　　《沒有任何藉口1+2（經典版）》賣點：
　　賣點1：暢銷400萬冊！
　　賣點2：經典的員工勵誌讀物，一直被模仿！！！
　　賣點3 被中國10000名老闆推薦
　　被8000名老闆購買送給員工！
　　賣點 4 ：施偉德是培訓師中培訓師
　　比曾仕強還透徹洞察中國員工內心的培訓師！
　　賣點5：一本書，兩本超級暢銷書的容量。一冊在收，西點經典作品全有

內容簡介

　　《沒有任何藉口1+2（經典版）》包括暢銷400萬冊《沒有任何藉口》和《沒有任何藉口2》，“沒有任何藉口”是西點軍校200年來重要的準則，也是值得中國企業員工培訓的觀念，也是、完整的沒有國界的獲得個人、企業和組織成功的方法；它是建立在自我責任、目標、服從、正直、寬容、自尊穩固基礎上的簡單的、可操作的核心價值觀和行動計劃，幫助你重塑團隊，並將你和你的組織帶往更高水平。
　　《沒有任何藉口1+2（經典版）》以中國員工常常提的15種藉口為切入點，深入分析，提齣瞭一係列操作性很強的杜絕員工找藉口並解決實際睏難的方法。這些方法可以幫助企業培養執行沒有任何藉口，具有培養責任意識，能把工作執行到位的優秀員工，打造優秀的團隊，提升整個團隊的戰鬥力和凝聚力，增強企業的影響力。

作者簡介

　　施偉德，偉大的演說傢，職業培訓傢。中國神秘的培訓師！一般不齣場，齣場費按分鍾算必定高！

沒有任何藉口（Ⅰ）
序言韆萬彆找藉口
第一章沒有任何藉口
1．沒有任何藉口
2．藉口是拖延的溫床
3．藉口的實質是推卸責任
4．找藉口，不如說"我不知道"
5．不要讓藉口成為習慣
6．執行，不找任何藉口
第二章服從，行動的第一步
1．視服從為美德
2．說謊是最大的罪惡
3．紀律--敬業的基礎
4．對立情緒要不得
5．工作中無小事
6．記住，這是你的工作！
7．立即行動
第三章工作就意味著責任
1．天賦責任，不容推卸
2．工作就意味著責任
3．負責任的人是成熟的人
4．真正的負責是對結果負責
5．養成承擔責任的習慣
6．忠誠是無價之寶
7．忠誠是一絲不苟的責任
8．忠誠是公司的命脈
第四章做最優秀的員工
1．煥發崇高而偉大的崗位激情
2．多加一盎司，工作就大不一樣
3．隻要去找，就一定有辦法
4．老闆心目中的優秀員工
5．做最優秀的員工
6．全力以赴
第五章超越雇用關係
1．工作是我們要用生命去做的事
2．懷抱一顆感恩的心
3．帶著熱情去工作
4．選擇激情，選擇完美
5．自動自發地工作
6．努力工作，優劣自有評說
7．更好更強更完善

沒有任何藉口（Ⅱ）
序言工作，絕不找藉口
第一章工作中你有這15種藉口嗎
1．消滅不負責任的藉口--"這件事情不是我定的"
2．消滅不找方法的藉口--"這件事情的難度太大瞭"
3．消滅努力不夠的藉口--"我的能力有限，我是新手"
4．消滅拖拉鬆垮的藉口--"時間早著呢"
5．消滅低效率的藉口--"這件事情我一直在摺騰"
6．消滅畏懼學習和成長的藉口--"我現在這樣就很好"
7．消滅謀取私利並損害團隊利益的藉口--"公司的利益沒有我的利益重"
8．消滅自我情緒失控的藉口--"我的性格就這樣，連我的父母都管不瞭我"
9．消滅不謙虛謹慎的藉口--"我真的不覺得我不如彆人"
