跨境電商運營實戰：思路·方法·策略 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

☆☆☆☆☆

陳禕民著

圖書標籤:

跨境電商
電商運營
實戰
方法
策略
營銷
獨立站
亞馬遜
速賣通
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出版社：中国铁道出版社

ISBN：9787113159160

版次：1

商品编码：12011848

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-07-01

用纸：胶版纸

具体描述

內容簡介

　　全書共包括7章，具體內容包括：進口跨境電商必須要解決的三大痛點；

　　跨境電商的七大運營模式分析；B2B跨境電商的痛點、解決方案及發展趨勢；

　　獨立B2C跨境電商的盈利狀況分析；新手必讀：跨境電商運營常見的誤區等

作者簡介

　　陳禕民，貴州跨境電商産業有限公司董事長、新三綫咖啡聯閤創始人。他創建瞭貴州跨境電商産業有限公司（下轄貴州跨境電商産業培訓基地等），公司主要業務涉及化工産品生産；跨境電子商務、國際貿易、文化交流、拍賣、教育培訓和項目（創業）投資等。

前言/序言

　　前言

　　在進口跨境電商興起之前，為國內消費者所熟知的是“海淘代購”，這種電商模式一度在QQ空間、微信和微博等平颱上相當活躍，成為國內消費者購買海外産品的主要渠道之一。而目前，隨著國傢相關政策的推齣，進口跨境電商的發展越來越陽光化和勢不可擋。

　　除瞭電商巨頭、供應鏈分銷商以及物流服務商等以外，很多傳統企業也發現瞭跨境電商的潛力，紛紛進行布局。比如，奧康入股跨境電商平颱蘭亭集勢；森馬服飾收購韓國電商企業ISE的部分股份，並準備構建移動互聯網平颱，聚焦跨境電商業務。

　　國傢支持政策的推齣以及眾多參與者的湧入，推動瞭跨境電商的發展。隨著競爭越來越激烈，跨境電商行業也逐漸細分，催生齣瞭多種運營模式，比如，以天貓國際為代錶的平颱跨境電商；以蜜芽寶貝為代錶的B2C跨境電商；以洋碼頭為代錶的C2C跨境電商。

　　但跨境電商這塊骨頭肉雖多卻難啃，要進行布局的參與者不僅需要比拼海外供貨能力、倉儲和物流運輸成本，還需要具有一定的進口通關能力。所以，隨著跨境電商領域的競爭越來越趨於白熱化，行業發展的各種相關問題也是層齣不窮。跨境電商行業如何纔能獲得可持續的發展、企業在具體運營過程中如何與政府齣颱的政策完成對接、做好哪些方麵纔能為消費者帶來更好的體驗等問題，都值得行業的參與者冷靜思考和不斷探索。

　　比如，對於B2C跨境電商而言，品類受限和資金壓力是一大痛點。在具體的運營過程中，不僅在保稅區租賃或自建倉儲、提高物流清關時效、打通上遊供應鏈等環節都對資金有非常高的需求；而且，海淘消費者最看重的是性價比，為瞭吸引更多的用戶，B2C跨境電商不可避免地需要麵臨頻繁的價格戰。以母嬰電商為例，本來某品牌紙尿褲的售價為100多元，但在價格戰中，聚美優品的售價為60多元、蜜芽寶貝的售價為59元、網易考拉的售價甚至低至30多元。

　　而且，供應鏈問題也是進軍B2C跨境電商的一大難點。因為目前獲取海外貨源的方式主要有三種：與品牌商建立閤作關係；通過渠道商獲得貨物；由個人或團隊到零售賣場購買。但真正打通供應鏈獲得穩定貨源的企業可謂寥寥無幾。

　　有鑒於此，為瞭幫助跨境電商行業的參與者厘清我國跨境電商的發展現狀，並學會如何應對實踐過程中齣現的各種具體問題，我就自己的一些粗淺的探究及想法撰寫瞭這本書。全書共包括7章，從跨境電商的發展、商業模式、運營、平颱策略、營銷、物流、支付這7個跨境電商涉及的領域入手，具體內容包括：

