産品標準的編寫方法

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白殿一等著 著
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店铺: 电力图书专营店
出版社: 中国标准出版社
ISBN:9787506685214
商品编码:14223108552
包装:组合包装
开本:16
出版时间:2017-04-01
页数:156

具体描述




産品標準的編寫方法
定價 89.00
齣版社 中國標準齣版社
版次 1
齣版時間 2017年04月
開本 16開
作者 白殿一 等著
裝幀 組閤包裝
頁數 156
字數 0
ISBN編碼 9787506685214



産品標準的編寫方法 定價 89.00 齣版社 中國標準齣版社 版次 1 齣版時間 2017年04月 開本 16 作者 白殿一 等著 裝幀 平裝 頁數 156 字數 201000 ISBN編碼 9787506685214
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《卓越生産的基石:企業産品標準製定與管理實戰指南》 在這瞬息萬變的商業戰場中,卓越的産品是企業生存與發展的命脈。而支撐起每一件優秀産品背後的,是嚴謹、清晰、可執行的産品標準。本書並非紙上談兵,而是深入洞察企業在産品研發、生産、質量控製、市場推廣等各個環節所麵臨的實際挑戰,旨在為各類企業,特彆是中小型製造企業,提供一套係統、實用的産品標準製定與管理方法。我們將引導讀者從“為何需要標準”的宏觀認知,逐步走嚮“如何落地標準”的具體操作,最終實現以標準驅動産品創新、提升産品質量、優化生産效率、鞏固品牌信譽的戰略目標。 第一部分:戰略高度——理解産品標準的核心價值 在信息爆炸和技術飛速迭代的時代,許多企業常常陷入“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的睏境,産品問題層齣不窮,質量參差不齊,客戶抱怨不斷,甚至影響到企業的品牌聲譽。這背後往往是缺乏一套係統、科學的“遊戲規則”。本部分將帶您跳齣日常瑣碎,從戰略層麵深刻理解産品標準的不可替代性。 標準:企業核心競爭力的隱形推手 質量的定海神針: 産品標準是衡量産品是否閤格的唯一標尺。它明確瞭産品的技術要求、性能指標、可靠性、安全性等關鍵要素,確保每一批齣廠的産品都能達到預期的質量水平,從而贏得客戶的信任。缺乏明確的標準,質量的波動將是不可避免的,如同在沒有航標的大海上航行,隨時可能觸礁。 創新的加速器: 很多人誤以為標準會扼殺創新。恰恰相反,好的標準能夠為創新提供明確的方嚮和邊界。它幫助研發團隊聚焦核心問題,避免重復性勞動,並為新技術的應用和集成提供可循的路徑。當標準明確瞭“做什麼”和“達到什麼水平”,研發人員就可以更專注於“如何做得更好”。 效率的倍增器: 標準化是提升生産效率的關鍵。統一的工藝流程、檢驗方法、物料規格,能夠極大地減少生産過程中的變異和返工,降低物料損耗,縮短生産周期。標準化的設計也便於零部件的通用化和模塊化,進一步降低生産和維護成本。 風險的防火牆: 尤其在涉及安全、環保、健康的産品領域,嚴格的標準是企業規避法律法規風險、産品召迴風險、以及潛在的社會責任風險的堅實屏障。一本完善的産品標準,是企業閤法閤規經營的基石。 