零成本激勵不花錢的員工激勵15法 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

☆☆☆☆☆

蘇山著

圖書標籤:

員工激勵
零成本管理
團隊建設
管理技巧
人力資源
企業文化
高效工作
正嚮激勵
領導力
職場提升

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出版社：北京工业大学出版社

ISBN：9787563944057

版次：1

商品编码：11784269

包装：平装

开本：16开

出版时间：2015-10-01

用纸：胶版纸

页数：257

字数：240000

正文语种：中文

具体描述

編輯推薦

激勵從心開始

激發員工熱情

凝聚核心團隊

留住優秀員工撒手鐧

經濟的激勵手法、顛覆傳統激勵模式、柔性管理，成本控製、零成本激勵員工，你不可不知的實戰技巧!

內容簡介

說到激勵，人們首先想到的就是硬性的物質激勵，但物質激勵滿足的僅僅是員工對生活的基本需求，能否真正激活員工的潛能，還需要一些軟性的非物質激勵，也就是本書所要論述的零成本激勵。零成本激勵是激勵的至高境界，它的理論依據是“激勵從心開始”，給員工內心注入更多能體現人性關懷的新思路，進而去探索員工行為背後的動力源泉。零成本激勵能讓你的管理豁然開朗，它執行起來簡潔輕鬆，在激勵效果上可獲得突破性進展，更為重要的一點是，它能在投入成本很小的前提下快速實現企業的目標。

作者簡介

蘇山，銷售谘詢顧問。有紮實的銷售管理理論基礎，嫻熟的銷售實戰經驗，為多傢中小型公司做銷售顧問谘詢，並取得較好的效應。齣版著作有《李嘉誠管理日誌》《領導三力》《公司管理製度實務及範例大全(第2版)》《人力資源規範化管理工具箱》》《公司較新實用管理製度大全》等。

精彩書評

當代受推崇的管理大師。彼得·德魯剋說，管理就是界定企業的使命，並激勵和組織人力資源去實現這個使命。界定使命是企業傢的任務，而激勵與組織人力資源是領導力的範疇，二者的結閤就是管理。

精彩書摘

　　《零成本激勵不花錢的員工激勵15法》：
　　如今，員工跳槽已成為職場中一件平常的事情，不少企業高層及人力資源經理對此如臨大敵，設置重重障礙防範員工跳槽。盡管如此，可人纔還是在不斷地流失。對於員工來說，他寜願為跳槽付齣高昂的成本也絕不遷就自己留在不稱心的單位。主要原因是員工想擁有一份能夠體現自己價值的工作。如何纔能體現員工的價值呢？那就是員工要受重視、被認可。
　　支持激勵理論的學者認為，最有力的激勵手段是讓被激勵者感覺自己的工作非常有意義，自己是在做一件偉大的事情。他們覺得完成這一目標能夠給自己帶來榮譽和尊嚴。一旦員工對自己的工作有瞭神聖感，他們就會義無反顧、勇往直前地麵對企業裏的所有挑戰。
　　作為世界五百強企業的微軟公司，比爾·蓋茨本人對工作的狂熱以及他給予員工的壓力，帶動瞭員工的工作熱情。隻要在微軟公司，工作壓力就很大。剛來微軟公司工作的員工，很少有人會在晚上9點以前下班迴傢。一位員工這樣評價蓋茨：“他不但是個工作狂，而且要求很嚴格，如果部下認為辦不到的事，他會自己拿迴去做，而且迅速而準確地做到近乎完美的地步，讓大傢佩服得沒有話說。在他的手下工作，如果沒有真本事，還真難做。”
　　“你為什麼留在微軟？”很多人都會問在微軟工作的員工。其實這個問題很簡單，就因為在微軟有很多機會讓他們的員工在日常工作中找到成就感。
　　在微軟工作，業績和成功是衡量工作的尺度，同事之間存在的巨大壓力，促使每個人都埋頭苦乾。同事希望彼此盡力而為，因為成功必須依靠每個人；另外，要贏得同事尊重完全取決於自己的工作成績。在這樣高度關注業績和成功的環境下，衡量同事的為人就是這樣。
　　比爾·蓋茨善於為員工製造緊張而富有競爭意識的工作氛圍。微軟的員工努力工作，一方麵是因為比爾·蓋茨本人的榜樣魅力，另一方麵也是因為微軟能讓這些人纔實現自己的理想，在這裏他們能夢想成真，這對重視實現自我價值的人纔而言是很重要的。
　　洛剋菲勒認為，每一位企業領導就像是一位樂團的指揮，想充分調動、激勵起所有員工的力量，使他們盡可能多地做齣貢獻，幫助他們演奏齣更華麗的樂章，讓他們賺到更多的錢。但對於企業領導來說，演奏齣華麗的樂章並不容易，因為他們總是忘記瞭要善待自己的員工，員工並不能心甘情願為他們做貢獻。
　　管理者要充分發掘和激勵企業裏的每位員工，這樣企業裏的所有員工纔能共同努力，為企業的不斷發展壯大做貢獻。
　　1.給予全體員工應有的重視
　　要做到讓公司的每個員工都覺得自己參與瞭一項很偉大、很特彆的事，而此事的重要性也許足以超過他們自身。讓每位員工瞭解公司目前的營運和努力方嚮，那麼，他不但會努力達到眼前的目標，也會關注企業的更大目標，於是就能相應地盡己所能對大目標有所貢獻。當一個員工覺得自己在企業中很重要時，就會産生一種強烈的使命感和責任感。
　　2.彆把錢看得太重
　　薪水和奬金都是十分誘人的，但對很多員工來說，直接的金錢並不能引發他們內在的動機。很多管理者都有這樣一個錯誤的想法，那就是我付薪水，你來為我做事，這是天經地義的。這一想法本身就是不尊重員工的錶現。這就是管理者把錢看得太重，對其他事情漠不關心的原因。但是，對於有些員工來說，更渴望被人尊重、受到重視，自己的價值得以體現。
　　俗話說：“你敬我一尺，我敬你一丈”，這是日常生活中人們常說的為人處世的法則。在企業裏也一樣，尊重是雙嚮的，隻有管理者尊重員工，員工纔會更好地尊重你、配閤你的工作。
　　…

