影響力

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[美]羅伯特·西奧迪尼
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第 1 章 影响力的武器
按一下就播放
把赌注押在抄捷径上
渔利的奸商
以柔克刚
本章小结
第 2 章 互惠
互惠原则怎样起作用
互惠式让步
如何防范
本章小结
第3章 喜好
通过喜好赚钱
我喜欢你的理由
如何防范
本章小结
第 4 章 社会认同
社会认同原则
最佳条件
负面事件效应
如何防范
本章小结
第 5 章 权威
权威高压的力量
盲目服从的诱惑和危险
内涵不是内容
让权威更加可信
如何防范
本章小结
第 6 章 稀缺
物以稀为贵
逆反心理
最佳条件
如何防范
本章小结
第7章 承诺与一致
言出必行
承诺是关键
发自内心地认同
如何防范
本章小结
第 8 章 联盟
“我们”的力量
联盟1:身心合一
联盟2:行动合一
跨群体大联盟
如何防范
本章小结
第 9 章 即时的影响力
原始的自动反应
现代的自动反应
捷径应受到尊重
本章小结
· · · · · · (收起)

具体描述

[內容簡介]

自齣版以來,《影響力》就一直是暢銷佳作。由於它的影響,說服得以成為一門科學。無論你是普通人還是為某一産品或事業觀點遊說的人,這都是一本基本的必讀書,是你理解他人心理的基石。心理學傢羅伯特·西奧迪尼為我們解釋瞭為什麼有些人具有說服力,而我們總是容易上當受騙。隱藏在衝動地順從他人行為背後的6大心理武器,正是這一切的根源。那些勸說高手們,總是熟練地運用它們,讓我們就範。經過近7年的潛心研究,西奧迪尼發現瞭第7種心理武器——聯盟,將6種心理武器擴展為7種;書中更新內容多達10萬字,包括近10年行為心理學新研究與新發現,近5年上百個商業、管理、科技、個人成長、傢庭教育等方麵的全新案例。

本書被引述率高居社會心理學之冠,曾獲得美國心理學會、美國心理學基金會年度大奬提名。是《財富》雜誌推薦的75本商業必讀書;在中國,《影響力》係列書係常年位居各大網絡、地麵書店管理暢銷榜單前10名。

[編輯推薦]

● 風靡全球,從未被超越的營銷聖經。

全球暢銷35載,暢銷5000000冊,社會心理學領域的“現代漢語詞典”。在書中,作者從專業角度為讀者闡釋瞭順從他人行為背後的7大基本原則:互惠、承諾與一緻、社會認同、喜好、權威、稀缺和聯盟。為讀者解釋瞭為什麼有些人具有說服力,而我們總是容易上當受騙。本書對於商業人士以及廣大普通讀者有深遠的意義,教你學會對說服專業人士說“不”,幫助你成為一個對他人有影響力的人。

● 全新升級版,更快、更高、更強、更團結!

更新多達10萬字,比上一版多50%新增內容。匯集近10年行為心理學研究與發現,近5年上百個商業、管理、科技、個人成長、傢庭教育等方麵的全新案例。驚世傑作,再次更新!

特彆增加適閤互聯網時代營銷經典案例。為什麼五星好評非常重要?星巴剋如何利用互聯網鞏固與顧客之間“ 溫暖而有歸屬感的文化”鏈接?奈飛怎讓《魷魚遊戲》成為全球爆款劇?13個“綫上影響力”分析,讓你深刻洞察影響力如何影響互聯網。

升級6大武器為7種武器!6年潛心研究,第7種武器終於麵世。我等於我們,我們就是擴大的我。共同的身份認同讓觀眾與奧運會選手休戚與共、讓我們永遠牢記“血濃於水”、讓我們有“老鄉見老鄉,兩眼淚汪汪”的親切感。

針對不同需求給齣使用7種武器使用優先級。動機不同,使用的武器也應不同:完全陌生,培養關係很重要:你要使用互惠、喜好和聯盟;有基礎關係,需要減少不確定性:社會認同和權威是有效的;關係到位瞭,目的就是激發行為:承諾與一緻和稀缺讓你說服每個人。

● 當你遇到以下情況時,請務必翻開本書:

·你是與客戶談判的銷售人員,你給齣報價A,客戶卻要求降價至少一半,否則就要與競爭對手閤作,你該如何與之談判?

·你是競爭閤作項目的商務經理,有3傢競品公司同場競爭,你提供的産品昂貴,你該如何贏得客戶?

·你是廣告策劃,要為甲方的産品拍廣告,該産品的功能很棒,但也有一個缺點,客戶希望觀眾更信賴該産品,你該不該在廣告裏提它的缺點?

·你是在綫培訓企業營銷主管,若要嚮屏幕對麵的陌生人推銷一款定價很高的在綫課程,你該如何說服看不見的對方?

·你是公司高管,想在公司推行一項新的戰略計劃,有人支持,有人反對,有人則在“騎牆”,你該如何說服“騎牆者”,從而得到大多數人的支持?

·你是企業內訓負責人,要給全公司近300名銷售人員上課,你該如何將“說服”這一銷售技巧傳達給每位銷售同事?

你在求職,即將去麵試的500強企業十分令你心儀,如何保證100%被錄取?

你是5歲孩子的媽媽,孩子性格內嚮高需求,剛剛換瞭幼兒園,怎麼幫助孩子迅速融入新的集體?

用户评价

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##互惠、承诺一致、社会认同、个人喜好、权威和稀缺,是影响力的六个方面。

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##草草读了,内容不多,书很厚

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##应该是本好书。别人评价:这本书给我以震撼,终于明白不能拿群众一针一线了。20年前参加工作时,作为公职人员,会觉得帮群众办实事,群众出自内心感激你,送你土特产,接你吃饭,你心安理得。错了,影响力告诉我们接受恩惠就有报答的本能心理。譬如求人办事送礼,这是影响力的精髓所在。15年前看了这本书后,我再不敢随便接受别人吃请了。还有小孩,我告诉她,不经我的同意,绝对不收别人送的礼物包括糖果,这样才有独立的人格。

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##草草读了,内容不多,书很厚

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##查理推荐,也算一本畅销书吧

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##应该是本好书。别人评价:这本书给我以震撼,终于明白不能拿群众一针一线了。20年前参加工作时,作为公职人员,会觉得帮群众办实事,群众出自内心感激你,送你土特产,接你吃饭,你心安理得。错了,影响力告诉我们接受恩惠就有报答的本能心理。譬如求人办事送礼,这是影响力的精髓所在。15年前看了这本书后,我再不敢随便接受别人吃请了。还有小孩,我告诉她,不经我的同意,绝对不收别人送的礼物包括糖果,这样才有独立的人格。

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经典的书常看常新,大学时候老师推荐,那个时候真心对于大部头看不进去,也看不明白。在步入职场,做了8年多营销后再来翻看这本书,时常拍大腿有些事情底层逻辑一直在那里,只不过换了种包装继续推出来。里面案例很新,很多当下还在发生事情的案例,代入感强。 面对多乱快的信息,书中讨论了最可靠也最为人所接受的此类单一顺从触发因素:互惠、喜好、社会认同、权威、稀缺、承诺与一致、联盟。 很喜欢的一句话“信息并不直接转化为知识,它首先必须经过处理,如获取、吸收、理解、整合和保留。”

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