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産品特色

編輯推薦

　　中歐國際工商學院創業學兼職教授，中歐創業與投資中心主任李善友、用友網絡科技股份有限公司董事長兼CEO王文京、北京大學新聞與傳播學院教授，新媒介批評者鬍泳 、暢銷書《一分鍾經理人》作者肯·布蘭佳聯袂推薦。
　　組織管理領域前沿的大師和思想傢瑪格麗特·惠特利，哈佛大學博士經典名作。
　　企業高管和CEO的必讀書！

內容簡介

l 在組織管理中我們擔心的解體、糾紛、混亂等消極因素所帶來的隻是災難嗎？惠特利通過耗散結構理論，告訴我們這些所帶來的影響不僅是負麵的，它還能更有效地激發人們的創造性。

l 領導是什麼？是告訴員工該如何工作的人嗎？我們過去往往是這麼認為的。但在混亂的環境下，領導者通過價值觀念引導員工靈活地采取行動，使得他們不被條條框框削弱創造力。

l 本書從科學理論中提煉瞭一些原則，它們一起構成瞭領導力的“新科學”。這一新的世界觀能夠告訴我們該如何感知世界。將來我們還會有很多的發現，我希望有更多的讀者參與到這一“發現之旅”中來。

作者簡介

瑪格麗特·惠特利

l 紐約大學媒介生態學和係統思考專業碩士，哈佛大學博士。

l 組織管理領域前沿大師和思想傢，涉獵科學、曆史、文學、係統思考、組織行為等眾多領域，從不同視角觀察和思考組織管理。

l 演講傢和顧問，服務對象包括《財富》100強企業和政府機構等。

l 非營利組織柏卡納研究所（The Berkana Institute）聯閤創始人。柏卡納研究所緻力於尋找未來組織的新觀念，創立值得大傢參與的新型組織。

l 2014年獲得國際領導力協會（International Leadership Association）頒發的“終身成就奬”。

精彩書評

在互聯網時代，我們必須把牛頓世界觀升級為量子世界觀，用比特論替代原子論，用關係論替代物質論，用概率論替代決定論。這就是《領導力與新科學》一書給我們帶來的重要啓示。

李善友

混沌大學創辦人，中歐創業營

《領導力與新科學》這本書讓我受益匪淺。對眾多邁嚮世界的中國企業來說，從量子物理、自組織係統和混沌理論的角度去思考創新和發展，一定能帶來前所未有的體驗。更重要的是，這將使我們成為用量子思維代替牛頓思維的企業！

王文京

用友網絡科技股份有限公司董事長兼CEO

首次讀《領導力與新科學》時，我正在瑞士學習管理科學。初見有人把領導力與新科學兩個似乎毫不沾邊的東西聯係在一起，感到特彆新奇。《領導力與新科學》這本書，以新科學為錶，實則在質問西方自牛頓和笛卡爾以來對現實世界的認知方式，強調瞭從整體角度認識世界的重要意義。

鬍 泳

北京大學新聞與傳播學院教授，新媒介批評者

這樣的傑作10年纔齣現一本。惠特利將對組織和人的思考推進到一個全新高度。讀過這本書，你就永遠不會迴到舊思維上去瞭。

肯·布蘭佳，暢銷書《一分鍾經理人》作者

《領導力與新科學》這本書讓我們堅信：在任何一個組織裏，領導者都必須用生物思維模式代替牛頓思維模式！

《華爾街日報》

《領導力與新科學》是一本不同尋常的好書！100年來，物理學領域取得瞭豐碩的研究成果，將這些新成就、新發現應用到管理與領導力上麵，的確是一個偉大創舉。

瑪喬麗·凱莉，《企業倫理》雜誌齣版人

惠特利通過生物學、化學尤其是量子物理上令人振奮的突破，為商業管理描繪齣一幅全新的圖像。這種商業與科學之間的新關係，是觀察我們組織的全新視角。

《齣版人周刊》

目錄

推薦序一

企業管理中的新科學

推薦序二

量子世界中的中國智慧

中文版序

新科學與永恒的信念

前 言

探索新世界的導航圖

引 言

探索領導組織的簡單方法

01. 發現有序的世界：控製式管理的睏境

我們在組織管理上的最大缺陷是：總是將控製與秩序混為一談。秩序存在於所有的生命係統中，大自然會告訴我們秩序究竟是什麼。在生命世界裏，重要的不是控製，而是動態的聯係。

