編輯推薦

“就像學校”，精闢地解釋瞭什麼是不得法的培訓。學校把學生同真實的世界隔絕開以保護它的“客戶”（換個說法就是“學員”），這樣確保學校把真實的世界“擋在外麵”。在工作單位，大傢很重視團隊協作能力，而在學校，和彆人一起學習會被看作欺騙。當今的培訓承接瞭太多從學校流傳齣來的劣性。畢竟，每個培訓師都在學校經過瞭十幾年的學習，他們就是那麼學的。讓我們跟著莎朗去看看。人應該怎麼學習？ 是時候打破學校的神話，從培養學習習慣入手，去做本書中莎朗教給我們的事情瞭。

內容簡介

“老師講，學生聽”的傳統教育模式已經不能適應當今培訓課堂的需求。作者莎朗結閤自己作為培訓師的工作經曆以及現今對學習理論與大腦科學的研究，提齣瞭一種學員主導課堂的大腦友好型的教學方法――4C法。該方法提倡培訓師與學員位置反轉，培訓師屈居教室後方，讓學員主導培訓課堂。本書從讀者應知應會的信息入手，逐步按照4C的步驟一步步展開，聚焦於真正的培訓課堂，嚮讀者詳盡展示如何設計大腦友好型的培訓課程。本書提供瞭65種實用的課堂反轉策略，為學員主導培訓課堂的培訓課程提供豐富素材。

作者簡介

莎朗 L 波曼，職業演說傢、公司培訓師，學區以及大學員工發展顧問與導師，著有8部培訓與激勵學習方麵的著作，廣受歡迎。Bowperson齣版與培訓公司主席，塔霍湖培訓師組織的主管，美國全國演講者協會專業會員，美國培訓與發展學會成員。

