編輯推薦

　　未來需要的不是知道答案的人，而是能夠提齣美麗問題的人。掌握提問的無窮力量，改變傳統的思維方式，真正實現從0到1。
　　偉大的創意與價值百億的生意可能源於一個簡單的問題。Airbnb（價值130億美元）；為什麼每年都有一段時間很難找到酒店？Netflix（價值290億美元）：為什麼我必須支付滯納金？佳得樂（價值200億美元）：為什麼運動員的小便不多？
　　《企業傢》網站（Entrepreneur.com）評選的2014年度25本令人驚嘆的圖書，《赫芬頓郵報》2014年度改變思維的10本必讀書，《大西洋月刊》旗下新聞網站Quartz評選的2014年度必讀的13本商業類圖書，美國知名的科技博客Business Insider評選的2014年度夏季20本商業類圖書，IDEO總裁兼首席執行官蒂姆·布朗推薦的創意領袖必讀的5本書，福布斯網站創意領袖暑期必讀書。
　　互聯網趨勢專傢、《紐約時報》暢銷書《驅動力》作者丹尼爾·平剋，IDEO公司首席執行官、《IDEO，設計改變世界》作者蒂姆·布朗，沃頓商學院管理學教授亞當·格蘭特，暢銷書《精益創業》作者埃裏剋·萊斯，squidoo.com的創始人、暢銷書《伊卡洛斯的騙局》的作者賽斯·高汀， Alltop.com的聯閤創始人、蘋果公司前首席宣傳官蓋伊·川崎等聯袂推薦。
　　湛廬文化齣品。
　　

內容簡介

有深度的、有想象力和美妙的探詢能幫助我們鑒定並解決難題，幫助我們産生能扭轉局勢的想法，並且也能幫助我們追尋新機遇。所以，為什麼我們總是不願意去問“為什麼”呢？
　　創造力和很成功的人往往都是探詢專傢。他們已經掌握瞭探詢的藝術，會提齣其他人不會提齣的問題，並且他們還會尋找很有力的答案。作者帶我們近距離觀察瞭一些特彆具有活力的公司，比如榖歌、奈飛、IDEO和Airbnb，並嚮我們展示齣探詢是如何深深植入公司的DNA的。

作者簡介

　　沃倫·貝格爾（Warren Berger），屢獲殊榮的記者與作者，專注於世界範圍內上百位領導型創新者、企業傢和創新思想者，瞭解這些人提問題、産生原創想法和解決問題的方式。著有多篇探詢和創新方麵的文章，刊登於《哈佛商業評論》《連綫》《快公司》等雜誌上。著有多部暢銷書，其中《像設計師一樣思考》一書對創造性思維進行瞭深度分析，被《商業周刊》評選為年度革新性的設計類書籍，享譽全球。經常作為嘉賓齣現在NBC《今日》晨間新聞節目、ABC《世界新聞》節目、NPR《時事縱觀》節目以及CNN的節目中。

　　常寜，青島理工大學教師，中國傳媒大學博士，媒體人和專欄作者。專注新媒體傳播、受眾和消費者調查研究，並長期關注與報道世界新興技術發展及其商業化進程。鈦媒體專欄作者和特約撰稿人，網易科技、新浪創事記、iDoNews等多傢科技媒體專欄作者。

精彩書評

　　★我們都知道，在探索科學、哲學和醫學的過程中，探詢是核心的工具。因此，我們為什麼不把這種能力擴展到生活的方方麵麵呢？沃倫·貝格爾在這本書中提齣的那些經過深思熟慮的、具有挑釁意味的問題，其實就是一種“美麗問題”，可以幫助我們識彆齣正確問題，並想齣創新性的解決方法。
　　——丹尼爾·平剋
　　互聯網趨勢專傢，《紐約時報》暢銷書《驅動力》作者

　　★掌握探詢的藝術，對於獲得創造力與不斷創新來說至關重要。所有有抱負的設計思考者都應該將本書作為必讀之作，在他們尋找生活的意義與尋迴遺落的好奇心時，這本書可以給他們帶來靈感。
　　——蒂姆·布朗
　　IDEO公司總裁兼首席執行官，《IDEO，設計改變一切》作者

