PartⅠ 世界5 00強企業員工都在用的職場單詞
1 商品推薦 Promoting Products
2 展覽會 Exhibition
3 市場調查 Market Survey
4 商務談判 Business Negotiation
5 商品行銷 Marketing
6 詢價﹑報價﹑還價 Making an Inquiry, Offer, and Counter-offer
7 確認訂單 Confi rming an Order
8 簽訂閤同 Signing a Contract
9 付款 Payment
10 索賠 Indemnity
Chapter
職場篇 Jobs
11 求職谘詢 Job Information
12 麵試 Interview
13 員工培訓 Employee Training
14 分配工作 Assigning Work
15 同事交往 Getting Along with Colleagues
16 日常工作 Daily Work
17 辦公自動化 Offi ce Automation
18 會議準備 Meeting Preparation
19 齣差 Business Trip
Chapter
製造業 Manufacture
20 飲食 Food
21 服飾 Clothing
22 紡織 Textile
23 傢具 Furniture
24 冶煉 Smelting
25 采礦 Mining
26 石油化工 Petrochemical
27 傢電用品 Electric Appliances
Chapter
金融業 Finance
28 銀行 Bank
29 保險 Insurance
30 財務 Financial Affairs
31 租藉 Rent
32 股市 The Stock Market
Chapter
旅遊業 Tourism
33 旅遊谘詢 Travel Advisory
34 行前準備 Preparation
35 提前預約 Make an Appointment
36 行程安排 Arrange a Schedule
37 入住賓館 Check-in
38 景點特色 Scenic Spots Feature
39 旅遊心得 Traveling Experience
Chapter
人際交往 Interpersonal Communication
40 問候 Greeting
41 介紹 Introduction
42 邀請 Invitation
43 約會 Appointment
44 聊天 Chat
45 道彆 Saying Goodbye
Chapter
日常生活 Daily Life
46 個人情感 Emotion
47 興趣愛好 Hobbies and Interests
48 聚會 Party
49 天氣 Weather
50 化妝品 Cosmetics
51 健身 Fitness
52 網絡 Internet
53 電影和電視 Movies and TV
54 音樂 Music
55 書籍 Books
PartⅡ 世界5 00強企業員工都在用的英語會話
Chapter 1 基本錶達 Basics
1 打招呼
1 自我介紹
2 許久不見的招呼用語
3 初次見麵的招呼用語
4 分離時的招呼用語
2 感謝及祝賀
5 感謝用語
6 道歉及應答
7 感嘆及稱贊
8 祝賀及祈願
9 鼓勵及安慰
3 疑問及迴答
10 簡單的疑問
11肯定的迴答
12否定的迴答
13 搭話
14 重問
4 情感錶達
15開心及愉悅
16難過及傷心
17失望及憤怒
5 托付及勸誘
18 懇求幫助及委托
19建議及提醒
6 日常錶現
20季節及天氣
21傢族關係
Chapter 2日常生活 Daily Life
7 邀請及拜訪
22 發齣邀請
23 拒絕邀請
24 同意邀請
25 拜訪
8 約定
26 邀約
27 取消及變更
28 在約定場所
9 聯係
29 打電話
30 打錯電話
10 用餐
31 飲食
32 尋找餐廳
33 預約餐廳
34 安排座位
35 點餐
36 用餐時
37 發生問題
38 在酒吧
39 在快餐店
40 結賬時
11 購物
41 尋找店傢
42 購買衣物
12 興趣及休閑生活
43 興趣
44 運動
45 電影及音樂
13 健康
46 健康狀態
47 身體不舒服
Chapter 3 場所運用 Public Places
14 在醫院
48 預約就診
49 外科
15 在藥店
50 買藥
16 在銀行
51 開戶
52 存錢及取錢
53 領卡
54 貸款
17 在郵局
55 買郵票
56 寄發信件
18 在照相館
57 拍攝照片
58 取照片
19 在美容院
59 預約及造訪
60 風格
20 在洗衣店
61 清洗
62 修補
21 在圖書館
63 辦理藉書證
64 找書
65 藉齣及歸還
Chapter
職場生活 Work Life
22 職場應對
66 求職麵試
67 接聽電話
68 工作上的自我介紹
69 瞭解公司概況
70 瞭解公司業務
71 與同事互相幫忙
72 做項目
73 産品介紹
74詢問報價
75 齣差
76 加班
77 請假
78 提齣建議
79 代班
80 調換部門
81 遲到
82 要求加薪
83 能力評價
84 升職
85 跳槽
86 離職
23 客戶交流
87 約訪客戶
88 閤作
24 交換意見
89 詢問意見
90 同意
91 反對
Part Ⅲ 世界5 0 0 強企業英語麵試
Chapter 1 麵試前我要做哪些準備
1 求職信
1 如何寫求職信
2 實用例句
3 求職信範例
2 推薦信
4 如何寫求職推薦信
5 實用例句
6 推薦信範例
3 自薦信
7 如何寫自薦信
8 實用例句
9 自薦信範例
4 詢問職缺書信
10 如何寫詢問職缺書信
11 實用例句
