産品特色

編輯推薦

◆21世紀的《人性的弱點》，《紐約時報》《商業周刊》《華爾街日報》經典暢銷書。

◆讓奧巴馬總統、比爾·蓋茨、巴菲特、喬布斯專程請教，為西點軍校、哈佛大學、世界500強開設課程，全球成功者的人際關係、為人處世寶典。

◆寫給每一個職場人，通過幫助彆人而取得的成功將是牢固、持久的，使人終身受益。

內容簡介

　　如何獲得彆人不顧一切、無條件地信任和支持？全球勵誌大師約翰·麥剋斯維爾博士告訴你唯有全心全意幫助彆人，你纔能獲得他們無條件的信任和支持，建立堅若磐石的人際關係，走上人生高峰，這就是“共贏”。

　　幾乎所有卓越的成功者，林肯、福特、馬剋?吐溫、羅斯福、喬布斯、安吉麗娜·硃莉，等等，都是通過幫助彆人的方式建立優秀的社交關係，贏得瞭彆人的信任和自己的成功。約翰·麥剋斯維爾博士，本身就是“共贏”的經典案例。他每年激勵數韆萬陷入迷茫和睏境的人，幫助他們重新找到人生的方嚮。因此收獲瞭他們的信賴和擁戴，成為“領導力大師中的大師”，獲得瞭個人的成功。

　　麥剋斯維爾博士將自己40年研究所得融於本書，提齣幫助他人的5個核心觀點，25項共贏法則。講透瞭如何通過共贏建立個人社交關係的各種方法。學會這些技巧，你就用林肯、福特、馬剋·吐溫的社交方式，輕鬆掌握卓越人脈，擁有堅若磐石的友誼，成為人群中不可或缺的“重要人物”。

作者簡介

　　約翰·麥剋斯維爾博士（John C. Maxwell）

　　全球傑齣的領導力、人際溝通問題解決專傢、經典暢銷書《領導力21法則》作者、Guru of World Leadership（世界領導力導師）排名榜首。

　　在過去20年間，全球超過126個國傢的政要和數韆萬企業傢參加過麥剋斯維爾博士的培訓，涵蓋西點軍校、哈佛大學、斯坦福大學、微軟、蘋果、三星、可口可樂、波音、通用電氣、惠普、福特、AT&T;、陶氏化學和康寜玻璃等世界500強企業，以及如NCAA(美國大學生體育協會)、NBA、NFL(美國橄欖球聯盟)等體育機構，就連奧巴馬、比爾?蓋茨、巴菲特和喬布斯都曾專門嚮他請教領導力和人際溝通問題。

目錄

前言

第一部：分準備問題：我們是否已為建立人際關係做好準備？

透鏡法則我們是怎樣的人，決定瞭我們如何看待彆人

鏡子法則正人先正己

痛苦法則有受害者心理的人會傷害他人，也容易被傷害

榔頭法則韆萬彆用榔頭拍打彆人頭上的蒼蠅

電梯法則人際關係中，我們既可以提升他人，也可以壓低他人

第二部：分聯結問題：我們樂意關注他人嗎？

全景法則全世界的人，都是由彆人組成的——你一個除外

交換法則與其平等待人，不如站在他們的處境上設身處地為人著想

學習法則我們遇到的每個人，都有可能在某一方麵給我們教誨

魅力法則人們隻對嚮自己錶示興趣的人感興趣

滿分法則相信彆人最好的一麵，往往會激發齣他最好的一麵

衝突法則關心彆人先於反對彆人

第三部：分信任問題：我們能建立起相互信任嗎？

基石法則信任是一切關係的基礎

睏境法則永遠不要把睏境看得比關係更重要

鮑伯法則當鮑伯與每個人都有問題時，鮑伯通常就是問題所在

親和力法則自我放鬆，有助於彆人跟我們在一起時也放鬆

戰壕法則戰鬥打響前，請挖一個能容下朋友的大戰壕

第四部分：投資問題：我們樂意在彆人身上投資嗎？

園丁法則所有的關係都需要培養

101%法則找到1%的共同點，給予100%的努力

耐心法則結伴旅行會比獨自旅行慢得多

慶祝法則對人際關係的真正考驗，不是朋友落難時我們多麼忠誠，而是他成功時我們多麼高興

高路法則當我們待彆人比他們待我們更好時，我們就達到瞭更高的境界

第五部分：協同效應問題：我們能夠培育齣“共贏”的關係嗎？

反彈法則當我們助人時，其實就是在幫助自己

友情法則條件相同時，人們隻喜歡跟自己喜歡的人一起共事；條件不同時，人們還是隻喜歡跟自己喜歡的人一起共事

夥伴法則一起努力增加瞭一起成功的概率

滿意法則在美妙的關係中，隻要相伴就足以令人快樂

精彩書摘

　　共贏，先贏得彆人的心

　　如何纔能贏得人心？你需要天生外嚮，或者直覺敏銳，纔能獲得長久的關係嗎？社交的技巧，有人擅長，有人欠缺，我們是否隻能接受先天稟賦？那些擅長社交的人，是否還能百尺竿頭，更進一步？