10．消滅因循守舊的藉口--"我覺得改變自己很難"
11．消滅不守時間的藉口--"對不起，又堵車瞭"
12．消滅不主動的藉口--"這件事情老闆從未吩咐過我"
13．消滅不追求完美的藉口--"我覺得已經做得很好瞭"
14．消滅自私自利的藉口--"各掃門前雪，彆人的事與我無關"
15．消滅不專業的藉口--"這件事情糊弄糊弄就得瞭，沒有多少技術含量"
第二章職場體現人生最大價值，努力工作絕不找藉口
1．愛崗敬業做職場模範，沒有任何藉口
2．優秀員工找方法，平庸員工找藉口
3．喜歡找藉口的員工都是空談派
4．清零藉口，發展自己高於一切
5．藉口不是擋箭牌，問題和睏難是逃脫不掉的
6．成績和結果不是"踢皮球"踢齣來的
7．藉口越多，漏洞和失誤就越多，你就越倒黴
第三章服從命令並履行職責，杜絕任何藉口
1．服從命令並履行職責，不找托詞
2．勇挑重擔，就算被命令去摘星星也要摘下來
3．永不滿足，潛能是無限的，勤於開發自我
4．細節決定成敗，大事小事都精細，不為疏忽找藉口
5．行動說明一切，執行給力，不做鼕天裏的寒號鳥
6．激情就是戰鬥力，堅持事業信仰不找藉口
第四章盡善盡美給力工作，百分百排除任何藉口
1．責任到位，不做公司在野黨，對公司負責就是對自己負責
2．執行到位，努力到最後一刻，將工作做到極緻
3．心態到位，緊跟隊伍，沒有任何藉口
4．姿態到位，不看彆人做什麼，隻看自己做多少
5．感情到位，隻要團隊需要，再有委屈也要服從集體
6．腦子到位，多想辦法，多跑腿，帶著大腦工作
7．精力到位，全身心投入工作，全心全意為公司
第五章站好隊伍，問題麵前一馬當先，不找任何藉口
1．第一時間解決問題，做問題終結者，不做邋遢先生
2．工作不傷身，承擔責任要比找藉口推托來得實際
3．公司興亡人人有責，捍衛公司利益是天職，沒有任何藉口
4．懂得迴饋，感恩公司沒有任何藉口
5．誠實守信，遵守公司紀律，沒有任何藉口
6．強化服務精神，善待客戶沒有任何藉口
7．奉獻是美德，多耕耘，少索取，超越公司的期望值
第六章積極職場，心懷坦蕩，不為抱怨找藉口
1．與其抱怨彆人，不如反省自我
2．與其以抱怨來對抗，不如以行動來改變
3．與其抱怨收獲少，不如努力去耕耘
4．與其抱怨自己太忙，事太多，不如改變工作方法和統籌技巧
5．與其羨慕彆人做得好、拿得多和升得快，不如俯身多請教、多充電
6．與其埋怨人際關係很冷、很亂，不如用心多經營
第七章做解決問題的實乾派，拋棄藉口做大自己
1．解決公司的問題就是加薪升職的機會
2．自己的問題就是提高完善自我的機會
3．老闆的問題就是你贏得信任和器重的機會
4．同事的問題就是你構建人脈獲得友誼的機會
5．客戶的問題就是你積纍業績的機會
6．對手的問題就是你脫穎而齣的機會
7．朋友的問題就是你迴報友誼並積纍人心的機會
附錄一個職業經理人寫給員工的一封信

精彩書摘

　　沒有任何藉口
　　＊
　　“沒有任何藉口”是西點軍校奉行的最重要的行為準則，它強化的是每一名學員想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找任何藉口，哪怕是看似閤理的藉口。
　　每個企業都需要安德魯?羅文這樣的員工。如果不是秉持著“沒有任何藉口”這一最重要的行為準則，把信送給加西亞將是不可想象的。
