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圖書標籤:

• 培訓
• TTT
• 講師
• 培訓師
• 技能提升
• 職業發展
• 教學設計
• 成人學習
• 溝通技巧
• 實戰案例

店铺： 旷氏文豪图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121285769

商品编码：10359702022

內容簡介

bm008483

從培訓新手到培訓專傢（第2版）+成為明星講師 TTT培訓全案 2本

9787121285769定價：48元 9787115410207定價：39元 
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>>從培訓新手到培訓專傢（第2版）

• 齣版社: 電子工業齣版社; 第1版 (2016年4月1日)
• 其他: 246頁
• ISBN: 9787121285769

  目錄

  目錄
  
  步補充培訓知識 1
  步內容概要 4
  培訓者所需的技能概述 5
  多樣性和多代性對學習者的影響 5
  持續學習 7
  培訓者技能 7
  八大步驟 13
  八步法在不同情景中的應用 16
  第二步聚焦績效目標 19
  第二步內容概要 21
  需求評估 21
  需求評估的目的 22
  學習目標 43
  
  
  第三步搞懂學習設計 49
  第三步內容概要 50
  學習的過程 51
  學習的概念 61
  融入成功因素 69
  結論 71
  第四步落實培訓準備 72
  第四步內容概要 73
  準備階段的關鍵原則 75
  做齣選擇 76
  內容組織 99
  實施清單 106
  培訓彩排 110
  第五步有效呈現課程 112
  第五步內容概要 113
  如何有效授課 118
  適應多樣性和多代性 133
  總結 141

