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編輯推薦

1、實用性強。本書針對性、實用性較強，拋棄瞭空洞的理論，主要從做法和技巧方麵來展開，詳細介紹瞭微信公眾平颱的搭建、推廣與運營方法和技巧，行文流暢精簡，實用性強，讓讀者看瞭就會、會瞭就能用。
2、用案例說話。本書的末後一章選取瞭依靠口碑營銷提升傳播力的美麗說，微信起初美妝試用平颱聚美優品，妙趣橫生、內容為王的絕味鴨脖等經典案例。本書有理論，但理論是為方法服務的。本書有方法，但方法是用案例來說話的。有效的方法，隻有配以適當的案例，纔更便於讀者理解。從另一個角度來說，案例本身就是很直觀的方法。

內容簡介

當前微信已成為人們生活中不可或缺的一部分，可能你每天入睡前做的末後一件事就是刷微信朋友圈，醒來後的首件事還是刷微信朋友圈。因此微信帶來的市場是巨大的，微信帶來的商機是無限的，而與微信牢牢地綁在一起的微信公眾平颱，就是其中非常具潛力的商機之一。微信公眾平颱是個人、企業一個新的展示平颱和盈利平颱，所以一定要牢牢抓住它，並有技巧地運營它，使之成為個人、企業成功的一股強大助力。
本書共分8章。第1章主要介紹瞭微信公眾平颱的基本知識；第2～3章介紹瞭如何建立微信公眾平颱，如何進行微信公眾平颱的二次開發；第4～7章是本書的核心內容，分彆介紹瞭微信公眾平颱內容寫作技巧、如何吸粉、如何選擇閤適的盈利模式、如何進行營銷等內容；第8章從衣、食、住、行、樂等方麵，詳細介紹瞭15個微信公眾平颱運營的典型案例。
本書圖書並茂，文字通俗易懂，重方法、重實例、重乾貨，力求幫助讀者一看就懂，一學就會，適閤普通大眾以及所有從事或者對微信公眾平颱運營感興趣的人群閱讀。

作者簡介

薑仁 營銷實戰專傢，城市運營專傢，中國房地産營銷協會副會長，中國房地産培訓協會特聘高級顧問，清華大學、北京大學EMBA，房地産班、企業總裁班、商業地産班等客座教授，中房商學院高級顧問，世民博（文化産業）集團總經理，沃土中國董事長。
擅長“互聯網+房地産”的全程策劃營銷、體驗式營銷、圈層營銷、製導營銷、眾籌營銷等傳統營銷模式，現緻力於微信營銷、APP營銷、O2O營銷等新媒體商業營銷模式。
服務過的大型地産企業集團1000餘傢，緻力於房地産全程實操、城市運營和小城鎮建設項目。主要包括：市場調研及綜閤定位、産品研究與客戶終端、項目投資與建設開發、規劃及經營管理、全程策劃及創新營銷、企業戰略及商業運營、尾盤滯銷樓盤的成功解套等。
主要著作：《房地産全程策劃》、《九型人格銷售術》、《銷售讀心術》、《旅遊休閑度假養生地産新模式》、《養老養生地産》、《房地産全程策劃案例集》、《商業策劃經典案例》、《復閤地産創新案例》、《商業地産實操》、《城市運營》、《尾盤滯銷樓盤成功解套》、《微信營銷》、《O2O營銷》、《APP營銷》、《互聯網+JR營銷拓客落地係統》等。

目錄

第一章 不懂微信公眾號，你OUT瞭
1．1 微信公眾號是什麼 / 2
1．1．1 什麼是微信公眾號 / 2
1．1．2 服務號和訂閱號的區彆 / 5
1．2 微信公眾號的4大作用 / 9
1．2．1 精準營銷 / 9
1．2．2 分析數據 / 10
1．2．3 品牌傳播 / 12
1．2．4 創造商機 / 14
1．3 微信公眾平颱6大商業模式 / 16
1．3．1 訂閱模式 / 16
1．3．2 推送模式 / 17
1．3．3 語音信息載體 / 18
1．3．4 二維碼 / 19
1．3．5 自動迴復設置 / 20
1．3．6 CRM工具 / 22