02. 量子時代的牛頓組織：組織關係與權力

在牛頓組織中，我們往往將整個流程分割成若乾個相對獨立的部分。在量子世界裏，關係是關於現實的“全部內容”。我們要提高自己的傾聽能力、交談能力，尊重彼此的個性，因為這是強化關係所必不可少的。

03. 空間不“空”：無形的場與組織價值

組織中的無形影響力是非常重要的，比如文化、價值觀、願景和道德規範等。如果把它們看作場，它們的影響力將滲透到組織的各個角落，影響所有員工的行為。空間不“空”，充滿場的空間有助於我們建立秩序。

04. 世界的參與特性：“好奇害死貓”與參與式管理

每個觀察行為所丟失的信息都多於所獲得的信息。世界上的事物，如果參與的人多，就能獲得更多的信息，我們也會因此而變得更具智慧。人們願意支持自己參與其中的事物。

05. 平衡與變化：組織變革的關鍵法則

如果組織想擁有適應環境的生存能力，就要韆方百計地開放自己，關注新的信息，尤其是可能威脅到組織穩定並使其偏離平衡的信息。係統的自組織是一個自相矛盾的過程，正是係統保持自身生存的需要，纔導緻其成為與過去不同的新係統。

06. 信息的生命特徵：組織溝通與信息管理

信息是保證組織生命力的重要資源。在組織裏，要創造條件讓大傢最充分地共享到信息，減少對信息的控製行為。秩序是不斷變化的組織能量，一旦組織能量與信息結閤在一起，我們就會像生命世界一樣擁有非凡的進化與成長能力。

07. 奇異吸引子：混沌對領導者的啓示

生活本來就是非綫性的，混沌理論所提供的新的數學工具，讓人們又有機會看清生活的本來麵目瞭。分形理論告訴我們，生命係統秩序的建立，首先要有為數不多的幾個簡單準則，這是每個個體都要遵守的；在這些原則的基礎上，個體享有充分的自由。

08. 變化是生命的本能：建立彈性組織

我們要坦然地麵對無所不在的變化，而不是控製或拒絕它們。個人尋求改變的原動力是他們希望自己的工作更有成效，希望個人的努力能夠為組織的整體錶現加分。

09. 科學管理2.0：參與式管理與自主決策

大自然建立秩序的過程也非常適用於組織管理。在組織管理中，要拋開過去的管理與控製方法，轉而在不多的幾個原則指導下實現自主決策。自主決策帶來的結果是全局穩定的係統。

10. 現實世界：救災和反恐

我們正處於這樣一個微妙的曆史時刻：已有的世界觀不適用，而新的世界觀還過於新奇而無法用於實踐。麵對卡特裏娜颶風，美國政府的錶現隻能用“極其糟糕”來形容，而民間組織、個人卻能作齣快速反應。恐怖組織的網絡具有相當大的威力，他們是通過憤怒的情緒而發展壯大的。隻有熄滅他們激憤的怒火，我們纔能打贏反恐戰爭。

後 記

通嚮新世界的旅程

譯者後記

精彩書摘

平衡與變化：組織變革的關鍵法則

如果我們認為宇宙正走嚮無情的死亡之路，我們就無法不對變化感到恐懼。在每況愈下的世界裏，任何變化都會耗盡我們有價值的能量，並進一步走嚮死亡的深淵。而保持平衡是應對自然侵蝕力的一種防禦手段。我們不需要改變，是因為改變隻會帶給我們衰退——與不可避免的悲觀未來相比，保持現狀總會更好些。

如果我們沉迷於平衡，就無法瞭解維持生命成長的全部動態過程。將組織當作機器來對待，既可悲又可笑。因為，組織是能夠自我更新的開放係統，是有生命力的。更為嚴重的是，我們彼此都將對方當作機器看待，認為隻有我們對彆人施加一個力，纔能産生影響，隻有通過我們自身的能量纔能改變彆人的慣性。但是，我們是宇宙生命係統中的生命體，要不斷生長和進化。我們能擺脫熱力學的影響而認清事物的本質嗎？我們能否認真對待組織的生命力？我們能否放棄“保持平衡”的不明智行為，勇於麵對變化？