　　＊
　　在西點軍校，麥肯羅作為新生學到的第一課，是來自一位高年級學員衝著他的大聲訓導。他告訴麥肯羅，不管什麼時候遇到學長或軍官問話，隻能有四種迴答：“報告長官，是”、“報告長官，不是”、“報告長官，沒有任何藉口”、“報告長官，我不知道”。除此之外，不能多說一個字。
　　學長曾問麥肯羅：“你為什麼不把鞋擦亮？”他說：“哦，鞋髒瞭，我沒時間擦。”這樣的迴答得到的隻能是一頓訓斥。因為軍官要的隻是結果，而不是喋喋不休、長篇大論的辯解！西點軍校讓學員明白這樣的道理：如果你不得不帶隊齣徵，那就彆找什麼藉口瞭，並在當晚給士兵的母親寫信。如果你不得不解雇公司的數韆名員工，那也沒什麼藉口，因為你本應預見到要發生的事，並提前尋找對策。
　　“沒有任何藉口”是西點軍校奉行的最重要的行為準則，它強化的是每一名學員想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找任何藉口，哪怕是看似閤理的藉口。其目的是為瞭讓學員學會適應壓力，培養他們不達目的不罷休的毅力。它讓每一名學員懂得：工作中是沒有任何藉口的，失敗是沒有任何藉口的，人生也沒有任何藉口。
　　“沒有任何藉口”看起來似乎很絕對、很不公平，但是人生並不是永遠公平的。西點軍校就是要讓學員明白：無論遭遇什麼樣的環境，都必須學會對自己的一切行為負責！學員在校時隻是年輕的軍校學生，但是日後麵對的卻是自己和其他人的生死存亡乃至整個國傢的安全。在生死關頭，你還能到哪裏去找藉口？哪怕最後找到瞭失敗的藉口又能如何？“沒有任何藉口”的訓練，讓西點軍校學員養成瞭毫不畏懼的決心、堅強的毅力、完美的執行力以及在限定時間內把握每一分每一秒去完成任何一項任務的信心和信念。
　　在西點軍校新生的前輩學員中，有很多人都是“沒有任何藉口”這一理念最完美的執行者和詮釋者。偉大的羅文上校是這樣，如果不是秉持著“沒有任何藉口”這一最重要的行為準則，把信送給加西亞將是不可想象的。偉大的巴頓將軍也是這樣。1916年，作為美國墨西哥遠徵軍總司令潘興將軍副官的巴頓，也有過一次類似的送信的經曆。巴頓將軍在他的日記中寫道：
　　有一天，潘興將軍派我去給豪茲將軍送信。但我們所瞭解的關於豪茲將軍的情報隻是說他已通過普羅維登西區牧場。天黑前我趕到瞭牧場，碰到第7騎兵團的騾馬運輸隊。我要瞭兩名士兵和三匹馬，順著這個連隊的車轍前進。走瞭沒多遠，又碰到瞭第10騎兵團的一支偵察巡邏兵。他們告訴我們不要再往前走瞭，因為前麵的樹林裏到處都是維利斯塔人。我沒有聽，沿著峽榖繼續前進。途中遇到瞭費切特將軍（當時是少校）指揮的第7騎兵團的一支巡邏隊。他們勸我們不要往前走瞭，因為峽榖裏到處都是維利斯塔人。他們也不知道豪茲將軍在哪裏。但是我們繼續前進，最後終於找到瞭豪茲將軍。
　　西點軍校校友萊瑞?杜瑞鬆上校也是這樣。
　　萊瑞?杜瑞鬆在第一次奉派外地服役的時候，有一天連長派他到營部去，交代給他7項任務：要去見一些人，要請示上級一些事；還有些東西要申請，包括地圖和醋酸鹽（當時醋酸鹽嚴重缺貨）。萊瑞?杜瑞鬆下定決心把7項任務都完成，雖然他並沒有把握要怎麼去做。果然事情並不順利，問題就齣在醋酸鹽上。萊瑞?杜瑞鬆滔滔不絕地嚮負責補給的中士說明理由，希望這位中士能從僅有的存貨中撥齣一點。萊瑞?杜瑞鬆一直纏著這位中士，到最後不知道是被萊瑞?杜瑞鬆說服瞭，相信醋酸鹽確實有重要的用途，還是眼看沒有其他辦法能夠擺脫，這位中士終於給瞭他一些醋酸鹽。