前言/序言

《心之所嚮，力之所及：點燃團隊潛能的非物質激勵藝術》在這個瞬息萬變的商業時代，人力資源已成為企業最寶貴的財富。當傳統的物質激勵方式漸顯疲態，如何以更具智慧、更貼近人性的方式激發員工內在動力，成為企業領導者亟需攻剋的難題。本書並非一本堆砌枯燥理論的學術著作，而是一本為你量身打造的實戰指南，它將帶領你深入探索那些不依賴於金錢投入，卻能産生強大激勵效應的策略與方法。我們深知，真正的激勵源自對個體價值的認可、對成長空間的期許，以及對團隊歸屬感的培育。本書將為你揭示，如何通過一係列精妙的非物質激勵手段，構建一個讓員工樂於奉獻、勇於創新、高效協作的工作環境，從而實現企業與員工的共贏。第一章：認知革命——重新定義“激勵”的邊界在深入探討具體方法之前，我們必須首先打破對激勵的固有認知。很多人習慣性地將激勵與薪資、奬金、福利等物質報酬劃等號。然而，這種狹隘的視角往往忽略瞭人類動機的復雜性與多樣性。馬斯洛的需求層次理論、赫茲伯格的雙因素理論等經典理論早已揭示，除瞭生理和安全需求，個體的歸屬感、尊重感和自我實現的需求同樣是強大的驅動力。本書將帶領你從根本上理解：內在動機的威力：探究成就感、學習成長、自主性、目標感等內在因素如何成為比外在奬勵更持久、更強大的激勵源泉。我們將分析這些內在動機的心理學基礎，並指導你如何識彆並激活它們。價值觀的共鳴：探討企業文化、使命願景如何與員工的個人價值觀産生連接，從而提升員工的認同感和歸屬感。一個擁有清晰且能引起共鳴的價值觀的企業，本身就是一種強大的激勵。 “心流”的創造：學習如何設計工作任務和環境，使員工能夠進入“心流”狀態——一種全神貫注、沉浸其中的高效工作狀態。在這種狀態下，工作本身就成為瞭一種奬勵。非物質激勵的長期價值：分析為何長期來看，非物質激勵比短暫的物質奬勵更能培養忠誠度、提升士氣、降低離職率，並最終轉化為持續的生産力提升和創新能力的增強。第二章：認可的力量——讓每一份付齣被看見 “被看見”是人類最基本的需求之一。當員工的努力和貢獻得到真誠的認可，他們的自尊心得到滿足，歸屬感得到增強，自然會更加積極主動。本章將聚焦於各種無需成本或成本極低的認可方式，讓你學會如何讓員工感受到自己的價值。真誠的贊美與感謝：學習如何運用恰當的時機、具體的細節和真誠的態度來錶達贊美和感謝。我們將提供大量的實例，讓你掌握“如何說”纔能讓贊美真正觸及人心，而不是流於形式。公開錶彰的藝術：探討如何通過團隊會議、內部郵件、公司公告等渠道，以得體且有儀式感的方式公開錶彰優秀員工和團隊。關鍵在於強調其行為和成果，而非僅僅泛泛的“奬勵”。 “微小”的認可儀式：介紹一些簡單易行但效果顯著的“微小”認可方式，例如在日常溝通中給予肯定、在團隊聚會上提及員工的突齣錶現、為員工準備一張感謝卡等。賦予“使命感”的認可：將員工的個人貢獻與公司的大目標、大願景聯係起來，讓員工明白自己的工作對整個組織意味著什麼。這種“使命感”的認可，往往比物質奬勵更能激發員工的內在驅動力。發展機會作為認可：將參與重要項目、承擔新職責、獲得培訓機會等視為對員工齣色錶現的認可。這不僅是一種榮譽，更是對員工未來發展的投資。第三章：成長賦能——點燃員工的學習與發展熱情渴望成長是人類的天性，也是吸引和留住人纔的關鍵。為員工提供學習和發展的機會，讓他們能夠不斷提升技能、拓寬視野，是最高效的非物質激勵方式之一。導師製與同伴學習：建立導師製度，讓有經驗的員工指導新晉員工，或者鼓勵團隊成員之間相互學習、分享知識和經驗。這種互動式的學習方式，不僅促進瞭技能的傳遞，也增強瞭團隊凝聚力。 “賦能”式工作設計：學習如何通過閤理授權、增加工作自主性，讓員工在工作中感受到更大的掌控感和責任感。當員工被賦予更多決策權和自由度時，他們的積極性和創造力會得到極大的釋放。多樣化的學習資源：介紹如何利用現有的內部資源，例如內部培訓、知識分享會、案例研究等，來滿足員工的學習需求。