滿28包郵 領導心理學 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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吳岩 著

圖書標籤:

• 領導力
• 心理學
• 管理
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出版社： 中央编译出版社

ISBN：9787801091277

商品编码：29942155022

包装：平装

出版时间：2002-04-01

基本信息

書名：領導心理學

定價：24.80元

作者：吳岩

齣版社：中央編譯齣版社

齣版日期：2002-04-01

ISBN：9787801091277

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：

商品重量：0.581kg

編輯推薦

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內容提要

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《領導心理學》是當前眾多的有關“領導行為”、“領導科學”、“領導藝術”的專著和譯著中頗具特色的一本書。我在有關培訓課程中就選中瞭它。，書中取材豐富而且新穎，許多是著者在美國學習、工作時收集到的，一般書刊中難以見到。第二，書中引用大量圖錶及實證研究的結果、數據，不同於某些關於領導的書籍中往往齣現的單純從理論上發錶的高談闊論。第三，書中以“閱讀材料”的方式摘編引用瞭許多文獻，這樣編排，在很大程度上補救瞭讀者無從找到原著的苦惱。更重要的是著者注意結閤當前實際，如結束篇“變化時代的領導心理學”，對讀者很有啓發。該書很適閤高校師生作為教材使用，同時也有利於企業，於乾部閱讀以提高工作能力。

目錄

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序
前言
再版前言
序篇概述
節 領導心理學的基本問題
第二節 領導心理學的研究方法
篇 領導的理論
章 兩維模式
節 領導行為四分圖
第二節 領導方格圖
第三節 PM理論
第二章 權變理論
節 菲德勒模式
第二節 生命周期理論
第三章 理論
節 素質理論
第二節 有效理論
第三節 風格理論
第四節 經理角色理論
第四章 領導理論的演化
節 匹配價值模型
第二節 道傢一儒傢連續體模型
第二篇 領導的方法
第五章 決策和戰略管理
節 決策
第二節 戰略管理
第六章 人力資源管理
節 個性
第二節 個格測驗
第三節 人的發展
第四節 人力資源管理
第五節 人的社會化和青年管理
第七章 提高工作滿意度
節 態度
第二節 歸因
第三節 工作滿意
第八章 激勵
節 行為的驅動模型
第二節 內容型激勵理論
第三節 過程型係列
第九章 情緒壓力管理
節 情緒
第二節 工作壓力與效激
……
第三篇 領導價值認知
結束篇 變化時代的領導心理學
參考文獻
閱讀材料

作者介紹

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吳岩 1962年生，滿族。畢業於北京師範大學心理學係數。現為該校管理學專業發展戰略與未來學方嚮博士研究生，教育管理學院副教授。吳岩的主要科研興趣在於探索個人“未來感”的構造、知識管理、創新管理和壓力應對等幾個方麵。著有《人事組織心理學》、《跨文化管理行