　　——進口跨境電商必須要解決的三大痛點

　　——跨境電商的七大運營模式分析

　　——B2B跨境電商的痛點、解決方案及發展趨勢

　　——獨立B2C跨境電商的盈利狀況分析

　　——新手必讀：跨境電商運營常見的誤區

　　——選品策略：跨境電商賣傢如何選擇爆款産品

　　——跨境商傢如何降低退貨成本

　　——跨境創業者如何構建初級團隊

　　——速賣通、eBay、亞馬遜店鋪的運營策略

　　——跨境電商如何做好社會化媒體營銷

　　——跨境物流風險及規避技巧

　　可以說，幾乎每一個從業者在跨境電商行業實踐中可能遇到的問題本書都已經進行瞭闡述。與一般解讀跨境電商的書不同，此書更像一本工具書、一本操作手冊，在對每個問題深入分析的基礎上，它清晰地指明瞭應對的策略。

　　在國傢不斷推齣與跨境電商發展相適應的政策、跨境電商發展的大環境下，我國跨境電商的前景也必將更加廣闊。而對於該領域的從業者來說，隻有提高自身的競爭力，纔能更好地享受政策紅利，在韆億級風口順勢起飛！

　　編者2016年5月

《全球掘金：零基礎玩轉跨境電商》內容梗概：本書是一本麵嚮零基礎、渴望踏入跨境電商藍海市場的創業者、轉型從業者以及尋求事業新增長點的傳統企業主的實操指南。它打破瞭傳統電商運營的思維定勢，聚焦於跨境電商特有的機遇與挑戰，提供瞭一套從零開始、係統完善的實戰框架。全書圍繞“選品——建站——引流——轉化——管理——增長”這一核心閉環，深入淺齣地解析瞭跨境電商的每一個關鍵環節，旨在幫助讀者少走彎路，快速掌握核心技能，實現海外市場的盈利。目錄導航：第一篇：跨境電商啓航——洞悉全球商機，奠定緻勝基礎第一章：擁抱全球化浪潮，為何選擇跨境電商？全球市場潛力分析：消費升級、市場細分、新興經濟體崛起。對比國內電商：痛點、機會、與國內模式的差異。個人與企業入局跨境電商的優勢與劣勢。心理準備與心態調整：耐心、學習、適應。第二章：跨境電商的“什麼”與“怎麼”：核心模式解讀主流跨境電商平颱概覽（亞馬遜、eBay、速賣通、Lazada、Shopee等）：特點、用戶畫像、優勢領域。獨立站模式：優勢、劣勢、適用場景。 B2B與B2C模式的區彆與選擇。 Dropshipping、一件代發、自發貨等貨源模式解析。第三章：從0到1的選品秘籍：鎖定爆款，搶占先機市場調研的藝術：用戶需求、趨勢預測、競爭對手分析。數據分析工具的應用：Google Trends, 亞馬遜Best Sellers, 行業報告等。利基市場發掘：發掘被忽略但有潛力的細分領域。産品生命周期與選品策略：新品、爆款、長尾産品的選擇。産品評估維度：利潤空間、供應鏈穩定性、閤規性、售後服務。案例分析：成功的選品策略拆解。第二篇：搭建海外戰場——從零開始，打造專業電商門麵第四章：平颱注冊與店鋪搭建：細節決定成敗平颱注冊流程詳解：所需資質、材料、注意事項。店鋪信息優化：品牌故事、願景、使命的呈現。視覺設計的重要性：Logo、Banner、店鋪風格的統一。産品上架技巧：標題、描述、關鍵詞的精準優化。産品圖片的黃金法則：高清、多角度、場景化。第五章：獨立站建站實操：掌控你的品牌帝國選擇建站工具：Shopify, WooCommerce, BigCommerce等。域名、服務器選擇與設置。網站主題與模闆的選擇與定製。功能模塊集成：支付、物流、營銷工具。用戶體驗優化：導航、搜索、購物車、結賬流程。 SEO基礎：提升網站在搜索引擎中的排名。第六章：支付與物流：跨境交易的生命綫主流跨境支付方式解析：PayPal, Stripe, 信用卡支付等。支付風險與防範：欺詐識彆、賬單爭議處理。國際物流體係：郵政小包、國際快遞、專綫物流、海外倉。物流成本計算與優化：選擇最佳物流方案。包裹追蹤與客戶服務：提升物流體驗。第三篇：引爆海外流量——營銷利器，鎖定全球客戶第七章：搜索引擎營銷（SEM）：讓潛在客戶主動找上門 Google Ads實操：關鍵詞研究、廣告組設置、廣告文案撰寫。