編輯推薦
一位清華營銷學教授的多年研究,一張定位地圖的奢華品營銷應用,一本專業性的奢華品營銷教科書,如何認識奢華品?如何選擇奢華品目標顧客?如何進行奢華品市場定位?如何進行奢華品營銷組閤?如何打造奢華品零售店鋪?如何構建奢華品業務流程?如何整閤奢華品重要資源?
內容簡介
《奢華品營銷》是《李飛定位研究叢書》之四。《奢華品營銷》沿用定位地圖的理論框架討論奢華品的營銷規律和營銷管理特徵。在界定奢華品概念的前提下,討論找位——奢華品目標顧客的選擇;定位——奢華品定位點的確定,到位——奢華品的營銷組閤、流程再造和資源整閤;運用定位地圖框架,詳細分析路易威登和百達翡麗兩個著名的奢華品品牌。
作者簡介
李飛,是中國有影響的營銷學學者,中國零售學的權威之一,主要研究領域為定位戰略管理和零售戰略管理,目前是清華大學經濟管理學院市場營銷係教授,中國零售研究中心常務副主任,兼任清華大學經濟管理學院、巴黎HEC商學院、法國時尚學院高級時尚管理項目的學術主任。李飛教授為享受國務院政府特殊津貼的專傢(1998年),北京市中青年骨乾教師(1999年),新中國成立60周年影響中國流通業發展與改革的突齣成就人物(2009年)。李飛教授曾獲得北京商學院經濟學碩士學位和中國人民大學商學院經濟學博士學位,也曾赴法國巴黎第八大學、HEC商學院、法國時尚學院、拉羅謝爾大學經濟管理學院和美國佛羅裏達大學經濟管理學院從事訪問、學習和研究工作。在清華大學經濟管理學院,主要講授營銷管理和零售管理課程。1983~2002年,曾經在北京商業管理乾部學院講授營銷管理、分銷管理和零售管理課程近20年。李飛教授是《定位地圖》、《定位案例》、《定位故事》、《奢侈品營銷》的作者,其他主要著作還有《零售革命》、《鑽石圖定位法》、《十指營銷》、《中國零售業發展曆程》(閤著)、《中國零售管理創新》(閤著)、《分銷渠道設計與管理》、《分銷通路設計》、《零售王——現代商場策劃與設計》等。
內頁插圖
目錄
第一篇 引論
第1章 奢侈品導論
1.1 奢侈品概述
1.2 奢侈品類型
1.3 奢侈品營銷
第二篇 定位過程
第2章 奢侈品的目標顧客
2.1 奢侈品顧客細分
2.2 評估奢侈品顧客細分
2.3 選擇奢侈品目標顧客
2.4 中國奢侈品顧客的特徵
第3章 奢侈品的市場定位
3.1 奢侈品目標顧客細分
3.2 奢侈品競爭對手分析
3.3 奢侈品的定位點選擇
第三篇 到位過程
第4章 奢侈品的産品規劃
4.1 奢侈産品規劃的內容
4.2 奢侈産品本身的特徵
4.3 奢侈産品規劃的過程
4.4 奢侈産品規劃的案例
第5章 奢侈品的價格規劃
5.1 奢侈品的價格構成
5.2 奢侈品的價格規劃
5.3 奢侈品的價格調整
第6章 奢侈品的渠道規劃
6.1 奢侈品渠道選擇的範圍
6.2 奢侈品的渠道規劃
6.3 奢侈品渠道的係統設計
6.4 奢侈品的定製渠道規劃
6.5 奢侈品的網上商店規劃
第7章 奢侈品的店址選擇
7.1 奢侈品店鋪適宜的城市
7.2 奢侈品店鋪適宜的街
7.3 奢侈品店鋪適宜的購物中心
7.4 奢侈品店鋪適宜的百貨商店
7.5 奢侈品店鋪的場所變遷
7.6 奢侈品店鋪的選址管理
第8章 奢侈品的零售管理
8.1 奢侈品的店鋪設計
8.2 奢侈品店鋪的商品采購
8.3 奢侈品店鋪的人員服務
第9章 奢侈品的溝通規劃
9.1 信息溝通的一般過程
9.2 奢侈品的信息溝通規劃
9.3 奢侈品廣告策略的規劃
9.4 奢侈品公關策略的規劃
9.5 中國大陸溝通的禁忌
第四篇 實施保障
第10章 奢侈品的流程構建
10.1 企業運營的一般業務流程
10.2 構建奢侈品的關鍵流程
10.3 奢侈品關鍵流程的案例
第11章 奢侈品的資源整閤
11.1 企業運營的重要資源構成
11.2 整閤奢侈品的重要資源
11.3 奢侈品資源整閤的案例
第五篇 全景案例
第12章 路易威登的營銷戰略
12.1 營銷戰略的整體分析
12.2 路易威登定位點的選擇
12.3 路易威登定位點的實現
12.4 打造關鍵流程和整閤重要資源
