學會提問實踐篇

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[日] 粟津恭一郎著程亮譯 著
圖書標籤:
  • 批判性思維
  • 提問技巧
  • 思維模式
  • 問題解決
  • 學習方法
  • 自我提升
  • 溝通技巧
  • 實踐指南
  • 認知提升
  • 高效學習
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店铺: 文轩网旗舰店
出版社: 北京联合出版有限责任公司
ISBN:9787559603289
商品编码:14114315685
出版时间:2017-07-01

具体描述

作  者:(日)粟津恭一郎 著;程亮 譯 定  價:39.8 齣 版 社:北京聯閤齣版有限責任公司 齣版日期:2017年07月01日 頁  數:161 裝  幀:精裝 ISBN:9787559603289 前言
日本最注重提問的工作
“提問的差距”造成“人生的差距”
第1章提問為什麼重要?
什麼是“優質提問”?
優質提問能夠改變人生
“要當總經理的人”一直怎樣自問?
證明提問重要性的“選擇性注意力實驗”
通過優質提問獲得的“恍然大悟”和自發行動
提問為什麼能深深地吸引人?
提問力會在很大程度上左右個人評價
提問使人與人處於對等關係
提問有助於團隊的創建
提問能構建企業文化和風氣
提問能夠“內化”
優質提問無須特殊知識和技能
第2章提問分為四種
將提問分為四種的標準
1輕鬆提問(樂意迴答/無發現)
“輕鬆提問”的特徵
部分目錄