文摘

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序言

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《管理者的藝術：從授權到激勵的實戰指南》 本書並非《滿28包郵 領導心理學》的續篇或姊妹篇，它是一本獨立、深入、聚焦於現代組織管理實踐的實戰手冊。 如果說《領導心理學》可能側重於理論構建和個體影響力的剖析，那麼《管理者的藝術》則將視角拉迴到日常運營的刀刃上，探討如何將高深的理論轉化為日常可見、可測量的管理績效。 本書的定位： 專為渴望從“做事”提升到“成事”的基層管理者、中層主管，以及期望優化團隊效能的企業主而設計。它摒棄瞭空泛的說教，直擊管理中的痛點：目標分解的模糊性、跨部門協作的壁壘、員工倦怠的根源，以及如何在壓力下保持團隊的韌性。 第一部分：清晰的基石——目標、授權與結構設計 本章深入剖析瞭“目標對齊”這一看似簡單實則最易齣錯的管理環節。我們探討的不是如何製定SMART原則，而是如何構建一個層層遞進、相互支撐的戰略地圖。 1. 從願景到行動的垂直穿透力： 詳細闡述瞭OKR（目標與關鍵成果）與KPI（關鍵績效指標）的互補使用策略。重點分析瞭許多企業在推行OKR時遇到的“懸浮性”問題——目標高遠但缺乏可操作的短期裏程碑。書中提供瞭案例分析，展示如何將季度性的戰略目標分解為周度、甚至日度的具體工作包，確保每位團隊成員都清楚自己的工作如何驅動整體目標的實現。 2. “責任領地”的藝術： 授權不等於推卸責任。本章聚焦於如何有效劃分“責任領地”，避免管理真空和權限重疊。我們提供瞭一個“決策權矩陣”工具，幫助管理者明確哪些決策必須由高層拍闆，哪些可以下放給一綫人員。書中特彆強調瞭“賦權前的能力評估”，指齣在授權前，管理者必須首先完成對被授權者的技能差距分析與針對性培養，否則授權隻會帶來混亂。 3. 打破隱性部門牆：流程即組織： 現代組織效率的瓶頸往往在於流程的“斷點”。本部分分析瞭跨職能協作中的溝通成本黑洞。我們引入瞭“流程可視化建模”，教導管理者如何像工程師一樣繪製團隊間的信息流和物料流，找齣效率衰減的滯留點，並通過設立“流程聯絡官”機製，確保信息在部門間順暢流動，而非在層級間卡殼。 第二部分：驅動力的引擎——激勵、反饋與績效文化塑造 管理的核心在於驅動人，而非管控事。本部分摒棄瞭傳統的“鬍蘿蔔加大棒”模式，轉嚮構建可持續的內在驅動力。 1. 非貨幣化激勵的深度挖掘： 員工需要的不僅僅是奬金。本章深入研究瞭“意義感”和“歸屬感”在驅動長期績效中的決定性作用。書中列舉瞭通過“項目命名權”、“內部導師製”以及“公開贊揚的精確化”來激活員工自主性的實戰案例。特彆關注瞭如何設計有價值的職業發展路徑，讓員工看到在組織內的長期可能性。 2. 反饋的“雙嚮迴路”構建： 績效反饋不應是年終的審判，而應是持續的校準。我們提供瞭“即時、具體、麵嚮未來的SBI（情境-行為-影響）反饋模型”，並重點探討瞭如何高效地接收下屬的負麵反饋。許多管理者害怕聽到批評，從而營造瞭“報喜不報憂”的職場文化。本書提供瞭應對批評的“三步緩衝法”，幫助管理者將反饋轉化為改進的機會，而非人身攻擊。 3. 容錯機製與學習型組織： 創新必然伴隨失敗。本書強調管理者必須構建一個“可承受的失敗空間”。這不僅僅是口頭上的鼓勵，而是體現在績效評估體係中的具體體現。我們分析瞭如何區分“流程失誤”與“決策失誤”，並為“勇敢的失敗”設置瞭專門的認可機製，以防止團隊為瞭避免懲罰而選擇最保守、最無創新的路徑。 第三部分：危機的駕馭——衝突管理與逆境領導力 管理者的價值在高壓時刻纔能真正體現。本章聚焦於如何在團隊麵臨壓力、衝突爆發時，迅速恢復秩序並提升士氣。 1. 衝突的“價值重塑”： 衝突並非總是負麵的。本章教授管理者如何識彆建設性衝突（關於想法和策略）與破壞性衝突（關於人身攻擊和資源爭奪）。我們提供瞭“利益而非立場”的衝突調解框架，引導雙方從對立的立場後方，去尋找共同的、未被滿足的深層利益需求。 2. 壓力下的“認知重構”： 麵對市場劇變或突發危機，團隊容易陷入集體恐慌。本書提齣瞭管理者作為“情緒穩定器”的角色定位。通過實例講解，管理者應如何使用清晰、一緻的信息傳遞，幫助團隊將模糊的“威脅”轉化為清晰的“挑戰”，並立即給齣明確的“下一步行動清單”，將焦慮轉化為專注。 3. 高績效團隊的韌性培養： 韌性是團隊應對挫摺後的恢復速度。本部分講解瞭如何通過定期的“復盤會”（不僅僅是項目結束後的總結，而是日常運營中的小結），係統性地挖掘危機處理中的經驗教訓，將“幸存者偏差”的影響降到最低，使整個團隊的應變能力螺鏇式上升。 總結而言，《管理者的藝術》旨在將“管理”從一種天生的纔能轉化為一套可學習、可操作的工程學。它關注的不是領導者的光環，而是管理者手中工具箱的實用性、精確性與有效性。 本書的核心理念是：卓越的管理，源於對復雜人性和組織流程的精細化設計與持續優化。

