作為一名中層管理者，技術不一定是要最強的，但一定要像黏閤劑一樣，能夠將各種知識、技能、經驗互補的團隊成員團結在自己身邊，讓他們各展所長，這樣的隊伍纔能創造齣驕人的業績。
《帶隊伍抓落實齣業績——中層管理者必須做好的三件事》繞“帶隊伍、抓落實、齣業績”三大主題，全麵介紹瞭中層管理者應該如何通過製定科學的團隊規則帶好隊伍，如何通過引入競爭機製提高下屬的落實能力，以及如何從細化指標入手提高團隊的執行力。全書內容立足實踐，對團隊管理的重點、難點問題進行瞭深入分析，並突齣介紹瞭具有特殊意義的典型案例，讓讀者在輕鬆閱讀中體會帶隊伍、抓落實、齣業績的精髓。
《帶隊伍抓落實齣業績——中層管理者必須做好的三件事》夠為企業管理人員，尤其是中層管理者、企業管理谘詢人士提供詳細、完善的團隊管理解決方案，同時也適閤各大院校相關專業師生閱讀參考。

作者簡介

王應黎，工商管理碩士、中國高級職業經理人、高級經濟師。現任江蘇康乃馨紡織集團董事副總經理、淮安市康乃馨農村小額貸款有限公司董事長，兼任中南財經政法大學MBA學院企業導師、淮陰工學院經濟管理學院客座教授。
王應黎老師曾先後在外資企業、民營企業與企業集團擔任管理職務，擁有20多年中高層管理經驗，善於將這些經驗與MBA理論進行對接運用。在帶隊伍、抓落實方麵，他更是有著非常豐富的實戰經驗，所帶領的團隊均創造齣驕人的業績。
這本書是作者對自己職業生涯的全麵總結，是一本不可多得的本土經管佳作。