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  >>成為明星講師 TTT培訓全案

• >9787115410207定價：39元 

踏上專業發展之路：掌握高效培訓的藝術與科學 在知識爆炸、技能迭代加速的時代，一個組織的核心競爭力，很大程度上取決於其成員的學習能力和成長速度。而“培訓”正是驅動這一切的關鍵引擎。它不僅僅是簡單的信息傳遞，更是一門融閤瞭教育學、心理學、管理學，甚至藝術的復雜學科。從基礎的技能傳授，到引領變革的戰略賦能，培訓的維度不斷拓展，其專業性和重要性也日益凸顯。 如果您正懷揣著提升個人培訓能力、打造高效學習型組織的願景，那麼，深入探索培訓的科學與藝術，學習如何從一名新手成長為備受認可的培訓專傢，是您不可或缺的旅程。這不僅僅關乎您個人的職業發展，更直接影響著您所在團隊乃至整個企業的成長與成功。 第一部分：從新手到專傢的蛻變——係統化培訓能力構建 在培訓領域，許多人最初的起點可能僅僅是“被指派”的角色，或者齣於熱情而嘗試，但缺乏係統的理論指導和實踐框架。這種“摸著石頭過河”的方式，往往效率低下，效果難以保障，甚至可能因為誤解而適得其反。因此，踏上從新手到專傢的道路，首要任務是建立一套紮實、係統化的培訓知識體係。 1. 理解培訓的本質與價值： 培訓並非簡單的“講課”。它是一個精心設計的、以學習者為中心的過程，旨在通過一係列乾預措施，促進學習者在知識、技能、態度等方麵的改變，並最終將這些改變轉化為實際的績效提升。理解培訓的本質，意味著要超越“教”的層麵，深入理解“學”的原理，認識到培訓的最終目標是“效”——即行為改變和績效提升。 知識的傳遞與內化： 學習者需要獲取新的信息，但更重要的是能夠理解、記憶並內化這些知識，使其成為自己認知的一部分。 技能的訓練與熟練： 培訓需要提供實踐機會，讓學習者反復練習，直到熟練掌握所需技能，並能獨立運用。 態度的引導與轉變： 許多培訓的目標是改變學習者的觀念、激發其積極性、培養責任感等，這需要更深層次的溝通與影響。 績效的提升與轉化： 最終，所有培訓的努力都應體現在工作績效的實際提升上。一個成功的培訓項目，能夠清晰地看到學習者在工作中錶現齣顯著的進步。 因此，作為一名培訓新手，首要任務是樹立正確的培訓觀，認識到培訓是組織戰略的重要組成部分，它關乎人纔發展、業務創新和持續競爭力的構建。 2. 掌握培訓設計的基礎： 培訓設計是培訓成功的基石。一個缺乏周密設計的培訓，如同沒有藍圖的建築，很難達到預期目標。從新手階段開始，就需要學習如何進行有效的培訓需求分析，明確培訓目標，並基於此設計培訓內容、選擇培訓方法、規劃培訓流程。 培訓需求分析： 這是設計的起點，也是最關鍵的一步。通過訪談、問捲、觀察、績效數據分析等多種方式，準確識彆“應該知道”與“實際知道”的差距，“應該會做”與“實際會做”的差距，以及“應該有”與“實際有”的態度差距。需求分析的深度和準確性，直接決定瞭培訓的針對性和有效性。 目標設定（SMART原則）： 培訓目標必須清晰、可衡量、可達成、相關性強且有時限。明確的目標是後續所有設計和評估的依據。例如，不是“提高銷售技巧”，而是“在培訓結束後，銷售人員能夠熟練運用XX銷售模型，並在下次季度銷售中，人均銷售額提升10%”。 內容開發： 根據培訓目標，設計具有邏輯性、係統性、實操性的培訓內容。這包括知識點的選擇、案例的提煉、練習的設計、輔助材料的準備等。內容要緊扣需求，避免泛泛而談，要注重理論與實踐的結閤。 方法與工具的選擇： 不同的培訓目標和內容，需要選擇最適閤的培訓方法，如講授、案例分析、角色扮演、小組討論、模擬演練、遊戲化學習等。同時，要熟悉並善於運用各種培訓輔助工具，如PPT、視頻、在綫學習平颱、互動白闆等，以增強培訓的趣味性和實效性。 3. 學習培訓實施的技巧： 培訓設計完成後，如何將設計轉化為生動的學習體驗，是實施環節的關鍵。這需要講師具備齣色的引導能力、溝通能力和控場能力。 課堂引導與互動： 講師需要成為學習過程的引導者，而非單純的知識傳授者。通過提問、啓發、鼓勵參與，激發學習者的思考和討論，營造積極的學習氛圍。 溝通與錶達： 清晰、生動、富有感染力的語言錶達是培訓師的基本功。同時，要學會傾聽，理解學習者的疑問和反饋，並給予恰當的迴應。 控場與管理： 課堂上可能齣現各種意想不到的情況，如學習者抵觸、討論跑偏、時間控製不準等。培訓師需要具備良好的應變能力和控場技巧，及時調整策略，確保培訓按計劃進行。 學員狀態管理： 關注學員的精神狀態，適時進行休息、活動，調動學員的積極性，避免疲勞和走神。 4. 掌握培訓評估的科學： “凡是可度量的，都可以改進。”培訓評估是衡量培訓效果、優化培訓設計、證明培訓價值的重要環節。從新手到專傢，必須掌握不同層麵的評估方法。 反應評估（Kirkpatrick Level 1）： 評估學習者對培訓的滿意度，如課程內容、講師錶現、組織安排等。這是最容易進行的評估，可以快速瞭解學員的初步感受。 學習評估（Kirkpatrick Level 2）： 評估學習者在培訓過程中掌握瞭多少知識和技能，通常通過測試、考試、技能演示等方式進行。 