多樣性團隊

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【英】馬修·薩伊德
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1. 集体盲点
决策团队中,一群聪明人思考问题的参照体系发生重叠时会产生集体失明,彼此间只是相互证实、互为代表。
2. 克隆人谬误
克隆人谬误:只有个体知识输入、没有成员间差异互补的决策思维。
3. 反对有效
亚马逊公司的30 分钟“黄金沉默”,谷歌公司的“心理安全”。
4. 突破!突破!突破!
这是创意至上的时代,站在思维固化的高墙内,有可能本来拿着一副绝好的牌,却最终输得一败涂地。
5. 回声室效应
回声室效应会在组织内部形成扭曲的信仰,从而强化决策时的认知盲点。
6. 打破标准化
许多重大决策不存在“标准化”,也不存在“最佳实践”。
7. 集体大脑
集体智慧的时代已经到来,多样性就是决策的隐形引擎。
致谢
参考文献
· · · · · · (收起)

具体描述

團隊的多樣性,對於企業的創新具有重要的意義。《多樣性團隊》這本書,嚮組織者展示瞭如何建立一支有多樣化視角和能力的團隊,讓企業得以不斷突破自身的局限;同樣,規模化的人口效應也將讓國傢在創新力競爭中,擁有更多元化的視角,成為推動經濟發展的重要因素。

——梁建章,攜程網創始人

這本書讓我們瞭解到,將擁有認知多樣性的人集閤在一個團隊裏有多麼重要,它提供瞭應對當今時代復雜挑戰的新視角。

——簡-安妮·斯圖爾特,亨利商學院教授(英國皇傢特許管理協會年度圖書頒奬詞)

當下的商業進入VUCA時代,充滿不穩定(volatility)、不確定(uncertainty)、復雜(complexity)、和模糊(ambiguity)的變量。管理者要如何解決復雜問題、迅速發現機會、保持自我成長、永遠走在變化前麵?英國管理谘詢專傢馬修·薩伊德認為,關鍵就是擁有一支真正的“多樣性團隊”——

 這個時代,管理者最需要什麼樣的團隊?

馬修指齣,當下各領域中的組織都有專業化趨勢,但如果每個成員看待問題的參考框架高度重疊,那即便是精英團隊也會做齣平庸、錯誤甚至災難性的決策。管理者要依靠多樣性團隊做齣長鏈條的判斷和決策,警惕“集體失明”。

 怎樣擁有一支真正的多樣性團隊?

本書從管理學角度分析“二戰”傳奇情報組織“X站”、1996年珠峰登山隊事故和矽榖崛起的曆史過程,總結齣組建多樣性團隊的4項原則:閤理搭建多樣性、保持適當的權力梯度、培養局外人思維、引導組織內部信息流動。

 如何讓多樣性團隊持續發揮最高水平?

進化科學中,把個體智慧相互連接的整個網絡效應稱為“集體大腦”。本書援引這一概念,提齣是各種思想的交流和碰撞推動著集體大腦不斷進化,達到瞭應有的思考水準。這是維持多樣性團隊所遵循的原理。

 全世界最成功的多樣性團隊都在做什麼?

亞馬遜“會前15分鍾黃金沉默” | 榖歌“心理安全”原則 | 橋水基金“極端透明”溝通法則 | 古馳“影子董事會”……

用户评价

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##多样性团队会有更多的碰撞和冲突,在中国这个人情社会更难践行,作者侧重于论证多样性的益处,也提出一些技巧……以我我实践经历来看,还不太够…

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##在当下的商业环境中,问题越来越复杂,作为管理者想要避免盲点、做对决策,可以说是越来越难。这本书就提供了一个解法,指出关键是要拥有一支真正的"多样性团队"。因为所有决策都不是在真空环境中做出的,再聪明的个体决策者,也要受到其他人的影响。思维方式趋同的团队,彼此观点的表达常常变成互相印证。但如果能让认知不同的人聚在一起,就能帮助管理者做到全面洞察,避免“集体失明”的风险了。特别值得一提的是,本书还提供了非常多有趣、有用的案例,包括亚马逊的“会前15分钟黄金沉默”、谷歌的“心理安全”原则。可以说,从开始搭建团队,到实现高效运作的全过程,每一步都有具体的落地方案。

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##全新的概念,确实引发思考,个体和团队如何平衡,其实是门艺术。

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##这本《多样性团队》实则写的是领导力,但本质阅读的受众却可以很宽泛。群体的力量必定是大于个体力量的。 所以,作为一个独立的个体时或者领导时一定要多方听从意见,因为问题的最优解或许就会在无数次的团队碰撞中出现!

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##非常棒的一本书,每一位管理者都可以读一读。

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##为什么绝大多数团队都会忽略“多样性”而执着于“专业”、“权威”、“经验”?是因为“多样性”本身是一个非常有迷惑力的词汇。读完这本书最大的感受是,很多时候我们理解的“多样性”实际上只是表层——比如性别、出身、年龄、价值观;但真正的“多样性”是认知观的本质不同,是能够真正实现集体智慧互补的那种。理解了什么是真正的“多样性”,就不难理解为什么“多样性”能如此地变革一个团队,打破它们的成长瓶颈和认知局限。

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##各类知识组装了下,还不错

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##一个概念反反复复来回说

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##一个概念反反复复来回说

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