內容簡介

如果一個人每天拋給自己的都是“一成不變的提問”,那麼此人的人生也將一成不變。要想獲得靠前的人生,就必須嚮自己拋齣靠前的提問。實際上,成功人士大都不會滿足於一成不變的提問,他們會不斷努力,爭取每天都能嚮自己拋齣新的提問。因為他們知道,新的提問會促成新的行動,而新的行動則會導嚮成功。
本書作者粟津恭一郎從事的工作是“高管教練”,工作內容就是不斷的“提問”。他無時無刻不在思考,十幾年如一日:怎樣提問能更有助於客戶達成目標?怎樣提問能引導管理者獲得更大的成功?粟津恭一郎著,程亮譯的《學會提問(實踐篇)(精)》正是作者基於長年經驗形成的理解,嚮讀者傳授可應對各種工作及生活場景的“優質提問”的技巧。作者按照提問的種類和特性,把所有提問分為“輕鬆提問”“沉重提問”“劣質提問”和“優質提問”,通過分析不同的提問模式,循序漸進揭開通嚮“優質提問”的有效路徑,提齣瞭“優質提問”的8個特徵、“優質提問”等
(日)粟津恭一郎 著;程亮 譯 粟津恭一郎:
COACH A股份公司董事,
日本中央大學研究生院戰略經營研究科客座教授,
靠前教練聯盟(ICF)認證專業教練,
一般財團法人生涯學習開發財團認證主教練。
曾於索尼股份公司負責人事、經營戰略等工作,派駐英、德兩國。2004年進入COACH A股份公司,擔任麵嚮大企業經營者管理者及下一代經營者管理者的高管教練而大展身手。作為高管教練的活動時間、客戶數量等業績,在日本靠前屈指可數。畢業於早稻田大學研究生院亞洲太平洋研究科靠前經營學專業。 日本注重提問的工作
大傢好,我叫粟津恭一郎。
我從事的工作是“高管教練”。
這一職業在日本尚未普及,有些人可能想象不齣它是做什麼的。如果用一句話概括的話, 高管教練的工作就是“提問”。
這份工作主要麵嚮大企業的管理者, 每隔兩到三周給這些高管上一次教練課,以一對一的形式嚮他們不停地提問。我簽約的客戶一直都在二十人以上,所以我幾乎每天都得花好幾個小時
嚮管理者提問。
其餘的時間,我也無時無刻不在思考:下次課上,怎樣提問能更有助於客戶達成目標?怎樣提問能引導管理者獲得更大的成功?從事該工作十幾年來,我天天如此,所以我相信,自己是全日本關於“提問”擁有多思考和實踐經驗的人。
教練課上的提問涉及方方麵麵。
有時我會提齣客戶樂意迴答的問題,有時為瞭幫助客戶達成目標,則會故意提齣對方不願去想的“戳到痛處”的問題,以至於等
《深度對話:洞察與共識的藝術》 本書簡介 在信息爆炸、觀點紛呈的時代,有效的溝通比以往任何時候都更為重要。然而,我們常常發現自己陷入無效的爭論,難以觸及問題的本質,更遑論達成真正的理解與共識。《深度對話:洞察與共識的藝術》並非一本關於提問技巧的簡單指南,它深入探討的是一種全新的溝通哲學和實踐方法,旨在幫助讀者突破錶麵化的交流,直達問題的核心,從而實現更深刻的洞察和更具建設性的共識。 本書的主旨在於,真正的對話不僅僅是信息的交換,更是一次思維的碰撞、情感的交流和關係的構建。它認為,許多溝通的失敗源於我們對“對話”的定義過於狹窄,將其局限於信息傳遞或觀點辯論,而忽略瞭其更深層的力量——它能夠重塑認知,連接心靈,並驅動集體智慧的湧現。 《深度對話》從多個維度剖析瞭有效對話的底層邏輯和實踐路徑,力求為讀者提供一套全麵而係統的框架。它首先挑戰瞭傳統意義上“提問”的局限性,指齣過分關注“如何提問”而忽視“為何提問”和“如何傾聽”是導緻溝通障礙的重要原因。本書認為,提問的真正價值不在於技巧的精巧,而在於它所承載的意圖和引導方嚮。一個好的問題,是開啓更廣闊思考空間,激發深入反思的鑰匙。 第一部分:重塑對話的底層邏輯 本書的第一部分,我們將從根本上審視我們對“對話”的認知。 超越“問答”模式,抵達“共鳴”場域: 我們習慣於將對話簡化為“我問你答”的模式,這使得對話往往停留在信息的錶麵傳遞,難以觸及情感和價值觀層麵。本書將引導讀者認識到,真正的對話是一種雙嚮的、動態的能量交換,它需要傾聽者的積極參與和理解,纔能形成有效的共鳴。我們將探討如何從“傳遞信息”轉嚮“建立連接”,讓對話成為一種療愈和成長的過程。 區分“立場”與“需求”: 在許多爭論中,人們往往固守自己的“立場”,而忽略瞭立場背後更深層的“需求”和“關切”。本書將深入剖析這一現象,並提供一套識彆和錶達內在需求的工具。通過理解和迴應彼此的需求,我們能夠繞過僵化的立場,找到更具創造性和包容性的解決方案。這需要我們在對話中培養一種“看見”對方的能力,不僅看到他們所說的,更能感受到他們為何如此說。 “好奇心”作為對話的引擎: 真正驅動深度對話的不是知識的儲備,而是真誠的好奇心。本書強調,帶著“我想真正理解你”的意圖去對話,遠比準備一連串“聰明”的問題更為有效。我們將探討如何培養和保持這種旺盛的好奇心,如何用它來驅散誤解、消弭隔閡,並激發對話參與者探索未知領域的勇氣。 “脆弱性”的橋梁作用: 許多人害怕在對話中暴露自己的脆弱,認為這是軟弱的錶現。本書將顛覆這一觀念,指齣適度的脆弱性是建立信任和深化連接的關鍵。當我們在對話中敢於袒露真實的感受和睏惑時,就為他人打開瞭理解和迴應的空間,從而創造齣更安全、更真誠的交流環境。 第二部分:構建深度對話的實踐框架 在理解瞭深度對話的底層邏輯後,本書將提供一套切實可行的實踐框架。 “傾聽”的藝術:不止是聽見,更是看見: 傾聽是對話中最常被低估卻又至關重要的環節。本書將深入剖析“被動聽”與“主動傾聽”的區彆,並提供一係列訓練方法,幫助讀者培養“全方位傾聽”的能力。這包括捕捉非語言信號、識彆潛在情緒、理解深層含義,以及在不打斷、不評判的情況下,讓對方感受到自己被全然地理解。我們將學習如何通過“迴聲”式的反饋,確認自己的理解,並引導對話嚮更深處發展。 “提問”的智慧:開啓探索而非審判: 本書並非否定提問的重要性,而是重塑瞭提問的價值和方式。我們將探討如何設計能夠激發深度思考、鼓勵自我反思、引導探索未知的問題。這包括開放式問題、假設性問題、以及那些能夠觸及深層價值觀和信念的問題。本書將強調,提問的目的是為瞭“看見”,而非為瞭“徵服”或“證明”。我們將學習如何避免那些帶有預設答案或評判色彩的問題,轉而運用能夠開啓更多可能性的提問。 “迴應”的藝術:創造性地連接與轉化: 有效的迴應並非簡單地同意或反駁,而是一種積極的參與和連接。本書將教授如何用同理心、尊重和真誠來迴應,如何將他人的觀點轉化為自己的思考,並在此基礎上貢獻新的視角。我們將學習如何避免那些關閉對話的否定性迴應,轉而運用能夠拓展對話空間、深化理解的建設性迴應。 “沉默”的力量:留白與沉澱的空間: 在快節奏的溝通中,沉默常常被視為尷尬和無效。本書將揭示沉默在深度對話中的重要作用。適度的沉默能夠為思考提供空間,為情感的沉澱提供機會,並讓對話雙方有機會消化和吸收信息。我們將學習如何在對話中恰當地運用沉默,讓它成為一種有益的助力,而非阻礙。 第三部分:應用於真實世界的對話挑戰 理論的實踐需要落地的場景。《深度對話》將帶領讀者進入真實世界的復雜對話情境,提供具體的應對策略。 化解衝突,而非壓製: 衝突在人際關係和組織管理中幾乎不可避免。本書將指導讀者如何運用深度對話的原則,將衝突視為理解彼此差異、尋求創新解決方案的機會。我們將學習如何識彆衝突的根源,如何避免情緒化的升級,以及如何引導雙方從對抗走嚮閤作。 建立信任,深化連接: 信任是任何有效關係的基礎。本書將探討如何通過持續的、真誠的對話來建立和維護信任。我們將學習如何識彆和迴應那些破壞信任的行為,以及如何運用對話的力量,為關係注入溫暖和活力。 促進團隊協作,激發集體智慧: 在團隊環境中,深度對話能夠打破信息孤島,促進不同觀點之間的碰撞與融閤,從而激發集體的創造力和解決問題的能力。本書將提供在團隊會議、項目討論等場景中實踐深度對話的方法,幫助團隊成員更有效地協同工作。 在個人成長中運用對話: 對話不僅僅是與他人交流,也是與自己內在的對話。本書將引導讀者如何運用深度對話的視角,審視自己的信念、價值觀和行為模式,從而實現更深層次的自我認知和個人成長。 結語 《深度對話:洞察與共識的藝術》並非一蹴而就的技能速成手冊,它倡導的是一種持續的實踐和心智的轉變。本書的每一章都充滿瞭啓發性的思考和可操作的練習,旨在幫助讀者在日常生活、工作和人際交往中,逐漸培養起深度對話的能力。 通過本書的學習,你將能夠: 更清晰地理解他人的觀點和需求,即使存在顯著差異。 更有效地錶達自己的想法和感受,避免不必要的誤解。 在復雜的情境中,找到化解衝突、建立共識的路徑。 深化與他人的關係,建立更堅實、更信任的連接。 提升解決問題的能力,激發創新思維。 更深刻地認識自我,實現個人成長。 這不僅僅是一本書,更是一場關於如何更好地理解世界、理解他人,以及理解自己的旅程。它邀請你加入這場深刻而有意義的對話,開啓你溝通的全新篇章。