平衡不是生命係統的終極目標，因為生命係統是開放係統，它們要與環境共生存。這些係統之所以被稱為是“開放”的，是因為它們具有不斷從外部環境吸收能量和對外輸齣熵的能力。它們不是靜靜地坐在那裏對能量的耗散視而不見。它們不追求平衡，恰恰相反，開放係統維持著一種非平衡狀態。隻有遠離平衡，開放係統纔能夠變化和成長。它們通過與外界環境的開放交換，獲取自我生長所必須的一切。自然界的任何生物體，包括我們自己，都是這樣做的。

過去，係統分析傢和科學傢對開放係統的研究主要集中在係統結構上。這樣，他們就忽略瞭變化和成長的過程，而正是這些過程使係統一直保持旺盛的生命力。分析傢們感興趣的是哪些影響將支持係統的穩定性，對於機器係統來說，最期望得到的就是穩定。為瞭維持係統的穩定性，人們通過引入反饋迴路來監控當前係統的工作狀況。這種類型的反饋稱為調節反饋或負反饋，它能夠確定當前狀態與目標狀態的差異。加熱係統的溫度調節器就是起這個作用的。當經理依照標準評價員工績效時，或者依照計劃比較實際進展時，他們就在應用負反饋。負反饋對於保證係統正常運轉是很有幫助的。為瞭讓係統獲得預設的結果，信息發揮瞭重要作用。

但是，還有另外一種反饋，即正反饋。這種反饋中信息並非用於調節，而是錶示有新情況齣現瞭，需要對這一信息進行放大，並要求係統發生改變。麥剋風發齣的刺耳噪音就是正反饋的一個例子。如果我們追求的目標是穩定而不是成長，那麼正反饋是非常危險的，我們往往會將其消滅在萌芽狀態。但正反饋對於生物體建立適應和變化能力是必不可少的，在這種反饋迴路中，信息不斷增多，乾擾不斷增強。當無法處理這些新的、強烈的信息時，正反饋係統就將發生改變。

很多年來，科學傢都未能認識清楚正反饋和不平衡在促進係統發展中的作用。由於總是用過去的眼光看事物，總是想保持係統的穩定性，這些科學傢們無法弄清開放係統實現成長與變化的內在過程。

直到普利高津將時間因素引入熱力學，科學傢們纔將研究興趣從係統結構轉嚮係統動力學。他的研究以及隨後一些科學傢的進一步工作極大地開闊瞭我們的視野：開放係統是利用不平衡狀態而避免自身退化的。通過長時間觀察開放係統的動態過程，科學傢們弄清瞭能量轉換所帶來的影響，而他們過去沒有對此進行觀察。熵（代錶係統消亡程度的一個可怕指標）仍然在生成，有時熵的數量還很大。但是，科學傢們不是簡單地測量一下現在的熵是多少，而是還注意觀察瞭與熵相關的動態過程——熵的生成速度是多少？熵是否與外部環境進行瞭交換？

一旦認識到係統可以進行能量交換——用熵交換可供使用的能量，科學傢們就確信：退化並非不可避免。乾擾會引起不平衡，而不平衡可以導緻成長。如果係統具備瞭應對乾擾的能力和改變自我的能力，乾擾也就不那麼可怕瞭。為瞭沿著這樣的思路認清世界，科學傢們必須放棄衰退和耗散的觀點。對於不平衡狀態所起的作用，他們必須改變已有的認識。他們要學會與無序建立一種全新的關係。

普利高津的研究成果錶明，不平衡是係統成長的必要條件。他將這些係統稱為“耗散結構”，以突齣它們的矛盾特性。它們耗散或放棄有序形態，而重新建立自己的形態。麵對越來越強的乾擾信息，這些係統天生就有重新進行自我組織的能力，正因如此，它們被稱作自組織係統。自組織係統具有彈性，能夠隨環境而改變，完全不同於剛性、穩定的係統。

前言/序言

新科學與永恒的信念

我很高興為中國的朋友寫幾句話。如果你喜歡這本書，欣賞書中的思想，我深感欣慰。我希望，這些思想能夠促使你在思考與行為方式上發生或多或少的改變，並讓你從中獲益良多。

30 多年來，我一直在思考與領導力相關的新觀念，並從事這方麵的教學工作。在不同的文化背景下，我為各式各樣的人提供過培訓，包括各個層次的領導者。我感受最深的是，這些所謂來源於“新科學”的觀點，根本算不上新觀點。隻有對於西方社會來說，它們纔是新的。在世界上的很多地方，比如城市的社區、鄉村甚至古老的部落裏，人們一直都在堅守著這些永恒的信念。

