管理心理學

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齊長立,趙國山 著
圖書標籤:
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  • 心理學
  • 組織行為
  • 領導力
  • 動機
  • 團隊閤作
  • 溝通
  • 決策
  • 壓力管理
  • 職業發展
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店铺: 炫丽之舞图书专营店
出版社: 中国传媒大学出版社
ISBN:9787565706899
商品编码:29609759200
包装:平装
出版时间:2013-05-01

具体描述

基本信息

書名:管理心理學

定價:38.00元

作者:齊長立,趙國山

齣版社:中國傳媒大學齣版社

齣版日期:2013-05-01

ISBN:9787565706899

字數:

頁碼:

版次:1

裝幀:平裝

開本:16開

商品重量:0.4kg

編輯推薦


內容提要


本書力求全書邏輯聯係清晰,盡可能與中國特色社會主義管理實踐相銜接,書中增加瞭我國學者基於中國特色社會主義建設中的管理實踐的研究成果。全書共分十一章。、二、三章為單元:闡述管理心理學研究的對象、任務、方法、産生、發展和理論基礎。第四、五、六、七章為第二單元,主要闡述個性心理與管理的相關內容。第八、九、十章為第三單元,主要闡述群體心理與管理的相關內容:群體心理與團隊建設;組織心理與管理;領導心理與管理。第十一章為第四單元:員工的心理健康與管理。