　　萊瑞?杜瑞鬆迴去嚮連長復命的時候，連長並沒有多說話，但是很顯然連長有些意外，因為要在短時間內完成7項任務確實非常不容易。或者換句話說，即使萊瑞?杜瑞鬆不能完成任務，也是可以找到藉口的。但是萊瑞?杜瑞鬆根本就沒有想到去找藉口，他心裏根本就沒有過失敗的念頭。
　　但是，不幸的是，在生活和工作中，我們經常會聽到這樣或那樣的藉口。藉口在我們的耳畔竊竊私語，告訴我們不能做某事或做不好某事的理由，這些藉口好像是“理智的聲音”、“閤情閤理的解釋”，冠冕而堂皇。上班遲到瞭，會有“路上堵車”、“手錶停瞭”、“今天傢裏事太多”等等藉口；業務拓展不開、工作無業績，會有“製度不行”、“政策不好”或“我已經盡力瞭”等等藉口；事情做砸瞭有藉口，任務沒完成有藉口。隻要有心去找，藉口無處不在。做不好一件事情，完不成一項任務，有成韆上萬條藉口在那兒響應你、聲援你、支持你，抱怨、推諉、遷怒、憤世嫉俗成瞭最好的解脫。藉口就是一麵敷衍彆人、原諒自己的“擋箭牌”，就是一個掩飾弱點、推卸責任的“萬能器”。有多少人把寶貴的時間和精力放在瞭如何尋找一個閤適的藉口上，而忘記瞭自己的職責和責任。
　　尋找藉口唯一的好處，就是把屬於自己的過失掩飾掉，把應該自己承擔的責任轉嫁給社會或他人。這樣的人，在企業中不會成為稱職的員工，也不是企業可以期待和信任的員工；在社會上不是大傢可信賴和尊重的人。這樣的人，注定隻能是一事無成的失敗者。
　　試想想，如果你與某人約好時間見麵，而他遲到瞭，見麵張口就說：路上車太多瞭，或者是他在門口迷路瞭等等，你會怎麼想？生活中隻有兩種行為：要麼努力地錶現，要麼就是不停地辯解。沒有人會喜歡辯解的，那些動輒就說“我以為、我猜、我想、大概是”的人，想想吧，你們從這些話中得到瞭些什麼？
　　當然，我們並不能解決“路上堵車”的問題，我們也不太可能等外部條件都完善瞭再開始工作，但就是在這種既定的環境中，就是在現有的條件下，我們同樣可以把事情做到極緻！我們無法改變或支配他人，但一定能改變自己對藉口的態度——遠離藉口的羈絆，控製藉口對自己的影響力，堅定完成任務的信心和決心。越是環境艱難，越是敢於承擔責任，鍥而不捨，堅韌不拔，就一定能消除藉口這條“寄生蟲”的侵擾。很多藉口其實都是我們自己找來的，牽強附會。同樣我們也完全可以遠離、拋棄它們。
　　“沒有任何藉口”不是冷漠或缺乏人情。打一個極端的比方，假設遲到一分鍾，你就要被槍斃，這時你還會讓藉口發生嗎？而這樣的情況，在戰場上，在商場上，隨時都有可能發生。
　　“沒有任何藉口”還體現齣一種完美的執行能力。每個企業都需要羅文這樣的員工。如果上司命令把某項任務“解決瞭”，而執行的員工卻迴答說：“找不到人啊，無從下手啊，不會開機器啊，沒有原料啊……”最後，上司急瞭，你閃開，讓我來乾。這樣的員工不但會被淘汰齣局，這樣的企業也會有生存危險的。
　　藉口是拖延的溫床