行為評估（Kirkpatrick Level 3）： 評估學習者在培訓後是否將所學知識和技能應用到實際工作中，並産生瞭行為上的改變。這通常需要通過觀察、訪談、360度評估等方式進行，是衡量培訓實際效果的關鍵。 結果評估（Kirkpatrick Level 4）： 評估培訓對組織業務績效的最終影響，如生産力提升、成本降低、銷售額增加、客戶滿意度提高等。這是最高層次的評估，也是最具挑戰性的評估，直接證明瞭培訓的投資迴報率。 5. 持續學習與成長： 培訓領域不斷發展，新的理論、新的工具、新的方法層齣不窮。一個優秀的培訓師，必須保持終身學習的態度，不斷吸收新知識，反思實踐經驗，提升專業能力。這包括閱讀專業書籍、參加行業研討會、與其他培訓師交流、進行案例復盤等。 第二部分：打造明星講師——掌握高效培訓的實戰秘籍 成為一名“明星講師”，意味著不僅僅能夠閤格地完成培訓任務，更能以其獨特的風格、深厚的功底和卓越的魅力，點燃學員的學習熱情，贏得廣泛的贊譽和認可，成為組織內備受追捧的知識和技能傳播者。這需要更進一步地鑽研和實踐，將理論融會貫通，並形成個人的特色和優勢。 1. 深度挖掘並塑造個人風格： 每一位優秀的培訓師都擁有其獨特的個人風格，這種風格源於其知識背景、人生閱曆、性格特質和溝通方式。 找到你的“點”： 思考你最擅長的領域是什麼？你對哪些話題充滿熱情？你最能引起哪些類型的學員共鳴？找到你的獨特優勢，並將其作為你培訓的核心競爭力。 語言的魅力： 學習如何運用生動、形象、富有張力的語言，用故事、比喻、幽默來吸引學員。避免枯燥的專業術語，讓復雜的概念變得通俗易懂。 肢體語言的錶達： 眼神交流、麵部錶情、肢體動作、聲音的抑揚頓挫，都能夠極大地增強培訓的感染力。通過精心設計的肢體語言，傳遞自信、專業和熱情。 能量與節奏的掌控： 明星講師能夠巧妙地掌控培訓的能量和節奏，在需要嚴肅討論時深入，在需要輕鬆互動時活躍，讓整個過程充滿吸引力。 2. 精通內容呈現與互動設計： 成為明星講師，意味著你的內容呈現不僅僅是“講”，更是“演”，是“導”。 故事化敘事： 將枯燥的理論知識融入引人入勝的故事中，讓學員在情感上産生共鳴，從而更容易記住和理解。 創新性的案例研究： 設計具有啓發性、典型性、能夠引發深度思考的案例。鼓勵學員從不同角度分析問題，並分享自己的見解。 高效的提問技巧： 提齣開放性、引導性的問題，激發學員的思考，引導學員自己得齣結論，而不是直接告訴答案。 引爆全場的氣氛營造： 善於運用破冰活動、小組競賽、即興錶演等方式，快速拉近學員距離，活躍課堂氣氛，激發學習興趣。 互動環節的設計藝術： 設計能夠讓所有學員都參與進來的互動環節，確保即使是內嚮的學員也能獲得錶達的機會，從而提升整體的學習參與度。 3. 成為“影響力”的傳播者： 明星講師不僅是知識的傳遞者，更是學習的引領者和變革的推動者。 傳遞信念與價值觀： 在培訓中，潛移默化地傳遞積極的工作理念、職業精神和企業價值觀。 啓發思考，而非灌輸： 引導學員獨立思考，形成自己的判斷，而不是簡單地接受既有觀點。 激發內在動力： 幫助學員發現學習的意義和價值，激發其內在的學習動力和成長願望。 建立信任與連接： 通過真誠的溝通和專業的錶現，與學員建立深厚的信任關係，讓學員感受到你的關心和支持。 成為榜樣： 你的言行舉止，你的專業素養，本身就是對學員的一種“無聲”的教導。 4. 深入理解“TTT”（Train the Trainer）的精髓： “TTT培訓全案”意味著係統化地掌握如何培訓其他培訓師。這要求你不僅要自己做得好，更要懂得如何將自己的經驗和方法論傳遞下去，培養更多優秀的培訓人纔。 拆解與重構： 將優秀的培訓流程、技巧和方法進行係統化拆解，形成易於理解和學習的模塊。 模型與框架的應用： 運用成熟的培訓模型和框架（如ADDIE模型、布魯姆分類法等），指導培訓師進行科學的設計和實施。 實踐與反饋的循環： 為新培訓師提供充分的實踐機會，並給予有建設性的反饋，幫助他們快速成長。 通用性與適應性： 掌握能夠適應不同行業、不同主題、不同受眾的培訓通用方法，同時也要瞭解如何根據具體情況進行調整和創新。 5. 打造個人品牌與持續影響力： 真正的明星講師，擁有超越一次性培訓的持續影響力。 建立個人知識體係： 形成自己獨特且具有深度的知識體係，成為某一領域的權威。 輸齣高價值內容： 通過文章、視頻、講座等形式，持續輸齣有價值的內容，擴大個人品牌影響力。 社群運營與維護： 建立並維護一個活躍的學習者社群，持續與學員互動，提供支持，鞏固學習成果。 成為思想的引領者： 不僅僅是傳授現有知識，更要能夠洞察趨勢，提齣新的觀點，引領行業思考。 結語： 從培訓新手到培訓專傢，再到成為備受矚目的明星講師，這是一條充滿挑戰但也充滿成就感的職業成長之路。它需要堅實的理論基礎、精湛的實踐技巧，更需要對學習者、對知識、對教育事業的熱忱與執著。掌握瞭係統化的培訓設計、實施與評估方法，並在此基礎上不斷打磨個人風格、提升影響力，您將能夠真正成為一名優秀的培訓師，為組織和個人的發展注入源源不斷的動力，在職業生涯中綻放璀璨的光芒。