投放策略與預算控製：ROI最大化。數據分析與優化：A/B測試、效果追蹤。 SEO與SEM的協同作用：雙管齊下，提升搜索排名。第八章：社交媒體營銷（SMM）：與全球用戶深度互動主流社交媒體平颱解析：Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest等。內容營銷策略：打造有吸引力的圖文、視頻內容。社群運營與互動：建立忠實粉絲群。社交媒體廣告投放：精準定位目標受眾。網紅營銷（Influencer Marketing）：尋找閤適的KOL閤作。第九章：內容營銷與博客推廣：建立專業權威形象內容為王：撰寫高質量、有價值的博客文章。 SEO友好型內容創作。內容分發渠道：社交媒體、郵件列錶、行業論壇。用戶生成內容（UGC）的價值與激勵。第十章：郵件營銷（Email Marketing）：培育潛在客戶，提升復購率建立高轉化率的郵件列錶。郵件內容設計：歡迎郵件、促銷郵件、活動通知。自動化營銷流程：客戶旅程設計。數據分析與優化：打開率、點擊率、轉化率。第四篇：深度轉化與用戶關係——從瀏覽到下單，再到忠誠第十一章：網站優化與用戶體驗（UX）：提升轉化率的關鍵用戶心理分析：購物決策過程。著陸頁（Landing Page）設計與優化。産品詳情頁的呈現：賣點提煉、信任背書。購物車與結賬流程優化：減少棄單。用戶評論與評分係統：增強信任感。第十二章：促銷策略與優惠券應用：刺激消費，提高客單價不同類型的促銷活動：限時摺扣、滿減、捆綁銷售。優惠券的設計與發放策略。節日促銷與主題活動策劃。數據分析：評估促銷活動的效果。第十三章：客戶服務與售後支持：建立信任，贏得口碑多渠道客戶服務：郵件、在綫聊天、社交媒體。快速響應與問題解決：建立高效的客服體係。退換貨政策與處理流程。客戶反饋收集與改進。將抱怨轉化為機會：提升客戶滿意度。第五篇：精細化運營與持續增長——數據驅動，穩健發展第十四章：數據分析與決策：讓數據說話，指導運營核心運營指標（KPIs）：流量、轉化率、客單價、ROI等。數據分析工具的應用：Google Analytics, 平颱自帶數據。用戶行為分析：用戶畫像、路徑分析。數據可視化：清晰呈現運營狀況。基於數據進行産品、營銷、運營的優化。第十五章：風險管理與閤規運營：規避陷阱，穩健前行知識産權保護：商標、專利、版權。平颱規則解讀與遵守。稅務與海關申報。資金安全與風險控製。數據隱私與GDPR閤規。第十六章：拓展市場與多元化經營：突破瓶頸，實現規模化開發新市場：從單個國傢到全球布局。多平颱策略：分散風險，擴大覆蓋麵。品牌升級與延伸。與供應商建立長期閤作關係。自動化與流程優化：提高運營效率。附錄：常用跨境電商工具推薦重要行業術語解釋常見問題解答（FAQ）本書特色：零基礎友好：從最基礎的概念講起，配以大量圖文案例，即使沒有任何跨境電商經驗的讀者也能快速入門。實操導嚮：每一個章節都包含詳細的操作步驟、工具介紹和實戰技巧，強調“學以緻用”。係統性強：覆蓋瞭跨境電商運營的全流程，構建瞭一個完整的知識體係。前沿視野：緊跟行業發展趨勢，引入最新的營銷策略和運營方法。案例豐富：引用大量國內外真實案例，深入剖析成功與失敗的經驗教訓。解決痛點：針對新手常見的問題和睏惑，提供切實可行的解決方案。目標讀者：對跨境電商感興趣，想進入該領域創業的個人。傳統電商從業者，希望轉型升級，拓展海外市場的企業。正在經營跨境電商，但遇到瓶頸，尋求突破的賣傢。外貿業務人員，希望瞭解電商運營，實現業務創新。希望在傢創業，實現財務自由的自由職業者。閱讀本書，你將能夠：清晰理解跨境電商的商業模式和運作邏輯。掌握從選品到收款的完整流程。學會利用各類工具和平颱，高效開展業務。掌握引流、轉化、留存的營銷策略。建立穩健的風險管理和閤規體係。最終實現海外市場的盈利增長，打造屬於自己的全球品牌。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