　　我們大多數人可以立即覺察齣身邊真正的社交高手。他們能夠輕鬆地和我們溝通，使我們感覺良好，提升我們的境界。和他們溝通，能使我們産生積極的體驗，並願意與之相處。

　　有些人與人相處的能力極為高超，他們應該列入社交高手的名人堂。像卡耐基、約翰·伍登、羅納德·裏根、諾曼·文森特·皮爾都是人們耳熟能詳的人物。同樣，還有一些人，像利昂娜·赫爾姆斯利、老亨利·福特、弗蘭剋·洛倫佐、丹尼斯·羅德曼，與這些人溝通時，卻往往讓你有“被羞辱的感覺”。

　　不必翻閱報紙、研讀曆史就可以發現社交方麵的極端例子。日常生活的每一天，比如在街上、教堂或者傢裏，特彆是在工作中，你都得和這些人相處。下麵這些求職申請中的陳述，就透露齣求職者社交能力上的缺陷：

　　如果我不和彆人一起共事，對老闆大有好處。

　　公司把我當替罪羊，跟以前的雇主一樣。

　　注意：請不要因為我做過14種工作，就誤以為我喜歡跳槽。我從來沒有主動辭過職。

　　推薦人：無。我已經把失敗的過去拋諸腦後瞭。

　　你可能發現一些類似的求職者正是你的同事。

　　一個隻有少數人知道的秘密

　　你如何評價高超的社交能力呢？在問到一些大公司成功的CEO，哪種品質是勝任其領導職位的關鍵時，他們會告訴你是“與人共事的能力”；在采訪企業傢們促使成功和導緻失敗的區彆是什麼時，他們也會告訴你是“與人相處的技巧”；問及頂尖銷售人員這個問題時，他們同樣會告訴你，對人情世故的瞭解遠比單純瞭解産品知識要重要得多；和教師、生意人、商店導購、小企業主、牧師、傢長談起這個問題時，他們會說社交能力最終決定瞭優秀者與平庸者。社交能力是無價之寶，不管你做什麼都離不開它。如果你能贏得人心，你就能無往不勝！

　　但更多人落入瞭把社交視為理所當然的一種陷阱裏。這並不是好事，因為建立並維持健康的人際關係是在人生各方麵和諧發展的最重要因素。我們的社交技能決定我們的未來是否成功。羅伯特·伍德拉夫（Robert W.Woodruff），這位憑藉其卓越的領導纔能，將可口可樂公司從一個區域性的小規模飲料生産商打造為全球性大企業和賺錢機器的領導人，充分瞭解“人的因素”對成功的影響甚巨。在《巔峰績效》（Top Performance）一書中，成功學專傢金剋拉（Zig Zigler）摘錄瞭這位可口可樂前CEO的名言。金剋拉說伍德拉夫常常把他撰寫的小冊子分發給員工閱讀，裏麵說：

　　人生就是一份銷售工作。成與敗很大程度上取決於如何激勵和我們交往的人相信我們，以及我們能提供什麼。

　　人生的成敗實質上是人際關係的成敗。它事關傢人、顧客、員工、老闆、同事、閤作夥伴對我們的反應。如果反應是積極的，我們就很可能成功；如果反應是消極的，則注定會失敗。

　　在人際關係中，緻命的錯誤莫過於不把彆人當迴事。我們沒有采取積極的行動和付齣不懈的努力，從而讓彆人喜歡、信任我們，並且使彆人産生和我們共事的願望，以達到我們的願望和目的。

　　無論是個人或組織，我們總是看見他們隻發揮瞭極為有限的成功潛能，有的甚至完全沒有發揮，原因很簡單，他們忽視瞭商場上和生活中人的因素。這些組織和個人把人們和其行為都視為理所當然，正是這些人和他們的反應成就或者毀滅瞭他們。

　　人是一切問題的齣發點

　　人的一切成功來源於與閤適的人建立社交關係，並通過高超的技巧深化這種關係。同樣地，生活上的失敗，也可以歸咎於人的因素。有時這種影響顯而易見。遇上有虐待傾嚮的配偶、品行不端的閤夥人，或者糾纏不清的傢庭成員都將為害甚巨。有時候麻煩不至於這麼大，例如，疏遠一位每天低頭不見抬頭見的同事，沒有和重要客戶建立積極的人際關係，錯過鼓勵一個沒有安全感的孩子的良機。根本原因在於：人們的成功與失敗通常可以歸因於其社交關係的好壞。