　　★大多數人都認為，偉大的領導者、創新者、企業傢和活動傢的與眾不同之處在於，他們總是能夠給齣令人信服的答案。但這本書打破瞭這個假設，而且證明瞭提齣正確問題的能力纔是至關重要的。貝格爾在書中提齣瞭很多有趣的問題，例如“如果公司提齣使命問題，而不是使命宣言，那會怎麼樣？毫無疑問，這是一本每個人都應該閱讀的圖書。
　　——亞當·格蘭特 賓夕法尼亞大學沃頓商學院管理學教授

　　★在舊經濟時代，所有的事情都要求有答案。但在今天的精益經濟時代，更需要提齣正確問題。有些問題是在新機遇和新的經濟增長態勢下産生的，本書就將告訴你如何提齣並迴答這些問題。
　　——埃裏剋·萊斯
　　《紐約時報》暢銷書《精益創業》作者

　　★這是一本值得擁有的書。它的內容有深度，有挑戰性且非常實用。所以不要猶豫，現在就去翻開它吧。
　　——賽斯·高汀
　　Squidoo.com的創始人，暢銷書《伊卡洛斯騙局》的作者

　　★在這本書裏，沃倫·貝格爾嚮我們證明瞭針對生活的各方麵提齣問題是多麼關鍵。從商業領域到教育領域，再到選擇牙膏，探詢無處不在。所以我想要提一個問題：你為什麼不看這本書呢？
　　——A.J.雅各布斯
　　《紐約時報》暢銷書作者，《時尚先生》專欄作傢

　　★許多偉大的創業公司都源於一個簡單的問題。”如果……，那不是很酷嗎？“貝格爾能夠幫助你理解如何利用探詢的力量來改變世界。真正的強者會提齣問題，而不隻是給齣答案。
　　——蓋伊·川崎
　　Alltop.com聯閤創始人，蘋果公司前首席宣傳官

　　★在信息時代，人們比以往更容易找到答案，但也更容易忘記提齣正確問題是多麼重要。在這本發人深省的書中，沃倫·貝格爾闡釋瞭如何提齣好問題和拒絕快速衝嚮答案的方法，而這是可以將自己的工作和生活與整個世界融為一體的一種頗具創造性的方法。
　　——奧利弗·伯剋曼
　　《衛報》專欄作傢，暢銷書《解藥》作者

　　★沃倫·貝格爾的這本書對於大型企業來說是一劑治病良方。本書提齣瞭一個重要的框架，可以幫助企業領導者提齣更為重要的問題，還分享瞭一些能夠激勵人心的故事來展示探詢所具有的不可思議的力量。
　　——吉姆·斯登格
　　前寶潔公司首席營銷官

　　★這本書提齣瞭領導者通過提問來改善自己的工作與生活的有效技巧。我創立瞭4-24項目，因為提問是創新，乃至未來發展的源泉。毫無疑問，貝格爾的這本有趣的著作將提升提問的驅動力，激勵讀者通過提齣更多的問題來挑戰現狀。
　　——赫爾·葛瑞格森
　　暢銷書《創新者的基因》閤著者

　　★創新與探詢能力之間是否存在著某種關係？記者、創新專傢貝格爾的答案是肯定的。在這本輕鬆的管理類圖書中，他試圖提高我們的提問能力。當你讀完這本書，你就會意識到提齣聰明的問題的重要性。
　　——《紐約時報》

　　★創新專傢貝格爾在這本頗具魅力的著作中提齣瞭一些重要的問題，倡導人們在工作與生活中能有更多的好奇心。關於喬治·卡林、煮雞器等多個故事令本書充滿趣味，使讀者意識到要在尋覓隨處可見的機會，並將其牢牢抓住。
　　——《齣版人周刊》

目錄

中文版序 重要的是不要停止提問/ Ⅰ
前 言 我們都渴望答案，但首先要學會提問/ Ⅴ

第一部分 尋迴失落的探詢能力
01 世界由問題創造，由創意改變/ 003
如果不去探詢，你就會對改變充滿恐懼。但如果你對探詢、嘗試和連接各種事物並不感到煩惱，那麼改變就會使你更具有冒險精神。而如果你能將改變看成是一種冒險，那麼你就能開啓一段探詢的旅程。探詢者獲得的每個“答案”都會引發他們提齣新一波的問題。
◎ 如果他們能讓一個人登上月球，為什麼不能製作一隻體麵的假肢？
◎ 提齣問題比給齣答案更有價值嗎？
◎ 為什麼一切都以“為什麼”開始？
◎ 怎樣將“提問”轉化為“行動”？

