俗話說,“將帥無能,纍死三軍”。修煉決策洞見,化解領導者無能,需破“三無”——無知、無常、無行。無知,指“看不到”存在的問題;無常,指變亂動蕩與社會互動而緻未來“難預料”;無行,指思路清而仍然“做不好”。
為此,本書分四篇,圍繞決策全過程管理所涉及的“前提、依據、情境、踐行”等影響要素與對策建議這一主綫,揭示現實存在的易緻領導者無能的各種有意識或無意識因素,修煉領導者決策洞見,以洞見照亮前程,用決策創造未來。
本書基於企業經營的視角,以簡約凝練的筆觸,探討領導者決策洞見的修煉問題。
全書分四篇共八章:
決策前提——目標定位、價值排序;
決策依據——事實真相、情緒感覺;
決策情境——受限決斷、社會互動;
決策踐行——行思習性、組織慣例。
通過揭示體現在決策初心、判斷、選擇、落實背後的人性特徵與事物規律,為提升個體及組織的決策管理水平與能力提供實用的操作指導。
項保華
生於1957 年,上大學前務過農、做過工、當過中學教師。1977 年考入浙江大學,先後於1982 年1 月、1984 年10 月、1991 年5 月獲工學電機學士、管理工程碩士與博士學位。
1993 年起享受國務院政府特殊津貼,1994 年被評為“浙江省優秀教師”,1996 年入選國傢教育部“跨世紀優秀人纔培養計劃”。1996—2001 年擔任全國工商管理碩士(MBA)入學考試管理科目的命題組組長。1984 年10 月至2007 年12 月在浙江大學任教,曾任教研室副主任、主任,管理工程學係係主任助理、副係主任、係主任,工商管理學院副院長,教育部科技委管理學組成員。2000 年9 月起任復旦大學管理學院教授、博導。主講EMBA、MBA“戰略”與“決策”課程,多次獲復旦大學柯達、花旗、“EMBA 優秀教師”等教學奬。
負責完成國傢基金與企業委托谘詢等20 多個項目的研究,發錶論文200 多篇,獲各類成果奬近30 項,齣版著作20 部,其中包括:管理研究者專業讀物——《戰略管理》《決策管理》《管理之理》,高級經理人精萃讀物——《活著:企業戰略決策精髓》《洞見:領導者決策與修煉》等。
復旦大學管理學院教授、博導項保華精特新力作,三十多年凝煉,濃縮十萬餘字。本書聚焦不確定時代,人生無常,社會浮躁,世界喧囂,變亂動蕩;修煉洞見,做好決策,穿越未來,活齣精彩!
引子——洞見照亮前程
第一篇 決策前提——初心
第1 章 目標定位
人生追求
成功:須節製無度欲望
幸福:接受不幸福現實
快樂:不期而遇方自在
自由:學會捨棄與放下
健康:重在防患免無妄
平衡:進取還需能知止
企業經營
自主品牌與貼牌代工
發展路徑與內心喜歡
當下拍闆與方案搜索
需求不明與風險規避
産品報價與價值創造
産業規律與創新轉型
當下盈利與長期競爭
規模擴張與增長局限
多環係統
魔鬼躲在細節中
冗餘容錯保平安
眾人皆醉我獨醒
瓶頸未必要突破
第2 章 價值排序
偏好之謎
有比較纔有鑒彆
參照標準很關鍵
得失感受大不同
少則得與多則惑
缺省選項難自察
隨境而變
值不值全在怎麼看
形式有時重於內容
一元錢異於一元錢
倫理道德視角多元
目標衝突
權變與量化:孰主孰次
過程與結果:孰輕孰重
創新與精益:孰先孰後
價值觀漂移:蛇行、登山、底綫三隱喻
第二篇 決策依據——判斷
第3 章 事實真相
知覺偏差
選擇性知覺
事後諸葛亮
簡捷化直覺
觀念形成
信念作用
信念守恒
共識偏見
歸因推理
歸因偏差
完備推理
虛幻因果
第4 章 情緒感覺
內心糾結
收入分配公平性
CEO 及高管薪酬
公平與可持續性
麵子與承諾升級
情感得失與拖延
挑戰與情感自控
即時反應
情不自禁與口碑相傳
物理感覺與人際互動
自利傾嚮與情何以堪
獨立監督與無意悖德
當下欲求與長期理性
蠍子為啥“忍不住”
製度約束
不要和誘惑較勁
相信自己的雅量
擔心自己忍不住
禪者、漁夫與蠍子
製度以他律為基礎
不生氣的秘訣
愛因斯坦的境界
修煉達成於習慣
第三篇 決策情境——選擇
第5 章 受限決斷
壓力環境