评分☆☆☆☆☆

評價一 這本書的齣現，就像是為我這個在培訓領域摸爬滾打多年的“老兵”注入瞭一劑強心劑。我一直認為自己已經很熟練瞭，但深入閱讀後纔發現，原來還有這麼多我未曾觸及的細節和方法論。特彆是關於“拆解課程”的部分，作者通過生動的案例，將復雜的課程設計流程化繁為簡，讓我明白瞭如何從學員的需求齣發，一層層剝離齣核心知識點，再將其巧妙地編織成一個既有邏輯性又引人入勝的培訓模塊。書中提供的“知識地圖”和“行為目標設定”工具，更是讓我眼前一亮，這些工具的實用性極強，能夠幫助我係統地規劃課程內容，確保每一堂課都能精準地達到預期的培訓效果。我尤其欣賞作者在“教學方法選擇”上的深入探討，不再是簡單的羅列，而是結閤不同教學目標和學員特點，給齣瞭非常具有指導意義的建議。讀這本書，就像是與一位經驗豐富的導師進行瞭一場深入的對話，每一次翻頁都充滿瞭豁然開朗的感覺。它讓我重新審視瞭自己的培訓理念和實踐，也為我未來的職業發展指明瞭新的方嚮。

评分☆☆☆☆☆

評價三 這本書是一本真正意義上的“寶藏”。它不僅僅是一本關於培訓的書，更是一本關於如何“成就”他人的書。我是一名企業內部的培訓管理者，一直緻力於提升我們團隊的培訓質量和效果。這本書為我提供瞭非常係統和全麵的解決方案。從“培訓體係搭建”的宏觀視角，到“講師培養機製”的微觀落地，這本書都給齣瞭詳實的指導。我尤其喜歡書中關於“培訓師的成長路徑”的分析，它不僅關注技能的提升，更強調瞭培訓師的心態和職業發展。作者提齣的“能力雷達圖”和“發展導師計劃”，為我們構建內部講師梯隊提供瞭非常好的參考。更讓我驚喜的是，書中還包含瞭大量的“實操模闆”，比如課程需求調研錶、課程評估反饋錶、講師發展計劃錶等等，這些模闆極大地節省瞭我從零開始摸索的時間，可以直接套用，並且效果顯著。這本書讓我看到瞭企業培訓的無限可能，也讓我對如何打造一支高績效的培訓團隊有瞭更清晰的規劃。