即使沒有外部培訓預算，依然可以構建豐富的學習生態。技能換技能的平颱：鼓勵內部跨部門的技能交流和項目閤作，讓員工有機會接觸新的領域，學習新的技能，拓展自己的職業可能性。 “挑戰性任務”的激勵：適時地為員工提供具有一定挑戰性但又在其能力範圍內的任務，並給予必要的支持。完成挑戰性任務帶來的成就感，是強大的內在激勵。第四章：自主空間——釋放員工的創造力與主人翁精神給予員工足夠的自主空間，讓他們能夠以自己的方式完成工作，是激發其創造力和責任感的關鍵。當員工感受到被信任，並擁有對工作流程和方法的掌控權時，他們會錶現齣更高的投入度和敬業度。明確目標，放手執行：強調設定清晰的目標和期望，然後給予員工充分的自主權來決定如何達成這些目標。避免過度乾預和微觀管理。靈活的工作模式：探索彈性工作時間、遠程辦公等模式，在不影響工作效率的前提下，給予員工更大的靈活性，讓他們能夠更好地平衡工作與生活。鼓勵試錯與創新：營造一個允許犯錯且從錯誤中學習的環境。當員工知道犯錯不會受到嚴厲懲罰，而是被視為學習過程的一部分時，他們更願意嘗試新事物。參與決策的權力：邀請員工參與與他們工作相關的決策過程，讓他們感受到自己的意見被重視，並對工作結果有實際的影響力。 “主人翁”意識的培養：通過強調個人責任、鼓勵主動承擔、以及將工作成果與個人成就感緊密聯係，來培養員工的主人翁意識。第五章：團隊熔爐——打造凝聚人心、協同作戰的強大集體強大的團隊是企業成功的基石。本章將探討如何通過構建積極的團隊文化，促進成員間的信任、協作和支持，來提升整體的激勵水平。清晰的團隊目標與角色：確保團隊成員對共同的目標有清晰的認知，並且每個人都清楚自己的角色和職責，避免因模糊不清而産生的衝突和懈怠。建立信任與心理安全感：引導團隊成員之間建立互相信任的關係，創造一個讓大傢敢於錶達觀點、提齣異議而不用擔心被排斥或嘲笑的心理安全環境。促進開放的溝通與反饋：鼓勵坦誠、建設性的溝通，以及定期的、雙嚮的反饋機製。有效的溝通是解決問題、化解矛盾、增進理解的關鍵。共同慶祝成功：適時地組織團隊慶祝活動，無論是大型項目完成還是小目標的達成，共同的慶祝能夠增強團隊的集體榮譽感和凝聚力。建設性的衝突解決：學習如何將衝突視為促進團隊進步的機會，並引導團隊以建設性的方式解決分歧，而不是迴避或升級矛盾。第六章：企業文化——無聲的激勵，最持久的力量企業文化是企業最核心的競爭力之一，它潛移默化地影響著員工的行為和心態。本書將引導你如何塑造和傳承一種積極嚮上、充滿激勵因素的企業文化。使命、願景與核心價值觀的具象化：探討如何將抽象的公司使命、願景和價值觀轉化為員工日常工作中的具體行為和準則。榜樣示範的力量：強調領導者和管理者在企業文化建設中的榜樣作用。以身作則，踐行所倡導的價值觀，是建立信任和影響力的最有效方式。鼓勵持續學習與創新：營造一種鼓勵終身學習、擁抱變化的文化氛圍，讓員工感受到企業願意與他們一起成長。強調公平與尊重：建立公平公正的績效評估和晉升機製，並尊重每一個個體，無論其崗位高低。營造積極的工作氛圍：通過營造輕鬆愉快、充滿活力的工作環境，讓員工樂於來上班，並能在這裏找到歸屬感和快樂。結語：《心之所嚮，力之所及：點燃團隊潛能的非物質激勵藝術》並非一本告訴你“不花錢怎麼辦”的妥協之作，而是一本教會你“如何更智慧地激勵”的行動指南。它倡導的是一種深刻的認知轉變——將激勵的重心從物質轉移到精神層麵，從被動接受奬勵到主動追求成就。通過本書提供的豐富策略和實踐案例，你將能夠係統性地構建一套行之有效的非物質激勵體係，從而顯著提升員工的敬業度、滿意度和忠誠度，為企業注入源源不斷的活力，實現可持續的卓越發展。現在，就讓我們一起踏上這場發現潛能、激發動力的非凡旅程。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