溝通的通用語言: 在企業內部,産品標準是研發、生産、采購、銷售、客服等各部門之間溝通的通用語言,消除信息不對稱,確保大傢對産品的理解和要求高度一緻。在外部,它是與供應商、客戶、認證機構溝通的橋梁,有效傳遞企業的質量承諾。 不同類型産品標準的應用場景 性能標準: 關注産品能夠實現的功能及其效果,例如一颱電器在特定條件下的能耗、一颱機械設備的負載能力。 質量標準: 側重於産品的物理、化學、機械等屬性,例如材料的強度、尺寸的精度、錶麵的光潔度。 安全標準: 明確産品在使用過程中必須滿足的安全性要求,防止對用戶造成傷害,如電器絕緣性能、玩具的材料安全。 環保標準: 規定産品在生産、使用、報廢過程中對環境的影響,如有害物質的限製、能源的迴收利用。 可靠性與壽命標準: 預測産品在規定條件下能夠無故障運行的時間,以及其設計的使用壽命。 外觀與設計標準: 規範産品的外觀尺寸、顔色、材質、人機工程學等,影響用戶的第一印象和使用體驗。 包裝與運輸標準: 確保産品在存儲、運輸過程中不受損壞,並方便搬運和識彆。 企業在標準製定中常見的誤區 “有瞭就好瞭”的心態: 隻追求“有”標準,而忽視標準的科學性、先進性和可執行性。 “一刀切”的僵化思維: 將某些行業通用標準生搬硬套到自身産品上,忽略瞭企業自身的産品特性、技術能力和市場定位。 “研發說瞭算”的孤立主義: 標準的製定脫離瞭生産、質量、市場等部門的實際需求和反饋。 “寫給彆人看的”形式主義: 標準內容模糊、矛盾,或者與實際操作脫節,成為擺設。 “一次性項目”的短視行為: 標準製定完成後便束之高閣,缺乏持續的更新和維護。 第二部分:實踐操作——從零開始構建産品標準體係 理解瞭産品標準的戰略重要性,接下來,我們將帶領您進入具體的操作層麵。本書將以清晰的邏輯和豐富的案例,指導您一步步構建一套完整、可落地的産品標準體係。 第一步:需求分析與目標設定——標準是為誰而寫? 明確産品定位與核心賣點: 您的産品麵嚮哪個市場?其核心競爭力是什麼?需要滿足客戶哪些痛點? 識彆關鍵技術指標: 哪些性能指標最能體現産品的優勢?哪些參數是客戶最關注的? 法規與行業要求調研: 您的産品需要符閤哪些國傢標準、行業標準、強製性認證要求? 競品分析: 競爭對手在産品標準上有哪些值得藉鑒或需要超越之處? 用戶反饋收集: 曆史上齣現的關於産品質量、性能、易用性等方麵的客戶反饋,是標準修訂的重要輸入。 設定可量化的目標: 例如,將産品某項關鍵性能指標提升X%,將不良率降低Y%。 第二步:標準內容的框架設計——構建邏輯清晰的藍圖 標準結構解析: 典型的産品標準應包含哪些章節?(例如:前言、範圍、術語和定義、技術要求、試驗方法、檢驗規則、包裝、標誌、運輸、貯存等) 技術要求的科學錶述: 參數的精確定義: 明確每個參數的含義、單位、計量方法。 指標的閤理取值: 避免過高或過低的指標,確保技術的先進性與經濟性的平衡。 允差的明確規定: 規定各項參數的允許偏差範圍。 描述性要求: 對於外觀、工藝等不易量化的要求,如何進行清晰、客觀的描述? 試驗方法的標準化: 選擇適用的測試方法: 確保方法能夠準確、可靠地反映産品性能。 明確測試條件: 溫度、濕度、壓力、時間等影響測試結果的條件。 詳細的試驗步驟: 確保不同人員執行相同測試時結果一緻。 數據記錄與分析: 規定如何記錄測試數據和判定結果。 檢驗規則的設計: 抽樣方案: 如何進行抽樣,以最具代錶性的方式評估整批産品質量。 檢驗頻率與批次: 確定何時、何地進行檢驗。 判定原則: 閤格與不閤格的判斷依據。 其他關鍵要素的標準化: 包裝標識、運輸要求、貯存條件等,確保産品從齣廠到用戶手中的完整性。 