02请求他人的帮助
03 拒绝的方式
04 为对方着想
05 称赞别人
06 答复别人
07 自我主张
08 提醒与批评
09 与他人保持距离
10 倾听
11 道歉
12 社交软件和邮件
13 负面意见
14 教育孩子
15 一些容易引发职权骚扰的说法
· · · · · · (收起)
具体描述
看過這141條案例，職場會說話，辦事就開掛！
拒絕/8例！ 請求/9例！ 誇奬/9例！ 提醒/7例！
道歉 / 6例！ 傾聽/ 7例！迴答 / 15例！打招呼/ 9例！
★日本亞馬遜暢銷榜1位！上市半年，狂銷26萬冊！
★霸榜日本綫下書店、電子書暢銷榜單、地鐵廣告，日本上班族讀者熱烈推薦！
★每年舉辦150次企業講座，20年企業心理谘詢經曆谘詢師專業解讀！
★《周刊文春》《日經新聞》《NON S TOP!》《NHK Radio深夜便》大力盛贊！
怎麼拒絕彆人，不傷和氣？
怎麼誇人誇到點子上？
怎麼避免提醒變成批評？
怎麼避免真心話被當成客套？
怎麼準確閤理地提齣建議？
或許你正為這些問題感到睏惑，甚至焦慮；或許你已經嘗試學習過復雜的溝通技巧和法則，但在具體的場景中還是不知道該怎麼說。
彆擔心！本書的141個案例將從真實場景齣發，
對閤適的說法與不閤適的說法進行對錯解析，幫助你一看就懂，現學現用！
馬上翻開，成為特彆會說話的人！
用户评价
##朋友圈里推荐的，送给每一个说话带雷的小伙伴。说话是一门艺术，而且是人人可以学会的，做个好人，何乐不为呢？
评分##新鲜拿到！这本书的内容落到了具体的职场环境中，实用性在同类书中up！如果你在职场中遇到那种嘴巴不关门脑子不在线的同事，建议送此礼物！
评分总结十点： 1.交流时内容要说具体准确，不模棱两可 2.多用正面积极的词汇 3.用肯定语言代替否定语言 4.不要滥竽充数不懂装懂 5.不要说一些强制性的语言 6.不要把对方和别人作比较，也不要把自己想法强加在别人身上 7.不要用别人的性别和年龄来评价别人 8.面对别人的烦恼，做一个倾听者就好 9.不要轻易用自己的想法去推测别人 10.道歉三大原则：承认事实、直截了当和尽快尽早
评分##之前看过的日本的一些笔记术啊，情绪啊等书都让我觉得…他们可太磨叽了！哈哈！观点反复提起话语啰哩啰嗦。这本也有点，但是好处是他这样反而细致的让你知道各个场景该如何。很细化很实际能直接应用的感觉。就会对职场觉得挺有感触的…确实有些话换个方式既有效率还让人舒服。
评分##所谓的会说话与不会说话，很多情况下讲究一个“将心比心”，“将心比心”是沟通的桥梁，也是说话办事的必备技能。
评分##朋友圈里推荐的，送给每一个说话带雷的小伙伴。说话是一门艺术，而且是人人可以学会的，做个好人，何乐不为呢？
评分##新鲜拿到！这本书的内容落到了具体的职场环境中，实用性在同类书中up！如果你在职场中遇到那种嘴巴不关门脑子不在线的同事，建议送此礼物！
评分##有学到一些新的东西，表达清楚是最重要的
评分##觉得国内的话，没有日本那样拘谨的沟通氛围，不过有些建议还是蛮好的。
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