《Z.M.C戰略執行文庫·管控流程與組織架構·平衡計分卡：案例·方法·工具》圍繞戰略規劃與運營執行的協同問題展開，全麵闡述以平衡計分卡為核心工具的管理體係的構建，展現平衡計分卡是如何牽引管控流程製度與組織架構的實際運作。與以前的相關書籍不同的是：《Z.M.C戰略執行文庫·管控流程與組織架構·平衡計分卡：案例·方法·工具》既展現瞭全球平衡計分卡最新資訊與成果，也展現瞭佐佳國際谘詢集團在中國的戰略執行谘詢實踐案例經驗。

作者簡介

秦楊勇，中國集團管控與平衡計分卡專業領域權威專傢。
佐佳國際谘詢集團中國區首席管理顧問。
北京大學、清華大學、浙江大學、中國人民大學、中航大學、中國華電高級培訓中心客座教授。
秦楊勇是我國管理谘詢界的領軍人物之一，在業內享有較高聲譽。他是成功推動中國企業集團戰略執行變革經驗最豐富的管理谘詢顧問之一，率先整閤平衡計分卡體係並將其運用於集團管控。個人專著有《集團管控中國最佳實踐》、《平衡計分卡與戰略管理》、《戰略績效管理》、《控製力》等。
秦楊勇在十多年管理谘詢中服務過的客戶有：中石油集團總部、中石油大慶油田、一汽集團、徐工集團、華電集團、中國航空工業集團、中糧集團華夏乾紅、飛樂股份、國傢電網上海電力、中材科技股份、紐威閥門集團、青島建設集團、山東先達化工集團、山西興高焦化集團、濾天化集團、貝爾一阿爾卡特、EFD（中國）集團、正泰集團、帥康集團、蘇鋼集團、浙江正德集團等企業。

精彩書評

我們要有一批企業進入世界一流的行業中，我們的中央企業要起到這樣的作用，……央企要做強做優，大力實施轉型升級戰略、科技創新戰略、國際化經營戰略、人纔強企戰略、和諧發展戰略，通過深化企業改革，完善國資監管，加強黨建工作，為中央企業發展“護航”。
——國務院國有資産監督管理委員會主任王勇

如果給“平衡計分卡”換名字的話，我可能會選用類似“戰略計分卡”這樣的名稱。有些公司把他們的關鍵運營績效指標按照平衡計分卡的四個維度羅列一下，就誤以為他們創造齣瞭卡普蘭和諾頓意義上的“平衡計分卡”。但是，因為這些公司的運營指標並不是從一個整體的戰略角度確定下來的，所以就無法應用這些指標來溝通和執行企業的戰略。
——平衡計分卡創始人，哈佛大學教授羅伯特·卡普蘭

我們引入綜閤平衡計分卡這樣一個新的管理工具，目的就是要提升我們的戰略控製力，並提升我們的戰略匹配能力。而且我通過學習綜閤平衡計分卡，也深刻地感覺到這是一種行之有效的工具和辦法。大傢知道，綜閤平衡計分卡的演進，實際上是從戰略描述到戰略衡量，到戰略管理，再到戰略協同。
——中國航空工業集團公司總經理林左鳴

最為可貴的是，作者將平衡計分卡作為集團管控體係建設的核心工具之一，整閤到集團管控的四大變革模塊中，牽引集團公司管控的日常運作。在此，我將本書推薦給各企業的領導者、高級管理層，因為有這樣的實戰叢書作參考，可以讓我們多一些藉鑒，在未來的集團管控實踐中少走一些彎路。
——四川濾天化股份有限公司總經理鄒仲平

第一章平衡計分卡與管控流程、組織架構
第一節管控流程與組織架構在管控體係中的地位
第二節什麼是平衡計分卡
第三節平衡計分卡與管控流程、組織架構
第四節以平衡計分卡為核心工具的公司管控體係設計
第二章戰略地圖與管控流程、組織架構鏈接
第一節戰略環境掃描
第二節戰略地圖分析
案例一某機械工業集團財務、客戶目標與運營流程鏈接分析示意
第三節匯編戰略地圖文件
案例二 BCC（中國）有限公司戰略地圖繪製
第三章績效考核與管控流程、組織架構鏈接
第一節弧子公司高管績效考核指標設計
案例一某藥業集團銷售子公司高管“指標解釋錶”
第二節部門層麵績效考核指標設計
案例二某汽車集團轎車股份有限公司中層部長“指標解釋錶”（片段）
第三節員工層麵績效考核指標設計
第四節績效計分閤同設計
第四章管控流程與組織架構設計準則--管控模式
第一節集團管控模式設計影響因素
第二節 “治理+管控準則與邊界+組織定位”管控模式
第三節治理模式設計
第四節管控準則與邊界劃分
案例一某藥業集團總部及分子公司管控邊界與準則劃分分析和建議
案例二管控模式設計--ABc股份有限公司《管控準則與邊界劃分錶》（片段）
第五節組織定位
第五章管控流程設計六步法
第一節管控流程設計六步法簡介
第二節整體流程識彆與規劃
案例一山西某煉焦集團《流程規劃圖》（一、二級流程規劃部分）
案例二某藥業集團有限公司《流程清單》（片段）
第三節選擇目標管控流程
第四節目標管控流程深度調研
案例三某藥業集團目標管控流程調查錶填寫示例
第五節目標管控流程差距分析
第六節目標管控流程設計
案例四某集團管控流程文件編寫示例（片段）
第七節目標管控流程切換與實施
第六章公司組織架構設計
第一節公司組織架構的類型總結
第二節組織架構設計應當注意的幾點問題
案例一中X科技（集團）股份有限公司組織架構設計
第三節再次探討組織定位分析
案例二中X科技（集團）股份有限公司組織功能定位
第四節組織架構運行方案設計
案例三中X科技（集團）股份有限公司《組織功能分解錶》
案例四中國ABC藥業集團有限公司組織架構運行方案
佐佳國際谘詢集團簡介