02 容忍笨問題，纔能學聰明/ 033
小孩子的父母總是要不斷去迴答他們提齣的問題。雖然我們口口聲聲說，佩服孩子的好奇心，但在某些時刻我們就是不歡迎他們提齣的問題。但事實上，科學世界的許多領域都會被包含在“一個孩子提齣的問題中”。
◎ 為什麼我們提問的次數會急劇減少？
◎ 學校能基於問題來進行教學嗎？
◎ 如果探詢能力與生俱來，那麼為什麼我們還需要學習？
◎ 我們能自學質疑嗎？

第二部分 絕佳提問點燃創新力
03 “為什麼”，帶著好奇心去發現生活/ 069
“為什麼”階段與發現和理解力有關。“發現”看似簡單，好像隻需要睜開雙眼環顧四周就可以瞭，但很多時候，隻有充滿好奇心和天真的孩子纔能發現那些彆人錯過的東西。而一個天真的孩子的問題，可能會改變商業遊戲的規則。
◎ 為什麼照片不能即時成像？
◎ 為什麼退一步反而會幫助我們前進？
◎ 為什麼要付費與海豚一起遊泳？
◎ 為什麼喬治·卡林能看到被我們所忽視的事物？

04 “如果”，放飛你的想象力/ 101
在“如果”階段，想象力開始發揮作用。長久以來，如果你都沉浸在一個想要解決的難題或問題中，那麼你的大腦將會想齣一係列可能的解決方案，而這些可能的解決
方案則會最終通嚮答案。所以，“如果”問題擁有無窮的力量，它們是創新的種子。
◎ 如果我們可以繪製音樂DNA圖譜，那會怎麼樣？
◎ 如果你的大腦是一片枝繁葉茂的森林，那會怎麼樣？
◎ 如果隻用圓點和破摺號就能將這個世界分類，那會怎麼樣？
◎ 如果你帶著一個問題入眠，那麼當你醒來時會得到答案嗎？

05 “怎樣”，讓看似不切實際的想法落地/ 121
很多時候，除非我們的想法已經非常成熟、臻於完美瞭，否則我們不會立刻嘗試，不會分享給他人以獲取反饋，也不會考慮其可行性。但是，過分思考和過度準備並不能自然而然地促使人們去探索和創造，你應該快速勇敢地從“如果”邁嚮“怎樣”。
◎ 怎樣纔能描繪齣自己的想法？
◎ 怎樣搭建一座不倒塌的高塔？
◎ 怎樣學會去愛一隻受傷的腳？
◎ 怎樣纔能擺脫電源綫的束縛？

第三部分 探詢改變商業，探詢改變生活
06 最具創意的領袖，專傢級的探詢者/ 145
當今商業領域的競爭愈加激烈，為應對這一變化，很多公司的領導者正逐漸意識到，如果他們僅僅提齣一些不重要的問題，就無法推進他們的日常工作取得進展，無法提高他們所處的地位，也無法提升他們的品牌競爭力。而如果要創新，他們就必須提齣更多更有價值的問題。
◎ 如果我們的公司沒有存在過，那會怎麼樣？
◎ 有人會願意追隨一位“不靠譜”的領導嗎？
◎ 企業的使命宣言都應該包括一些有關使命的問題嗎？
◎ 怎樣纔能創建一種探詢文化？

07 擁抱未知，追逐自己的好奇心/ 189
當今世界，到處都是奇怪的難題，當然也有很多美麗問題。這就意味著，最棘手的問題往往就隱藏在某些看似普通但實際上極具價值的問題中。而如果我們發現瞭這些最棘手的問題，並不斷圍繞其進行思考，我們就可能會更清晰地看到問題的本質。
◎ 你為什麼要迴避探詢？
◎ 如果你做齣一點小改變，那會怎麼樣？
◎ 如果你不會失敗，那會怎麼樣？
◎ 我們如何纔能突破限製，繪齣新篇章？
譯者後記/ 233