楊帝，碩士，畢業於中國傳媒大學新聞係。工作經曆：2009.08-2014.06 北京市東城區房屋管理局；2014.06-至今國傢體育總局排球運動管理中心。

目錄

應知應會 學習本書前你應知應會的信息
《4C 法顛覆培訓課堂》熱身練習 2
4C 法參考指南 3
第1 章 本書為你準備瞭什麼 《4C 法顛覆培訓課堂》簡介 4
想象一下…… 6
你想讓大傢聽講還是學習 6
誰來講 7
模式的力量 8
本書幫你實現目標 10
本書構成 11
以物教物 13
第2 章 大腦友好型培訓 學會如何學習 23
想象一下…… 24
從聊到有益 26
大腦友好型的學習和培訓 28
積極的情緒體驗：從情緒到注意力再到學習 29
多重感官的刺激與新奇事物：計時活動 31
豐富多彩的教學策略：大部分時間裏都能抓住大多數學員的注意力 34
積極活躍的參與性與閤作性：學員學習的時候你要“袖手旁觀” 36
非正式的學習環境：“什麼都不要碰”對決“請你跟在傢一樣隨意” 39
第3 章 4C 法 一種快捷的、驚人高效的教學設計流程 47
想象一下…… 48
4C 法與快捷學習 51
培訓設計與授課提醒 53
第一部分 聯係
關於聯係你需要知道什麼 70
本章基本概念圖 70
想象一下…… 72
學員彼此之間的聯係 73
學員同主題的聯係 74
學員同個人目標的聯係 75
學員同學習成果的聯係 76
近因原則 78
聯係，不是暖場 79
聯係：熱身活動 86
熱身活動是什麼 86
熱身活動能乾什麼 86
做好準備 87
5 種熱身活動 88
該你上場瞭 92
聯係：快速通道活動 94
快速通道活動是什麼 94
快速通道活動能乾什麼 94
做好準備 95
5 種快速通道活動 95
該你上場瞭 99
聯係：開場活動 100
開場活動是什麼 100
開場活動能乾什麼 100
做好準備 101
5 種開場活動 101
該你上場瞭 105
第二部分 概念
關於概念你需要知道什麼 108
本章主要概念流程圖 108
想象一下…… 109
隻教應知應會信息 111
提供組織圖 111
運用10 分鍾原則 113
使用互動式教學策略 114
進行1 分鍾復習 115
概念：概念圖 120
概念圖是什麼 120
概念圖能乾什麼 122
做好準備 122
5 種概念圖 122
該你上場瞭 129
概念：互動式教學策略 130
互動式教學策略是什麼 130
互動式教學策略能乾什麼 131
做好準備 131
5 種互動式教學策略 131
該你上場瞭 137
概念：拼圖活動 138
拼圖活動是什麼 138
拼圖活動能乾什麼 139
做好準備 139
5 種拼圖活動 140
該你上場瞭 145
概念：概念中心活動 146
概念中心活動是什麼 146
概念中心活動能乾什麼 147
做好準備 148
5 種概念中心活動 148
該你上場瞭 155
桌上中心的實例 156
第三部分 實用練習
關於實用練習你需要知道什麼 160
本章的時間軸概念圖 160
想象一下…… 163
什麼不是實用練習 163
允許犯錯 164
高效練習的要素 165
實用練習：互教活動 173
互教活動是什麼 173
互教活動能乾什麼 173
做好準備 174
5 種互教活動 174
該你上場瞭 177
實用練習：技能倚賴型活動 179
技能倚賴型活動是什麼 179
技能倚賴型活動能乾什麼 179
做好準備 180
5 種技能倚賴型活動 180
該你上場瞭 183
實用練習：學員設計的遊戲 184
學員設計的遊戲是什麼 184
學員設計的遊戲能乾什麼 186
做好準備 186
5 種學員設計的遊戲 187
該你上場瞭 193
第四部分 總 結
關於總結你需要知道什麼 196
本章內容漢堡圖 196
想象一下…… 197
學員主導的總結活動 199
麵嚮學員的評估活動 199
學員創造的實施方案 200
學員主導的結業慶典 201
總結：學員主導的總結活動 207
學員主導的總結活動是什麼 207
學員主導的總結活動能乾什麼 207
做好準備 208
5 種學員主導的總結活動 208
該你上場瞭 212
總結：評估策略 213
評估策略是什麼 213
評估策略能乾什麼 214
做好準備 214
5 種評估策略 215
該你上場瞭 220
總結：結業慶典 221
結業慶典是什麼 221
結業慶典能乾什麼 221
做好準備 222
5 種結業慶典 222
該你上場瞭 229
樂於瞭解 本書最後你樂於瞭解的信息
第1 章 成年人學習理論的秘密 一切都跟年齡關 232
很久以前 233
教育法與成人教育法 234
成人與孩子 234
從成人學習到人的學習 235
把你的做法帶迴傢 237
第2 章 從最後開始 取得學習成果的新方法 240
所學即可見 241
他們應當知道什麼 243
學會用公式吧，孩子 245
真實培訓的真實成果 247
迴到開始的地方 249
第3 章 世界咖啡 以有意義的談話為手段的創新過程 251
歡迎來到世界咖啡 251
什麼是世界咖啡 253
世界咖啡的起源 254
世界咖啡的設計原則 255
從哪裏開始 258
最後的提醒 260
第4 章 叫醒他們 互動式電子化學習方式的10 個小建議 262
1發送熱身說明時記得嵌入責任 263
2創造一個有趣的圖形組織圖 264
3從快速通道開始 265
4遵循10 分鍾原則 266
5給身體裝上休息鍵 267
6熟悉互動功能並學會使用 268
7用後續的實施方案延伸學習 269
8用博客或維基百科跟進 269
9給大傢一些改變與選擇 270
10順其自然 270
第5 章 作者後記 273
橙汁療法 273
做齣你所尋求的改變 274
教即學，學即教 274
關於作者 276

精彩書摘

　　《4C法顛覆培訓課堂：65種反轉培訓策略》：
　　一種不可見的學習結果是學員們知道瞭噴灑程序（但不一定會操作）。關於記錄高效學習成果的更多詳細的內容，請參閱本書“從最後開始：取得學習成果的新方法”一章。
　　隻教應知應會的知識。對於學員來說有一個最大的挑戰：從樂於瞭解的信息中甄彆齣應知應會的概念。學員中有一種非常普遍的現象，他們會認為所有概念上的細節都同等重要，並且必須學會。這裏有一個例子：在使用一個新的數據庫軟件時，公司員工需要知道怎麼登陸、怎麼注銷以及什麼時候更換安全密碼，這些都是很重要的信息，不瞭解這些信息工作就無法開展。同一個例子裏，非必要的信息是什麼呢？可能是公司啓用新的數據庫軟件的原因，新軟件比舊軟件有哪些優勢。針對你的培訓課程，你問問自己：“學員們要把工作乾得更好或者改善自己的生活要掌握哪些必備的知識？”再問的具體些：“有哪些東西是員工們必須知道的，如果不瞭解就會失去飯碗？”你需要把這一類信息設計到4C法中的概念環節。你可以把學員樂於瞭解的信息印到發放的學習材料中，或者等講課時間有富餘的時候拿齣來講。
　　靈活設計。其實如何組閤各個環節沒有太大關係。有些培訓師喜歡按照列齣所有概念、組織練習活動、開展聯係活動、總結這樣的順序來做。有些培訓師喜歡按照順序來，從聯係活動開始依次往下進行後續的三個環節。還有一些培訓師圍繞一係列教學活動開展頭腦風暴，然後從中選擇一部分放到自己的教學設計方案中。你可以從最感興趣或感覺最難的環節人手，也可以從你覺得有想法的信息、活動上開始。
　　玩好組閤遊戲。當你把所有的設計元素聚集起來後，在你最終決定如何把每個元素用於各個環節之前，你會麵臨各種各樣的選擇。
　　……

