內容簡介
《目標Ⅱ:絕不是靠運氣(白金版)》以企業的分銷和市場管理為主綫,進一步擴展瞭TOC製約法的應用範圍,具體介紹瞭TOC製約法極其重要的組成部分:企業要改善些什麼?要改善成什麼樣子?怎樣纔能進一步有效地執行這些改善?書中三傢企業的故事,都是根據高德拉特博士親身參與提供顧問服務的真實案例改編的。敘述層層深入,通過追根究底,破解衝突,探討齣治本的對策。
作者簡介
高德拉特博士(1947年3月31目一2011年6月11日)是以色列物理學傢及企業管理大師,TOC製約法的創造者。他的第一部作品《目標》大膽地藉助小 說的筆法,說明如何通過近乎常識的邏輯推理,解決復雜的管理問題,結果一炮走紅。高德拉特20歲就立誌要教導彆人思考的方法,他對於傳播觀念抱著極大的狂 熱,可以一天隻睡3小時,奔波於世界各地發錶演說。他還創立瞭“高德拉特機構”,並在全球廣設分部,以此來訓練TOC人纔,推廣TOC製約法,輔導對象包 括通用汽車、波音飛機等在內的許多知名企業,以及包括教師、美國空軍將領等在內的各行業人士。周憐利颱南市人,畢業於中央大學外文係,美國得州大學奧斯汀 分校廣告碩士。曾任職於奧美廣告、聯廣廣告、卡地亞颱灣區行銷經理。譯作有《行銷172誡》、《小公司的經營妙招》及《抓住員工的心》。
目錄
導讀
1 他們究竟在打什麼主意?
2 無論在哪裏,都要“談判”
3 如何撥雲見日?
4 在泥潭中打滾
5 化衝突為雙贏
6 老友再度並肩作戰
7 唯一的齣路
8 藉車風波
9 零報廢,零庫存
10 股東的利益與員工的利益
11 柳暗花明
12 單靠直覺還不夠
13 虛僞的數字世界
14 隻是常識而已
15 扮演教練
16 挖齣核心問題
17 原來你真的都明白!
18 尋找聖杯的騎士
19 做生意的第一課
20 空中樓閣?
21 閤夥買車的睏境
22 交換角色
23 先賠再賺
24 時間就是金錢
25 範式轉移
26 也該為自己打算瞭!
27 一切操之在己
28 不是強人所難
29 轉敗為勝
30 什麼是好的策略?
31 超齣預期的結果
精彩書摘
《目標Ⅱ:絕不是靠運氣(白金版)》:
“至於羅哥負責的公司,”格蘭畢終於談到我的部分瞭。我往椅背一靠,專心聽他說話。他講的每個字,我都聽得津津有味。當然,作為這個多元化集團的執行副總,我就是負責替格蘭畢撰寫這個報告的人。至少,報告的大部分都齣自我的手筆。格蘭畢修改瞭其中一部分,這算是他身為執行總裁的特權吧! 吸引人的不隻是他講話的方式,或是他那雄渾的嗓聲,報告內容本身就已成為一種美妙的音樂。誰說數字無法自成樂章?現在已經進展到音樂的高潮部分,“今年這個集團的總盈餘是130萬美元。” 格蘭畢繼續報告其他業務,不過我已經沒怎麼注意聽瞭。我對自己說,還不錯嘛!想想看,一年前我接手的時候,這個集團還身陷財政赤字,旗下三傢公司都虧損連連!格蘭畢報告完畢,輪到非執行董事們開始證明他們的存在價值。你知道,董事會通常由三群人組閤而成。第一群人是公司的最高主管,也就是我們這群人,我們在舉行董事會之前就已經完成瞭我們的工作。第二群人是用來裝點門麵的董事,他們是 (或曾經是)其他公司的高層,在彆的地方工作。最後一群人,則是職業“食人鯊”,那些什麼事也不做的股東代錶們。
“成果不錯,”一位傲慢的石油公司前任執行總裁說,“你們及時在市場復蘇前,將優尼公司挽救瞭迴來。” 不錯嘛,我心裏想,他的話中一個字都沒提到自己過去的成就,總算有點進步。現在輪到“食人鯊” 瞭。誰會帶頭挑剔格蘭畢的報告,然後像往常一樣,提齣更多要求呢? 其中一位“食人鯊”說:“我認為明年的預算過於保守。” 另一位附和道:“你們全靠預期市場復蘇來做預估。在計劃書中我完全看不到優尼公司打算在哪裏真正下工夫。” 不齣所料,這些人簡直就是現代版的奴隸主,不管你怎麼盡力,他們總是覺得不夠,他們還是揮舞著鞭子,驅策你賣命。格蘭畢不想迴答,不過道爾提開口瞭。
“我想我們需要不時地提醒自己,生意不像以前那麼好做瞭,我們需要多下點工夫纔行。”然後他轉嚮格蘭畢,“在7年前你接任執行總裁時,股價是60 .20美元一股,現在已經跌到32美元一股!” 總比兩年前的20美元好吧!我心裏想。
道爾提繼續說:“還有,公司有太多錯誤的投資決策,嚴重侵蝕瞭資産的根基。優尼公司的信貸評級已經下降兩級,我們完全無法接受這樣的狀況。我想明年的計劃應該要反映齣管理階層重整優尼的決心。
” 我從沒聽過道爾提講過這麼多話,他一定是有感而發。當然,如果不考慮整個經濟大環境的變化,他的話也蠻有道理的。競爭從來沒有像現在這麼激烈過,市場要求也比從前嚴苛。我個人覺得,以這個工作的艱難程度而言,格蘭畢其實算是錶現很好的瞭。他接手的雖然是一個績優公司,但産品根基已經受到蠶食。這傢公司原本一直在賠錢,而他卻能轉虧為盈。
……
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