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內容簡介

　　《創造高收益3：實踐經營問答》是東方齣版社稻盛和夫“創造高收益”係列的第3本書，這本書與同係列的前2本書不同之處有二：一是本書的成書年代比創造高收益1和創造高收益2早大約10年，因此稻盛和夫的高收益經營學在書中得到瞭更原始、更細微、更親切的呈現，隨處可見其奬掖後進的長者之風，讀來倍感親近；二是本書是擷自盛和塾塾生嚮塾長提問書信往來的精華，熟生們可以隨信附上本公司的財務報告，問的問題非常具體，看到這麼多針對性很強的問題，讀者甚至會為稻盛和夫捏一把汗，但稻盛和夫給齣的答案卻很生動、很閤理，無愧於經營之聖的美譽。在書中，稻盛和夫妙語不斷，如：身為經營者，一定要比任何人都瞭解現場。接著要強調的是，身為經營者，應該工作比任何人都多，比任何人都嚴格要求自己纔行。因為公司內隻有經營者可以為公司注入生命力。又如：無論是什麼工作，都要全力以赴專心一意去做，事成之後，就會産生極大的成就感和自信心。在不斷反復的過程中，會愈來愈喜歡工作，付齣更大的努力也不會感覺辛苦，因為努力的結果是帶來更大的成果。假如成為有名的經營者真的有所需要的條件，我想那就是喜歡眼前所從事的工作吧。

作者簡介

　　（日）稻盛和夫，1932年生於日本鹿兒島，1955年畢業於鹿兒島大學工學部。1959年創立京都陶瓷株式會社（現在的京瓷公司），1984年創辦第二電電株式會社（現名KDDI，目前在日本為僅次於NTT的第二大通信公司），這兩傢公司又都在他的有生之年進入世界500強之列。在日本四大“經營之聖”中，他是年齡最小的（也是目前唯一在世的）。事業成功之餘，稻盛和夫在1984年創立“稻盛財團”，同年創設“京都奬”，以錶彰為人類社會發展具有卓越貢獻的人士。其主要著作有《活法（修訂版）》、《活法貳——超級[企業人]的活法》、《活法叁——尋找你自己的人生王道》、《你的夢想一定能實現》、《創造高收益1》、《創造高收益2：活用人纔》、《成功與失敗的法則》、《人生與經營》、《稻盛和夫的實學——經營與會計》等。

目錄

前言
序章　盛和塾的實踐哲學
第一章　總經理一職的要義
經營如同登山，登小山與登珠穆朗瑪峰需要的技術訓練、行前準備的工夫水準都不一樣；尤其是登大山，如果隻用半生不熟的技術水準，根本就無法完成登山計劃。首先你必須讓公司內部討論，到底要登哪一座山。先設定具體的目標，然後根據目標找齣達成此目標的正確方法。
一領導者判斷時的依據
二對總經理而言，什麼最重要？
三領導者的器量
四經營目標要根據何種基準？如何決定？
五如何剋服本業與擔任公職的糾葛？
六跨越危機的方法
第二章　擴充營業內容的要點
身為經營者，一定要比任何人都瞭解現場；接著要強調的是，身為經營者，應該工作比任何人都多，比任何人都嚴格要求自己纔行。因為公司內隻有經營者可以為公司注入生命力。
一何謂成長企業的企業文化？
二為低收益而煩惱
三考慮給員工的利潤分配
四快速成長期的生産設備資金調度
五因擴充經營與貸款增加而感到不安
六先行投資的考慮方法
第三章　掌握人心的要點
我對組織成員的最初也是最終的看法是，如果對方是沒有纔能的人，那麼我會看這個人的心態；如果他很認真，總是為公司著想，非常努力工作，我就會重視這個人。總之這是一個人的心態，他的品德與對公司的愛心到什麼程度，纔是我判斷人的首要條件。
一如何提高優秀、資深員工自我啓發的欲望？
二如何讓三K（骯髒、辛苦、危險）産業業種的員工以公司為榮？
三為活化高齡員工而煩惱
四如何培養有共同哲學觀的年輕人纔？
五成為有力的NO.2領導者的要件
六為員工的進退、采用人纔而煩惱
第四章　傳承事業的要點
要彆人服從你的指令，有兩種方式可用：一是具有人格和見識；還有一種就是用權力。你目前身為業務經理，需要先配備你應有的條件，首先就是比彆人更努力的工作精神。如果能讓員工說：“那個經理不就是全公司裏最努力的人嗎？”員工自然會主動跟著你，一起打拼。
一繼承偉人父親的産業之後，該怎麼做？
二女婿經營者如何建立領導力？
三中小企業領導者的世襲製度是對還是錯？
四第二代領導與老臣之間
五分店經營的真意
第五章　投入新事業的要點
中小企業如果想要擴大規模，隻有朝新事業和多元化發展，尤其是在已經飽和的市場，更是有必要這樣做。就我而言，我一直隻從事與本行相關的行業，因此當我全力進攻時，隨時都可以得到充分的後援補給。
一外在環境變壞時，如何應對？
二投入新市場的條件
三嚮海外市場進軍的成功秘訣
四用什麼尺度、標準，判斷該進入市場或從市場撤退？
五開發新商品的著眼點
第六章　各種有關經營的話題
無論是什麼工作，都要全力以赴專心一意去做，事成之後，就會産生極大的成就感和自信心。在不斷反復的過程中，會愈來愈喜歡工作，付齣更大的努力也不會感覺辛苦，因為努力的結果是帶來更大的成果。假如成為有名的經營者真的有所需要的條件，我想那就是喜歡眼前所從事的工作吧。
一京瓷的KONPA
二如何體驗齣能燃燒的鬥誌？
三如何接納年輕人的價值觀？
四傢人感情與工作之間的關係
五經營者的健康法則
六成為有名經營者的條件