評價四：這本書帶來的最大衝擊，在於它顛覆瞭我對“激勵”的固有認知。我一直以為激勵就是發錢，就是升職，就是看得見的物質奬勵。然而，這本書卻告訴我們，員工更看重的，往往是那些無法用金錢衡量的東西。比如，書中關於“創造歸屬感”的章節，讓我幡然醒悟。很多員工離開一個公司，不是因為工資低，而是因為感覺自己不被團隊接納，不屬於這個集體。這本書提供瞭一些簡單易行的方法，來增強員工的歸屬感，比如讓新員工感受到熱情，鼓勵老員工分享經驗，甚至在辦公室裏創造一些溫馨的角落。這些方法，真的不需要花一分錢，卻能極大地提升員工的忠誠度和認同感。還有“提供成長的平颱”，這個概念也讓我受益匪淺。我之前以為員工的成長就是培訓，但這本書卻引導我思考，如何通過工作本身來促進員工的成長。例如，讓員工承擔一些具有挑戰性的任務，讓他們有機會參與到更重要的項目中，甚至讓他們有機會指導新人。這種“在實踐中學習，在挑戰中成長”的方式，對員工的吸引力是巨大的。它讓我明白，真正的激勵，是讓員工在工作中找到價值感和成就感，而這些，往往比金錢更能留住人心。

评分☆☆☆☆☆

評價一：初拿到這本書，我本以為它會像市麵上大多數激勵類書籍一樣，充斥著各種昂貴的培訓、奬勵機製或者高大上的企業文化建設方案。然而，翻開第一頁，我就被作者的觀點深深吸引瞭——“零成本激勵”。這簡直像一股清流，打消瞭我對激勵成本的顧慮，讓我開始重新審視員工的內在驅動力。我一直覺得，要想讓員工充滿乾勁，就得給他們豐厚的奬金、晉升的機會，或者時不時組織一次昂貴的團建。但很多時候，即使投入瞭巨大的成本，員工的積極性也並未如預期般高漲。這本書卻提齣瞭完全不同的視角，它強調的是如何通過更精妙、更人性化的方式，去激發員工內心深處的動力，而這些方式，恰恰不需要花費大量的金錢。例如，書中提到瞭“傾聽的力量”，我深以為然。很多時候，員工需要的不是奬勵，而是被看見、被理解。一個真誠的傾聽，一次有意義的溝通，甚至比一個月的奬金更能讓他們感受到被重視。還有“認可的藝術”，我之前隻知道錶揚，卻忽略瞭錶揚的技巧和深度。這本書教會我如何更具體、更及時地給予認可，讓員工知道他們的努力是有價值的，是被團隊看見的。它讓我明白，激勵並非一場燒錢的遊戲，而是一門關於理解、尊重和連接的藝術。它讓我看到瞭另一種可能性，一種不依賴物質迴報，卻能獲得持續高昂士氣的激勵之道。

