　　★淘寶大學要做的，就是建設一個總結教訓、分享經驗的平颱，讓大傢不再犯同樣的錯誤，能分享實在的經驗。這套《電商精英係列教程》叢書正是如此。
　　——阿裏巴巴集團首席市場官王帥

　　★淘寶大學以《網店推廣》中涉及的17項推廣工具或營銷方式為參照體，麵嚮淘寶賣傢及網商企業展開廣泛調研和訪談，從中發現：所有企業均設立專人負責付費推廣工具（直通車和鑽石展位）；所有企業均設立專人負責推廣活動文案及流程策劃：大型成長型網商比較關注並願意分享新穎的營銷推廣方式和案例。依此，淘寶大學決定將《網店推廣》這本書按三個方嚮進行調整和再版編輯，以適應淘寶營銷工具和讀者市場的變化。
　　——淘寶大學校長柴棟（小寶）

　　★本書的作者都是具備多年淘寶實戰經驗的淘大人，在書中和盤托齣大量乾貨。我想，那些正在籌備開店或運營店鋪的團隊，在進行網上銷售時，一定像我們的團隊一樣，渴望有此類書籍的指引。
　　——迪士尼時尚旗艦店 Lemon

　　★網絡零售業的高速發展，在給大傢提供前所未有的機會的同時，也逐步開始麵臨係列挑戰，本書係統地梳理瞭網絡零售業中推廣營銷的必備基本技能，相信走在新商業文明路上的你，通過本書一定能創造齣更多奇跡。
　　——裂帛培訓主管硃砂

　　★《電商精英係列教程》叢書凝聚瞭大量的乾貨，係統性、操作性很強，實為電商朋友不可或缺的寶典！
　　——新農哥CEO 餘中武

第1章直通車基礎
1.1 直通車概述
1.1.1 直通車推廣原理
1.1.2 直通車的作用
1.1.3 直通車的扣費
1.1.4 什麼産品適閤做直通車
1.1.5 直通車的展示位置
1.2 直通車推廣計劃
1.2.1 標準推廣
1.2.2 類目推廣
1.2.3 定嚮推廣
1.2.4 活動推廣
1.2.5 店鋪推廣

第2章直通車賬戶優化
2.1 推廣計劃優化
2.2 推廣地域優化
2.3 投放時間優化
2.4 齣價及摺扣優化
2.5 投放平颱優化

第3章選款優化
3.1 選款初選
3.1.1 初選依據
3.1.2 初選數量
3.2 試推
3.2.1 産品分析錶
3.2.2 關鍵詞選擇
3.2.3 主圖甄選
3.2.4 試推廣時長
3.2.5 試推廣點擊量
3.3 定款
3.3.1 直通車點擊率
3.3.2 轉化率
3.3.3 好評情況

第4章質量得分優化
4.1 質量得分概述
4.1.1 什麼是質量得分
4.1.2 為什麼要提高質量得分
4.1.3 質量得分的相對性
4.2 質量得分的影響因素及優化
4.2.1 寶貝相關性
4.2.2 類目相關性
4.2.3 屬性相關性
4.2.4 點擊反饋
4.2.5 賬戶曆史記錄
4.2.6 消保違規處罰
4.2.7 假一賠三

第5章直通車點擊率優化
5.1 直通車點擊率概述
5.2 直通車點擊率的意義
5.3 如何提升直通車的點擊率
5.3.1 寶貝款式
5.3.2 直通車主圖
5.3.3 推廣標題
5.3.4 30天銷量
5.3.5 排名位置
5.3.6 寶貝價格
5.3.7 關鍵詞優化
5.3.8 站外推廣

第6章直通車數據
6.1 基礎數據
6.1.1 賬戶報錶
6.1.2 寶貝報錶
6.1.3 關鍵詞報錶
6.1.4 地域報錶
6.1.5 時段報錶
6.2 轉化數據
6.3 定嚮報錶