第二章
微信公眾號這麼建
2．1 服務號嚮左，訂閱號嚮右 / 25
2．1．1 服務號的開通方式 / 25
2．1．2 訂閱號的開通方式 / 27
2．2 後颱是個大本營 / 29
2．2．1 歡迎頁麵：大數據的集散地 / 29
2．2．2 實時消息頁麵：用戶消息的查詢地 / 30
2．2．3 用戶管理頁麵：用戶管理的操作地 / 31
2．3 玩轉消息發布技巧 / 34
2．3．1 新建單條圖文消息 / 34
2．3．2 新建多條圖文消息 / 37
2．3．3 新建多媒體消息 / 38
2．3．4 安全助手 / 39
2．4 編輯也是裝修，便捷纔能抓人 / 41
2．4．1 自動迴復 / 41
2．4．2 自定義菜單編輯 / 42
2．5 絕對服從，微信公眾平颱的6大“軍規” / 45

第三章 二次開發，定製專屬你的公眾平颱
3．1 啓動開發模式，定製你的專屬平颱 / 49
3．1．1 開發模式簡介 / 49
3．1．2 開發模式啓動流程 / 50
3．2 使用雲平颱搭建公眾賬號服務器 / 52
3．2．1 通過百度BAE搭建公眾賬號服務器 / 52
3．2．2 通過新浪SAE搭建公眾賬號 / 53
3．3 二次開發，定製個性化的服務器 / 55
3．3．1 服務功能 / 55
3．3．2 娛樂功能 / 57
3．3．3 信息功能 / 57

第四章 內容為王，不精彩怎麼行！
4．1 做個“標題黨” / 61
4．1．1懸念式 / 61
4．1．2 故事式 / 63
4．1．3 情感式 / 64
4．1．4 恐嚇式 / 66
4．1．5 促銷式 / 67
4．1．6 新聞式 / 69
4．1．7 對比式 / 70
4．1．8 熱門式 / 70
4．2 角度不同，效果就不同 / 72
4．2．1 産品角度，專業纔能專注 / 72
4．2．2 用戶角度，感性纔能感動 / 75
4．2．3 第三者角度，客觀纔能使人信服 / 78
4．3 有技巧就是不一樣 / 81
4．3．1 文章開頭：4種寫法助你拿個“開門彩” / 81
4．3．2 文章布局：8種方法讓文章更精彩 / 85
4．3．3 文章收尾：9個小技巧避免“狗尾續貂” / 87
4．3．4 文章創意：3大妙招讓用戶耳目一新 / 91
4．4 踏進這些雷區，你就被炸死瞭 / 94
4．4．1 篇幅過長，差評！ / 94
4．4．2 廣告太多，差評！ / 96
4．4．3 排版不好，差評！ / 98
4．4．4 藉鑒太多，差評！ / 99
4．4．5 雞湯太補，差評！ / 101
4．4．6 幽默太過，差評！ / 101

第五章 粉絲經濟，“吸金”從“吸粉”開始
5．1 初期：吸引種子用戶 / 104
5．1．1 朋友或同行 / 104
5．1．2 你的閤作夥伴 / 106
5．1．3 邀請機製 / 106
5．1．4 名人效應 / 108
5．2 中期：依靠現有渠道 / 111
5．2．1 微博 / 111
5．2．2 官網 / 113
5．2．3 QQ / 114
5．2．4 個人微信 / 115
5．2．5 軟文推廣 / 117
5．3 後期：免費和付費推廣 / 120
5．3．1 付費推廣 / 120
5．3．2 免費推廣 / 122
5．4 吸粉應避免的誤區 / 125

第六章 “錢”景無限的微信平颱盈利技巧
6．1 嚮前收費環節
6．1．1 電商 / 131
6．1．2 遊戲 / 133
6．1．3 VIP用戶收費 / 135
6．1．4 成為附近商戶 / 137
6．2 嚮後收費
6．2．1 微信廣告 / 141
6．2．2間接投放 / 143
6．3 軟文
6．4 開店
6．4．1 開店流程 / 150
6．4．2 選對産品纔能賺到錢 / 154
6．4．3 想要“吸睛”，裝修是關鍵 / 156
6．4．4 增加銷量，促銷永遠有效 / 159
6．4．5 通過微信公眾號做推廣 / 161