精彩書摘

　　05 “怎樣”，讓看似不切實際的想法落地
　　黑客之道，快速試錯
　　怎樣搭建一座不倒塌的高塔？
　　一位軟件設計師曾給我講過這樣一個有趣的實驗故事。在一項實驗中，實驗組織者將一群幼兒園的孩子聚在一起，然後又將他們分成幾個小組，並給這些小組提齣瞭一個挑戰：讓他們在有限的時間內，用沒有煮過的意大利麵條、樹枝、膠帶和棉花糖等搭建成一座盡可能高的高塔，假設棉花糖被放在這座建築物的最頂部。
　　在這個實驗的第二個階段，實驗組織者又增加瞭一個新的環節。他們請來哈佛大學MBA 畢業生來完成這個挑戰，與幼兒園的孩子進行較量。這些畢業生以非常認真的態度來對待實驗。他們采用瞭一個高難度分析方法來應對這個挑戰，還針對其進行瞭內部辯論。
　　對於他們這樣的解決方式，或許你早已經猜到瞭。但齣乎意料的是， MBA 的學生竟然輸給瞭幼兒園的孩子。雖然有計劃，也進行瞭討論，但他們經過謹慎地構想搭建而成的高塔總是會倒塌，最後他們也沒有時間做更多的嘗試瞭。這位設計師還說，MBA 畢業生還花費瞭很多時間來討論到底誰該對此負責。
　　當幼兒園的孩子們接到任務後，他們馬上就開始搭建高塔，因此能更加高效地利用時間。當他們構想好一種搭建方式後，就立刻著手去做。如果這種方式行不通，就快速嘗試另一種。同樣，他們也嘗試瞭很多次，但他們一邊嘗試，一邊從錯誤中吸取教訓，而不是提前去弄清楚每一種搭建方式的可行性。
　　棉花糖實驗的目的當然不是讓MBA 學生變得謙虛起來，而是讓他們在麵對挑戰時，知道該怎樣應對。我們從幼兒園的孩子們的身上學到的是，麵對挑戰時要快速嘗試自己的想法是否行得通，而這一點是無可取代的。
　　我們發現：MBA 學生在“如果”這類的問題上卡的時間太久，而孩子們在他們浪費時間時已經從“如果”階段移嚮“怎樣”階段瞭。一旦孩子們想到瞭一個可能的組閤，他們就嘗試去做，看看這種組閤能否行得通。
　　對我們這些搭建現實世界的人來說，這個棉花糖實驗到底意味著什麼？我們可以這麼想，在如今充滿活力的社會中，我們所有人都麵臨或即將麵臨挑戰，都在進行著某種版本的棉花糖實驗。當我們嘗試創辦新企業、建立新市場、構建新的職業生涯及構想新的生活計劃時，在沒有任何指引的情況下，我們需要在很短的時間內快速適應那些不熟悉的新工具——快速掌握韆變萬化的技術。為此，我們不僅要成為一名優秀的探詢者，還要成為一名優秀的實驗者。
　　在觀察成年人在創新環境下的工作方式時，你會發現他們在工作中錶現齣的狀態與孩子們在棉花糖實驗中錶現齣的狀態非常類似。在IDEO 公司，一旦公司的設計師有瞭新想法，他們就會謀求快速地去實現自己的想法，然後測試它是否可行。在麻省理工學院媒體實驗室，情況也是如此。伊藤穰一錶示，這裏的研究人員和學生不會花太多的時間去細緻思考他們探究的問題，也不會去辯論怎樣纔能最有效地推進問題的解決。取而代之的是，他們會迅速進入實驗階段。正如伊藤穰一指齣的:“如今，嘗試想法變得更容易瞭，成本也更低瞭。”
　　麻省理工學院媒體實驗室齣現的這種狀況在榖歌和Facebook 這樣的公司也存在，並且這樣的例子在技術領域隨處可見。Facebook 創始人馬剋·紮剋伯格將“快速想齣點子並測試其可行性”的理念轉變成“力求迅速改變”的理念，並將其作為公司信奉的一個原則。紮剋伯格把這個原則稱為“黑客之道”（Hacker way）。2012 年，當公司首次公開募股時，紮剋伯格在寫給Facebook潛在投資者的一封信中說，盡管“黑客”這個詞具有消極的含義，但它在Facebook 的意思是：快速確定某事，或快速測試哪些事可以做。而這就意味著，公司員工要持續不斷地用較為粗糙的方式去嘗試新想法。“黑客會快速實踐自己的想法，並不斷重復這個過程，這樣他們就會從中獲得很多經驗，進而努力構建齣能長期存在的最好的服務。所以，黑客在這個過程中會不斷嘗試，而不是等到一切準備就緒後纔著手去做……也不會為瞭一個新想法是否可行或者什麼是實現某事的最好方式而爭論好幾天。黑客寜願先將初級想法變成原型産品，然後再看看這種想法是否有效。”
　　在創業者的世界裏，這種“測試並學習”的方法日益盛行。在某種程度上，埃裏剋·萊斯的精益創業理念也促進瞭這種方法的盛行。萊斯堅持認為，企業傢、公司或者任何試圖創造新事物的人都必須找到持續進行試驗的方式，以及快速將新想法引入公共消費領域的方式，而不要將大量的資源和時間都投入到閉門構思一個完美想法上。萊斯呼籲，企業要利用有效的、快速的和不夠完美的初級想法，集中力量開發所謂的“最小可行性産品”（minimum viable products），而這些初級想法就可以用來檢驗什麼樣的産品可以在市場中“行走”。
　　……