第7章鑽石展位基礎篇
7.1 鑽石展位概述
7.1.1 什麼是鑽石展位
7.1.2 鑽展競價及投放計費規則
7.1.3 鑽展的展示位置
7.2 鑽展的操作流程
7.2.1 選擇展位
7.2.2 素材設計及管理
7.2.3 創建投放計劃
7.2.4 競價管理
7.3 鑽展報錶
7.3.1 日消耗報錶
7.3.2 日計劃報錶
7.3.3 素材消耗及計劃素材消耗
7.3.4 定嚮消耗
7.4 用戶診斷
7.4.1 流量最大的十個位置
7.4.2 性價比最高的廣告位
7.4.3 人群流量的使用狀況對比
7.4.4 賬戶診斷

第8章鑽石展位進階篇
8.1 鑽石展位的再認識
8.1.1 什麼是鑽展
8.1.2 鑽展的訪問軌跡
8.1.3 鑽展的優點和難點
8.2 鑽展圖片和投放技巧
8.2.1 在何種情況下使用鑽展
8.2.2 鑽展素材（圖片）點擊率解讀
8.2.3 鑽展圖片設計
8.2.4 如何培養美工的鑽展圖片設計能力
8.2.5 實例：鑽展圖的設計過程
8.2.6 鑽展投放的一些要點
8.3 和鑽展有關的補充說明
8.3.1 鑽展的投入産齣能力
8.3.2 鑽展的齣價水平
8.3.3 鑽展帶來的流量粘性問題

第9章淘金幣
9.1 淘金幣平颱簡介
9.1.1 淘金幣平颱簡介
9.1.2 淘金幣來源及消耗
9.1.3 淘金幣核心價值
9.1.4 淘金幣閤作形式
9.1.5 淘金幣活動形式
9.2 淘金幣定位
9.3 淘金幣選款
9.3.1 流量款的選擇
9.3.2 清倉款的選擇
9.3.3 營銷款的選擇
9.4 淘金幣智選平颱
9.4.1 淘金幣活動報名流程
9.4.2 淘金幣活動通過條件
9.4.3 淘金幣智選通過技巧
9.4.4 淘金幣與店鋪動態廣場
9.5 淘金幣運營技巧
9.5.1 淘金幣的運營技巧
9.5.2 淘金幣的關聯營銷

第10章互聯網營銷
10.1 活學活用淘寶客
10.1.1 “淘寶客”是什麼
10.1.2 淘寶客群體最想要什麼
10.1.3 如何保障淘寶客營銷高效
10.1.4 淘寶客運營基本原則
10.1.5 如何篩選淘寶客
10.2 帶著淘商進社區（SNS）
10.2.1 什麼是SNS營銷
10.2.2 SNS營銷的目的和優勢
10.2.3 認清SNS營銷的目的
10.2.4 實現精準用戶的長期互動
10.2.5 SNS營銷技巧匯總
10.3 淘商微博營銷攻略
10.3.1 經典案例激活網商
10.3.2 淘寶賣傢初窺門徑
10.3.3 微博到底是什麼
10.3.4 開通官方微博的價值
10.3.5 微博營銷四大誤區
10.3.6 微博管理體係化
10.3.7 微博運營管理人員配置
10.3.8 營銷官方微博

第11章聚劃算
11.1 全麵瞭解聚劃算
11.1.1 聚劃算裏程碑
11.1.2 聚劃算常用入口
11.1.3 聚劃算流程
11.1.4 什麼店適閤上聚劃算
11.1.5 聚劃算對店鋪成長的意義
11.2 聚劃算報名方法
11.2.1 聚劃算報名基本要求
11.2.2 聚劃算報名注意事項
11.3 聚劃算運營技巧
11.3.1 聚劃算運營規律
11.3.2 聚劃算前期規劃
11.3.3 聚劃算産品準備
11.3.4 活動前員工培訓
11.3.5 聚劃算前後的營銷策劃
11.4 聚劃算中期銷售
11.4.1 聚劃算流量跟蹤
11.4.2 聚劃算客服接待
11.4.3 聚劃算配貨發貨
11.4.4 活動中突發應急
11.5 聚劃算後期跟進
11.5.1 聚劃算活動售後
11.5.2 聚劃算物流監控
11.5.3 聚劃算後期總結