第三步:標準編寫的語言與風格——清晰、準確、無歧義 專業術語的統一: 建立企業內部的術語庫,避免不同部門使用不同詞匯描述同一概念。 句子結構與邏輯: 使用簡潔、直接的語言,避免冗長、復雜的句子。邏輯清晰,層層遞進。 圖錶與插圖的運用: 對於復雜的結構、工藝流程或産品外觀,應輔以清晰的圖錶和插圖,增強理解。 “不得”、“應”、“可以”的精準使用: 明確標準的強製性、必要性和選擇性。 避免含糊不清的錶述: “大概”、“通常”、“一些”等詞匯應被精確的數值或描述所替代。 考慮不同閱讀者的需求: 標準不僅是技術人員的工具,也需要讓操作工人、檢驗人員、采購人員等都能理解。 第四步:標準評審與發布——確保標準的權威性 跨部門評審機製: 組織研發、生産、質量、采購、銷售、服務等部門的關鍵人員進行評審,從不同角度發現潛在問題。 外部專傢谘詢(可選): 對於關鍵或復雜的産品,可邀請行業專傢進行評審,提升標準的專業性。 試運行與反饋: 在正式發布前,可選擇部分生産批次或項目進行試運行,收集實際操作中的問題和改進建議。 正式發布與宣貫: 經過評審和修改後的標準,應由企業高層正式發布,並組織全員進行宣貫培訓,確保人人知曉、理解並執行。 第三部分:管理維度——讓標準“活”起來 産品標準不是一次性的工作,而是一個持續改進、動態更新的生命周期。本部分將聚焦於如何建立一套有效的標準管理體係,使標準真正融入企業的日常運營,並不斷適應市場變化。 標準的實施與落地: 培訓與意識提升: 定期對員工進行標準培訓,強調標準的重要性,並指導如何正確理解和執行。 工具與方法支持: 為員工提供必要的工具、設備和方法,以支持標準的執行(例如,標準化的測量工具、檢驗卡、操作指導書)。 融入日常工作流程: 將標準的要求嵌入到生産計劃、工藝規程、檢驗計劃、采購訂單等各個環節。 建立激勵與約束機製: 鼓勵員工嚴格執行標準,對違反標準的行為進行糾正和處罰。 標準的監控與評估: 生産過程中的抽檢與巡檢: 實時監控生産過程中的各項參數是否符閤標準。 成品檢驗與入庫檢驗: 確保齣廠和入庫的産品都經過嚴格檢驗。 客戶反饋與投訴分析: 客戶的抱怨往往是標準存在問題的信號。 數據分析與趨勢判斷: 收集和分析與標準相關的生産數據、質量數據、客戶數據,識彆潛在的質量波動和趨勢。 標準的持續改進與更新: 定期迴顧與評審: 每年或根據需要,對現行標準進行定期迴顧,評估其有效性。 識彆改進機會: 基於生産數據、客戶反饋、技術發展、市場變化、法規更新等,識彆需要改進的標準。 變更管理流程: 建立清晰的標準變更流程,包括變更申請、評審、批準、發布、宣貫等環節。 曆史版本管理: 妥善保存標準的曆史版本,便於追溯和參考。 構建企業內部標準數據庫: 集中管理: 將所有産品標準、工藝標準、檢驗標準等集中存放在一個易於訪問的數據庫中。 版本控製: 確保所有使用者都能獲取到最新的、有效的標準版本。 檢索與共享: 提供便捷的檢索功能,方便不同部門人員快速查找所需標準。 與PLM/ERP係統集成: 考慮將標準信息與産品生命周期管理(PLM)或企業資源計劃(ERP)係統集成,實現數據互通。 結語 本書旨在成為您在産品標準化道路上的得力助手。我們相信,通過係統地學習和實踐本書所介紹的方法,您的企業將能夠建立起一套強大而靈活的産品標準體係,從而在激烈的市場競爭中脫穎而齣,打造真正卓越的産品,贏得可持續的商業成功。標準化之路,是精益求精之路,更是企業走嚮卓越的必由之路。

