1．1 迷茫：工程师有哪些发展路径 2
1．2 困惑：我到底要不要做管理 8
1．3 懵懂：哪些人容易走上管理岗位 12
1．4 纠结：我要不要转回去做技术 18
1．5 忧虑：如何保持技术竞争力 23
1．6 怀疑：我似乎不适合做管理 29
1．7 心虚：如何找到管理自信 34
小结 38
第 2章 管理的基本框架 41
2．1 什么是管理 42
2．1．1 大师谈管理 42
2．1．2 领导力 44
2．2 管理的基本框架 46
2．2．1 “管理三明治” 47
2．2．2 角色认知 49
2．2．3 管理规划 50
2．2．4 团队建设 54
2．2．5 任务管理 59
2．2．6 管理沟通 60
2．2．7 “管理全景图” 61
小结 64
扩展思考 65
第3章 角色认知 66
3．1 角色认知的必要性 66
3．2 角色的力量 68
3．3 角色发生了哪些变化 71
3．4 管理误区解读 77
3．4．1 常见的六类管理误区 77
3．4．2 如何避免陷入误区 81
小结 83
扩展思考 84
第4章 管理规划 85
4．1 规划要素1：职能 86
4．1．1 团队职能的层次 88
4．1．2 团队职能的设定 90
4．2 规划要素2：目标 92
4．2．1 目标设定的意义 93
4．2．2 目标设定的原则 94
4．2．3 目标设定的维度 96
4．2．4 目标设定的形式 97
4．2．5 目标设定的挑战 99
4．3 规划要素3：团队 101
4．3．1 团队规划之目标视角 101
4．3．2 团队规划之资源视角 102
4．3．3 团队规划之人才视角 103
4．3．4 团队规划的呈现 104
4．4 规划要素4：路径 106
4．4．1 资源的丰富性 106
4．4．2 手段的多样性 107
4．4．3 招聘的必要性 109
4．4．4 结果评估三要素 110
4．5 管理规划报告 112
小结 114
扩展思考 114
第5章 团队建设 116
5．1 团建要素1：能力 119
5．1．1 能力的构成 119
5．1．2 能力培养的目标 122
5．1．3 能力培养的标准 123
5．1．4 能力培养的方法 123
5．1．5 员工学习的意愿 124
5．1．6 能力培养的两个信念 125
5．2 团建要素2：激励 126
5．2．1 员工激励的挑战 126
5．2．2 马斯洛需求层次理论 127
5．2．3 员工激励发展的三个阶段 128
5．2．4 员工幸福感 135
5．2．5 激励方案设计 137
5．2．6 激励挑战的应对 139
5．3 团建要素3：分工 139
5．3．1 分工的目的 140
5．3．2 常见的组织结构 141
5．3．3 常见的分工问题 142
5．3．4 虚拟组织 143
5．4 团建要素4：协作 145
5．4．1 何为良好协作 145
5．4．2 如何提升协作水平 146
5．5 团建要素5：梯队 148
5．5．1 如何选才 149
5．5．2 如何育才 150
5．6 团建要素6：文化 154
5．6．1 何为团队文化 155
5．6．2 团队文化的价值 155
5．6．3 团队文化建设的步骤 156
5．7 经典团建话题 160
5．7．1 如何让团建活动不再“收效甚微” 161
5．7．2 如何提升团队凝聚力 168
小结 172
扩展思考 173
第6章 任务管理 174
6．1 任务要素1：轻重缓急 175
6．1．1 轻重缓急的决策步骤 175
6．1．2 轻重缓急的决策要点 178
6．2 任务要素2：过程管理 179
6．2．1 有效执行的四个障碍 180
6．2．2 有效执行的四要素 183
6．3 任务要素3：流程机制 185
6．3．1 流程机制建立的步骤 185
6．3．2 流程机制建立的原则 188
6．3．3 流程机制的常见问题 189
6．4 经典问题：如何实现高效执行 190
小结 195
扩展思考 195
第7章 管理沟通 196
7．1 管理沟通的两个视角 196
7．2 管理沟通的挑战 198
7．3 管理沟通的基本框架 200
7．3．1 沟通目的 202
7．3．2 沟通通道 203
7．3．3 沟通内容 207
7．3．4 影响力 208
7．3．5 管理沟通的四项积累 209
7．4 两个重要的沟通技术 210
7．4．1 倾听 211
7．4．2 发问 215
