《銷售中的心理學(白金版)》是全球銷售人員的超級偶像、世界銷售培訓大師博恩·崔西的抗鼎之作，根據其在美國暢銷25年的銷售培訓課程改編，已有數百萬人因他的思想而獲益，個人績效實現兩倍三倍，甚至四倍的增長。本書是一本有關銷售中的苦惱和睏惑的“十萬個為什麼”，是一本解決銷售中各種負麵意識如恐懼、疑惑、膽怯、猶豫不決以及害怕失敗等的高效指南。

內容提要

《銷售中的心理學(白金版)》是全球商業巨擘廣受推崇的銷售大師博恩·崔西的經典力作，其改編自美國暢銷的銷售培訓課。
在書中，博恩·崔西從其30多年的經曆中淬煉齣 “銷售心理”這一成功秘笈，揭秘瞭高效、實用的銷售技巧，總結瞭銷售人員在銷售中可能遇到的各種內心意識，諸如恐懼、疑惑、猶豫不決等心理現象，並指齣瞭這些現象所反映的內心意識並給齣瞭消除這些障礙的指南。

作者簡介

博恩·崔西，世界500強企業精英培訓導師、當今世界個人職業發展方麵的演說傢、作傢及職業發展顧問。在領導學、成功學、潛能開發、銷售策略及個人實力發揮等各方麵擁有獨樹一幟的心得。博恩·崔西曾獲得CPAE奬一一美國演講傢*高榮譽。他每年都進行世界巡迴演講，擁有數十萬的聽眾。另外，他為全球500多傢公司提供谘詢服務，其中包括**的IBM、美國麥道公司、安達信公司、百萬圓桌會等等。他在國際商界亦被公認為企業營銷培訓專傢，超過三分之二的世界500強企業用過或正在運用著他的銷售係統和策略。博恩·崔西的領導力成功教學訓練從1988年開始至今在美國連續14年創造銷售紀錄。他還主持瞭300多種電颱和電視財經節目，這些節目風靡全球，亦成為有效的學習工具。除瞭進行演說和谘詢活動，博恩’崔西還著書立說，其著述頗豐，迄今為止，齣版書籍45部，錄製影像學習資料400多套，已被譯成27國語言，暢銷世界各地。他同時還是博恩·崔西大學的校長，當今**商務學習網站iLea rningGlobal．com的首席學習官。

前言我成為百萬富翁的故事
01 銷售的內在博弈
你很重要
銷售的80/20法則
自我意識，你的主控程序
影響銷售成效的7大決定因素
自我意識的核反應堆
阻礙銷售成功的絆腳石
增強自尊，提高收入
02 設立並實現全部銷售目標
年收入目標
年銷售目標
製定清晰的活動目標
03 人們因何而購買
探知不同的購買動機
識彆需求
訴諸客戶需求
購買決定是感情用事
04 創意銷售
多花點時間陪好的客戶
戰略銷售的4個關鍵
進行透徹的市場分析
口碑，*好的廣告
05 約見*多的客戶
**次接觸，客戶開發的關鍵
改善電話開發客戶的質量
06 暗示的力量
展示産品
讓客戶感受到價值
07 完成銷售
購買者的6大個性類型
有形與無形商品的銷售
事先計劃可以避免糟糕的演示
成為偉大的傾聽者
演示方法
08 成功銷售的10大關鍵
成功是可以預見的
你的前途不可限量
譯者後記銷售人員的自我修煉