目錄


作者介紹


文摘


序言



《組織的智慧:洞悉人心,激發潛能》 在這個日新月異、競爭激烈的時代,任何組織要想在浪潮中立於不敗之地,都必須深刻理解其最核心的驅動力——人。個體的情緒、動機、認知模式,以及群體間的互動、協作與衝突,共同編織著組織的運作圖景。本書《組織的智慧:洞悉人心,激發潛能》,正是旨在揭示這一復雜而迷人的內在機製,為管理者和每一個組織成員提供一把理解和優化組織行為的鑰匙。 引言:隱形的力量 我們每天都在參與和經曆各種各樣的組織:傢庭、學校、公司、社區,乃至國傢。在這些組織中,無論我們扮演何種角色,都會受到一股無形力量的影響,同時也成為這股力量的一部分。這股力量,便是源於人性的深層需求、心理動因以及社會互動所産生的集體效應。它決定著團隊的凝聚力,員工的敬業度,創新的活力,以及最終組織的成敗。《組織的智慧》將帶領讀者一同探索這股力量的根源,學習如何辨識它、引導它,並最終將它轉化為推動組織蓬勃發展的強大引擎。 第一章:洞察個體的心靈花園——理解人的基本心理需求 人是組織的細胞,而每一個細胞都擁有其獨特的需求和動力。本章將深入剖析人類最基本的心理需求,包括安全感、歸屬感、尊重感、自我實現等。我們會探討這些需求如何影響個體在組織中的行為錶現,例如,對安全感的強烈追求可能導緻員工規避風險,而對尊重感的渴望則會驅使他們尋求認可和晉升。通過瞭解這些內在驅動力,管理者能夠更準確地預測員工的行為,並設計齣更能激發員工積極性的工作環境和激勵機製。我們將詳細闡述馬斯洛的需求層次理論在組織情境下的應用,並介紹一些實用的方法來識彆和滿足員工的不同需求,從而提升他們的工作滿意度和投入度。 第二章:認知的天平與決策的迷宮——理解人的思維方式與決策過程 我們的思維並非總是理性而完美的。在組織中,個體的認知偏差、信息處理的局限以及情緒的影響,常常會誤導我們的判斷,甚至導緻錯誤的決策。《組織的智慧》將揭示常見的認知偏誤,例如確認偏誤、錨定效應、可得性啓發等,並分析它們在招聘、績效評估、戰略製定等組織場景中的潛在危害。我們還將探討決策的心理學過程,包括風險感知、群體思維的形成以及情緒在決策中的作用。通過學習如何識彆和規避這些認知陷阱,讀者將能夠做齣更明智、更有效的決策,無論是作為個人還是作為決策團隊的一員。本章還將介紹一些提高決策質量的工具和技巧,幫助管理者在復雜多變的環境中保持清醒的頭腦。 第三章:情緒的潮汐與人際的漣漪——理解情緒在組織中的作用 情緒是影響組織氛圍和績效的重要因素。積極情緒能夠激發創造力、增強團隊協作,而消極情緒則可能導緻衝突、降低士氣。《組織的智慧》將深入探討情緒對個體錶現、團隊動力以及組織整體文化的影響。我們將分析情緒的識彆、錶達和調節的機製,並介紹如何培養積極的情緒管理能力。本章還將關注情緒智力(EQ)在領導力中的關鍵作用,以及如何構建一個能夠健康錶達和處理情緒的組織環境。從同理心到情緒感染,我們會一一解析情緒如何在人際互動中傳遞,以及管理者如何運用情商來化解衝突、建立信任,並激勵團隊成員。 第四章:團隊的化學反應——構建高效協作的團隊 團隊是組織實現宏大目標的基本單元。然而,並非所有團隊都能發揮齣超越個體總和的潛力。本章將聚焦於團隊動力學,從團隊的形成、規範、衝突到績效,係統地分析影響團隊效率的關鍵因素。我們將探討團隊角色的分配、溝通模式、領導風格以及成員間的信任是如何影響團隊的凝聚力和生産力的。本書將提供一套行之有效的團隊建設策略,幫助管理者識彆和解決團隊中的常見問題,例如“搭便車”現象、信息不對稱、目標不一緻等。通過學習如何 fostering 開放的溝通、明確的目標以及相互支持的文化,讀者將能夠打造齣真正高效、富有活力的協作團隊。 第五章:溝通的藝術與誤解的陰影——提升組織內的信息流動 有效的溝通是組織正常運轉的命脈。信息在傳遞過程中,由於個體差異、文化背景以及溝通渠道的限製,常常會發生扭麯和失真。《組織的智慧》將深入剖析溝通的心理學原理,包括傾聽的技巧、非語言溝通的重要性、以及如何清晰、準確地錶達自己的觀點。本章還將探討不同溝通風格的特點,以及如何根據不同的情境和溝通對象選擇最閤適的溝通方式。我們將重點關注如何避免和化解溝通中的誤解,構建一個開放、透明、能夠促進信息自由流動的組織環境。從正式溝通到非正式溝通,從嚮上溝通到嚮下溝通,我們將提供一套全麵的溝通策略,幫助讀者成為溝通大師。 第六章:領導力的密碼——激發追隨者的潛力 領導力並非僅僅是權力和地位的體現,更是影響和激勵他人的藝術。《組織的智慧》將從心理學的視角,解構領導力的本質。我們將探討不同領導理論的演變,並重點分析情境領導、變革型領導以及服務型領導等現代化領導模式是如何通過理解和滿足追隨者的需求來發揮作用的。本章還將深入研究信任、影響力、激勵機製以及目標設定的心理學原理,幫助讀者掌握成為一名卓越領導者的必備技能。我們將分析優秀的領導者如何通過自身的人格魅力、清晰的願景和有效的溝通來凝聚團隊、激發潛能,並最終帶領組織走嚮成功。 第七章:變革的心理——駕馭組織發展與轉型 在快速變化的商業環境中,組織變革已成為常態。然而,變革往往伴隨著阻力、恐懼和不確定性。《組織的智慧》將關注變革過程中的心理機製,包括個體對變革的接受程度、應對壓力的策略以及如何剋服對未知的抵觸。本章將提供一套應對組織變革的心理學策略,幫助管理者有效地引導團隊度過轉型期。我們將探討如何通過清晰的溝通、參與式的管理以及對員工需求的充分考慮來降低變革的阻力,並將其轉化為組織發展的契機。從心理契約的重塑到組織文化的適應,我們將係統地分析變革中的心理挑戰,並提供切實可行的解決方案。 第八章:衝突的漩渦與和解的橋梁——建設性的處理組織衝突 衝突在組織中是不可避免的,但其結果卻可以是破壞性的,也可以是建設性的。《組織的智慧》將從心理學的角度,審視衝突的根源,包括資源爭奪、價值分歧、人際摩擦等。本章將探討不同類型的衝突以及它們對組織績效的影響。我們將介紹一係列衝突管理策略,從迴避、遷就到競爭、妥協,最終指嚮雙贏的協作解決方式。讀者將學習如何識彆衝突的早期跡象,如何有效地引導和調解衝突,以及如何將衝突轉化為促進組織學習和成長的機會。本章還將強調建立一個鼓勵建設性對話和解決問題的組織文化的重要性。 第九章:組織文化的基因——塑造內在的驅動力 組織文化是指導組織成員行為和思維的“潛規則”,是決定組織長期生命力的關鍵因素。《組織的智慧》將深入剖析組織文化的形成機製,包括其核心價值觀、行為規範、以及對個體動機和群體認同的影響。本章將探討如何識彆和評估現有的組織文化,以及如何有意識地塑造和優化組織文化,使其更好地支持組織的戰略目標和發展願景。我們將分析強文化和弱文化的不同影響,以及如何通過領導行為、溝通方式、激勵製度和員工培訓來培育和強化積極的組織文化。從使命感的傳遞到價值觀的落地,我們將提供一套實用的文化建設藍圖,幫助讀者打造一個充滿活力、凝聚力和創新力的組織。 第十章:組織的成長與可持續發展——未來的智慧 組織的未來,不僅取決於其戰略和技術,更取決於其能否持續激發人的潛力,並適應不斷變化的環境。《組織的學習》將總結本書的核心觀點,並展望組織發展的未來趨勢。我們將探討如何通過持續的學習和創新,建立一個能夠自我更新和成長的組織。本章還將關注人纔發展、知識管理以及組織韌性等關鍵議題,並提供一套全麵的戰略框架,幫助讀者構建一個在復雜世界中能夠持續繁榮的組織。從長遠的視角,我們將強調理解和尊重人性的重要性,以及如何將這種深刻的洞察力轉化為組織可持續發展的內在驅動力。 結語:看見看不見的力量,成就看得見的結果 《組織的智慧:洞悉人心,激發潛能》不僅僅是一本書,更是一場探索組織生命奧秘的旅程。它邀請你深入瞭解每一個個體的心靈世界,洞察團隊協作的微妙之處,掌握溝通與領導的藝術,駕馭變革的浪潮,並最終構建一個更加人性化、更具活力、更富成效的組織。這本書將幫助你看見那些看不見的力量,並將這些力量轉化為推動組織走嚮卓越的強大動力,最終實現看得見、摸得著、可持續的成功。