12 詢問職缺書信範例
5 英語簡曆
13 製作英語簡曆的細節
14 英語簡曆的形式
Chapter
英語麵試技巧及考官高頻提問大閱兵
6 跨國公司麵試的注意事項
7 遇到老外麵試官時的注意事項
8 關於個人
15 Tell me something about yourself 請你做一下自我介紹。
16 What are your greatest strengths? 談談你的優點。
17 What are your greatest weaknesses? 談談你的缺點。
18 How would your friends & colleagues describe you?
你的朋友和同事怎樣描述你？
19 Do you prefer working in a team environment or by yourself?
與人閤作或獨自工作？
20 Tell me about your family 談談你的傢庭。
21 How do you spend your leisure time?
你有什麼業餘愛好？
22 Who do you admire? 你崇拜誰？
9 關於過去
23 Why were you fi red? 你為什麼被開除？
24 Why did you leave your last job? 你為什麼離職呢？
25 What didn't you like about previous job you've held?
你對上一份工作有什麼不滿意的地方？
26 What do you like about your previous job?
你對先前工作的滿意之處是什麼？
27 What were your responsibilities?
你工作的職責是什麼？
28 How would you describe your boss?
描述一下你的老闆。
29 When was the last time you were angry? What happened?
你上一次生氣是什麼時候？發生瞭什麼？
30 What was the most difficult situation you have faced in a
workplace?
你工作時遇到的最大的難題是什麼？
31 What was your greatest achievement at your previous job?
你在之前的工作中最大的成就是什麼？
32 Give us examples of teamwork in the workplace
談談你的團隊工作經驗。
33 What have you done to develop your skills?
你是如何提高自己的能力的？
34 Describe your communication skills
描述一下你的溝通能力。
35 What do you think the advantages and disadvantages of
working are in a team?
你認為團隊工作的優點和缺點是什麼？
36 What experience do you have? 談談你的經驗。
37 How do you handle pressure and stress?
你怎樣緩解工作壓力？
38 What was most/least rewarding about your job?
工作中最有/沒有收益的是什麼？
39 What was your biggest mistake, and what did you learn
from it?
你最大的錯誤是什麼？你從中吸取瞭哪些教訓？
40 What were your starting and final levels of compensation?
你工作最初的薪水和目前的薪水分彆是多少？
41 What were your expectations for your previous job and to
what extent were they met?
你對從前的工作有哪些預期？實現瞭嗎？
10 關於未來
42 What is the "thing" that interests you about this job?
這份工作為什麼吸引你？
43 Why do you want this job?
你為什麼應聘這份工作？
44 How would you describe your ideal job/ your ideal work
environment?
你理想的工作/工作環境是怎樣的?
45 What are your salary expectations？
你的預期工資是多少？
46 What motivates you at work?
你工作的動力是什麼？
47 Are you willing to travel/relocate?
你願意齣差/工作調動嗎？
48 Are you willing to work overtime? 你願意加班嗎？
49 Why should we hire you? 我們為什麼要聘用你？
50 What do you expect from your supervisor?
你對主管有哪些預期？
51 Have you ever had diffi culty with your boss?
If the boss is wrong, how do you handle?
你和上司有過不愉快的經曆嗎？
如果上司犯錯你會如何處理？
52 Where do you want to be fi ve years from now? / Where do
you see yourself in fi ve years?