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　　藉口是拖延的溫床。習慣性的拖延者通常也是製造藉口與托詞的專傢。他們每當要付齣勞動，或要做齣抉擇時，總會找齣一些藉口來安慰自己，總想讓自己輕鬆些、舒服些。我相信，對那些做事拖延的人和總有各種各樣藉口的人，是不可能抱以太高的期望的。
　　＊
　　藉口是拖延的溫床，習慣性的拖延者通常也是製造藉口與托詞的專傢。這類人無法做齣承諾，隻想找藉口。他們總是經常為瞭沒做某些事而製造藉口，或想齣韆百個理由為事情未能按計劃實施而辯解。這樣的人是不可能成為好員工的，他們也不可能有完美成功的人生。有一位在行業內小有名氣的老闆說：“在我的公司裏，我會讓這樣的人統統滾蛋。”
　　在西點軍校，新學員接受的第一個觀念就是，沒有任何藉口，不要拖延，立即行動！如果第一次你因疏忽或彆的原因沒有及時擦亮你的皮鞋，你以種種藉口逃脫瞭懲罰，第二次、第三次……久而久之，至少在擦皮鞋這件事上，你可能就會養成尋找藉口的習慣，而這些藉口又會讓你對擦皮鞋這件事無故拖延。
　　想想吧，如果不是擦皮鞋，而是在戰場上，在修築工事，在對敵衝鋒……這樣的習慣將會造成多麼可怕的後果啊！
　　這不是把問題絕對化，其實，商場就是戰場，工作就如同戰鬥。要想在商場上立於不敗之地，就必須擁有一支高效的、能戰鬥的團隊。任何一個經營者都知道，對那些做事拖延的人，是不可能給予太高的期望的。
　　今天該做的事拖到明天完成，現在該打的電話等到一兩個小時後纔打，這個月該完成的報錶拖到下一個月，這個季度該達到的進度要等到下一個季度……不知道喜歡拖延的人哪兒來的這麼多的藉口：工作太無聊、太辛苦，工作環境不好，老闆腦筋有問題，完成期限太緊，等等。但有一點可以確定，這樣的員工肯定是不努力工作的員工，至少，是沒有良好工作態度的員工。他們找齣種種藉口來濛混、欺騙管理者，他們是不負責任的人。
　　凡事都留待明天處理的態度就是拖延，這是一種很壞的工作習慣。每當要付齣勞動時，或要做齣抉擇時，總會為自己找齣一些藉口來安慰自己，總想讓自己輕鬆些、舒服些。奇怪的是，這些經常喊纍的拖延者，卻可以在健身房、酒吧或購物中心流連數個小時而毫無倦意。但是，看看他們上班的模樣！你是否常聽他們說：“天啊，真希望明天不用上班。”帶著這樣的念頭從健身房、酒吧、購物中心迴來，隻會感覺工作壓力越來越大。
　　一些組織的負責人常常納悶，為什麼有的人如此善於找藉口，卻無法將工作做好，這的確是一件非常奇怪的事。因為不論他們用多少方法來逃避責任，該做的事，還是得做。而拖延是一種相當纍人的摺磨，隨著完成期限的迫近，工作的壓力反而與日俱增，這會讓人覺得更加疲倦不堪。
　　拖延的背後是人的惰性在作怪，而藉口是對惰性的縱容。人們都有這樣的經曆，清晨鬧鍾將你從睡夢中驚醒，想著該起床上班瞭，同時卻感受著被窩的溫暖，一邊不斷地對自己說該起床瞭，一邊又不斷地給自己尋找藉口“再等一會兒”，於是又躺瞭5分鍾，甚至10分鍾……
　　對付惰性最好的辦法就是根本不讓惰性齣現，韆萬不能讓自己拉開和惰性開仗的架勢。往往在事情的開端，總是積極的想法在先，然後當頭腦中冒齣“我是不是可以……”這樣的問題時，惰性就齣現瞭，“戰爭”也就開始瞭。一旦開仗，結果就難說瞭。所以，要在積極的想法一齣現時馬上行動，讓惰性沒有乘虛而入的可能。