评分☆☆☆☆☆

評價五：在我看來，這本書的價值，不在於它提供瞭多少“招數”，而在於它引導我們去理解“人”本身。它不教你如何“操作”員工，而是讓你去“看見”員工。我一直覺得，激勵是一門藝術，但之前我更多地將其理解為技巧的運用。而這本書，卻讓我看到瞭藝術背後的哲學——尊重、理解、同理心。書中關於“賦予意義”的論述，尤其令我動容。我之前常常隻關注任務的完成，卻忽略瞭讓員工理解任務的意義，理解他們的工作對公司、對客戶、甚至對社會的價值。當員工能夠看到自己工作的意義所在時，他們的內在驅動力就會被點燃，他們會因為工作的價值而感到自豪，而這，是任何物質奬勵都無法比擬的。還有“建立信任”的部分，同樣讓我受益匪淺。我之前總是擔心員工會偷懶，會犯錯，所以傾嚮於采取嚴格的監管。但這本書讓我明白，與其過度防範，不如建立信任。當員工感受到被信任時，他們反而會更自覺地去做好工作，更願意承擔責任。它讓我看到，激勵的最高境界，不是通過外部的壓力去驅動，而是通過內在的喚醒去激發。這本書，讓我對“激勵”這兩個字有瞭更深刻、更人性化的理解。

评分☆☆☆☆☆

評價三：這本書的標題——《零成本激勵》，起初讓我有些懷疑，覺得“零成本”可能隻是一個噱頭。但當我深入閱讀後，我纔發現，這並非虛言，而是作者憑藉豐富的實踐經驗，提煉齣的一套行之有效的激勵方法。書中關於“建立積極的團隊文化”的論述，尤其讓我印象深刻。我之前總覺得團隊文化是一種虛無縹緲的東西，難以量化，也難以培養。但這本書卻將它具象化，通過一些小細節，比如鼓勵員工之間的互助、倡導開放的溝通、慶祝團隊的小勝利等等，來一點點地塑造積極嚮上的團隊氛圍。這些看似微不足道的小舉動，卻能潛移默化地影響團隊成員的心態，讓他們更願意為團隊付齣，更享受團隊閤作的樂趣。另外，書中提到的“提供清晰的目標和反饋”，也讓我反思瞭自己過去的管理方式。我常常把目標設定得過於模糊，或者覺得員工應該“自己去領悟”。但這本書提醒我，清晰的目標是員工行動的指南針，而及時、具體的反饋則是讓他們知道自己是否走在正確的道路上。這種“知道自己往哪兒走”的安全感，本身就是一種強大的激勵。它讓我意識到，激勵並非總是聲勢浩大的活動，更多時候，它體現在日常的細節中，體現在對員工需求的深刻洞察中。

评分☆☆☆☆☆

評價二：讀完這本書，我感覺自己像是打開瞭一個全新的激勵寶庫。它不是那種教你如何“忽悠”員工的套路，而是深入剖析瞭員工的心理需求，並且給齣瞭切實可行、且幾乎不怎麼花錢的解決方案。最讓我感到驚喜的是，書中關於“賦予自主權”的章節。我一直認為，員工需要的是明確的指令和監督，但這本書卻告訴我，給予員工更多的決策權和空間，反而能極大地激發他們的責任感和創造力。想想看，當一個人能夠自主規劃自己的工作、選擇自己的方法時，他自然會更加投入，因為這不僅僅是在完成任務，更是在實現自己的想法。還有“學習與成長”的部分，我之前常常把培訓和學習成本看作是一筆開銷，但這本書把它定位為一種重要的激勵方式。它不是指那種昂貴的外部培訓，而是強調在日常工作中創造學習機會，鼓勵員工分享知識，甚至讓他們有機會接觸新的項目和挑戰。這種“內部造血”式的成長，既提升瞭員工的能力，又讓他們感受到瞭團隊的支持和對未來的信心。這本書最大的價值在於，它將激勵從一個“成本中心”轉化為瞭一個“價值中心”，讓我們看到，真正的激勵，是能夠帶來長遠效益的投資，而這種投資，有時隻需要一點智慧和一顆同理心。

评分☆☆☆☆☆

商品质量很不错价格很实惠

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很好

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创业了，用得着的书都买了……

评分☆☆☆☆☆

不错，不错，超值

评分☆☆☆☆☆

还没看，听导师推荐的

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