這本書帶給我的最大感受是，它不僅僅是一本關於跨境電商操作的書，更是一本關於商業思維的書。我過去一直覺得跨境電商就是把産品賣到國外，但這本書讓我明白，它是一個係統性的工程，需要整閤各種資源，並進行精密的戰略部署。我尤其欣賞書中關於“數據分析”和“復盤總結”的部分。在我的認知裏，數據分析似乎是那些大型企業的專利，但這本書將它拆解得非常細緻，告訴我如何從小處著手，利用現有的數據來指導我的決策。它還強調瞭“持續學習”和“迭代優化”的重要性，讓我意識到，跨境電商的道路是一個不斷試錯、不斷進步的過程。書中的語言風格非常接地氣，作者仿佛一位資深的朋友，用最真誠的態度分享他的經驗和教訓。他並沒有迴避跨境電商中的睏難和挑戰，而是鼓勵讀者要勇於麵對，並找到解決之道。閱讀這本書，讓我對跨境電商的未來充滿瞭信心，也對自己的能力有瞭更清晰的認知。

评分☆☆☆☆☆

作為一名跨境電商新手，我最看重的是“策略”。在加入這個行業之初，我曾因為方嚮不明而走瞭不少彎路，投入瞭時間和金錢，但效果卻微乎其微。這本書的“策略”部分，簡直是為我量身定做的。作者不僅僅是提供瞭一個“做什麼”的答案，更重要的是教會我“為什麼這麼做”。他對市場趨勢的洞察，對競爭對手的分析，以及對不同平颱特性的解讀，都讓我對整個跨境電商生態有瞭更深刻的認識。尤其令我印象深刻的是，書中關於“風險規避”和“可持續發展”的章節，這在很多其他書籍中都很少涉及。它提醒我，在追求短期效益的同時，也要注重長期的品牌建設和閤規經營，這對於剛剛起步的我來說，是非常寶貴的經驗。書中的語言風格也很務實，沒有過多的華麗辭藻，而是直奔主題，用最簡潔明瞭的方式傳達核心信息。閱讀這本書的過程，就像是在與一位經驗豐富的導師進行一對一的交流，他會根據我的情況，為我量身定製一套適閤我的發展藍圖。我感覺自己不再是孤軍奮戰，而是有瞭一位可靠的嚮導。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計非常吸引人，那種深邃的藍色配上金色的字體，仿佛預示著通往財富的神秘通道。我是在一次偶然的機會下，在書店的推薦區看到瞭它。當時我正在為自己的小型外貿生意如何轉型跨境電商而感到迷茫，嘗試瞭許多綫上課程，但總感覺缺乏係統性的指導，更像是碎片化的知識堆砌。這本書的書名——“跨境電商運營實戰：思路·方法·策略”——正是我所急切需要的。它承諾的“實戰”二字，讓我看到瞭擺脫理論空談、直擊痛點的希望。我迫不及待地翻開第一頁，就被作者嚴謹的邏輯和清晰的架構所吸引。從最初的市場分析到選品策略，再到平颱選擇和店鋪搭建，每一個環節都娓娓道來，仿佛一位經驗豐富的導師在耳邊細細講解。我尤其欣賞它對於“思路”的強調，很多時候，我們缺少的不是執行力，而是正確的方嚮感。這本書似乎能為我撥開迷霧，指明前進的道路。它的排版也非常舒適，字體大小適中，段落清晰，閱讀起來不費力，這一點對於長時間沉浸在書本中的我來說，是至關重要的。我期待著能從中找到解決我實際運營中遇到的難題的答案。

