認識管理

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[美] 彼得·德魯剋
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推荐序一(邵明路)
推荐序二(赵曙明)
推荐序三(珍妮·达罗克)
前言 管理职业与管理承诺
第1章 导论:管理和管理者 / 1
第一部分  工商企业的绩效
第2章 管理的维度 / 27
第3章 西尔斯公司 / 39
第4章 企业是什么 / 48
第5章 企业的宗旨和使命 / 62
第6章 目标的力量与宗旨:玛莎百货公司的案例 / 82
第7章 战略、目标、优先事项、工作安排 / 92
第8章 战略规划:企业家技能 / 113
第二部分  服务机构的绩效
第9章 多机构社会 / 127
第10章 服务机构绩效不佳的原因 / 134
第11章 若干例外及经验教训 / 145
第12章 服务机构的绩效管理 / 155
第三部分  有成效的工作和有成就的员工
第13章 新现实 / 167
第14章 工作、做工与员工 / 179
第15章 使工作富有成效:工作和过程 / 196
第16章 使工作富有成效:核查与工具 / 217
第17章 做工与员工:理论和实践 / 232
第18章 从人事管理到对人的领导 / 246
第四部分  社会影响和社会责任
第19章 社会影响和社会问题 / 275
第20章 社会责任的限度 / 292
第21章 企业与政府 / 300
第22章 责任伦理 / 313
第五部分  管理工作和管理岗位
第23章 为什么需要管理者 / 325
第24章 管理岗位的设计与内容 / 332
第25章 管理发展与管理者开发 / 347
第26章 目标管理与自我控制 / 357
第27章 中层管理到知识组织 / 371
第28章 绩效精神 / 383
第29章 有效决策 / 397
第30章 管理沟通 / 413
第31章 核查、控制与管理 / 424
第32章 管理者与预算 / 436
第33章 管理者与管理科学 / 450
第34章 结构与战略 / 465
第35章 以任务和工作为中心的设计 / 491
第36章 以成果为中心的设计和以关系为中心的设计 / 506
第37章 创新型组织 / 527
第38章 最高管理层与董事会 / 548
第39章 管理组织的结论 / 571
结论 未来的管理者 / 575
参考文献 / 579
术语表
· · · · · · (收起)

具体描述

《認識管理》是“現代管理學之父”彼得·德魯剋寫給初入管理殿堂者的入門書。

係統闡述管理者的工作,企業的宗旨、使命,企業的消費者/客戶,如何進行創新等管理者必備的知識。

管理是什麼?

企業是什麼?企業的宗旨、使命?

誰是我們企業的消費者/客戶?

如何思考企業的業務?

如何使工作富有成效?

利潤率?預算?生産率?

如何創新?

最高管理層的結構、任務、特徵?

……

本書試圖幫助管理者增強理解和思考能力,掌握管理相關知識和技能,以更好地從事當前和未來的工作;試圖把管理的任務、工作、組織、方法與所處的社會文化背景聯係起來。

用户评价

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##读完了才发现是最近出版的书,总算是赶上了时代的马车。书中有很多在我看来比较新颖的看法,比如说把现实中的组织结构格式化来分析问题,做假设和事情往往不是非黑即白而是兼而有之,风险的不可避免和概率无法预测未来等等,当然更多的还是对管理这门科学本身的全面阐述。总的来说,这本书可以给想要了解管理的人一个比较全面的视角和理念,并且可以从中学会很多良好的思考方式和分析问题的方法,还是比较值得一读的。

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70年代初版的“管理导论”,初看内容很杂,整本书的结构和逻辑不是特别清晰,需要全部读完才明白,原来德鲁克关注的并不是企业管理,而是社会组织的管理。所谓社会组织,就是国与家之间的所有组织机构,包括企业,也涵盖公共机构等,所以他才会自称是“社会生态学家”吧!如果想学一些管理技巧,或者把这本书当作管理学入门教材,我觉得都不是最好的选择。这本书最大的特点,是从整体上理解德鲁克的关注点,和他散落在书里的各种观点、评论等等,就像珍珠,得读者自己去给它们挑出来串成串儿。

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##管理学的开山扛鼎之作,德鲁克在20世纪70年代的洞见至今依然闪耀着智慧的光芒,指引着工商企业前行探索。39章、570多页、100多万字,内容全面、系统性强、见地深刻。既高屋建瓴又详实充分,对管理是什么、能做什么、谁来做、怎么做、未来会怎么样等关键命题都进行了鞭辟入里的分析、指导。这本书我觉得管理学学生、管理人员、学者教授都应该读一读。

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