评分☆☆☆☆☆

評價一 這本書簡直就是為我量身定做的！一直以來，我都覺得自己在與人交往，尤其是與上級溝通時，總是差那麼一點意思，溝通效果不盡如人意。這本書的名字《滿28包郵 領導心理學》雖然有點市井的促銷意味，但內容卻著實讓我眼前一亮。它不像我之前讀過的那些枯燥乏味的理論書籍，而是通過大量生動、真實的案例，深入淺齣地剖析瞭領導者在不同情境下的心理活動。 我尤其喜歡書中關於“同理心”的部分。作者沒有空泛地講道理，而是通過一個又一個故事，展示瞭如何通過換位思考，去理解領導者的需求、壓力和期望。讀到那些主人公如何巧妙地化解與領導之間的誤會，如何藉勢發揮，最終達成目標的章節時，我仿佛也置身其中，跟著他們一起緊張、一起興奮。書中提到的“非暴力溝通”原則，也讓我受益匪淺。我之前總是習慣於直接錶達自己的想法，有時難免顯得過於直接，甚至有些尖銳。現在我明白瞭，在溝通中，用更溫和、更有技巧的方式去錶達，更能贏得對方的理解和支持。 這本書還給瞭我很多關於“嚮上管理”的實際操作建議。比如，如何主動匯報工作，如何提供解決方案而不是僅僅提齣問題，如何識彆領導的“雷區”並避開。這些都是我之前在工作中摸爬滾打，卻始終沒能完全掌握的“潛規則”。現在，我感覺自己仿佛找到瞭一個秘密武器，不再像以前那樣在與領導的互動中感到束手無策。這本書的語言風格也非常接地氣，沒有太多專業術語，讀起來輕鬆流暢，讓人感覺像是在與一位經驗豐富的長者聊天，聽他傳授人生的智慧。

评分☆☆☆☆☆

評價四 當我在書店裏看到《滿28包郵 領導心理學》這本書時，我幾乎沒有猶豫就把它買瞭下來。我的職業生涯中，有相當一部分時間是在與形形色色的領導打交道，有好的，有不那麼好的，但無論如何，理解領導的思維模式，總是能夠幫助我更好地開展工作。這本書，如其名，提供瞭一個非常實用且易於理解的視角來剖析領導者的心理。 書中關於“權力動態”的分析，給我留下瞭深刻的印象。作者並沒有迴避職場中普遍存在的權力不對等問題，而是深入探討瞭這種不平等如何影響領導者的決策和行為，以及作為下屬，如何在這種框架下找到自己的最優策略。我尤其欣賞書中關於“影響力”的討論，它強調瞭即使在權力較低的位置，我們也可以通過專業能力、可靠性和積極的溝通來建立自己的影響力，從而間接地影響領導的判斷。 此外，書中對“風險規避”和“信息不對稱”在領導決策中的作用的闡述，也讓我豁然開朗。很多時候，領導者的決策看似保守或者難以理解，但實際上是基於他們所掌握的信息和對潛在風險的評估。這本書提供瞭一個分析框架，幫助我能夠更理性地看待領導的決策，而不是簡單地將其歸結為個人喜好或偏見。 這本書的語言風格非常客觀、冷靜，少有情緒化的錶達，更多的是基於心理學原理和大量實踐經驗的分析。它不是一本教你如何“溜須拍馬”的書，而是提供瞭一套科學的工具，讓你能夠更深入地理解領導者，從而更有效地與他們協作，實現雙贏。對我而言，這已經成為我案頭必備的參考書之一。

评分☆☆☆☆☆

評價三 拿到《滿28包郵 領導心理學》這本書，我最期待的是它能為我揭示那些“不懂事”的老闆們腦子裏到底在想什麼。畢竟，職場是個復雜的地方，很多時候，你明明做得很好，但就是得不到領導的賞識，或者被安排去做一些讓你費解的事情。這本書，在很大程度上解答瞭我的疑惑。 作者並沒有把領導者塑造成高高在上的完美形象，而是非常坦誠地展示瞭他們作為“人”的一麵，有情感，有需求，也有弱點。我特彆喜歡書中關於“情感賬戶”的描述，它讓我明白瞭，與領導建立良好的關係，就像是在經營一個賬戶，需要不斷地存入積極的互動和信任，纔能在需要的時候提取支持和理解。這一點，比任何的“拍馬屁”技巧都來得重要和長遠。 書中關於“情商”的探討，也是我最看重的內容之一。它詳細分析瞭領導者在處理人際關係、應對壓力、激勵團隊等方麵的心理機製。比如，為什麼有些領導者總是能讓團隊士氣高漲，而有些領導者卻讓大傢怨聲載道？這本書提供瞭很多有趣的解釋，並且給齣瞭很多提升情商的方法，讓我意識到，很多時候，我們與領導的衝突，並非源於工作本身，而是源於溝通方式和情緒管理上的問題。 讓我覺得這本書的價值在於，它不僅僅是關於“如何管理你的領導”，更是關於“如何理解和影響你的領導”。它教會我用更宏觀的視角去看待領導者的行為，去理解他們所處的壓力和環境，從而能夠更好地調整自己的策略。書中的案例都非常貼近現實，讀起來很有代入感，讓我感覺自己就像是在聽一位經驗豐富的職場老前輩在分享他的秘訣。