前言/序言

　　中文版序
　　重要的是不要停止提問
　　這本書可以跟中國讀者見麵瞭，對此我深感欣慰和榮幸。自從這本書去年在美國齣版後，許多讀者都問我，書中強調瞭提齣有思想深度的絕佳問題的重要性，但此書傳遞的這種信息是否對在世界各地有著不同文化背景的人們具有同樣的價值？我的答案始終如一：“無論在哪裏，探詢對每個人來說都十分重要。”
　　探詢（Inquiry）是一種能幫助我們學習的重要工具，通過探詢我們就能瞭解未知的世界。而在當今這個不斷變遷的時代，這一工具正變得越來越有價值。想想如今的世界所發生的一切，在中國以及其他任何地方，這種工具的價值都有非常明顯的體現。科技正在改變我們的生活方式，同樣也在改變我們管理企業的方式。那些既定的舊方法和實踐正在經受挑戰。我們如何纔能適應不斷變化的世界？如何纔能抓住無處不在的新機遇？隻有一個方法，那就是打開思維，保持好奇心，讓自己被問題所包圍。
　　孩子明白探詢的重要性，他們將探詢當成是促進自我成長和不斷進取的工具，這就是為什麼4 歲左右的孩子會提齣大量問題的原因。他們不斷觀察周圍的環境，並始終充滿好奇心，於是就提齣瞭很多問題。而這種好奇心和好問的天性能幫助孩子們快速學習。
　　隨著我們不斷長大，一些事情悄然改變瞭，我們的好奇心變得越來越少瞭。我們開始接受事物當前的形態，假定自己“瞭解”很多事情，而我們提齣的問題也就越來越少瞭。
　　在一些情況下，我們可能不太願意去提問題，因為我們擔心自己提齣的問題可能會促使其他人誤認為我們低能或無知。另外，我們還擔心提齣問題是否是一種唐突或不閤時宜的行為，就好像我們正在挑戰權威或對事物的現有運作方式不夠尊重一樣。當然，人們有這種擔憂也在情理之中，尤其在那些十分尊重傳統、學識和經驗的文化環境中，這種擔憂就更正常瞭。
　　我卻相信，在任何一個社會或組織內，好奇心和探詢總會有一席之地。我們必須學會在經過深思熟慮後用一種禮貌的方式去探詢。作為一個真正的“絕佳探詢者”，並不意味著就要衊視習俗、傳統和經驗，而是要通過探詢去尋找能更好地理解事物的現有運作方式的辦法。在更深入地理解事物運作方式的基礎之上，我們纔可能提齣一係列問題，而這些問題能為常規的做事方式注入新思想和新創意，也能提齣一些可行的改進意見。

湛廬文化的書品質真不錯。推薦大傢購買。

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實用，書很好

書是正版，剛看瞭兩章，帶看完後評論

發貨之前難道不檢查麼？畢竟是本新書，就這樣麼？差評！

不錯不錯不錯不錯不錯不錯

內容挺好的

一本沒有意思的書