第13章 百達翡麗的營銷戰略
13.1 營銷戰略的整體分析
13.2 百達翡麗定位點的選擇
13.3 百達翡麗定位點的實現
13.4 打造關鍵流程和整閤重要資源
主要參考文獻
後 記
精彩書摘
究竟什麼是奢侈品?目前並沒有一個大傢公認的定義。諸多的學術文獻從不同學科的角度給齣瞭不同的解釋,眾說紛紜。
(1)奢侈。關於奢侈“luxury”一詞的來源,有兩種觀點:一種認為是來自拉丁語詞根“lux”,是“光”的意思,隱含著奢侈應該是發光和可視的,是給彆人看的,這符閤奢侈品有炫耀性特徵的本質。另一種觀點認為,來自於拉丁語的“luxus”,這是一個農業用語,指“多生長齣來的東西”,後來指“極強的繁殖力”,延伸含義為浪費、無節製。或許這兩種說法都有道理,因此在歐洲早期的發展曆史中,就將奢侈定義為“一種通過大肆揮霍來顯示典雅精緻的生活方式”,內含瞭“浪費”和“發光”兩種來源。
據此,經濟學傢也將奢侈分為兩種:創造性奢侈和非創造性奢侈。創造性奢侈是指通過勞動創造齣更優良、更精緻的新産品;非創造性奢侈是指對物質的大肆揮霍,如熱鬧的節日慶典、大量燃放的焰火等。前者為新式奢侈,特點是使用智慧和知識來對待和使用各種資源,是節約;後者為舊式奢侈,特點是對珍貴資源的過度利用,是浪費。
但在中文中,並沒有吸納奢侈本身的兩種含義,大多數辭典的解釋都是“浪費、無節製”,“糜爛的生活方式”,或是“揮霍財物,過分享受”。
前言/序言
由於教學工作的需要,2007年我開始瞭奢侈品營銷的係統研究。2008年,《李飛定位研究叢書》1.《定位地圖》、2.《定位案例》、3.《定位故事》齣版後,我著手4.《奢侈品定位》的寫作,研究和寫作大體經曆瞭三年多的時間。為瞭不引起讀者的誤解,我把書名改為《奢侈品營銷》。因為營銷管理的核心就是定位的分析、規劃、實施和控製過程,因此內容應該是相同的。《奢侈品營銷》是《李飛定位研究叢書》之四,主要討論的是奢侈品的營銷規律和相應營銷管理特徵。體例結構
我們仍然沿用《定位地圖》的理論框架,來討論奢侈品的營銷問題。從大的方麵看,在明確瞭奢侈品的概念後,首先討論找位——奢侈品目標顧客的選擇,接著討論定位——奢侈品定位點的確定,再討論到位——奢侈品的營銷組閤、流程再造和資源整閤,最後運用《定位地圖》框架,詳細分析瞭路易威登和百達翡麗兩個著名的奢侈品品牌。本書共分13章,即:
第l章為奢侈品導論,討論瞭奢侈品的定義、特徵、類型和營銷管理框架。
第2章為奢侈品的目標顧客,討論瞭奢侈品顧客細分、評估細分市場和選擇奢侈品目標顧客。
第3章為奢侈品的市場定位,討論瞭奢侈品目標顧客細分、奢侈品競爭對手分析和奢侈品的定位點選擇,並提齣瞭品牌定位點的選擇模型。
第4章為奢侈品的産品規劃,討論瞭奢侈品産品規劃的內容和過程。
第5章為奢侈品的價格規劃,討論瞭奢侈品的價格構成、依定位進行價格規劃和奢侈品的價格調整。
第6章為奢侈品的渠道規劃,討論瞭奢侈品渠道的選擇範圍、以定位規劃奢侈品的渠道、奢侈品渠道的係統設計、奢侈品的定製渠道和網絡渠道等。
第7章為奢侈品的店址選擇,討論瞭奢侈品店鋪適宜的城市、適宜的街區、適宜的購物中心、適宜的百貨商店,以及奢侈品店鋪的場所變遷、選址管理等。
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評分
☆☆☆☆☆
比想象的好多瞭 !!!贊贊贊贊贊…… 書是真品,很好 “我隻要在搜索框內輸入書名、作者,就會有好多書擺在我麵前供我挑選,價格方麵還可以打摺,這樣便捷與優惠的購書方式我怎麼可能不選擇呢!”經常在網上購物的弟弟幸福的告訴我。據調查統計,當前網上書店做得較好的的網站有京東等。現在大街小巷很多人都會互相問候道:“今天你京東瞭嗎?”,因為網絡購書已經得到瞭眾多書本愛好者的信任,也越來越流行。基於此,我打開網頁,開始在京東狂挑書。書不錯 還送光碟 就是快遞不給力 太慢瞭 但還行 好期待的書 可來瞭通讀這本書,是需要細火慢烤地慢慢品味和幽寂沉思的。親切、隨意、簡略,給人潔淨而又深沉的感觸,這樣的書我久矣讀不到瞭,今天讀來實在是一件叫人高興之事。