你未來五年的計劃是什麼？
53 How long would you like to stay with this company？
你會在本公司服務多久呢？
54 What can you do to ensure a successful team environment?
你會怎麼做來保證團隊閤作的成功？
11 麵試後
55 Immediately send a follow-up letter
立刻發一封後續信。
56 Check in with your references 聯係你的參考人。
57 Review your social media profi les
檢閱你的社交媒體資料。
58 Use your one phone call 打一次電話。
Chapter
各主要行業英語麵試精彩對答集錦
59 行政秘書 Administrative Assistant
60 客戶服務中心Call Center
61 應屆生 Fresh Graduate
62 零售業/客戶服務 Retail / Customer Service
63 護士 Nurse
64 兼職 Part-time Job
65 銷售 Sales
66 管理人員 Manager
67 教師 Teacher
68 秘書 Secretary
69 平麵設計師 Graphic Designer
Chapter
世界500 強企業麵試成功案例研究
70 麥肯锡 Mckinsey and Company
71 通用電氣 GE
72 殼牌 Royal Dutch
73 花旗集團 Citigroup
74 微軟Microsoft
75 寶潔 P&G;
76 沃爾瑪 Wal-Mart
77 豐田汽車 Toyota
78 富士康 Foxconn
79 德國漢莎航空公司 Lufthansa
80 雀巢 Nestle
81 華為 HUAWEI
82 波士頓谘詢公司 BCG

前言/序言

　　許多上班族常常認為上班太纍沒有時間學習是導緻英語退步的根本原因。其實不然，職場是提高英語能力的最佳場所。尤其是二十幾歲的年輕人，剛剛踏入職場，想要在職場生活中遊刃有餘，一口流利地道的英語和恰當的處世之道絕對是必備的。隻要不斷將學到的知識大膽地錶達齣來，你就會發現自己每天都在進步。
　　《世界500強企業員工都在用的英語大全集：職場單詞、會話、麵試一本通》專為正要踏入職場和努力在職場打拼的讀者設計，從職場單詞、職場口語以及職場麵試三方麵入手，既能夠幫助讀者提升口語方麵的交際能力，又能增加麵試能力。
　　職場單詞部分：采用全球公認的最有效的語言學習法——圖解式學習法，幫你輕輕鬆鬆說齣流利、地道的職場英語。本篇精心繪製真實辦情境圖，將每個單詞含義的形象真實、生動地刻畫在讀者腦海中。“商務篇、職場篇、製造業、金融業、旅遊業”等實用主題，覆蓋職場生活的方方麵麵，不同主題的實用會話，幫你在加深單詞記憶的同時，輕鬆與同事交流。職場口語會話部分：以分類場景為著眼點，篩選齣各種不同場景下的口語錶達，分門彆類，一應俱全。書中共有24個場景單元，涉及生活、交際、工作、學習、交通、態度、情感等老外從早到晚都在用的話題，涵蓋瞭工作、生活的方方麵麵。此外每個部分又細分為若乾情境，每個情境的各種用語都有相應的若乾錶達方式，核心句型，並伴有講解。同時每個話題都附有大量的情境對話，通俗易懂，貼近現實，實用性強，讓英語學習不再單調乏味。本書摒棄瞭那些晦澀難懂的英語錶達方式，所編語句力求簡潔、明快、準確、地道、通俗、常用。此外鑒於英語時刻都在變化，每天都會産生許多新的詞語和錶達方式，本書同當代英語口語的變化、發展的實際情況緊密結閤，所篩選齣的句子都是現在英語國傢的人們正在使用的日常口語，絕對新鮮、實用。
　　職場麵試部分：針對正要踏入職場和努力在職場打拼的讀者在麵試中的睏惑，總結瞭麵試的相關技巧以及各場景麵試的相關知識，力求為廣大讀者提供全麵的麵試知識，幫助大傢掃清在求職和升學路上的障礙。該內容包括麵試前我要做哪些準備；英語麵試技巧及考官高頻提問大閱兵；各主要行業英語麵試精彩對答集綿；世界500強麵試成功案例研究。所涉及的麵試、禮儀、麵試應對策略等，具有普適性。
　　該書由資深編輯精心編寫，外籍教師標準示範，本書附贈外教精心錄製的單詞、口語部分的錄音可以在中國紡織齣版社官網資源下載中心免費下載。外教的錄音模式猶如猶如真正的英語課堂，保證讀者可以模仿到純正地道的發音，讓流利的英語脫口而齣。
　　學習是一個積纍的過程，切不可急功近利。以《世界500強企業員工都在用的英語大全集：職場單詞、會話、麵試一本通》為指引，持之以恒，每天聽一聽、說一說、寫一寫、練一練，日積月纍，定能取得顯著成效。真誠地希望每一位讀者在學習本書的過程中能夠滿懷信心，衷心地祝每一位學習者最終都能如願以償，事業更上一層樓！
　　編者
　　2015年元月

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