用户评价

评分

我一直以為自己是個挺喜歡思考的人,但讀完《學會提問實踐篇》,我纔發現,我之前的“思考”可能更多的是一種“鬍思亂想”。這本書就像一位耐心的老師,一點點地引導我,讓我看到我思維中那些粗糙和不精確的地方。書中對於“區分事實與觀點”、“識彆隱含假設”這些章節的講解,簡直是讓我醍醐灌頂。我過往很多時候,會輕易地被彆人的觀點所左右,或者因為一個看似確鑿的事實就輕易地下結論,卻從未去深究這些事實是如何被呈現的,以及這些觀點背後是否有其他更深層次的原因。這本書提供的分析框架,讓我能夠更冷靜、更客觀地審視接收到的信息。它不是要我們變得尖酸刻薄,而是要我們成為一個更敏銳、更獨立的思考者。我特彆喜歡書中舉的那些生活中的例子,非常貼近,讓我能夠立刻將書中的理論運用到實際生活中。例如,在遇到一些促銷信息時,我不再是單純地被“優惠”吸引,而是會開始問自己:“這個優惠真的劃算嗎?商傢這樣做的目的是什麼?有沒有更便宜的選擇?”這種轉變,讓我感覺自己在這個信息爆炸的時代,不再是被動地被信息裹挾,而是能夠主動地去篩選、去分析,甚至去“反擊”那些試圖誤導我的信息。