用户评价

评分

這本書的獨特之處在於,它將管理學與心理學深度融閤,提供瞭一種全新的思考維度。我以往接觸的管理書籍,往往側重於流程、策略和效率,而這本書則將焦點放在瞭“人”的內在需求和行為模式上。我尤其欣賞書中關於“組織文化”和“價值觀”的論述,它讓我明白,一個健康積極的組織文化,能夠極大地影響員工的歸屬感和工作滿意度。通過學習書中關於“決策心理學”的內容,我學會瞭如何識彆和規避決策中的認知偏差,並更加理性地做齣判斷。同時,書中關於“員工心理健康”的章節,也讓我深刻體會到,關注員工的身心健康,是現代企業管理不可或缺的一部分。這不僅僅是齣於人道主義的關懷,更是從長遠來看,對企業可持續發展有著重要意義。總而言之,這本書為我打開瞭一扇新的大門,讓我認識到,真正的優秀管理,是建立在對人性的深刻洞察和理解之上的。它讓我從一個“管理者”的角色,升華為一個“賦能者”的角色,幫助員工實現自我價值,從而也促進瞭整個組織的共同成長。

评分

讀完這本書,我最大的感受就是它提供瞭一個非常全麵的視角來看待管理問題。它不僅僅是關於如何發號施令,更是關於如何建立信任、激發潛力以及創造一個積極的工作環境。我特彆喜歡書中關於“員工敬業度”和“心理契約”的探討,這讓我意識到,管理不僅僅是任務的完成,更是人與人之間關係的經營。通過學習書中關於“激勵理論”的內容,我開始反思自己過去在激勵員工方麵的一些不足,並嘗試一些新的方法,例如根據不同員工的需求提供個性化的奬勵和認可。同時,書中關於“團隊建設”的章節也讓我受益匪淺。我開始更加注重團隊成員之間的協作和溝通,並積極組織一些團隊活動來增強團隊凝聚力。此外,關於“領導者情緒智力”的討論,也讓我對自身的管理風格有瞭更深刻的認識。我認識到,保持積極的心態和良好的情緒管理能力,對於應對工作中的壓力和挑戰至關重要。總而言之,這本書對我而言,不僅僅是一本管理學的書籍,更是一本關於如何更好地與人相處、如何成為一個更優秀的領導者的指南。

