
12.1.2 扩展你对知识的定义
12.1.3 开脑洞的本质：感受层面的组合
12.2 探险精神
附录A 活动运营循环升级系统搭建
附录B 十个与他人拉开差距的职场建议
· · · · · · (收起)
具体描述
中國互聯網行業已經進入瞭下半場，依靠流量紅利取得增長的時代已經結束，創新和創造漸漸成為互聯網下半場的第一生産力。同時，互聯網行業也不再是一個獨立的行業瞭。互聯網已經成為一種重新激活和改造傳統行業的有效手段，並正在快速滲入一切與用戶産生關聯的行業。隨之而來的是，越來越多的行業會需要一種關鍵型人纔——可以通過多種綫上手段（如創意營銷、裂變傳播、用戶運營等）實現業績突破的活動運營。
《全能活動運營——從零開始搭建能力模型》在此背景下撰寫而成，內容包括硬技能（項目管理能力、策劃能力、運營能力、産品能力）、軟技能（産品思維和商業化思維、解決問題的能力、與人協作的能力、關於效率的能力、業務敏感性）、創造力（審美力、文理綜閤思維、更多創造力）三個部分，旨在幫助待入門、初級、中高級活動運營進行完整的能力模型搭建，幫助讀者在新的互聯網時代做好準備，以強大的綜閤能力創造更多價值，抓住更好的機遇。
用户评价
##比黄有璨、张亮之流写的运营书，水平高太多了。
评分##总体感受：作者真的很认真地在分享自己的工作经验，书里也包含很多个性的思考。也提供了很多活动运营方面实用的工作思路和方法。 遗憾的地方：前半部分写的的确很出色，就是到后面逻辑有一丢丢混乱，读着读着开始迷糊，有少许重复的内容。虽然特别理解作者想表达的：有的点只是一个引子目的在于引发持续的思考，或者有些问题上是共通的。 总体讲，对我这样的运营新人是一本不可多得的好书👍🏻
评分##适合刚入门的同学。 与我来讲没啥值得吸收的。
评分##理论太多，通篇都是理论，举例子都很少，有毛线用！有本事多举例子，实战的例子，拆解几个例子。
评分##比较初级
评分##写了好多原则和高度的东西，比如各种营销工具，不过都不落地，缺乏实例。结构还算清晰，读起来不费劲
评分##低于预期太多，都是很高概念的东西。
评分##第一篇序言写得最好，翻了翻后面感觉有点啰嗦
评分活动运营类分数最高的书，全网都下不到电子版，50块大洋买了本纸质的，好久没买过纸质书了。 看到一半，真的太值了。
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