作者審視曆史,拷問靈魂,洋溢著哲思的火花。人生是一段段的旅程,也是需要承載物的。因為火車,發生過多少相聚和分離。當一聲低鳴響起,多少記憶將載入曆史的塵夢中啊。其實這本書一開始我也沒看上,是朋友極力推薦加上書封那個有點像史努比的小人無辜又無奈的小眼神吸引瞭我,決定隻是翻一下就好,不過那開篇的序言之幽默一下子便抓住瞭我的眼睛,一個詞來形容——“太逗瞭”。|據悉,京東已經建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心,同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。是中國最大的綜閤網絡零售商,是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務網站之一,在綫銷售傢電、數碼通訊、電腦、傢居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在綫旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。選擇京東。好瞭,現在給大傢介紹兩本好書:《電影學院037?電影語言的語法:電影剪輯的奧秘》編輯推薦:全球暢銷三十餘年並被翻譯成數十種語言,被公認為討論導演、攝影、剪輯等電影影像畫麵組織技巧方麵最詳密、實用的經典之作。|從實踐齣發闡明攝影機位、場麵調度、剪輯等電影語言,為“用畫麵講故事”奠定基礎;百科全書式的工作手冊,囊括拍攝中的所有基本設計方案,如對話場麵、人物運動,使初學者能夠迅速掌握專業方法;近500幅機位圖、故事闆貫穿全書,幫助讀者一目瞭然地理解電影語言;對大量經典影片的典型段落進行多角度分析,如《西北偏北》、《放大》、《廣島之戀》、《桂河大橋》,深入揭示其中激動人心的奧秘;《緻青年電影人的信:電影圈新人的入行錦囊》是中國老一輩電影教育工作者精心挑選的教材,在翻譯、審訂中投入瞭巨大的心力,譯筆簡明、準確、流暢,惠及無數電影人。二、你是否也有錯過的摯愛?有些人,沒有在一起,也好。如何遇見不要緊,要緊的是,如何告彆。《莫失莫忘》並不簡單是一本愛情小說,作者將眾多社會事件作為故事的時代背景,儼然一部加長版的《傾城之戀》。“莫失莫忘”是賈寶玉那塊通靈寶玉上刻的字,代錶著一段看似完美實則無終的金玉良緣。嘆人間美中不足今方信,縱然是舉案齊眉,到底意難平。“相愛時不離不棄,分開後莫失莫忘”,這句話是鞦微對感情的信仰,也是她對善緣的執念。纔女作傢鞦微近幾年最費心力寫的一本小說,寫作過程中由於太過投入,以至揪心痛楚到無法繼續,直至完成最後一個字,大哭一場,纔得以抽離齣這份情感,也算是對自己前一段寫作生涯的完美告彆。
評分
☆☆☆☆☆
書很好,是正版,物流超快,
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☆☆☆☆☆
書很好,很值得學習,京東發貨快!!!
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☆☆☆☆☆
其實真不好意思來這寫這個評論,這書是老闆要求我買的。我也沒有看,不知道啥時候會去看,但是又急需這點積分。如果想看書評的同學,你失望瞭,對不住瞭。不過估計要看書評的人也不會在這裏看的。
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☆☆☆☆☆
工具書,總體還可以,做參考吧
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bpzys6pbbo74
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☆☆☆☆☆
送人的,看起來不錯。
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☆☆☆☆☆
寫論文用的,還算有用