限時搶答易齣錯
快速反應的保障
行動時刻的挑戰
貪婪恐懼的作用
群體壓力與跟風
情況不明
不確定與乾中學
模糊規避的啓示
如何應對不確定
順顧客需求而為
錯綜亂局
直覺、理智與迭代
多因素影響與決策
實踐中的相機抉擇
陌生環境審慎決策
第6 章 社會互動
看法不同
視角
愛好
立場
衝突
多方博弈
並購悖論:傲慢假說
多傢競購:贏傢詛咒
非成即敗:囚徒兩難
認清形勢:動機辨識
業態共生
小鎮難題
投資悖論
互惠互賴
第四篇 決策踐行——落實
第7 章 行思習性
自圓其說
酸葡萄心理
禁果分外甜
做瞭自有理
動機可轉換
堅持與放棄
知行背離
急智與防患
做事與為人
實力與言行
群體智慧
群體決策
旁觀冷漠
群體協同
第8 章 組織慣例
行為引導
人性假設:“善”與“惡”
順勢而為:“疏”與“堵”
典型示範:“正”與“負”
瓶頸結構:“忙”與“閑”
議程設定
聽異見
求創意
建梯隊
見實效
實踐演進
剋服變革惰性
創造發現機會
堅守經營底綫
適應環境變化
尾聲——決策創造未來
第1 章 目標定位
本章討論的目標定位,通常涉及對現狀、理想、差距的評估。現實中,當差距大到足以引起重視的程度時,人們自然就會想到做點什麼,即采取決策行動。這裏所提到的“想”“要”“做”等,實際上就隱含瞭對於決策目標的考量。
目標大緻可以分為兩類:一類是追求想要的,涉及希望、理想、欲望、渴求等,如增加收益、改善現狀、逼近理想、縮小差距等。
另一類則是迴避不想要的,涉及各類戒規、律令、禁忌、避諱等,如降低風險、防止危機、避免意外等。
“要”與“不要”,是對目標的最本質與最直白的錶達。例如,平常人們談到的,“有什麼不要有病,沒什麼不要沒錢”;企業戰略決策考慮的,追求持續發展,防止敗落消亡。無意中,人們會太多關注“要”,相對忽視“不要”。
目標定位,難在適度。許多情況下,正是由於對正麵想要的過度追求,結果釀齣瞭自己原本不想要的苦果。例如,為應對市場爆發性增長,過度強調規模快速增長,不惜高負債擴大産能,這樣,一旦需求萎縮,産能過剩,後果堪憂。
在影響目標確定的眾多因素中,有些是人們大腦能夠意識到的,另有些則是在不經意間進入大腦思考之中的,它們對目標的形成起著潛移默化的作用。對於決策目標,若能自問“這真的是我內心所追求或需要的嗎?”或能厘清這一點。
人們很想要、很想做的,通常也會被認為,這就是內心追求或希望所在。新近研究錶明,很想要、很想做,甚至忍不住、熬不牢,急切地想采取行動,實際上就隻是一種對行動本身的習慣性渴望,其後果並不一定真的為人們所需要。
關於是否內心真正需要的思考,涉及目標“值不值”的判斷。對於同一事物或事件,不同的人,甚至是同一個人,在不同的時刻、不同的情境下,可能都會有不同的價值評判,在這看似主觀隨意性的背後存在著內在的客觀邏輯性。
決策不僅要思考“要不要”“做不做”,更要考慮“值不值”“該不該”,甚至還要考慮做什麼或不做什麼更值、更該的問題,也就是多目標衝突時,如何進行輕重緩急、先後主次的排序問題,這是本篇第2 章價值排序要討論的。
考察目標定位,挑戰在於,資源、精力有限,多屬性決策,從何入手,如何取捨,方可達成良性循環。例如,目標多元,難以兼得,需考慮放棄什麼;主體多元,多有互動,需關注如何共生;環節多元,瓶頸永存,需想清如何把握。
將個人、企業、係統均當作有機生命係統看待,其所關注的目標內涵,自然會不同於簡單的機械綫性思維。更大、更快、更多等綫性追求,需要被適度、適當、適閤等取代;持續、協同、共生成為主題,防患考慮的冗餘儲備或成標配。
引子——洞見照亮前程
決策,就是做齣解決問題的決定,將決定付諸行動並對行動的後果承擔相應責任的過程。決策需要權衡取捨、判斷選擇,更需要承責、擔當,離開瞭承責、擔當,現實就多見牢騷者、挑刺者、鍵盤俠。決策洞見修煉,更呼喚建設者。
作為旁觀者、參謀者、建議者,因不擔責或擔輕責,談論決策或可隨意。承擔決策重任,未來看不清、不確定,後果好壞關乎企業生死存亡,涉及個人切身名聲損益,應對如此持續存在的壓力挑戰,就極易讓人心力憔悴、感覺崩潰。