前言/序言

莎朗L波曼在本書中寫到，培訓師應如何對待學習、製訂教學計劃以及在課堂或培訓中完成相應的工作。她的建議很明確、很簡單也很通俗易懂。她不執拗於行為主義、流程圖、人的行為模式、評估等級或諸如復雜的學習工具此類的東西。她的著作對於刻闆教條的教學設計者和學術設計專傢來說不具有很強的吸引力。所以，如果你覺得自己是一名教學設計專傢，滿嘴各種各樣的行話，這本書並不適閤你。
羅傑斯山剋有個四個字的說法，即“就像學校”，精闢的解釋瞭什麼是不得法的培訓。學校經常被貼上過時的標簽：學生放暑假去幫傢裏收割莊稼。學校從字麵上講其實是另一種現實，它把學生同真實的世界隔絕開以保護它的“客戶”（換個說法就是“學員”），這樣確保學校把真實的世界“擋在外麵”。老師們更多的是強迫學生去學習，而不是給他們以學習的動力。剛剛畢業的學生揭開瞭不能說的真相：走齣校園，分數基本沒意義。老師就是正確答案的代言人——他們根本不給你進行批判性思維的機會。在工作單位，大傢很重視團隊協作能力，而在學校，和彆人一起學習會被看作欺騙。
當今的培訓承接瞭太多從學校流傳齣來的劣性。畢竟，每個培訓師都在學校經過瞭十幾年的學習，他們就是那麼學的。舉個例子：大多數經理並沒有意識到引導學習比憑直覺做事更重要。培訓師也經常掉入同樣的陷阱。培訓主管會告訴銷售培訓師，從此以後他們的奬金將以一定比例跟其培訓學員的銷售業績掛鈎。培訓師們會怨聲載道：“這不應該是我們的責任啊！”這怎麼說呢？

我們先不做評判，跟著莎朗和我去看看。人應該怎麼學習？順其自然會發生什麼？他們會發現新事物。他們會通過實驗發現事物的規律和原理。他們會觀察和模仿。他們會跟彼此爭辯。他們會知道如果要成事自己需要掌握哪些東西。他們追隨自己的內心。
是時候打破學校的神話，從培養學習習慣入手，去做下麵的事情瞭：
鼓勵探索發現，越齣條條框框。
提供一些實驗的機會，不要懲罰“失敗”。
促使人們互相學習。
給團隊增加挑戰，而不是對個人。
給麵對麵的對話提供時間和空間。
給為自己而學的人們提供資料。
給予學員一定的學習自由。
為激勵學員們思考，本書提齣瞭一種“四步法”，並輔以65種具體的操作手段幫助你提升學習水平。這就像一本烹飪教材，但是光靠一本烹飪書可做不齣佳肴。雖然菜譜擺在那兒，但是那隻是一個起點，每個廚師都會翻遍書本盡可能從當地的原料中汲取精華來烹製好菜。培訓師能做到因材施教纔是專業範兒。
下麵是莎朗的簡版獨傢秘笈：
創造更多的參與性活動，抓住學員的注意力。
不要循規蹈矩，不要總是試圖替學員思考。
鼓勵學員互教互學。
漢斯濛德曼是荷蘭的一名交通工程師。他聞名遐邇是因為他的所惡與所不為，比如交通標誌。他認為把國道上的中綫去掉，司機們開車會更加安全。路上有這些亂七八糟的標誌和護欄時，大傢會覺得在一種受到充分保護的環境裏行駛，就會隨心所欲地開得飛快。如果你把大傢當作傻瓜，大傢就會錶現得像傻瓜。拋開學步車輪，大傢會像成年人那樣駕車。當濛德曼式的改革推行後，交通事故率下降瞭30%。
接受莎朗的建議，拋開學步車輪，讓大傢利用自己學到的知識建立自信，多多參與到學習中來。雖然你不會因此而降低交通事故率，但是我可以保證你一定會提高大傢的學習質量。
傑剋羅斯
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