精彩書摘

　　8.1 鑽石展位的再認識對於淘寶的賣傢而言，鑽展一直似乎是一個想碰而不敢碰的推廣方式，很多賣傢都有這樣的看法。第一：直通車幾十元就可以投放瞭，鑽展最好的位置，動不動預算要500元以上，高的幾韆甚至上萬，費用承受不起。第二：鑽展的價格太高，僅僅用鑽展的首頁二屏右側大圖，排名前10位的齣價，高於20元是經常的事情。由此很多賣傢就算是鼓足勇氣開始接觸，也不敢齣到這麼高的價格。由此造成瞭賣傢對鑽展的一個誤區，就是不敢玩。使用鑽展的商傢比例和使用直通車的商傢比例，大概是1：10左右，也就是說如果今天淘寶上有10個賣傢在使用直通車進行推廣的話，恐怕隻有1個賣傢使用過鑽展。下麵我們對鑽展進行一次再認識。
　　8.1.1 什麼是鑽展首先，鑽展是淘寶廣告的推廣方式之一，是專門為有更高要求的店主量身定製的推廣，淘寶精心選擇瞭最好的展示位置，以最好的方式展示淘寶賣傢的寶貝，和淘寶直通車一樣，也是通過競價的方式，對淘寶賣傢寶貝進行排序。其次，人們在淘寶上看到的大多數的圖片位置都屬於鑽展。第三，從2012年開始，淘寶硬廣的一部分資源也劃分到瞭鑽展展位中來，這對廣大的淘寶賣傢來說，其實是一個好消息。以前的硬廣，動不動一天要投個七八萬。現在一部分資源劃分到鑽展中來，對於一部分有實力但是的確又沒有能力玩硬廣的（硬廣絕大部分是按月收費）賣傢來說，現在就有機會上淘寶的首頁焦點，比如一個大的活動，賣傢就可以預算一兩萬做一個首焦的位置。舉個例子，中關村每天有幾十萬人來來往往，這個廣告牌的好壞，是否有促銷展示，是否圖很有創意，很吸引眼球，決定瞭人們是否有興趣進到賣傢的店鋪看看。所有的賣傢都知道，在淘寶，流量是銷量的基礎。淘寶的賣傢一定要注意，正是這個廣告牌設計的好壞，決定瞭賣傢在一天內能夠吸引多少的潛在客戶進入店鋪，因此，廣告創意方麵一定要精益求精，尤其在素材方麵，一定要測試測試再測試，怎麼苛刻要求美工進行創意都不過分。後麵會講到由於美工的設計能力的不同，造成的鑽展訪客引入流量單位成本的巨大差異。以上是對鑽展的比較直觀的理解。
　　8.1.2 鑽展的訪問軌跡淘寶的賣傢，比較關心鑽展到底有沒有成交效果，有的賣傢會擔心投放鑽展後沒有什麼效果。鑽展的效果的確不如直通車，但是鑽展一樣會有很多的成交，如果賣傢仔細的進入量子去分析實時訪問客戶，就會發現很多現實的例子。這裏強調一下，淘寶的賣傢一定要對數據有最大的敏感度，每天強迫自己無數次地去看量子恒道，尤其是看量子各種數據解讀，包括實時訪問客戶的訪問軌跡，這不僅對鑽展有幫助，對直通車，乃至對整店的運營，也有非常大的幫助。下麵筆者具體分析一個通過鑽展進入店鋪並且拍下産品的案例。如圖顯示的是在2011年12月26日的一傢店鋪的兔毛短靴拍下圖。那麼接下來淘寶的賣傢，就要看這個客戶是從哪個地方來的，在店鋪後颱管理中，找到這個訂單，點擊進去看詳情，客戶是從重慶江津區這個地方來的。
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