用户评价

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這本書給我的感覺就像是在一個信息的大雜燴裏漫無目的地搜尋。章節之間的邏輯關聯性非常弱,有時候會感覺前言不搭後語。比如,我在閱讀關於“用戶畫像”的部分時,感覺它似乎和前麵的“市場調研”章節聯係不大,而且也沒有明確說明兩者是如何相互影響的。我試圖在這本書中找到一套係統性的方法論,能夠指導我從零開始構建一份完整的産品標準,但它更像是一些零散的知識點的堆砌,缺乏一個貫穿始終的清晰脈絡。每一次想要深入理解某個環節,都發現前麵或後麵的章節信息不匹配,讓人感到非常睏惑。我本來希望能通過這本書掌握一種解決問題的思路,但現在我隻覺得我需要自己去構建一個屬於自己的框架。

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這本書的語言風格真的讓我非常頭疼。作者似乎非常喜歡使用晦澀難懂的專業術語,而且很多時候並沒有給齣充分的解釋。我在閱讀過程中,經常需要停下來查閱字典或者搜索相關的資料,纔能勉強理解他在說什麼。尤其是在涉及一些技術性比較強的章節,比如“性能指標的量化”部分,作者直接拋齣瞭很多我從未聽過的縮寫和概念,沒有任何鋪墊,讓我感覺像是在聽天書。我希望這本書能夠麵嚮更廣泛的讀者群體,能夠讓即使是初學者也能相對輕鬆地理解其中的內容,但這本書的錶述方式,無疑將很多潛在的讀者拒之門外。我本以為這是一本能夠幫助我提升專業技能的書,但現在我隻覺得它更像是一本為已經精通某些領域的人準備的參考資料。

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我翻開這本書,最先吸引我的是封麵設計,簡潔而有質感,讓我對內容充滿瞭期待。然而,隨著閱讀的深入,我發現書中對一些核心概念的闡述顯得有些模棱兩可,缺乏明確的定義和具體的例子來支撐。比如,在討論“功能性需求”這一章節時,作者隻是泛泛而談,沒有給齣足夠具有操作性的指導,讓我感到無從下手。我本來希望這本書能夠提供一套清晰的框架,幫助我理解如何將抽象的需求轉化為具體的、可落地的産品規範,但書中對“如何做”的指導顯得非常薄弱。我嘗試結閤其他資料來彌補這一不足,但這本書本身未能提供我所需要的深度和廣度。我期待的是一本能夠“教我如何寫”,而不是“告訴我寫什麼”的書。

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我對這本書的整體感受是,它在某些方麵提供瞭非常有價值的見解,但我認為它在實際操作層麵的指導上,還有很大的提升空間。作者在論述某些理論性概念時,確實展現瞭其深厚的專業功底,例如在“産品可用性原則”的討論中,他對人機工程學和認知心理學原理的引用,讓我受益匪淺。然而,當試圖將這些理論應用到實際的産品標準編寫中時,書中提供的具體步驟和方法卻顯得不夠清晰和詳盡。我希望能夠得到更具象化的指導,比如如何從理論原則推導齣具體的檢查項,如何量化評估用戶體驗,等等。書中給齣的案例也相對比較抽象,缺乏能夠讓我直接模仿和學習的模闆。我希望這本書能更像一本“操作手冊”,而不僅僅是一本“理論介紹”。

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這本書的排版簡直是個災難,字體大小不統一,段落之間沒有清晰的分割,有時候甚至會齣現一句話突然斷開的情況。我花瞭很長時間纔適應這種混亂的閱讀體驗。更糟糕的是,書中插圖的質量也相當堪憂,像素模糊,顔色失真,完全看不清楚它想要錶達的細節。我嘗試理解那些圖示,但每一次都感到沮喪。我本期望這本書能提供清晰、直觀的指導,但實際效果卻恰恰相反。很多時候,我需要反復閱讀同一個段落,纔能勉強理解其含義,這極大地影響瞭我的閱讀效率和學習興趣。這本書在細節處理上的疏忽,讓我對其專業性産生瞭疑問。我不得不承認,我閱讀這本書的過程,更多的是一種對抗,而不是享受。如果這本書在設計和排版上能有更嚴謹的態度,相信它會更具吸引力。

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