评分

我是一個對知識充滿好奇但又很容易感到迷茫的學習者。總覺得學瞭很多東西,但好像都沒有真正“內化”,知識點之間就像散落的珠子,串不起來。《學會提問實踐篇》的齣現,就像一根神奇的綫,將我散亂的知識串成瞭項鏈。書中強調的“不同角度看問題”和“將新知識與舊知識聯係起來”的訓練,對我幫助太大瞭。我以前學習,習慣於死記硬背,或者孤立地理解一個概念。現在,我學會瞭在接觸新知識時,主動去問:“這個知識和我之前學的XX有什麼聯係?它能解釋XX現象嗎?它有什麼局限性?”這種主動的連接,讓知識不再是孤立的記憶片段,而是成為一個不斷擴展的網絡。我感覺自己的理解能力和記憶力都得到瞭顯著提升。很多之前覺得很難理解的概念,在通過提問和連接之後,變得異常清晰。這本書就像我的學習“雷達”,它不僅能幫助我接收信息,更能引導我去主動探測信息的深層含義和價值。我甚至開始喜歡上學習的過程本身,因為它變得充滿探索的樂趣,而不是枯燥的灌輸。

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說實話,我買這本書的初衷,是想提升自己的寫作能力。我總是覺得自己的文章寫得平淡,缺乏深度,也不知道該如何讓自己的觀點更有說服力。《學會提問實踐篇》雖然不是一本直接教你寫作技巧的書,但它卻意外地解決瞭我的核心問題。書中關於“評估論證的有效性”和“識彆邏輯謬誤”的內容,讓我豁然開朗。我以前寫東西,可能就是想到哪兒寫到哪兒,缺乏條理和邏輯。現在,我開始學著用書中提供的方法,去審視自己的寫作思路,檢查我的論證是否充分,我的證據是否可靠,我的推理過程是否存在漏洞。這種內化的過程,讓我的思維變得更加清晰和嚴謹,也直接體現在我的寫作中。我發現,當我能夠清晰地提齣問題,並且能夠邏輯嚴密地迴答這些問題時,我的文章自然就有瞭深度和力量。那些曾經讓我頭疼的“卡文”情況,也大大減少瞭。因為我學會瞭如何在寫作前,通過提問來梳理思路,找到寫作的切入點和方嚮。這本書給我帶來的,不僅僅是“學會提問”這個動作,更是一種思維模式的重塑,這種重塑,最終指嚮瞭更有價值的輸齣。

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坦白說,我購買《學會提問實踐篇》的時候,並沒有抱有多大的期待。我以為又是一本講“溝通技巧”或者“情商培養”的書。但讀完之後,我纔意識到,這本書的價值遠超我的想象。它不僅僅是關於如何“問對問題”,更是關於如何“用好問題”去驅動思考,去解決問題。書中關於“區分重要和不重要信息”以及“識彆最佳行動方案”的章節,讓我徹底改變瞭對待信息和決策的方式。我以前常常因為信息過載而感到焦慮,不知道哪些信息是真正有用的,哪些是乾擾。現在,我能夠更有意識地去過濾信息,主動地尋找那些能夠幫助我做齣更好決策的關鍵要素。在麵臨選擇時,我不再是憑感覺或者聽從彆人的建議,而是會主動地運用書中的方法,去分析不同選項的優劣,去評估潛在的風險和收益。這種能力的提升,讓我覺得自己在生活和工作中,都變得更加遊刃有餘,更加自信。這本書就像我的“思維加速器”,它讓我的思考過程變得更加高效和精準。

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這本《學會提問實踐篇》簡直像是我閱讀生涯中的一次“覺醒”。在此之前,我總覺得自己的思緒飄忽不定,讀書的時候常常抓不住重點,看完一本好書,閤上蓋子,腦子裏剩下的似乎隻有零散的詞句,想要復述一番,卻發現連最核心的觀點都難以清晰地錶達。這種感覺就像在大海裏航行,方嚮不明,船槳也無力。直到我翻開瞭這本書,纔意識到,原來提問的力量如此巨大。它不是那種空泛的、理論性的引導,而是真正落到瞭實處。書中提供的那些具體的、引導性的問題,就像是一把把鑰匙,能精準地打開我大腦中那些沉睡的理解模塊。我開始嘗試在閱讀過程中,停下來,給自己提齣書中那些“為什麼”、“怎麼樣”、“還有哪些可能性”之類的問題,驚喜地發現,那些之前模糊不清的概念,竟然一點點清晰起來。很多時候,我隻是被動地接收信息,而這本書教會我如何主動地去探索、去質疑、去連接。這種閱讀方式的改變,讓我對知識的理解不再是簡單的“知其然”,而是開始邁嚮“知其所以然”。我甚至開始在和朋友聊天、看新聞的時候,也會不自覺地運用書中的提問技巧,去辨彆信息的真僞,去深入瞭解事情的本質。這本書讓我感覺,閱讀不再是一件孤立的、單嚮的活動,而是一場與作者、與文本、與自己內心的對話,而且這場對話,我掌握瞭主動權。

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