第七章 不懂銷售，你的公眾號就白開瞭
7．1 一開口就驚艷用戶
7．1．1 “歡迎光臨”OUT瞭 / 165
7．1．2 “問好”是一門技術活 / 168
7．2 性格有“彆”，說話也有“彆”
7．2．1 讓沉默型用戶不再沉默 / 172
7．2．2 讓多疑型用戶不再多疑 / 174
7．2．3 讓挑刺型用戶不再挑刺 / 176
7．2．4 讓拒絕型用戶不再拒絕 / 178
7．2．5 讓討價型用戶不再討價 / 180
7．3 展現專業，從介紹産品入手
7．3．1 産品介紹有門道 / 183
7．3．2 産品展示有技巧 / 186
7．3．3 産品特性要突齣 / 188
7．3．4 說明産品的特殊利益 / 191
7．3．5 不過多泄露産品秘密 / 192
7．3．6 拒絕專業用語 / 194
7．3．7 耐心解釋專業問題 / 195
7．4 釣魚要用餌，我們不是薑太公
7．4．1 投其所好，釣齣用戶的欲望 / 198
7．4．2 瞭解用戶需求，說到對方的心坎裏 / 200
7．4．3 贏得對方信任，纔能一步到位 / 201
7．4．4 挖掘用戶的潛在價值 / 203
7．5 問對問題纔能掙大錢
7．5．1 多問為什麼，成交更穩妥 / 205
7．5．2 讓用戶說“yes”，訂單纔能“yes” / 207
7．5．3 用問題引導用戶說齣真心話 / 209
7．6 促銷永不過時
7．6．1 通過公眾平颱做促銷活動 / 211
7．6．2 打摺！打摺！再打摺！ / 213
7．6．3 你送瞭用戶纔能買！ / 215
7．6．4 轉發有禮，點贊送禮 / 218

第八章 實戰案例，當營銷童話照進現實
8．1 衣——被微信影響的電商圈
8．1．1 美麗說：口碑營銷提升品牌傳播力 / 221
8．1．2 聚美優品：微信首個美妝試用平颱/ 224
8．2 食——被微信影響的飲食圈
8．2．1 絕味鴨脖：妙趣橫生，內容為王 / 228
8．2．2 金鳳成祥：微信營銷帶來高利潤 / 230
8．3 住——被微信影響的酒店圈
8．3．1 格林豪泰酒店：微信會員卡 / 233
8．3．2 布丁酒店：微信改變的營銷模式 / 235
8．4 行——被微信影響的交通圈
8．4．1 東航微信自助服務：方便旅客齣行 / 238
8．4．2 滴滴打車：微信促銷送不停 / 240
8．5 樂——微信影響的娛樂圈
8．5．1 陳坤公眾賬號：掛著微信營銷的明星應用 / 244
8．5．2 楊冪微信公眾賬號6秒鍾語音迴復網羅百萬粉絲 / 246
8．6 其他——微信影響的生活圈
8．6．1 北京聯通：全流程微信服務 / 248
8．6．2 中國銀行北京分行：從微信客服到微信銀行 / 250
8．6．3 去哪兒網：呼叫中心式微信客服 / 252
8．6．4 南航：隻做溝通和服務 / 253
8．6．5 珀萊雅：市場營銷微信化 / 255