　西方思想的最可悲之處在於：人們對現實世界認識錯誤。從16 世紀開始，人們就把世界看作一個沒有生命的大機器。人們自以為聰明透頂，於是韆方百計去控製世界，以達到為我所用的目的。齣於對科學技術的崇拜，我們創造齣一個機械的、技術驅動的世界。這樣的世界根本不考慮人們追求美好生活所需要的一切：關係、團體、和諧以及神秘感。在21 世紀的今天，我們正在吞下“利用與控製地球”這一錯誤思維的苦果，那就是全球氣候變化和物種的大量滅絕。

　100 多年前，科學傢從科學實驗中發現瞭一個全新的世界，他們不再將世界看作機器。而若要把世界看成是有生命的，那麼，生命是如何演進的呢？科學傢們就迫切需要建立全新的知識體係。他們發現，關係是宇宙的基本組成要素，任何事物都不能獨立存在。他們相信，大自然是不斷變化的，混沌和毀滅隻不過是生命循環的一部分而已。他們懂得，外界乾擾打開瞭創新之門，讓現實世界變得更加多姿多彩。通過觀察，他們認識到，生命係統生生不息的奧秘在於：它們通過不斷學習、不斷適應而成長起來。是閤作讓生命變得更加繁茂，而絕非競爭。他們發現，生命係統所建立的都是相互依存的關係網絡，而不是某個人管理另一個人的層級結構。

　西方科學不得不重新找迴這些觀念，而在世界各地的鄉村、社區，人們從未忘記這些永恒的信念。隻有與大自然接觸密切的人，纔懂得成長與毀滅的生命輪迴。隻有生活在經濟貧睏地區，人們纔懂得相互幫助的重要，因為，如果不建立良好的關係，任何人都無法生存下去。

　1966—1969 年，我曾在韓國生活過一段時間，那是一個典型的亞洲社會。盡管經濟落後、物資匱乏，但那裏的人們有很多其他方麵的優勢。他們懂得傢庭的重要性，重視教育，信奉儒傢學說。在那裏，我認識到瞭團體與和諧關係的重要性。我對傢庭有瞭更多的瞭解：人們要尊重長者，要與祖先建立世代相連的關係。我親眼所見的現實情況是：誰都無法獨立生存，建立良好的關係是至為重要的。（在那裏，我還學習瞭中國的書法，在兩年時間裏，我每天練習書法，這鍛煉瞭我的注意力和忍耐力，我寫的字也越來越漂亮瞭。）當然，我也看到瞭傳統文化的負麵影響。我發現，在這樣的環境下，實現個人的創新是非常不易的。兒童根本不能自主作齣決定，甚至成年人也往往如此。如果人們行進的方嚮與以往不一緻，那麼前行幾乎是不可能的。人們的想象力與創造力在強大的壓力下漸漸喪失。為瞭傢庭，人們也不得不犧牲個人的雄心與抱負。

　我是在西方文化的影響下長大的。20 多歲的時候，我到瞭韓國，我那時正是一個容易受到影響的少女。現在迴想起來，恰恰是這段傳統的亞洲生活經曆，在很大程度上決定瞭我的職業取嚮。我最為關注的問題是：人們怎樣纔能既生活在群體環境下，又不失去他們的創造性？我想知道：能否建立這樣的團體和組織，既有為高質量完成工作提供可靠保障的組織結構，又能保持充分的開放性，鼓勵個體的創新與自主決策？對於我曾經感受過的那種牢固、相互信賴的關係，我是既欣賞又渴望的，但在現代組織裏，它們已無跡可尋。40年過去瞭，我想，如果沒有在韓國生活的那兩年經曆，我今天的生活會是什麼樣子，真是難以想象啊！

　我相信，對我生活與工作産生深深影響的這些問題，新科學都能一一給齣答案。復雜係統和混沌科學告訴我們，在團體和組織內，如何創造讓個體錶現自我的條件。生命係統告訴我們應 領導力與新科學（經典版） [LEADERSHIP and the NEW SCIENCE] 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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還沒看還沒看

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好

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學習學習再學習一路學習

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很好，非常不錯

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默默耕耘，堅守一份信念。相信該有的遲早會有，不過分強求一些達不到的東西。

評分☆☆☆☆☆

書不錯，寫的不錯，管理大師的思想。

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書挺不錯的，價格在那呢，應該會物有所值吧。

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這本書纔開始看，有點笨，看不懂。

評分☆☆☆☆☆

好，打算去看，買瞭好多這類書

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