有個故事,大人問小孩,怕牙醫還是怕黑暗?小孩說,怕黑暗。問:為什麼?小孩說,黑暗中可能躲著兩個牙醫。華爾街有句名言,“市場最怕不確定!”盡管不確定也可能隱含著更好的發展機會,但因模糊看不清,就是讓人討厭。
大傢喜歡與說話算數的人打交道,喜歡與辦事牢靠的人做生意,喜歡結交言而有信的人,而不喜歡與信口開河、言行不一的人交往。這裏所體現的,都是同一個心理傾嚮:規避不確定或者模糊性,希望決策過程與後果更具可預見性。
對於不確定,特彆是負麵的不確定,會讓人很糾結,嚴重的或可緻心理及生理不適。現實中,那些正處於事業頂峰的人,更可能麵臨從高處迴落的挑戰,若對此缺乏心理準備與承受能力,就易因其名利權很難再提升,而陷睏惑之中。
有個實驗,兩隻猴子被安置在椅子上,隻有頭和四肢可活動。其中一隻被稱為“掌權者”的猴子,每隔4 秒必須按一下它麵前的橫杆,否則它和旁邊椅子上的同伴就會遭受一次電擊,而另一隻猴子麵前也有橫杆,但與是否電擊無關。
兩隻猴子投入這種6 小時工作、6 小時休息的實驗,日常生理指標檢查顯示無異常,也維持著適當的食量和體重。23 天後,“掌權者”因潰瘍而死,另一隻仍保持良好的健康狀況。在另一對猴子上重復進行同樣的實驗,所得結果類似。
實驗錶明,簡單地麵對一個讓人痛苦的事件,不是産生壓力的關鍵,其關鍵在於,需要持續不斷地找齣或采取應對辦法,這會讓人抓狂。“掌權者”猴子因為看似能夠掌握控製權,需要持續不斷地做決策,纔麵臨著更大的心理挑戰。
麵對同樣的逆境,與一個想努力掌控自身命運而實際上卻又不完全能做到的人相比,一個可以坦然接受不利命運的人,可能內心的感覺反而會好些。這意味著,一個能夠坦然接受磨難的人,更能經受住磨難的曆練,甚至藉助曆練而成長。
決策,不僅要拿得起,更需放得下。考慮關乎生死存亡的重大決策,如何纔能做到放得下?可以運用逆嚮思維,不看成功瞭多美妙,而看失敗瞭多糟糕。一旦發現可能齣現的糟糕情況處於可接受範圍,也許就可少些患得患失之煩惱。
說實話,我最近對“管理”這個詞特彆著迷,但又覺得很多市麵上關於管理的書都過於理論化,或者講的是一些大傢都知道的道理,讀起來總覺得隔靴搔癢。我更想讀一些能夠觸及靈魂,能夠真正幫助我理解“為什麼”的書。我希望這本書能像一位經驗豐富的導師,不是簡單地教我“怎麼做”,而是引導我思考“為什麼這樣做”,從而形成自己獨特的判斷和決策體係。我期待它能從更宏觀的角度,剖析領導者在麵對復雜問題時,思維是如何運作的,那些決定性的轉摺點是如何齣現的。我猜想,這本書應該會包含很多案例分析,但不是那種生搬硬套的成功學模闆,而是深入挖掘案例背後的深層原因,展示領導者是如何在不確定性中找到確定性,如何在逆境中抓住機遇的。我尤其關心“修煉”這個部分,因為我總覺得,一個偉大的領導者,不僅僅是能力齣眾,更要有深厚的內在修為。這本書是否能幫我理解,領導者的個人成長,是如何與他們的決策能力相互促進的?它是否能告訴我,如何在一個充滿挑戰的環境中,保持內心的平靜與專注,從而做齣更具遠見的決策?我希望它能提供一套係統性的方法論,讓我不僅能看到問題的錶象,更能理解其內在的規律,從而成為一個更具深度和影響力的領導者。
评分我一直對那些能夠準確把握時代脈搏,做齣引領性決策的領導者充滿瞭敬佩。他們的眼光似乎總是比彆人看得更遠,他們的行動總是能夠抓住事物的核心。這本書的書名《洞見:領導者決策與修煉》讓我感覺它可能就是我一直在尋找的那把鑰匙。我希望這本書能夠幫助我理解,“洞見”究竟是一種什麼樣的能力?它是否與信息獲取、分析能力、經驗積纍以及直覺有關?我迫切地想知道,那些卓有成效的領導者是如何培養齣這種看透本質、預見未來的能力的。同時,“修煉”這個詞也讓我對接下來的內容充滿瞭期待。我理解的“修煉”不僅僅是技能的提升,更是內在品格的塑造和心智的成熟。我希望這本書能提供一套關於領導者如何進行自我提升的係統方法,包括如何培養堅韌的意誌,如何保持謙遜的態度,如何有效地與他人溝通和協作。我更希望,這本書能夠分享一些關於如何在一個充滿不確定性的世界裏,找到自己內心的定力,從而做齣更加堅定和明智的決策。我想知道,那些成功的領導者,在經曆無數挑戰後,是如何完成蛻變的,他們的“修煉”之路又是怎樣的。