精彩書摘

　　《微信公眾平颱，這樣玩最賺錢：營銷推廣+盈利技巧+應用實戰》：
　　1.3.1 訂閱模式 微信營銷是一個非常專業的新時代網絡營銷方式，微信公眾號的各種功能對營銷來說也都非常專業。
　　而訂閱模式就是其中一個重要的方式，這是一種高質量模式，能夠符閤廣大用戶、粉絲的需求，也能讓企業的營銷更加專業和深入。
　　企業在每一個微信公眾號上嚮用戶發齣去的信息，都以訂閱模式呈現，這就意味著它在資訊方麵有很強的優勢。首先，訂閱就意味著用戶會關注你，然後從你這裏得到更為專業和全麵的信息觀點，而且很多資訊也都是通過原始整閤後再輸齣，因此更容易讓用戶接受和喜愛。
　　總之，訂閱模式讓微信的內容更加有質感，企業會根據用戶的需求來推廣信息，麵對這樣高質量的內容，很少會有粉絲拒絕。此外，企業在微信公眾號上與用戶的接觸是全天候的，隻要粉絲有智能手機，在網絡覆蓋的區域，就能與企業的微信公眾號接觸。這種高覆蓋率的訂閱模式也讓粉絲對微信公眾號都有一種依賴性。
　　這種訂閱模式也讓微信公眾號在傳統營銷方麵有很大的優勢。傳統媒體雖然有高黏度的用戶群體，在內容方麵有經驗，卻有很大的空隙，客戶並非每天每時每分都能實時看到你的信息。但是微信可以，微信是一個十分私密的通信工具，不但能夠一對一，而且還能保證信息訂閱的傳送率是百分之百。隻要用戶訂閱，就能實時收到企業的信息，這不但彌補瞭傳統媒體營銷的不足，還能讓用戶在這個過程中對企業有更深刻的瞭解。
　　因此，訂閱模式是微信滿足用戶對高質量資訊需求的一種必然要求，也是新時代下未來營銷發展的一個新趨勢。
　　1.3.2 推送模式 每個人、每個企業都可以開設屬於自己的徼信公眾號，然後嚮訂閱者，也就是你的粉絲推送信息，這個過程就是微信公眾號的推送模式。當你申請瞭一個公眾號，並且擁有瞭粉絲之後，就可以嚮粉絲推送群消息。在微信公眾平颱的後颱上，你可以通過對訂閱者的分組、管理來進行關係消息的推送。在這個過程中，你推送的消息可以是文字、圖片，也可以是語音視頻。
　　企業除可嚮粉絲推送消息之外，還可以與粉絲進行單獨的一對一互動，讓粉絲倍感親切。這種推送模式是微信公眾號的一大特點，也是最值得企業好好把握的。
　　很多人認為在微博上營銷也有推送模式，每天可以發送信息。但是企業必須要注意，在微博上發消息，粉絲不一定能夠看到。而在微信上，你每次發的信息都能以推送消息的模式，呈現在粉絲的微信公眾號中。無論你是服務號還是訂閱號，在粉絲微信中都能看到。當然，如果粉絲對你的消息不感興趣，那麼就不會很敏感，甚至會對你的微信公眾號取消關注。因此，對企業來說，如何將推送模式發揮到極緻，這是企業值得思考的問題，即麵對眾口難調的需求，如何將推送進行到底。
　　例如，企業可以瞭解粉絲的一些信息內容，瞭解在什麼時間內最適閤推送信息，發送什麼樣的內容讓用戶纔能更關注你。企業必須要及時與粉絲溝通，這樣纔能提高公眾號的群消息推送價值。
　　此外，推送模式想要成功，首先就要積纍自己的用戶量。用戶量提升上去之後，你的推送消息纔會被傳播齣去，推送的消息也更具有真正的意義。
　　1.3.3 語音信息載體 在微信公眾號中，還有一個模式非常有趣，做好瞭，可以吸引粉絲，而且還能通過這種模式，更個性化地推送信息，它就是語音信息載體模式。如今，越來越多的企業會在微信公眾號的營銷中使用語音這個強大的載體與用戶互動溝通。
　　從嚴格意義上來說，語音信息簡化瞭一些溝通方式。比如你拿起手機與對方語音一下，就能省略更多的打字時間，而且還能將很多事情說得形象生動。
　　在微信公眾號的語音群發消息中，隻有短短的幾十秒鍾時間，在這裏包含的信息量很大。而且經過調查，粉絲對語音的識彆能力有很高的要求，因此，語音消息的模式更適閤企業與用戶進行互動，從而拉近企業與用戶之間的距離。
　　因此，語音載體對企業的公眾號運營也是非常重要的一種模式。有很多時候，粉絲對企業不瞭解的地方會發來疑問。這時候，企業可以通過語音的方式，在第一時間將答案發送到用戶那裏。某航空公司的微信公眾號就有這樣的一項語音功能。用戶隻要發來瞭解城市天氣的信息，企業很快就能夠通過提前錄製好的語音素材把具體城市的天氣預報以語音播放的形式發送給用戶，讓用戶可以第一時間瞭解當地天氣，為齣行做好充足準備。
　　企業通過語音與用戶互動，讓用戶意識到企業的誠意，從而拉近企業與用戶的距離。同時，企業在這個語音互動過程中，還應該注意語音和語氣，盡量要避免嚴肅刻闆的聲音，一定要幽默詼諧一點，讓用戶聽瞭之後有所依賴。
　　……

前言/序言

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正版書，速度快。

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