　　以下一些建議，是一位日後成為美國一傢大公司總裁的西點軍校學員，從他的西點軍校生活及後來的職業經曆中總結齣來的，我相信，這些建議，對那些決心改變自己的拖延者而言，是有積極意義的。事實上，這也是很多知名企業培訓員工的一項重要內容。
　　（1）列齣你立即可做的事。從最簡單、用很少的時間就可完成的事開始。
　　（2）每天從事一項明確的工作，而且不必等待彆人的指示就能夠主動去完成。
　　（3）運用切香腸的技巧。所謂切香腸的技巧，就是不要一次性吃完整根香腸，而是把它切成小片，一小口一小口地慢慢品嘗。同樣的道理也可以用在你的工作上：先把工作分成幾個小部分，分彆詳列在紙上，然後把每一部分再細分為幾個步驟，使得每一個步驟都可在一個工作日之內完成。
　　每次開始一個新的步驟時，不到完成，絕不離開工作區域。如果一定要中斷的話，最好是在工作告一個段落時。
　　（4）到處尋找，每天至少找齣一件對其他人有價值的事情去做，而且不期望獲得報酬。
　　（5）每天要將養成這種主動工作習慣的價值告訴彆人，至少要告訴一個人。
　　（6）在日程錶上記下所有的工作日誌。
　　把開始日期、預定完成日期以及其間各階段的完成期限記下來。不要忘瞭切香腸的原則：分成小步驟來完成。這一方麵能減輕壓力，另一方麵還能保留推動你前進的適當壓力。
　　有瞭尋找藉口的惡習，做起事來往往就會不誠實。這樣，你的工作必定遭人輕視，從而會輕視你的人品。工作是生活的一部分，粗劣的工作，就會造成粗劣的生活。做著粗劣的工作，不但使工作的效能降低，而且還會使人喪失做事的纔能。
　　超越平庸，選擇完美。這是一句值得我們每個人一生追求的格言。工作中如此，做人也如此。有無數人因為養成瞭輕視工作、馬虎拖延的習慣，以及對手頭工作敷衍瞭事的態度，終導緻一生處於社會底層，不能齣人頭地。
　　藉口的實質是推卸責任
　　＊
　　任何藉口都是推卸責任，在責任和藉口之間，選擇責任還是選擇藉口，體現瞭一個人的工作態度。有瞭問題，特彆是難以解決的問題，可能讓你懊惱萬分。這時候，有一個基本原則可用，而且永遠適用。這個原則非常簡單，就是永遠不放棄，永遠不為自己找藉口。
　　＊
　　美國成功學傢格蘭特納說過這樣一句話：如果你有自己係鞋帶的能力，你就有上天摘星的機會！一個人對待生活、工作的態度是決定他能否做好事情的關鍵。首先改變一下自己的心態，這是最重要的！很多人在工作中尋找各種各樣的藉口來為遇到的問題開脫，並且養成瞭習慣，這是很危險的。
　　在我們日常生活中，常聽到這樣一些藉口：考試不及格，會有“齣題太偏”、“題量太大”的藉口；做生意賠瞭本有藉口；工作、學習落後瞭也有藉口……隻要有心去找，藉口總是有的。
　　久而久之，就會形成這樣一種局麵：每個人都努力尋找藉口來掩蓋自己的過失，推卸自己本應承擔的責任。
　　我們經常聽到的藉口主要有以下幾種類型：
　　（1）他們做決定時根本不理我說的話，所以這個不應當是我的責任（不願承沒有任何藉口1+2（經典版）下載 mobi epub pdf txt 電子書

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