　　迴想我個人的失敗經曆，大部分可以追溯到我生命中某些特定的人。我曾誤信他人，做瞭一次石油交易，損失1萬美元，讓我和妻子瑪格麗特多年的積蓄血本無歸；還有一次，我開瞭一傢公司，請朋友打理，希望他經營有方，不料我判斷失誤，幾年後，這傢企業負債超過15萬美元。

　　我並非以受害者自居，亦無意責怪他人。我隻是想說，與人打交道在生意中至關重要。同樣，我的成功不能隻歸功於自己。我的成功沒有任何一次是靠自己獨立取得的。與他人的互動助我成功。每一次成功，都拜良好的關係所賜。沒有像埃爾默·湯恩斯（Elmer Towns）、彼得·瓦格納（Peter Wagner）和傑剋·海弗剋（Jack Hayford）這樣的朋友的幫助，我不可能取得今天的成就；沒有湯姆斯?尼爾森齣版公司和我自己的音久集團諸多同仁的輔助，《領導力21法則》（The 21 Irrefutable Laws of Leadership）也不可能成為銷量韆萬的暢銷書；而我的很多增加收入的機會，都依賴我兄弟拉裏·麥剋斯維爾（Larry Maxwell）和好友湯姆·菲利普（Tom Phillippe）的幫助和建議。

　　職場內的人際關係固然重要，個人方麵的人際關係更為舉足輕重。我的精神生活受父親馬爾文·麥剋斯維爾（Melvin Maxwell）影響很深；我每天能保持充沛的精力，則要歸功於與妻子瑪格麗特的關係，她與我共享成功的喜悅；生活的美好也要歸功於和其他人的關係，如果沒有心髒病專傢約翰·布賴特·凱吉（John Bright Cage），我就不可能寫這本書瞭，1998年12月那場突發的心髒病，差點要瞭我的命。

　　人際關係並非隻是附屬品

　　你是否發現很難與一些人相處，你認為她很有纔乾，但難以共事；或是他纔華橫溢，但似乎很難和彆人相處融洽？這些人的社交能力無法將自己的全部潛力發揮齣來，他們所成就的僅是其能力的一小部分，因為他們不知道如何與他人共贏。他們不明白，在生活中，良好的人際關係不隻是蛋糕上那層附帶的糖霜，它們就是蛋糕本身——我們獲得成功、豐裕人生的堅實要素。

　　在生活中，良好的人際關係不隻是蛋糕上那層附帶的糖霜，它們就是蛋糕本身。

　　如果不具備良好的社交技能，該怎樣做呢？必須承認，對我而言，建立人際關係是自然而然的事。我天生就善於與人相處，但也非常努力地提高社交技巧。在長達半個世紀的時間裏，我領悟到瞭很多關於他人與自己的東西，我把這些經驗總結為25項社交法則，這25項法則人人可以得而習之。就連那些最內嚮的人也可以來演練，從而變得善於交際。一些人善加運用，就能成為社交高手。

　　我這樣說，是因為不管年輕還是年長，男性還是女性，樂觀還是悲觀，在職還是退休，這些社交技巧都屢試不爽。我已經實踐瞭好幾十年，走遍瞭六大洲幾十個國傢，證明這些原則是有用的。通過遵循這些原則，我把自己和彆人成功的概率最大化，建立起來的積極、健康的關係也帶給瞭我職業上的成功和自我滿足感。

　　在閱讀和學習這些社交力法則的時候，你會發現有些是常識，有些則可能令你吃驚。你可能質疑，有些原則是否過於樂觀。但憑我的經驗，這些原則真的很有用。單憑一項法則，成不瞭社 交高手，但是實踐所有的法則，將有助於提升你的生命質量。（而且可以肯定，與他人溝通時，你永遠不會讓他們有“被羞辱的感覺”）。

　　但這並不錶示你能夠同每一個所遇到的人建立成功的人際關係，因為你無法左右對方的反應。你能做的隻是讓自己成為對方樂於瞭解和結識的人。

　　人生中，你的社交技能和你選擇交往的人將會成就或毀滅你。我把本書所涉及的社交力法則歸納為五個關鍵問題，如果我們想要創造與他人共贏的情形，就要捫心自問：

　　準備問題：在社交方麵，我們是否已經做好準備？

　　聯結問題：我們樂意關注他人嗎？

　　信任問題：我們是否可以建立彼此的信任？

　　投資問題：我們是否願意投資他人？

　　夥伴問題：我們能否建立共贏的人際關係？

　　通過學習和實踐這些社交力法則，你將能夠正確迴答這些問題，藉此你將會擁有成功的人際關係。你將能夠建立起健康、高效、圓滿的人際環境，你也能成為幫助彆人成功的人。還有什麼比這更讓人愜意的呢？

前言/序言

西班牙文：Tengo que lucharcontra la salsa de soja

荷蘭文：Ik moet de sojasaus tebestrijden

跟一切僞裝說再見 我需要一段對一本書的評價

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英文：I have to fight thesoy sauce