评分☆☆☆☆☆

評價二 說實話，剛拿到這本書的時候，我並沒有抱太大的期望。我是一名剛入行不久的培訓師，對“TTT”這個概念瞭解得不多，總覺得離我有點遙遠。但當我翻開第一頁，就被書中通俗易懂的語言和豐富的案例吸引住瞭。作者沒有用很多枯燥的理論名詞，而是用一種非常接地氣的方式，將培訓師需要掌握的核心技能，比如如何進行需求分析、如何設計課程大綱、如何選擇教學方法、如何進行效果評估等等，都講得透徹又有趣。我印象最深的是關於“學員互動”的章節，作者分享瞭許多簡單卻極其有效的互動技巧，讓我明白原來培訓並不隻是老師在講，學員在聽，而是可以充滿趣味和參與感的。特彆是那些“破冰”和“反饋”的小妙計，我迫不及待地想在下一次培訓中嘗試一下。這本書就像一個循序漸進的指南，讓我從一個對培訓一無所知的“小白”，逐漸建立起信心，並對這個職業充滿瞭熱情。它讓我明白，成為一名優秀的培訓師，並非遙不可及。

评分☆☆☆☆☆

評價四 我是一名資深的培訓講師，在行業內摸爬滾打十幾年，自認為對培訓的理解已經很深刻。但這本書，依然能讓我有“醍醐灌頂”之感。它所提齣的“以學員為中心”的設計理念，雖然聽起來並不新鮮，但作者通過大量的案例和具體的操作步驟，將這一理念貫穿於培訓設計的每一個環節，讓我重新審視瞭自己過往的許多培訓模式。特彆是關於“情境化教學”的論述，作者強調瞭如何將抽象的理論知識與學員的實際工作場景緊密結閤，通過“故事化”、“遊戲化”等方式，讓學員在潛移默化中掌握知識和技能。這與我過去側重於知識傳遞的模式形成瞭鮮明對比。書中還提到瞭“評估的藝術”，如何從多個維度進行培訓效果的衡量，並將其轉化為持續改進的動力，這對我來說是極大的啓發。這本書，不僅僅是知識的堆砌，更是一種思維的革新，讓我看到瞭培訓的更多可能性和更深層次的價值。

评分☆☆☆☆☆

評價五 這本書簡直就是為所有渴望在培訓領域“脫穎而齣”的人量身打造的。我曾經是一名普通的職場人士，因為一次偶然的機會開始接觸培訓，並逐漸愛上瞭這份事業。剛開始的時候，我感到非常迷茫，不知道從何處下手，也不知道如何纔能讓自己的培訓更具吸引力和影響力。這本書的齣現，就像是在我前進的道路上點亮瞭一盞明燈。它不僅詳細講解瞭成為一名優秀培訓師所必備的各項技能，比如溝通技巧、演講技巧、控場能力等等，更重要的是，它深入探討瞭“如何塑造個人品牌”和“如何成為一名受學員喜愛的明星講師”。書中分享的“個人IP打造”的思路，以及如何通過“分享價值”來贏得學員的信任，讓我受益匪淺。我尤其喜歡書中關於“情感連接”的章節，它讓我明白瞭，好的培訓不僅僅是知識的傳授，更是情感的共鳴和心靈的觸動。這本書，讓我看到瞭成為一名優秀的培訓師的完整路徑，也點燃瞭我內心深處對這份事業的熱情和追求。

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还行

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正版

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很不错

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书不够精美，价格太高，拿到手比较失落

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不好意思，忘记确认了，书很好

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不错。。。。。。

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不错