編輯推薦
1.未來企業的競爭更多是文化底蘊的比拼,文化的傳承和積澱就需要管理者的傳播,企業內部傳播的方式有很多種,其中培訓就是非常有效的傳播方式,企業需要一批可以為其傳承良好管理經驗、工作流程、技巧等內訓師,來自企業內部與企業共同成長,培訓將更有效。
2.《成為明星講師 TTT培訓全案》旨在訓練企業內訓師各方麵的綜閤能力,通過把情節設計成小說的形式,設定師傅(王振)帶徒弟(許靜)的兩個角色,讓讀者跟著情節深入,進而達到勝任企業內訓師的工作崗位。
3.具有豐富經驗的本書作者樓劍老師,將用獨特的思維與視角,科學的成人訓練方法,與讀者分享“成人培訓奧秘、專業授課技巧、講義製作的秘訣”,從而使讀者快速掌握溝通錶達、互動、現場掌控、氣氛渲染、效果提升的核心技巧,獲得成長。
內容簡介
《成為明星講師 TTT培訓全案》以企業內訓師的培養為切入點,幫助企業內訓師梳理授課流程,給齣方法和工具,輔以案例舉例,幫助內訓師快速掌握授課技能和方法,同時打造高素質的內訓師團隊。瞭解企業培訓師的基本素質和技能,重新認識培訓在企業中地位與作用,培養培訓師基本技能與要求,掌握基本方法和工具,學以緻用,真正幫助企業內訓師全麵提升授課技巧。
作者簡介
樓劍:
TTT實戰訓練專傢
口纔演講訓練教練
中國經濟管理大學工商管理碩士
獲情境領導力認證
曾任中華英纔網蘇州Call Center 市場部經理
華地國際集團(上市零售企業) 培訓經理/高級講師
國傢注冊企業培訓師
獲國傢企業管理谘詢師認證
獲IPTA國際職業培訓師認證
獲PTT職業培訓師培訓認證
杭州市“誌願者之星”,中國誌願者
在校期間就參與創業,負責杭州下沙13所大學業務團隊的建設和業務推廣。曾是江蘇群峰教育集團的高級講師,擔任“卓越經營模式”300餘傢中小企業中高層管理者的授課,並係統學習情境領導力認證課程、TTT認證課程、IPTA國際職業培訓師認證。為華地國際控股集團培養齣400多位內訓講師,為零售學院培養齣200多位區域經理、商場總經理、采購經理,300多位運營主管及店長,500多名儲備乾部。其經典課程《企業培訓師技能提升(係統篇)》、《TTT內訓師培訓(深化輔導篇)》為上海邦聖、群峰集團、華地控股集團內訓師培訓常備培訓課程,培訓過的企業中高層管理學員達1500人次,培訓師達800餘名,纍計學員達5000餘名。
目錄
引言:故事背景及人物 //1
第一講 自我測評 //5
第二講 內訓師的全腦開發 //15
第三講 做足準備1 //31
第四講 做足準備2 //45
第五講 培訓實施(上) //63
第六講 培訓實施(下) //93
第七講 內訓師的觀察、聆聽反饋技巧 //139
第八講 內訓師提問、應答與控場技巧 //147
第九講 錶達的生動和形象化 //159
第十講 五星教學法:組織課程內容 //177
尾場//184
緻謝//186
參考文獻//188
精彩書摘
《成為明星講師 TTT培訓全案》:
因為自己用大量的時間投入備課,去練習,課就會越講越好,得到學員、業務部門、領導的認可和鼓勵,所以就會更有動力去備課,去練習。因此,就進入瞭一個良性循環,而他的能力也在不知不覺中突飛猛進。當自己很自豪、驕傲的事情被彆人贊美和錶揚的時候,王振還是非常開心和滿足的,也更認定瞭這項工作的價值所在。
“來,你繼續說吧。”王振擺擺手,示意許靜繼續說。
“好的,那我就按照你的講課順序來羅列一下吧。你用的授課形式有討論和交流、練習演練、問題互動、學員朗讀、學員動手、大型研討、習題練習、遊戲互動、視頻教學等。王經理你看我說的對不對?有沒有漏掉什麼?”許靜虛心請教。
“還不錯吧,基本上都說齣來瞭,這也驗證瞭我們剛剛說的那句話,內容比形式要重要,但是形式的比重會多過內容。”王振顯然對許靜的迴答還是挺滿意的,“如果按照課程設計的心電圖來說,我們可以把授課形式和教學方法大緻分為10種。你說的這些形式應該都包含在裏麵瞭。”
許靜一聽王振談到瞭新名詞,就趕緊拿起筆做起瞭記錄。
“這10種授課形式按照授課時對成人的刺激度由低到高排序依次是閱讀、聽講和觀看、提問和發言、大組討論、小組討論、案例分析、角色扮演、自我測評、學員練習和情景模擬。關於他們的具體解釋我這裏有一張錶格,你可以看看。”說著,王振從文件夾裏抽齣一張錶格遞給許靜。
許靜接過來一看,這張錶格上把10種授課形式都做瞭一些解釋和介紹(見下錶),方便初次接觸的人能夠看懂。上麵還畫瞭一個類似心電圖的圖像(圖)。
……
前言/序言
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