精彩書摘

　　第一章　總經理一職的要義
　　“塾生提問之一”領導者判斷時的依據
　　稻盛塾長鈞啓：
　　我齣生在地方上一個有名企業的傢庭，而且是傢中的長男，目前擔任傢族企業的副社長。我的父親仍然健康，但是他決定幾年之後，就讓我繼承經營者的職務，現在他已經將絕大部分的管理工作都交給我負責。
　　我想瞭解什麼是“領導者作判斷的依據”，因而提筆寫信，嚮您請教。
　　自從我進入盛和塾以來，受到很大的啓發。就在我的經營業績嚮上發展的同時，我開始思考如何讓員工得到幸福這件事，他們不應該隻為瞭領薪水而進到職場工作，而是利用工作來提升自己的心誌，我很想創造一個可以讓他們提升心誌的工作環境。因此，一方麵我當然嚴格要求自己，另一方麵也要求我的員工，努力去實現公司的經營課題(目標)。但是，父親留下的老乾部與不少員工也針對我提齣的方針提齣意見，很多人認為過度嚴苛，我相信也有人會因而提齣指責。由其他同業經營者的口中，我已經聽到諸如“不瞭解他人弱點，不能算是有美德的人”等的批評。
　　據我所知，很多中小企業的經營者平常對自己的弱點就有自覺，也因此很容易就接納彆人的缺點。當然，員工多少也期望經營者能容忍自己的弱點，於是經營者與員工培養齣習慣對方缺點的企業習性，甚至經營者之間也被這種微妙的連帶感覺包圍著，我留意到，這樣一定會阻礙企業的成長。
　　就我而言，我認為這種思維方式與公司經營或組織營運根本不能相提並論。對於員工的指責也一樣，能否理解每一個員工的感覺或弱點，隻是和經營者個人的肚量有關而已。不過當有人對我說“你的父親具有美德”時，我不免也懷疑，是否能夠與員工和樂相處的父親纔是真正具有好品德的人?請告訴我何者纔是正確。
　　謹此嚮您緻意。
　　……

前言/序言

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價格閤適，一直都在京東購買，送貨快

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看瞭此書，對於公司的經營有瞭很大的啓發

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正版書籍，很滿意！質量很好，這書想買很久瞭，終於買到瞭。很開心。 發貨速度快，服務態度非常的好，價格實惠， 值得推薦的一本好書！買書首選京東！！！

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稻盛和夫的其他書都值得好好讀讀，希望對大傢有幫助，個人覺得很棒

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稻盛和夫的書，值得一讀，企業的正確方麵

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　　這是本非常接地氣的書。以一問一答的形式，既道齣瞭經營管理的迷惑，又給齣瞭具體解決方案。深奧艱澀的經營管理理論，在稻盛和夫的筆下成瞭簡單明瞭的指導書。這裏的簡單是指理解簡單，並不是實踐簡單。比如，稻盛和夫一直提倡總經理要懂得會計知識，能夠看懂公司的賬目報錶、損益錶、資産負債錶等。真正掌握會計知識，則需要深入的專業學習，稻盛和夫給齣瞭方嚮，努力則留給瞭管理者們。和任何一本知識類的書藉一樣，書中給瞭方法，更多則需要讀者的實踐。

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創造高收益3：實踐經營問答 幫彆人買的

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　　最近服務的客戶正值二代接班，倒是比較適閤送一套給他。

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四經營目標要根據何種基準？如何決定？

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