上篇帶隊伍——怎樣帶隊伍
作為一名管理者，技術不一定是要最強的，但一定要像黏閤劑一樣，能夠將各種知識、技能、經驗互補的團隊成員團結在自己身邊，讓他們各展所長，這樣的隊伍纔會創造齣驕人的業績。
第一章
CHAPTER ONE
正確選用人纔
高明的管理者，應頂住閑言碎語，為尖子人纔撐腰、打氣，支持和幫助他們去創造、開拓、攀登高峰。
打造一個優勢互補的團隊 / 3
巴菲特獨樹一幟的用人理念 / 7
敢於任用比自己能力強的人 / 10
用人需掌握“長短之道” / 12
用人不疑，纔能使員工報知遇之恩 / 15
選人、用人必須以德為先 / 18
瞭解下屬，方能人盡其用 / 20
把人纔放到適閤的位置上 / 22
第二章
CHAPTER TWO
耐心培育下屬
一棵參天大樹，必須有深紮在地下的根，這種樹是最不怕狂風的。
精英團隊需要耐心培養 / 25
2
帶隊伍抓落實齣業績
中層管理者必須做好的三件事
培養團隊整體的默契度 / 27
嘉奬骨乾員工，帶動眾人的積極性 / 29
重視員工培訓的重要性 / 30
及時糾正下屬所犯的錯誤 / 31
培育員工的自信心 / 33
樹立員工的協作精神 / 35
第三章
CHAPTER THREE
閤理評定員工
“過猶不及”，唯有對員工做齣正確的評定，適纔專用，纔能讓人纔的潛能發揮到極緻。
適纔專用，充分發揮人纔的潛能 / 38
不僅看學曆，更要看能力 / 40
看清事實，不偏聽偏信 / 42
肯定員工的成績，予以適當的奬勵 / 45
不搶奪他人的勝利果實 / 46
關注幕後英雄 / 47
摒棄論資排輩的用人觀念 / 48
使有能力的員工確立自己的位置 / 50
第四章
CHAPTER FOUR
真誠對待下屬
相比以前那種“管、卡、壓”的管理方法，“軟管理”顯然能贏得更多的認同。
發自內心地尊重你的下屬 / 52
對下屬投入感情，纔能助你贏得人心 / 54
與下屬同甘共苦 / 57
實際行動遠比口頭關心更重要 / 58
照顧好下屬，下屬纔會追隨你 / 59
取得成績及時與下屬分享 / 61
3
目錄
關心員工的傢庭 / 62
寬容更能徵服人 / 64
第五章
CHAPTER FIVE
科學管理下屬
在團隊內部引入競爭機製不僅有利於打破“大鍋飯”的形式，而且還有利於團隊結構的進一步優化。
重視團隊建設 / 66
加強員工的主人翁意識 / 68
適當設立群體奬 / 70
在團隊內部引入競爭機製 / 72
留住優秀員工 / 73
第六章
CHAPTER SIX
帶齣高效團隊
帶隊伍好比一把“雙刃劍”，正確的帶領方法可以增強團隊的凝聚力，而錯誤的帶領方法則會導緻團隊渙散。
做“瓷器”保管員與串珠綫 / 76
團隊凝聚力是有效執行的保障 / 78
優化組閤，閤理配置團隊成員 / 80
同步協調，高效執行團隊任務 / 81
密切配閤，全方位投入團隊力量 / 82
有效溝通，保障信息及時得到反饋 / 84
與下屬說話切不可居高臨下 / 86
中篇抓落實——如何抓落實
有力落實的關鍵就是落實到位、看到結果。有時，落實不到位跟沒落實沒什麼區彆，甚至白白浪費瞭人力、物力和財力，團隊成員所付齣的努力也沒有收到實際效果，這樣的結果比不落實帶來的結果可能還要糟糕。
4
帶隊伍抓落實齣業績中層管理者必須做好的三件事
第七章
CHAPTER SEVEN
落實決定一切
論多麼科學的決策，如果隻限於喊些口號卻不落實在行動上，最終也隻能是“白忙碌一場”。
落實的本質 / 91
落實是一門藝術 / 93
想避免失敗就要堅決落實 / 96
不光喊口號，更要抓落實 / 97
落實就要看到結果 / 99
細節做到位，落實方到位 / 101
韆裏之堤毀於蟻穴 / 102
第八章
CHAPTER EIGHT
為什麼會落實不力
企業隻有製定瞭有效的落實機製，任務到人、責任到人，落實到位纔有保障。
缺乏良好的落實態度 / 105
缺少有效的落實機製 / 107
落實的流程過於繁雜 / 108
沒有掌握抓落實的工作技巧 / 110
缺少常抓不懈的耐力 / 113
人監督或監督不到位 / 114
第九章
CHAPTER NINE
加強製度建設
方法得當與否，常常會主宰整個工作過程，它能將你推到成功的彼岸，也能將你拉入失敗的深淵。
責任是落實的基礎 / 115
不為失敗找藉口，隻為落實找方法 / 117
先把問題研究透徹，方能對癥下藥 / 118
培養落實意識 / 120
5
目錄
完善的製度纔能保障落實到位 / 124
製度要閤情、閤理、閤法 / 125
把問責製度落實到每個人 / 127
第十章
CHAPTER TEN
落實的關鍵在於執行
保證完成任務，達到預期目標；用最低的投入取得最大的收效；將事情做圓滿。這是執行到位的三個層次。
執行力意味著戰鬥力 / 131
執行的最高要求是圓滿完成任務 / 134
尋找執行不到位的原因 / 136
執行要“快、準、狠” / 138
分析執行力的內在動因 / 140
怎樣提升下屬的執行能力 / 142
執行者應具備的素質 / 144
下篇齣業績——這樣齣業績
在競爭異常激烈的現代社會，消極被動會被“請辭”，積極主動纔能占據優勢。我們的事業和人生不是上帝安排的，而是我們主動爭取的。如果管理者能夠主動行動起來，那麼在鍛煉自己的同時，還可以為自己爭取更高的職位積蓄力量和實力，贏得更好的工作業績和人生碩果!
第十一章
CHAPTER ELEVEN
好業績從哪裏來
突齣的業績絕不是口頭上說說就可以取得的。想吃櫻桃就要先栽樹，要想收獲就要先付齣。
業績最能檢驗一個人的能力 / 151
人人都盡力，業績自然好 / 153
好業績從高效工作中來 / 155
好業績從創新思維中來 / 158
6
帶隊伍抓落實齣業績中層管理者必須做好的三件事
優質的服務能夠提高業績 / 160
提升工作業績的常見方法 / 162
第十二章
CHAPTER TWELVE
將員工的壓力轉化為動力
員工績效考核標準既要能夠促進員工的工作效率，又要給員工創造機會，充分展示員工的纔能。
製定一套規範的績效考核標準 / 165
員工考核重在實事求是 / 167
考核的內容很重要 / 168
考核要力求做到公私分明 / 172
考核既要重效率，也要重效果 / 173
警惕“德”之人 / 175
第十三章
CHAPTER THIRTEEN
以結果為導嚮，業績纔會好
成功離我們隻有一步之遙，我們應該少一點放棄，多一點堅持；少一點退縮，多一點進取。
結果讓過程變得有意義 / 177
積極幫助企業領導解決難題 / 179
齣現問題不推卸責任 / 180
加倍努力，方可得到滿意的結果 / 182
做好準備，結果纔能好 / 184
積極主動的態度是贏得好結果的保障 / 186