7．5 影响力 217
7．5．1 职权影响力 218
7．5．2 非职权影响力 219
7．5．3 影响力的提升 223
7．5．4 影响力的发挥 225
7．5．5 影响力的滥用 226
7．6 管理沟通的三大场景 227
7．6．1 向上沟通 227
7．6．2 向下沟通 233
7．6．3 横向沟通 242
7．7 绩效沟通 245
7．7．1 绩效沟通的挑战 246
7．7．2 绩效制度的本质 247
7．7．3 绩效制度的窘境 249
7．7．4 绩效管理 251
7．7．5 绩效沟通 255
7．8 情绪管理 260
7．9 常见的沟通误区 264
小结 269
扩展思考 270
第8章 管理方法论 271
8．1 管理方法论的重要性 272
8．2 管理方法论的框架 273
8．3 管理方法论的积累 278
8．3．1 诚意正心 278
8．3．2 事上练：管理不在事外 280
8．3．3 处理管理问题的一般步骤 282
8．4 管理者如何顺利“空降” 286
小结 290
扩展思考 290
第9章 管理之路 291
9．1 何谓“管理之路” 291
9．1．1 管理者的价值兑换模式 292
9．1．2 管理者的核心竞争力 293
9．2 走出自己的管理之路 295
9．2．1 主动规划 295
9．2．2 厘清自己的价值兑换模式 296
9．2．3 盘点有利因素 297
9．2．4 自在地持续做下去 300
· · · · · · (收起)
具体描述
技術管理者是當今寶貴而稀缺的中堅力量。對於瞬息萬變的泛互聯網行業，機會無處不在。廣大互聯網技術管理者一方麵成長迅速，一方麵又亟待係統方法論的指引。
本書結閤瞭作者多年互聯網行業的管理實踐經驗和管理理論，針對廣大技術管理者最關心的三類問題展開瞭探討：
”why“的問題，關乎管理意願問題，核心糾結在於”要不要做管理“，比如：
老闆讓我做管理，我到底要不要做呢？
管理這條路是否適閤我呢？對我個人發展有什麼建議麼？
我不像某某那麼適閤做管理、我是否還要去嘗試呢？
”what“的問題，關乎管理認知，核心是迷惑”管理都需要做什麼“，比如：
“管理者到底都需要做哪些事呢？”
“有沒有管理的框架圖可以讓我按圖索驥，做到心中有數呢？”
“怎樣纔算是一位職業的管理者，我做得是否足夠呢？”
"How"的問題，關乎管理實操，核心是想瞭解”管理具體怎麼做“，比如：
“怎麼做團隊建設呢？”
“怎麼提升團隊凝聚力呢？”
“怎麼做嚮上溝通？”
“怎麼做員工激勵？”
“怎麼應對低績效員工呢？”
“怎麼和工程師相處？”
在分析總結這些問題後，本書為廣大技術管理者提供瞭一個係統的”管理全景圖“。這使得定位管理問題、探討解決方案都有據可依、有章可循。
本書即可以作為技術人走上管理之路的第一本管理啓濛書，也可以作為一本日常管理工作的管理手冊來來查閱。
用户评价
##一口气看完了，很全面而且非常接地气，既有理论又有实践经验结合
评分##其实没讲太多实际操作，更多还是在谈角色认知和方法论。内容比较啰嗦和重复，整体还行。
评分##力荐，对于技术的同学来说，可以是一本管理知识工具书，也可以是一本职业规划工具书，知识浅显易懂可操作！这本书是滴滴的一位朋友推荐的，说实在滴滴真的是一家注重员工成长的公司！
评分##一口气看完了，很全面而且非常接地气，既有理论又有实践经验结合
评分##可能因为最近读了很多类似的高质量书，这本感觉还是偏入门级别。优点是案例多，读起来轻松（可能某种意义也是缺点）。
评分##给技术人提供了管理入门的地图和索引，也有一些具体的方法。 前几章关于困惑、角色定位的把心中的很多困惑或做的不好的地方都指明了，收获很大。 管理，有了方法和方法论理论指导，更多还是实践、反馈、再实践，最终形成符合自己品性的有效的管理风格和方法论。 感谢老师。各位同僚加油。
评分##可能因为最近读了很多类似的高质量书，这本感觉还是偏入门级别。优点是案例多，读起来轻松（可能某种意义也是缺点）。
评分##计算机网络的目的是依赖不可靠的网络节点搭建可靠的通信，而管理的目的应当是依赖不理性的人类搭建理性的团队。
评分##力荐，对于技术的同学来说，可以是一本管理知识工具书，也可以是一本职业规划工具书，知识浅显易懂可操作！这本书是滴滴的一位朋友推荐的，说实在滴滴真的是一家注重员工成长的公司！
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