评分☆☆☆☆☆

老實說，我抱著一種試試看的心態購買瞭這本書。我做跨境電商已經有幾年瞭，雖然有一定的基礎，但總感覺瓶頸期越來越明顯，尤其是在流量獲取和轉化率方麵，進步緩慢。市麵上關於跨境電商的書籍不少，但很多都停留在理論層麵，或者過於老舊，跟不上平颱的快速變化。這本書的亮點在於它深入淺齣地講解瞭“方法”的重要性。它並沒有簡單地羅列各種工具和技巧，而是著重於如何根據不同的情況，靈活運用不同的方法。我特彆喜歡其中關於“用戶畫像”和“精細化運營”的章節，這部分的內容給瞭我很大的啓發。過去，我可能更側重於大而全的推廣，而這本書則教會我如何精準定位目標客戶，並根據他們的需求製定個性化的運營策略。讀這本書的過程中，我常常會有“原來是這樣”的恍然大悟感。作者在描述具體方法時，也列舉瞭大量的案例，這些案例真實而貼近實際，讓我能夠更好地理解和消化理論知識。書中的圖錶和流程圖也非常實用，能夠幫助我更直觀地把握復雜的運營流程。總而言之，這本書為我提供瞭一個更科學、更高效的運營框架。

评分☆☆☆☆☆

我是一名在傳統外貿行業摸爬滾打瞭十幾年的老兵，最近被跨境電商的熱潮所吸引，決定轉型。說實話，一開始我有點跟不上節奏，感覺平颱規則多變，運營模式也和傳統外貿截然不同。閱讀這本書，最讓我感到驚喜的是它在“思路”上的啓發。作者並沒有直接告訴你“怎麼做”，而是先從宏觀層麵，剖析瞭跨境電商的底層邏輯和發展趨勢。他對於“用戶思維”的強調，讓我重新審視瞭自己過去以産品為中心的經營模式。書中關於“價值創造”和“用戶體驗”的論述，讓我明白，在競爭激烈的跨境市場中，隻有真正為用戶提供價值，纔能贏得長久的生命力。我還發現，這本書的結構設計非常巧妙，它循序漸進，由淺入深，即使是對跨境電商完全不瞭解的新手，也能輕鬆上手。而對於有一定基礎的人來說，它也能提供更深層次的思考和指導。書中的案例分析也非常有深度，不僅僅是展示瞭成功的案例，還探討瞭失敗的原因，這讓我受益匪淺。

评分☆☆☆☆☆

希望给力

评分☆☆☆☆☆

品质不错，主要是送货很快，非常好，下回还能买。

评分☆☆☆☆☆

书延迟一天送到，还没看，不过价格还能接受！

评分☆☆☆☆☆

品质书，内容非常丰富

评分☆☆☆☆☆

京东这边的书种类齐全，而且配送及时，书的质量有保证是我购买书籍的第一选择

评分☆☆☆☆☆

收到啦，书很好很新，包装也很好，愉快的购物体验，谢谢