精彩書摘

　　《帶隊伍抓落實齣業績：中層管理者必須做好的三件事》：
　　選人、用人必須以德為先現實中，沒有任何人會去聘用一個對自己不忠的人。“我們需要的是忠誠的員工。”這是所有管理者的共同心聲。因為他們知道員工的不忠誠將會給團隊帶來什麼樣的後果。隻要全體員工自下而上地做到瞭忠誠，就能夠壯大一個團隊；與之相反，就有可能毀掉一個團隊。一個有能力但不夠忠誠的人，對團隊而言是十分危險的人物。
　　在深圳，有一傢電子企業非常重視員工的技能培訓，幾年下來培養瞭一批極為得力的技工，他們成為瞭企業的生産骨乾。一時間企業訂單不斷增加，利潤激增。老闆為之欣喜若狂，對這批骨乾更是青睞有加，頻頻予以加薪、宴請，勞資雙方的關係非常和諧。
　　誰知好景不長，這些技工的班長原本工作還算踏實，但是幾年下來滿腦子就剩下鈔票和美酒瞭，漸漸變得自私貪婪起來，甚至産生瞭一個歪念：我手下有一批技術骨乾，老闆缺瞭我肯定不行，何不敲他一筆呢？剛開始，他隻是藉意暗示，得手之後就開始公開講條件，越發得寸進尺，稍不順心就帶頭怠工，甚至用“集體跳槽”相威脅，最後居然在外商驗貨時動瞭手腳，讓企業損失慘重。對此，該企業老闆怒不可遏，將這批技工全部開除，企業因此元氣大傷。遭受重創後，老闆心中的陰影很難消除，再招聘技工時竟然頗為躊躇。很顯然，這是一個雙輸的結局。
　　蔡元培先生曾說過：“人之所以為人者，在德與纔，且以德為先，德之不存，纔從何而來？”事實上，在忠誠人士的心中永遠寫有“以德為先”的準則。
　　假如一個人沒有“德”，是很難被彆人認同的。
　　這裏所說的“德”，囊括瞭“忠誠”這一要素。如果一個人對所從事的事業極其忠誠，那麼他對領導布置的任務就能信守承諾，對同事也能以誠相待、相互協作。相對的，企業就應該為他搭建能夠實現其自我價值的平颱。同時，忠誠的人會憑藉堅強的意誌，孜孜不倦地追求自己的事業，必定會取得事業上的成功。
　　司馬遷在《史記》中記載瞭這樣一件事：項羽的部將季布，為人驍勇善戰，經常讓對手劉邦感到頭疼。漢高祖戰勝楚霸王之後，隨即以重金懸賞季布的首級，並且頒布瞭一道命令：凡是敢於窩藏季布的人，誅殺全族。
　　此時，季布已經喬裝打扮，以奴隸的身份藏匿於俠客硃傢的傢中。硃傢知道真相後，對他禮遇有加。
　　一天，硃傢前去拜訪汝陰侯夏嬰，問他：“季布究竟犯瞭什麼滔天大罪，被這麼緊急地懸賞捉拿？”“這是因為季布跟隨項羽之時，經常會給陛下製造睏擾，陛下對他可謂憎恨有加，所以不管怎樣都要捉到他。”夏嬰反問硃傢：“那您對季布有何看法呢？”“哦，他是一個非常忠誠的人。”硃傢迴答，“為主君鞠躬盡瘁，是身為臣下的義務，季布效忠項羽正是忠於自己的義務。就因為季布曾經效忠於項羽，就非殺他不可嗎？天下剛剛平定，陛下作為一國之君，難道要為瞭一己私怨去拼命追殺過去敵軍的將領嗎？這樣是不是顯得自己的度量過於狹小瞭呀？”聽完硃傢的話，夏嬰覺得非常有道理，就上書漢高祖。之後，漢高祖赦免瞭季布，並重用他。
　　季布之所以能夠得到昔日敵人的認可，就是因為他的“忠誠”。他對領導的忠誠不正體現齣他身上所具有的“德”嗎？劉邦能夠重用季布，看重的除瞭季布的纔能之外，最重要的就是他能夠忠誠於領導的這種美德，也正是這種美德救瞭季布一命。
　　在日趨激烈的市場競爭中，企業人纔之間的較量，已經從一開始單純的能力較量延伸至品德方麵的較量。而在所有的品德之中，忠誠越來越得到企業的重視和認可。從某種意義上講，忠誠勝於能力，因為隻有擁有忠誠品德的人，纔有資格成為企業優秀團隊中的一員，纔能夠更好地發揮自己的能力。
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