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這本書給我的第一印象是內容非常係統,不是那種零散的觀點堆砌。它似乎涵蓋瞭管理學的方方麵麵,從宏觀的企業文化構建到微觀的員工激勵機製,都有涉獵。作為一個喜歡深入研究問題的人,我對這種體係化的知識結構非常欣賞。我尤其關注書中關於組織行為學和人力資源管理的部分,因為我總覺得,優秀的管理離不開對組織內部復雜關係的深刻理解。比如,書中提到的“組織公平理論”和“期望理論”,這些都是我一直在思考但又難以完全把握的理論。我希望這本書能將這些抽象的理論概念,通過清晰的邏輯和豐富的案例,變得易於理解和應用。我也對書中關於“領導力情境理論”和“變革管理”的討論很感興趣。在快速變化的商業環境中,如何有效地領導團隊應對變革,並保持組織的活力,這無疑是現代管理者必須掌握的關鍵能力。這本書的厚度也預示著其內容的深度,我準備花一些時間,把它當作一本參考書,遇到具體管理問題時,能夠從中找到理論支持和解決方案。希望這本書的語言風格也能比較專業且易懂,避免過多晦澀的術語,讓我能夠更順暢地閱讀和吸收。

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我是一名剛剛開始接觸管理工作的新手,對很多概念都還比較模糊。朋友嚮我推薦瞭這本書,說它能夠幫助我快速建立起管理的基本框架。雖然我還沒有深入閱讀,但我相信它能夠在我剛起步的時候,提供一個堅實的理論基礎。我最想從這本書裏學到的是如何與人溝通以及如何解決人際衝突。我知道管理的核心是“管人”,而“管人”的關鍵又在於“懂人”。書中關於“溝通模型”、“傾聽技巧”以及“衝突管理策略”的內容,對我來說至關重要。我也希望這本書能教我如何設定清晰的目標,如何分配任務,以及如何對下屬進行有效的績效評估。這些都是我在日常工作中經常會遇到的實際操作問題。我喜歡那些能夠提供具體方法和步驟的書籍,而不是空洞的理論。如果書中能有相關的圖錶或者流程圖,那就更好瞭,這樣我能夠更直觀地理解和學習。總而言之,我希望這本書能夠成為我管理生涯的“啓濛導師”,讓我少走彎路,盡快掌握管理的基本功。

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剛拿到這本《管理心理學》,還沒來得及細細翻閱,光看目錄和前言就覺得內容很紮實。我是一名基層管理者,平時工作中最大的挑戰之一就是如何理解和激勵團隊成員。市麵上的管理書籍很多,有些過於理論化,有些又過於雞湯,總感覺難以落地。這本《管理心理學》給我一種沉甸甸的專業感,感覺它不像那些泛泛而談的書,而是真正深入到瞭管理的核心——人。我特彆期待書中關於團隊動力、衝突解決以及情緒管理的部分,因為這些都是我工作中經常會遇到的難題。希望這本書能提供一些切實可行的方法和工具,幫助我更好地理解團隊成員的需求和行為模式,從而提升團隊的整體績效。同時,我也想瞭解一下書中關於領導力風格和決策製定方麵的內容,畢竟作為管理者,自身的風格和決策能力直接影響著整個團隊的走嚮。這本書的書名就很有吸引力,管理本身就是一門藝術,而心理學則是解讀這門藝術背後規律的鑰匙,兩者結閤,想必會碰撞齣不少火花。我還會留意書中是否有案例分析,因為我更喜歡通過實際的例子來學習和理解理論,這樣更容易將學到的知識應用到實際工作中。總而言之,我對這本書充滿期待,希望它能成為我職業生涯中的一本得力助手。

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