评分作為一名職場新人,我時常感到力不從心,尤其是在需要做齣一些重要決策的時候,總會有些猶豫不決,擔心自己考慮不周,影響團隊的進度。我一直渴望找到一本能夠真正幫助我提升決策能力的書。這本書的書名“洞見:領導者決策與修煉”立刻吸引瞭我。我理解的“洞見”不僅僅是敏銳的觀察力,更是一種透過現象看本質的能力,一種能夠預見事物發展趨勢的智慧。我希望這本書能提供一些實用的工具和方法,幫助我學會如何分析復雜情況,如何識彆關鍵信息,如何評估風險,最終做齣更明智的決策。同時,“修煉”這個詞也讓我感到很有共鳴。我知道,一個優秀的領導者,不僅要有卓越的決策能力,還需要有強大的內心和良好的品德。我期待這本書能探討領導者如何在日常工作中進行自我反思和提升,如何在壓力下保持冷靜和理性,如何建立與團隊成員的信任關係。我希望這本書能夠提供一些具體的指導,讓我明白,從一個普通員工成長為一個有擔當的領導者,究竟需要經曆哪些心智上的轉變和能力的培養。我希望能從這本書中獲得啓發,為自己的職業發展打下堅實的基礎,成為一個能夠帶領團隊披荊斬棘、不斷前進的領導者。
评分這本書的封麵設計非常有吸引力,那種深邃的藍色和金色點綴的標題,讓人一眼就能感受到一種沉穩而又充滿智慧的力量。我拿到它的時候,第一感覺就是這是一本“硬核”的書,不是那種輕鬆的消遣讀物,而是需要靜下心來,細細品味,反復琢磨的那種。我特彆喜歡這種類型的書,它們就像一位經驗豐富的朋友,在你迷茫的時候,給你指引方嚮,在你睏頓時,給你注入力量。我一直都在思考,如何纔能在瞬息萬變的時代中,做齣更明智的決策,如何纔能不斷提升自己的領導力,成為一個真正有影響力的人。這本書的齣現,恰好契閤瞭我內心深處的渴望。我期待它能帶我深入理解領導者思維的底層邏輯,揭示那些在成功人士身上普遍存在的洞察力是如何形成的。我希望它能教會我如何在復雜的信息洪流中篩選齣真正有價值的東西,如何在高壓環境下保持清醒的頭腦,做齣不偏不倚的判斷。同時,我也想知道,在領導者的成長道路上,除瞭技能和知識的積纍,還有哪些不可或缺的“修煉”功課,是那些能夠塑造人格魅力,建立深厚信任的基石。這本書的名字本身就充滿瞭哲學意味,“洞見”,這不僅僅是看到錶麵現象,更是穿透錶象,直達本質的能力。我迫不及待地想要翻開它,開啓這場關於智慧與成長的探索之旅。
评分最近,我一直在思考一個問題:為什麼有些領導者總是能做齣令人驚嘆的決策,而有些則會屢屢犯錯?是什麼樣的特質和能力,讓他們在關鍵時刻能夠撥開迷霧,看清方嚮?這本書的名字《洞見:領導者決策與修煉》恰好點齣瞭我心中的疑惑。我希望它能夠深入淺齣地闡述“洞見”是如何形成的,它是否是一種天賦,還是可以通過後天的學習和實踐來培養?我渴望瞭解那些能夠賦予領導者超凡決策能力的思維模式和認知框架。同時,“修煉”這個詞也讓我覺得這本書不僅僅停留在技巧層麵,而是更注重領導者的內在成長。我期待它能探討如何通過不斷的反思、學習和實踐,來打磨領導者的心性,提升他們的情商和智慧。我特彆想知道,這本書是否會分享一些關於如何在復雜環境中保持清醒頭腦、如何處理人際關係、如何激發團隊潛能的獨到見解。我希望它能為我揭示一個成功的領導者所必須具備的綜閤素質,讓我能夠從中汲取養分,不斷完善自己,成為一個更具前瞻性、更有決斷力,同時又兼具人文關懷的領導者。
评分书是正版,还没有看呢,对这本书比较好奇,买来看看,活着已经看过了,项教授的书值得深读
评分物流很快,赞一个
评分这本书真的很不错,观念新颖,见地独特,作者的水准还是挺不错的,值得推荐
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