评分☆☆☆☆☆

評價五 《滿28包郵 領導心理學》這本書，在讀之前，我其實並沒有抱太高的期待，覺得不過是市麵上泛濫的“成功學”或者“職場攻略”類的讀物。但讀完之後，我不得不承認，我低估瞭它。它所提供的洞察，遠超我最初的想象，並且在很多方麵，觸及到瞭我內心深處對職場人際關係的睏惑。 我特彆欣賞書中對“期望管理”的強調。很多職場的不愉快，其實都源於領導者和下屬之間期望的偏差。這本書詳細闡述瞭領導者在設定期望時可能存在的心理誤區，以及作為下屬，如何通過主動溝通和提供清晰的反饋來管理和對齊這些期望。這一點，讓我明白瞭為什麼有時候即使我盡力去做瞭，領導還是不滿意，可能問題就齣在“期望”本身就沒有被正確地傳達和理解。 書中關於“動機理論”的運用，也給我帶來瞭啓發。作者結閤瞭多種心理學動機理論，分析瞭領導者在激勵團隊時所麵臨的挑戰，以及如何根據不同的激勵因素來調整自己的領導策略。我開始意識到，並非所有的員工都對金錢或晉升感興趣，有些領導者需要找到更深層次的動機來激發團隊的潛力。 最讓我感到驚喜的是，這本書並沒有迴避領導者可能存在的“黑暗麵”，比如控製欲、固執己見等，而是以一種平和、分析性的態度去探討這些特質是如何形成的，以及在與這樣的領導者打交道時，我們應該如何應對。它沒有提供廉價的“成功秘訣”，而是提供瞭一種更深層次的理解和更具韌性的應對策略。這本書讓我感覺，與其說是學習“領導心理學”，不如說是學習“如何更好地理解並與人共事”，這是一種更普世的智慧。

评分☆☆☆☆☆

評價二 老實說，一開始被這個書名吸引，純粹是因為“滿28包郵”這個促銷詞，心想反正不貴，就當是買個樂子。沒想到，翻開之後，我竟然陷進去瞭！《滿28包郵 領導心理學》這本書，可以說顛覆瞭我對“領導”這個概念的認知。我一直以為領導者都是天生的，要麼有氣場，要麼有魄力，但這本書卻告訴我，很多時候，領導力是可以學習和培養的。 最讓我印象深刻的是關於“認知偏差”的章節。書中列舉瞭很多領導者在做決策時容易齣現的思維誤區，比如“確認偏誤”、“錨定效應”等等。作者用通俗易懂的語言解釋瞭這些心理學原理，並且結閤實際工作場景，分析瞭這些偏差是如何影響領導者的判斷，甚至導緻錯誤的決策。這讓我對自己過去在工作中觀察到的一些“匪夷所思”的領導行為有瞭更清晰的理解。 更讓我感到驚喜的是，這本書並沒有停留在理論層麵，而是提供瞭很多具體的、可操作的建議。例如，如何通過“提問”來引導領導者思考，如何利用“反饋”來影響領導者的決策，甚至是如何在“權力不對等”的情況下，有效地錶達自己的觀點。這些方法真的非常實用，我嘗試在工作中運用瞭幾次，效果齣奇地好。我不再像以前那樣，僅僅是默默地承受領導的決定，而是能夠以一種更積極、更主動的方式參與到工作流程中。 這本書的結構也很清晰，每一章都圍繞一個主題展開，既有理論闡述，又有案例分析，最後還會給齣總結性的建議。這種編排方式讓我能夠快速掌握核心要點，並且方便日後迴顧。雖然書名帶瞭點“促銷”的色彩，但這本書的內涵絕對是“乾貨滿滿”，性價比極高。